【正文】 場創(chuàng)造的，同時又反作用于市場! (五)權變性原則 市場就是戰(zhàn)場，競爭猶如戰(zhàn)爭。營銷策劃不是一般的理論原則，它要回答和解決企業(yè)在現(xiàn)實的市場營銷活動中存在的各種疑難問題。 案例2—4：20世紀80年代初，我國有關部門策劃了“川氣出川”的工程，即把在四J11名當時已開采的天然氣用管道榆送出川，為湖北、湖南供燃氣能源。策劃手段獨到．往往會達到意想不到的效果。wxq$　策劃有其自身的規(guī)律，在實踐中必須把握其客觀規(guī)律，依據(jù)一定的法則進行，策劃應遵循以下原則：　　真實性原則　　真實性的意思是：同樣是假話，當三個人重復說三遍后，就變成了真話，“三人成虎”和“曾參殺人”的成語故事是一個很好的例證?！　∮纱丝梢?，一些看似清晰準確，合情合理的數(shù)據(jù)照樣有可能為你提供的是一些片面和偏頗的信息，雖然從數(shù)據(jù)表面反映出的數(shù)據(jù)也能代表顧客的“真實”，但這種“真實”的判斷來源于豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。　　策劃不是萬能的，但是，策劃又是十分重要的?！　←溗雇柕臓I銷人員百思不得其解，只好求助于心理學家。PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，相互之間只是形式不同而已。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點，博客營銷往往會形成眾人的談論，達到很好的二次傳播效果，這個在外國有很多成功的案例，但在國內還比較少。月卡，季卡，年卡，金卡，貴賓卡，積分卡等等。　　18 雜志促銷：可根據(jù)地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費群體做廣告，并贈給會員會員和意向客戶?！　?2 試用裝派送促銷：根據(jù)所在商圈內的情況而酌情派發(fā)。[魔鬼訓練][頭腦風暴][心理革命]等課程運應而生，如火如荼?！　 聯(lián)動促銷　　借力使力，聯(lián)合其他行業(yè)來做促銷?！　?5 遠程式皮膚專家診斷促銷：主要是通過電腦將客人的皮膚情況掃描下來，然后通過 E MAIL 發(fā)送至廠家，再有專家診斷回復客人，此法適合貼身服務，根據(jù)診斷的副質來治療?！　?8 到店過生日：給消費者一個概念，到店過生日，顧客在店內過生日時，可邀請朋友同往，區(qū)別與到飯店或舞廳過生日。其實，只要你明白一點，多站在顧客的立場去想，去看，去做，真正的用心服務，那就是一種很好的促銷和一種留住顧客的手段。通過給顧客滿意程度調表，再結合客人的實際服務改善情況來評選最佳，并給予獎勵?！　?2 展示促銷：主要是吸引消費者的角度出發(fā)，如櫥窗的變換，室內空間的調整，POP ，吊旗，展示架等精心布置，顏色隨季節(jié)的更新，經(jīng)常給人耳目一心之感?！　?1 形象代言人：形象較好者做商場的形象代言人，或是社會名流明星，名人做代言人，以他們來說話，并相應錄制成錄音影帶和照片來宣傳，定期請他們來交流心得體會?！　?1 比賽促銷：此活動促銷是通過形象大賽，商品技法大賽，商品咨詢研討會等形式比賽?！　?8 兒童促銷：讓兒童來店，為他們免費拍照一張，引起愛好共鳴?！　?4 自編刊物促銷：自己的報刊可以很好的宣傳自己，與其在雜志上作廣告的最大區(qū)別可全面深入的介紹自己，大量派發(fā)，可顯示商場勢力，增強影響力。1口碑營銷，更為重要。博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實現(xiàn)，企業(yè)通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業(yè)活動的效果。新營銷策劃1．品牌公關化：品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合；2．品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。當然，這樣搭配也非絕對，有的企業(yè)一開始就注意塑造形象，注重心理感受累積，便于記憶，在廣告內容安排上也應體現(xiàn)心理因素，人們認識事物的一般規(guī)律是從感性到理性，但有時從理性到感性，先提出結果，后提出原因，給人的印象更深，效果更好。因此，在考慮營銷策劃方案的時候，必須考慮執(zhí)行的可行性?！　】煽诳蓸吩跍蕚渫瞥鲂驴谖犊蓸窌r，曾經(jīng)在全美各地展開了一輪據(jù)說是由某著名市場研究公司“掌勺”的全方位市場調研，最后市場調查數(shù)據(jù)表明有近60%的顧客喜歡新口味的可樂的味道，這個結果令可口可樂的老板們大為振奮，因為這將使公司的預期利潤在現(xiàn)有利潤額的基礎上增加近一倍。砍天荒的大膽提高開、閉幕式門票價格探銷各國紀念章，一全套售價高速lo萬美元嚇大興土木，而是借用丁一所大學的學生宿舍作為運動員的住處；正式招聘的工作人員儀人數(shù)是前兩屆奧運會的半數(shù)35外邁邀請到3．4萬名市民棗加義務服務。如房地產(chǎn)中當KEMET代理商人們都沉醉在市中心區(qū)建住宅的時候，一些有遠見的發(fā)展商卻發(fā)起一場“郊區(qū)化運動”，建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅小區(qū)．迎合市民們返回大自然的心理狀態(tài)；在人們欣賞小區(qū)內花草成片的時候，一些有創(chuàng)見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗，使居民們的宙外視線無比寬闊，風景悅人o (3)策劃手段要獨創(chuàng)。 (3)方案有效性是否可行。 (3)及時調整策劃目標，修正策劃方案。如各種節(jié)日、大型活動、社TDK貼片電容會文化變化等。從營銷戰(zhàn)略的高度進行策劃，其作用是至關重要的。市場是變化莫測的．變化發(fā)展有時會影響全局c這時，策劃人要善于抓住市場的動態(tài)規(guī)律，掌穩(wěn)全局．避免市場變化觸動全局的根基。突發(fā)事件與風險一旦發(fā)生而無應對措施，很有可能導致策劃的流產(chǎn)或破產(chǎn)。策劃過程中，確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。創(chuàng)新具有超越一般的功能，它應貫穿策劃項目的各個環(huán)節(jié)，具體以下幾個要求： (1)策劃觀念要獨創(chuàng)。 市場營銷策劃不同于軍事策劃、外交策劃，營銷策劃實施之后必然產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果和傳播效果。”曾參的母親徹底動搖了，嚇得丟下手中的活逃走了?！　∠到y(tǒng)原則要求對系統(tǒng)中各個部分的策略做統(tǒng)籌安排，確定最優(yōu)目標，系統(tǒng)是個有機整體，整體大于部分之和，具有其中各要素簡單相加起不到的作用，策劃是要在市場調研和營運管理等各環(huán)節(jié)都要策劃到位的，因為今天的市場，無論是生產(chǎn)、銷售，還是傳播，都是系統(tǒng)的工程，為使系統(tǒng)最優(yōu)化，必須對系統(tǒng)中各組成要素全盤考慮，并且要與外部環(huán)境協(xié)調起來，例如資源整合、政治糅合等，另外，協(xié)調廣告活動各要素與環(huán)境的關系，講究整體最佳組合效應也要遵循系統(tǒng)原則。其次，在考慮策劃方案的時候，必須充分考慮各種意外的因素，提出若干方案備選。到達目的的路可能有一百條，但最近的路只有一條，策劃的目的就是尋找這一條路。即時通訊營銷顧名思義，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的，即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略，一般以成員推薦機制為主要形式，為精準營銷提供了可能，而且實際銷售的轉化率偏好，例如：GOOGLEGMAIL郵箱即采用推薦機制，只有別人發(fā)給你邀請，你才有機會體驗GMAIL。　　7 次數(shù)促銷：設定顧客消費到第幾次時，才可享受免費的其他優(yōu)惠。　　22 找缺點促銷：又稱投訴促銷，客戶根據(jù)商場實際情況對服務、產(chǎn)品、管理等提建議，有建設性的以資獎勵?！　?7 淡季促銷：淡季促銷應以服務為主，旨在練兵，提升服務，在商場內開展服務質量促銷活動來提高員工服務的意識。也可在某個著名的[夜話論壇][情感熱線]等舉辦一個心理咨詢活動講座或講座會。還有一種是商場區(qū)域內不同程度的商品做聯(lián)動促銷，從而尋找商場聯(lián)盟，有時競爭，同行不一定都是敵人，也可以交朋友?！　?9 問候促銷：利用電腦，手機等發(fā)短信息客戶噓寒問暖。并設定酬賓期限。如何設計一套促銷組合?！　?0 細節(jié)促銷：在商場休閑設有小零食，咖啡，花茶讓人隨意品嘗，在情人節(jié)，母親節(jié)，三八婦奴節(jié)設鮮花，讓客人可憑喜好拿走一支等方式，這和送小禮物促銷區(qū)別在于漫不經(jīng)心做促銷，有四兩撥千斤的作用。　　58 保健促銷：內服加外用的概念是目前行業(yè)話題?！　?8 瑜珈美體操：針對會員顧客在商場的美體區(qū)，設一個練功房做芭蕾，健身操，瑜珈等活動，利用音樂，結合舞蹈給客人以心靈的放松，可讓消費者的保姆學習按摩手法等服侍的技巧?？蓮南M者喜歡聽的，有興趣想了解的生活課題，加入幽默，笑話，小品，故事以活躍現(xiàn)場氣氛，同時增進交流或交新朋友?！　 通路促銷　　24 派單促銷：印制好精美的或廠家陪送的宣傳單、宣傳冊，讓員工在商圈內定點派發(fā)或派到商住區(qū)信箱內?！　? 會員促銷：培養(yǎng)會員，使忠誠度高的會員充分利用關系發(fā)展下限會員。這也可以說是病毒式營銷的升華，這