【正文】 略聯(lián)盟，協(xié)調(diào)合作，互惠互利，才能獲得長久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，享受全球化帶來的勝利成果。服務(wù)外包動(dòng)因?qū)τ诜?wù)外包的發(fā)展動(dòng)因，許多學(xué)者進(jìn)行過分析和探討。二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、光電子技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)和人工智能技術(shù)等的發(fā)展大幅度降低信息處理的成本，增加信息儲(chǔ)存的容量，提高信息的傳播速度，消除人們搜集和應(yīng)用信息的時(shí)空限制，保證信息傳輸?shù)陌踩煽?，為服?wù)外包各方參與者之間方便、快捷、安全地交流和傳遞信息提供技術(shù)支持。降低成本，減少投入是企業(yè)提高績效最原始的手段。服務(wù)外包提高了企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭力的關(guān)注，優(yōu)化了企業(yè)資源配置，使得企業(yè)能夠利用核心競(jìng)爭力增加競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更多價(jià)值，進(jìn)而提升績效。然而這不應(yīng)屬于外包，而是整個(gè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)手出售。 經(jīng)濟(jì)全球化新趨勢(shì)與新矛盾：服務(wù)外包以當(dāng)代經(jīng)濟(jì)全球化高度發(fā)達(dá)為背景和依托，同時(shí)把推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的基本原理應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域，極大拓寬了未來全球化進(jìn)展的基礎(chǔ)和舞臺(tái)，從而也會(huì)使經(jīng)濟(jì)全球化爭論更為激化。一國企業(yè)競(jìng)爭力是一國經(jīng)濟(jì)繁榮的基礎(chǔ)。上述標(biāo)準(zhǔn)定義包含兩層理解:外包一般含義是生產(chǎn)活動(dòng)“從內(nèi)到外”的轉(zhuǎn)移。(2)服務(wù)外包通過關(guān)注核心競(jìng)爭力來提高企業(yè)績效。通過服務(wù)外包，企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，把具有不同優(yōu)勢(shì)資源的合作方整合成反應(yīng)快速、靈活多變的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，各方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有效合作，共同應(yīng)對(duì)激烈而嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。Gurbaxani把服務(wù)外包的戰(zhàn)略意圖分為三類：降低成本和提高IT資源的效率、提高IT對(duì)企業(yè)績效的貢獻(xiàn)、利用市場(chǎng)上與技術(shù)相關(guān)的資產(chǎn)來開發(fā)和銷售以新技術(shù)為基礎(chǔ)的貨物或服務(wù)。Willcocks(1994)指出服務(wù)外包的原因包括財(cái)務(wù)原因(成本降低、增加成本控制等)、業(yè)務(wù)原因(回歸核心競(jìng)爭力等)、技術(shù)原因(獲得技術(shù)人才等)、政治原因(證明效率、證明新資源的正當(dāng)性等)。H4：金融全球化程度與服務(wù)外包程度正相關(guān)?？梢姡杀九c服務(wù)外包存在相關(guān)關(guān)系。(2)服務(wù)外包老現(xiàn)象：服務(wù)外包也會(huì)以看起來平淡無奇方式展開:一個(gè)機(jī)構(gòu)把辦公地點(diǎn)的保安保潔之類服務(wù)移交給外