房務(wù)部制度(留存版)
【正文】 。 53．在下午 2 點(diǎn) 半 前，若發(fā)現(xiàn)有無(wú)法清掃的客房，需立即報(bào)告領(lǐng)班。 52．若發(fā)現(xiàn)異 常問(wèn)題，迅速報(bào)告領(lǐng)班，以便正確處理問(wèn)題。 56．不得在客房?jī)?nèi)打電話，或 使用服務(wù)區(qū)的內(nèi)部電話。 A,工作事間內(nèi)認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，不得浪費(fèi)時(shí)間。 59．員工可以接受小費(fèi)，但不得期待或向客人索要小費(fèi)。 PROCEDURES 部 門(mén) :房務(wù)部 分 部 門(mén) : Department : Outlet : 各分部 工作任務(wù) : 涉及員工 : Task : 房務(wù)部 制度 To : 各級(jí)員工 籌 備 : 審 批 : Prepared by : 馮芳玲 Checked by : 日 期 : 編 號(hào) : Date : 二零零四年五月二日 Reference : HK001 （共 3 頁(yè)） 政 策： Policies： 程 序 ： Procedures: 工作要求： 1. 永遠(yuǎn)做一名堂堂正正的員工；
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