【正文】 的發(fā)生。 4） 對(duì)總部各部門、分公司、項(xiàng)目部新聞危機(jī)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督 。 3）項(xiàng)目部發(fā)生新聞危機(jī)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)報(bào)告分公司經(jīng)理，同時(shí)報(bào)告 綜合 管理部經(jīng)理 ，并按照新聞危機(jī)類別報(bào)告集團(tuán)公司 相關(guān)業(yè)務(wù) 主管部門 。 認(rèn)新聞發(fā)布或不發(fā)布結(jié)果后， 綜合管理部經(jīng)理應(yīng)安排具體人員 對(duì) 介入 媒體進(jìn)行為期三天的追蹤，避免報(bào)道滯后或連續(xù)報(bào)道。 交底部門 接受單位 交底人 接受人 日 期 日 期 5 XHYZD00602 項(xiàng)目部新聞危機(jī)處理工作交底 一、 項(xiàng)目部 應(yīng)樹立新聞危機(jī)意識(shí) ，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、合同及相關(guān)要求開展工作，消除各種質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等事故隱患，減少乃至杜絕新聞危機(jī)事件的發(fā)生。 十、項(xiàng)目部應(yīng)依據(jù)本交底向所有項(xiàng)目人員及管理范圍內(nèi)的相關(guān)方交底，若主要人 員變化應(yīng)重新交底 。 （ 3）對(duì)于事件相關(guān)方，集團(tuán)公司一定會(huì)按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定、政府主管部門相關(guān)文件要求、集團(tuán)公司管理制度給予圓滿解決； （ 4）對(duì)于違犯國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定、政府主管部門相關(guān)文件要求、集團(tuán)公司管理制度而導(dǎo)致事件發(fā)生的責(zé)任單位和責(zé)任人，屬于集團(tuán)公司管理范圍內(nèi)的集團(tuán)公司將給予嚴(yán)肅處理，不屬于集團(tuán)公司管理范圍內(nèi)的集團(tuán)公司將本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度通告管理單位，并保持密切關(guān)注。 集團(tuán)公司任何單位或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)不得擅自接受新聞媒體采訪、發(fā)布消息、發(fā)表評(píng)論，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán) 肅處理。 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)將相關(guān)要求向項(xiàng)目部全體人員及工程現(xiàn)場(chǎng)所有合作方進(jìn)行交底，并確認(rèn)其已經(jīng)掌握。 新聞危機(jī)一般源于質(zhì)量安全事故、客戶投訴、法律訴訟、民工工資糾紛、勞務(wù)糾紛、 環(huán)境污染、夜間施工等事件。 新聞危機(jī) 責(zé)任人 的確定 綜合管理部經(jīng)理 是集團(tuán)公司新聞危機(jī)管理的第一責(zé)任人。 消息發(fā)布與媒體溝通 ， 綜合管理部 應(yīng)立即對(duì)事件組織調(diào)查，落實(shí)情況，并制定統(tǒng)一對(duì)外消息發(fā)布口徑。 5 相關(guān)文件 序號(hào) 文件 名稱 文件 編號(hào) 1 管理處罰條例 XHYZD004 2 工程項(xiàng)目應(yīng)急基金管理規(guī)定 XHYZD061 6 記錄 序號(hào) 記錄名稱 記錄編號(hào) 收集 單位 保存 單位 保存期限 1 分公司新聞危機(jī)處理工作交底 XHYZD00601 綜合管理部 綜合管理部 長(zhǎng)期 2 項(xiàng)目部新聞危機(jī)處理工作交底 XHYZD00602 綜合管理部 綜合管理部 長(zhǎng)期 4 XHYZD00601