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郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷精品專業(yè)剖析自評報(bào)告(留存版)

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【正文】 策劃、商務(wù)談判、市場開發(fā)與商品推介等工作。:①具有較強(qiáng)的市場營銷調(diào)研能力。計(jì)劃在現(xiàn)有5個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,再建立1個(gè)大型實(shí)訓(xùn)基地,以滿足專業(yè)群實(shí)踐需要。(5)完善市場營銷專業(yè)課程體系,深化市場營銷專業(yè)教學(xué)改革。建立了體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)成果現(xiàn)場演示考核方法相結(jié)合的課程考核模式。①市場營銷專業(yè)主干專業(yè)課全部都能運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)。2006年8月被湖南省勞動和社會保障廳聘為國家職業(yè)技能鑒定高級考評員。1995年率領(lǐng)銷售公司完成銷售收入6000多萬元,貨款110%回籠,有力地開拓了市場。目前專任教師中除一名青年教師外,都具有雙師證書和各類職業(yè)資格證書,大部分都在企業(yè)擔(dān)任營銷顧問,爭取一年內(nèi)“雙師”結(jié)構(gòu)達(dá)到100%。④組織教學(xué)方法學(xué)習(xí)研究,注重更新教學(xué)觀念,樹立動態(tài)多維的素質(zhì)教育觀念,不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)的方法,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),想方設(shè)法豐富課堂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)的組織形式。2010年10月投入12萬多元建成,購置安裝了先進(jìn)的設(shè)備,為學(xué)生從事營銷策劃模擬實(shí)訓(xùn)活動和策劃成果的形成提供了一個(gè)良好的平臺。校外實(shí)習(xí)基地功能明確,形成了比較規(guī)范的制度和工作流程:實(shí)習(xí)前,制定了比較詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)目的;實(shí)習(xí)的內(nèi)容與任務(wù);實(shí)習(xí)的方式與時(shí)間;實(shí)習(xí)成績的評定(由實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)報(bào)告三部分組成);實(shí)習(xí)組織指導(dǎo);實(shí)習(xí)組織紀(jì)律;實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體安排。專業(yè)期刊17種。課程被立為2008年院級精品課程。大賽分為初賽和決賽,歷時(shí)一個(gè)月。采用了因特納市場營銷模擬系統(tǒng)軟件,實(shí)施了多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué),已形成了以紙質(zhì)教學(xué)資源和數(shù)字化教學(xué)資源相結(jié)合的教學(xué)包、教學(xué)資源庫和學(xué)科(專業(yè))網(wǎng)站三個(gè)層次立體化教學(xué)資源。高職院校課改專家戴士弘教授評價(jià):“該課程的教學(xué)過程采用三個(gè)課堂整合的實(shí)踐教學(xué)基本模式,這是一個(gè)創(chuàng)造。2007年由學(xué)院提供經(jīng)營場所,設(shè)備,市場營銷專業(yè)老師出資入股,建立學(xué)院學(xué)生營銷實(shí)習(xí)超市,按照有限責(zé)任公司經(jīng)營模式運(yùn)作,由股東委員會聘任專業(yè)老師擔(dān)任經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理,對學(xué)生進(jìn)行日常專業(yè)指導(dǎo),學(xué)生輪換進(jìn)行營銷相關(guān)崗位實(shí)踐(營銷、進(jìn)貨、收款、推銷、策劃、廣告、調(diào)查、管理等),開展行動導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué),學(xué)生在這種模式中通過知識學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng),職業(yè)態(tài)度和規(guī)范的訓(xùn)練,再通過校內(nèi)超市頂崗實(shí)習(xí)加以強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)零距離上崗?!?009年4月參加由中國市場學(xué)會和教育部“工商”教指委中國市場營銷課題標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心主辦國家社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題暨湖南省市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)和課程標(biāo)準(zhǔn)研討會,在會上專門介紹了我院市場營銷專業(yè)開展實(shí)踐性教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。⑤2008年12月論文“承擔(dān)社會責(zé)任 加強(qiáng)誠信建設(shè) 塑造保險(xiǎn)公司的良好形象”獲湖南省保險(xiǎn)學(xué)會2008年湖南省保險(xiǎn)理論政策研討會論文三等獎??蒲姓n題研究情況:(1)主持國家級規(guī)劃教材:普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《市場營銷原理與實(shí)訓(xùn)教程》,獲教育部“2007年度普通高等教育精品教材”稱號;(2)主持國家級精品課程:《市場營銷原理與實(shí)訓(xùn)》2007年11月獲國家級精品課榮譽(yù)稱號;(3)參與湖南省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃立項(xiàng)課題2008年一般資助課題(XJK08BJD007)“基于六位一體課程模式的高職教材研究與開發(fā)”已于2009年6月結(jié)題。②《解除對人壽保險(xiǎn)的誤解》刊于《保險(xiǎn)贏家》。(10)“高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間管理模式研究”。目前訂單式培養(yǎng)比例達(dá)到45%。2005年2009年,被郴州市飛科電腦有限公司聘為營銷顧問,負(fù)責(zé)公司的營銷策劃和培訓(xùn)工作。同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生利用星期天、節(jié)假日走出校門到商場和小商品批發(fā)市場,運(yùn)用所學(xué)知識去觀察,體驗(yàn)做生意的訣竅,積累經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),然后再去親身實(shí)踐體會,有的學(xué)生幾天就可賺上百元,這種“專業(yè)+公司+師生員工”的專業(yè)建設(shè)模式,在實(shí)踐中,我們體會到如下好處:一是學(xué)以致用,學(xué)生們在經(jīng)營實(shí)踐、推銷實(shí)踐中增長了才干;二是不影響教學(xué),相反還可加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高;三是只要引導(dǎo)得當(dāng),這種方式還可解決學(xué)生們的一部分學(xué)習(xí)生活費(fèi)用:四是極大地豐富了學(xué)生業(yè)余活動內(nèi)容,提高了學(xué)生們的實(shí)際動手能力??蒲姓n題研究情況:(1)2007年參與《市場營銷原理與實(shí)訓(xùn)》省級、國家級精品課程建設(shè)(核心成員);(2)《管理原理與實(shí)訓(xùn)》建設(shè)入選校級精品課程;(3)2008年8月參與《市場營銷》省級精品專業(yè)建設(shè)(核心成員);(4)2008年6月參與市場營銷專業(yè)省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(核心成員);(5)2008年7月成為湖南省教育科學(xué)學(xué)科研究基地(郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院核心成員);(6)(排三)湖南省教育廳課題“郴州市民營企業(yè)經(jīng)營管理人員激勵(lì)機(jī)制研究與實(shí)踐”(08D024)。②《高職市場營銷專業(yè)課程體系及教材建設(shè)》刊于《職業(yè)技術(shù)教育》。(5)2006年:①2006年6月榮獲“湖南省普通高等學(xué)校首屆教學(xué)名師”稱號。(3)2008年:①2008年2月因教學(xué)科研工作業(yè)績突出獲中共郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院“特殊貢獻(xiàn)獎”獎勵(lì)。在湖南省2009年高職院校專業(yè)建設(shè)評估中被評為“優(yōu)秀”。實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師定期或不定期地前往實(shí)習(xí)基地進(jìn)行指導(dǎo)。第一課堂,即以掌握基本專業(yè)知識為主的課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動。課程介紹、課程整體設(shè)計(jì)方案、教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教學(xué)指導(dǎo)書、電子教案、習(xí)題案例庫(含參考答案)、PPT課件、學(xué)生作品、教學(xué)參考文獻(xiàn)目錄、現(xiàn)場虛擬情景模擬錄像、教學(xué)錄像等教學(xué)資料已在校園網(wǎng)上公布,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,學(xué)生能在網(wǎng)絡(luò)中非常方便地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過建立營銷活動興趣小組,鼓勵(lì)扶持學(xué)生開展各種社會營銷實(shí)踐活動,有目的、有步驟地進(jìn)行實(shí)際營銷訓(xùn)練,進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,從動態(tài)中把握市場營銷知識的綜合運(yùn)用,為畢業(yè)后從事市場營銷活動打下良好的基礎(chǔ)。課程2009年被立為院級精品課程。謝平樓副教授的編著出版了《管理能力基礎(chǔ)》為高等職業(yè)教育“十一五”精品課程規(guī)劃教材。這些企業(yè)主要有:中國聯(lián)通郴州分公司、湖南新華書店集團(tuán)郴州公司、雅格家俬商場、郴州市皇朝家具有限公司、郴州市宏福村電器有限公司中國人壽保險(xiǎn)郴州分公司(見下掃描件)。可運(yùn)用多媒體演示支持展示商務(wù)談判主題,獲得較好談判效果;可召開視頻仿真會議和各類營銷策劃會議;在網(wǎng)絡(luò)支持下可以對整個(gè)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)。(3)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃和措施。2)教學(xué)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)專任教師80%以上具有企業(yè)工作經(jīng)歷,其中彭石普教授從1996年開始從未脫離企業(yè),一直擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)中國人壽保險(xiǎn)郴州分公司營銷顧問,講師團(tuán)首席講師,其他幾位老師也在企業(yè)兼職1~5年。其中:王定中先生是郴州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長、高級經(jīng)濟(jì)師。2000年1—5月受湖南省黃沙坪鉛鋅礦的委托,對創(chuàng)辦超級市場進(jìn)行可行性研究,寫出了《關(guān)于湖南黃沙坪鉛鋅礦在郴州市區(qū)創(chuàng)辦超級市場的可行性研究報(bào)告》,并被采用。專業(yè)實(shí)踐課程工學(xué)交替教學(xué)組織方式①課堂講授(平均占教學(xué)課時(shí)的60%):圍繞實(shí)際案例,對專業(yè)課程的理論予以講述。專業(yè)課程校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)占該課程總時(shí)數(shù)的40%以上。聘請校外實(shí)習(xí)基地學(xué)生所在部門經(jīng)理為市場營銷專業(yè)兼職教師,對頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行崗位實(shí)踐指導(dǎo)。圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)模式改革,加大實(shí)訓(xùn)條件與設(shè)備建設(shè)的投入力度,爭取在2011年把市場營銷綜合職業(yè)能力訓(xùn)練中心建設(shè)成湖南省市場營銷專業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn)和認(rèn)證基地,充分發(fā)揮精品專業(yè)建設(shè)的示范效應(yīng)。根據(jù)市場營銷專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會和行業(yè)企業(yè)專家意見對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行論證與修訂,按工作崗位要求選取教學(xué)內(nèi)容,及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置。郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于湖南的“南大門”,獨(dú)特的地理位置,決定了市場營銷專業(yè)設(shè)置主要為郴州市和我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)或基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)服務(wù),專業(yè)辦學(xué)主要面向郴州市和湘粵贛“紅三角”經(jīng)濟(jì)區(qū)以及東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。部分畢業(yè)生成為企業(yè)的區(qū)域銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、店長等。近幾年以來,已在省級以上刊物發(fā)表文章28篇,其中核心期刊7篇,教研教改論文5篇;編著5部,專著兩部;主持《市場營銷》課程建設(shè)項(xiàng)目獲2006年湖南省高等教育省級教學(xué)成果二等獎,主持“《營銷策劃能力》校本教材開發(fā)與精品課程建設(shè)項(xiàng)目”獲2010年度湖南省高等教育省級教學(xué)成果三等獎?!兑跃氛n程建設(shè)為契機(jī)全面提高教學(xué)質(zhì)量》獲第三屆中國教育教學(xué)創(chuàng)新成果獎一等獎。專業(yè)建設(shè)成果突出。由于這些地區(qū)市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),市場競爭比較激烈,市場營銷人員已成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,因而市場營銷專業(yè)人員需要量就比較多,需求潛力大。⑸職業(yè)崗位(群)定位:市場部中負(fù)責(zé)廣告、調(diào)研、推廣、策劃等職位;銷售內(nèi)勤;售后服務(wù)或客戶服務(wù);市場調(diào)研分析員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、公關(guān)人員;區(qū)域經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理;市場部經(jīng)理;銷售部經(jīng)理等。(3)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地和職業(yè)資格鑒定建設(shè),完善實(shí)踐教學(xué)制度。在現(xiàn)有“雙師”素質(zhì)教師比例的基礎(chǔ)上,使本專業(yè)“雙師”素質(zhì)教師比例達(dá)到95%以上。校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)占教學(xué)總課時(shí)數(shù)的20%。②模擬實(shí)訓(xùn)(平均占教學(xué)課時(shí)的40%):利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心,對專業(yè)課程予以模擬實(shí)訓(xùn),增加學(xué)生實(shí)際工作的感性認(rèn)識。近5年來在省級以上刊物發(fā)表論文10余篇,其中中文核心期刊4篇,獲湖南省職教論文三等獎1篇,二等獎1篇。中國保險(xiǎn)大學(xué)高級培訓(xùn)講師,中國人壽保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)、中介講師,曾多次接受美國利馬課程培訓(xùn),曾成功策劃多起壽險(xiǎn)營銷活動和多種慶典活動。每人都擁有1~2項(xiàng)各種類型資格證書,雙師比例88%。①采取切實(shí)可行措施,積極選拔優(yōu)秀企業(yè)專家,營銷高手擔(dān)任兼職教師,進(jìn)一步壯大兼職教師隊(duì)伍。③倉儲管理實(shí)訓(xùn)室。為了讓更多的學(xué)員到一些專業(yè)性更強(qiáng)的公司參加實(shí)訓(xùn),目前我們正在與更多的公司接觸,商議建立更多的實(shí)訓(xùn)基地,能夠接納更多學(xué)生參與實(shí)踐。在教材和課程都已獲得國家最高榮譽(yù)的情況下,彭石普教授繼續(xù)探索營銷專業(yè)發(fā)展的空間,采取從研究國內(nèi)外職業(yè)教育課程模式的演變規(guī)律入手,在比較分析的基礎(chǔ)上,取各種模式所長,棄各種模式所短,將其整合成一個(gè)優(yōu)化的課程模式,形成了“多元整合型”專業(yè)課程改革新思路,2010年6月編著出版了《市場營銷——理論、實(shí)務(wù)、案例、實(shí)訓(xùn)》這是國內(nèi)第一本“多元整合型”市場營銷新型教材,2010年9月開始在學(xué)院運(yùn)用?!啊稜I銷策劃能力》校本教材開發(fā)與精品課程建設(shè)”獲2010年度湖南省高等教育省級教學(xué)成果三等獎。例如2005級學(xué)生策劃了“LG洗衣機(jī)郴州市場廣告宣傳策劃書”;2006級學(xué)生就策劃了“中國移動動感地帶新業(yè)務(wù)說明會”、“緣定郴州 溫馨之旅推介會”、“時(shí)裝展與招商引資發(fā)布會”營銷策劃案;2007級學(xué)生策劃了“云南白藥牙膏元旦郴州促銷方案”。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富,架構(gòu)合理,我們擁有千兆光纖網(wǎng)絡(luò)接入,百兆到桌面校園網(wǎng),在天融信硬件防火墻的保護(hù)下,精品課程服務(wù)器、電子圖書服務(wù)器、教務(wù)管理服務(wù)器、web服務(wù)器、行政辦公系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器等共有十二臺專用的服務(wù)器以及數(shù)十個(gè)教學(xué)機(jī)房為學(xué)院的各種教學(xué)管理提供安全正常的服務(wù)。將課堂營銷專業(yè)理論知識講解與課堂營銷專業(yè)技能訓(xùn)練結(jié)合起來,通過有目的、有步驟地實(shí)際訓(xùn)練(情景模擬、角色扮演、分析訓(xùn)練等),進(jìn)一步幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識,掌握營銷基本技能,解決了理論教學(xué)“滿堂灌”問題。實(shí)習(xí)后,由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)和工作效果評定實(shí)習(xí)成績,并進(jìn)行總結(jié)分析。詳見表8表8專業(yè)教師近五年科研、教研情況統(tǒng)計(jì)總表國家級省部級市級總計(jì)科研項(xiàng)目314教改項(xiàng)目156國家級省部級院級總計(jì)精品課程1135國家級省部級院級總計(jì)教材156專著33國家級省部級中文核心總計(jì)科研論文15321057教改論文12618國家級省部級市級總計(jì)精品教材獎112優(yōu)秀論文獎16815教學(xué)成果獎123下面僅對省級專業(yè)帶頭人(負(fù)責(zé)人)彭石普教授、謝平樓副教授從獲獎、科研課題、論文著作三個(gè)方面進(jìn)行簡要介紹:1.彭石普教授《市場營銷原理與實(shí)訓(xùn)》成為國家精品課程后,在全國形成了比較大的影響。②2008年6月被推薦為第四屆高等學(xué)校國家級教學(xué)名師候選人(教高司函[2008]126號)。②2006年10月獲2006年湖南省高等教育省級教學(xué)成果二等獎(排一)。③《年輕人更須未雨綢繆買保險(xiǎn)》刊于《保險(xiǎn)贏家》。(7)—(排二)完成“欠發(fā)達(dá)地區(qū)高職學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)模式研究—一湖南郴州地區(qū)為例”。(2)利用校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行有計(jì)劃的校外頂崗實(shí)習(xí)。2008年。(3)與中國聯(lián)通郴州公司、郴州市紡織品總公司、郴州市洗滌化妝用品公司、郴州皇朝家具公司、深圳市零售行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心簽訂了訂單培養(yǎng)協(xié)議,其中郴州皇朝家具城是2009年新增大型實(shí)訓(xùn)基地,這是一家港資獨(dú)資企業(yè),年銷售額過億元,可同時(shí)容納100人頂崗實(shí)習(xí),市場營銷專業(yè)2008級081班已被確定為皇朝班,進(jìn)行訂單培養(yǎng)(65人)。(9)—12主持完成制定“郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革方案”。⑤編著《市場營銷能力基礎(chǔ)》高等職業(yè)教育“十一五”精品課程規(guī)劃教材,北京郵電大學(xué)出版社2008年7月出版;(4)2007年:①《有錢人需要人壽保險(xiǎn)嗎?》刊于《保險(xiǎn)贏家》。④2006年8月承擔(dān)壽險(xiǎn)營銷技術(shù)服務(wù)效果顯著榮獲中國人壽保險(xiǎn)郴州分公司“杰出貢獻(xiàn)獎”和“辛勤園丁獎”。 ④2008年10月論文《以精品課程建設(shè)為契機(jī)全面提高教學(xué)質(zhì)量》獲中國教育工作者協(xié)會和《教育與探索》編輯部聯(lián)合頒發(fā)的第三屆中國教育教學(xué)創(chuàng)新成果獎一等獎。其中,2008年3月應(yīng)湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院邀請,為全院教師作了“高職教育課程教學(xué)模式改革的探索”的專題講座,受到高度評價(jià),稱“是最受學(xué)院老師們歡迎的外請專家教授之一,對指導(dǎo)我院課程教學(xué)改革,起到了非常好的引領(lǐng)作用?!肮W(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)要求,形成了“專業(yè)+公司+師生”的校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)模式。第三課堂,即全面提高學(xué)生實(shí)踐能力的多形式、多層次的社會實(shí)踐活動。建立了以多媒體技術(shù)為主的現(xiàn)代化市場營銷教學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系。通過校企合作,加強(qiáng)了與社會和企業(yè)的聯(lián)系,取得了企業(yè)物質(zhì)和資金贊助支持,在學(xué)院每年藝術(shù)節(jié)來臨之際,舉行一次營銷技能大賽。編著出版了高等職業(yè)教育“十一五”精品課程規(guī)劃教材《管理能力基礎(chǔ)》。,其中電子圖書資料25萬冊,市場營銷專業(yè)圖書500多種。校外營銷實(shí)訓(xùn)基地的建立,不僅滿足了綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)需要,也能滿足專業(yè)教師頂崗
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