【正文】 象征符號，保障服務(wù)中心品牌化的順利實施。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和回饋活動贏得每一位客戶的好評，從而提高中心知名度，為中心創(chuàng)收打下更為廣闊的市場前景。 3 .中心總部周圍人口密度較大，除對旅游者提供服務(wù)外還可以給本市內(nèi)的兒童提供游樂場所。中心采用辦理客戶服務(wù)卡制，對在本中心任何一個服務(wù)點購買的服務(wù)卡在其他服務(wù)點均通用，中心在 XX 市各大酒店和景點服務(wù)區(qū)均設(shè)有服務(wù)點，以方便旅客能以“一卡通”的形式帶領(lǐng)子女在 XX 開開心心的度假。中心取名為旅游幼代服務(wù)中心，服務(wù)的對象主要是以下二種類型的家庭，第一種家庭孩子在 6 歲以下，第二種家庭為孩子在 6 至 12 歲之間。因此， “西部大開 發(fā)、旅游要先行”，已經(jīng)成為西部和全國的共識。國內(nèi)外的大量事實表明：集團化是旅游企業(yè)進一步發(fā)展、壯大的根本途徑和必由之路。對所負責(zé)地區(qū)或單位需求心中有數(shù)，可針對特殊情況的需要向總經(jīng)理負責(zé)，定期匯報工作情況，并及時反映顧客需求。在春節(jié)、 “五一” 、“十一”三個“旅游黃金周”中，全國共接待國內(nèi)旅游者 億人次， 實現(xiàn)旅游收入 865 億元，分別比 2022 年增長 %和%。12我們正在與 XX 師院一起建立一個招收學(xué)生雇員的計劃，這個計劃將使服務(wù)中心保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。服務(wù)中心正式運營之后，公關(guān)活動的重點在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向交流，加深公眾對服務(wù)的認可，提高服務(wù)和品牌的知曉度與美譽度。（2）對于中心住房的收入，我們是按本行業(yè)的平均銷售的百分比而估算的。（3）收支平衡是按下列公式計算：（實際收入 固定費用）/（實際收入生產(chǎn)費用）（4）貸款利息將按月交納。針對旅游季節(jié)的變化趨勢：我們的建筑設(shè)計留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢。? 建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。? 本中心的服務(wù)方式獨到，更有著廣泛的服務(wù)群體。另外，隨著中心規(guī)模的擴大，若被有實力和管理經(jīng)驗的大中心收購，我 們將能更好地完善管理體系，有助于推動中心的發(fā)展。 銀行借款風(fēng)險。17 季節(jié)性問題季節(jié)性問題是娛樂、旅游行業(yè)的老問題。（9）土地費用 65 萬元，建筑、設(shè)備費用 390 萬元。此項策略主要利用旅游者廉價方便的心理，以低價刺激人們的需求，取得游客的信賴。 廣告策略企業(yè)形象廣告在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達準確到位，同時配以文字報道則會取得更為良好的效果。全職人員包括兒童看護人員、幼兒教師、會計師和統(tǒng)計分析。有市場，就一定有競爭對手，10甚至是眾多的，實力強勁的競爭對手。每一位董事（共 6 人）將獲得 1%（共 9000 股）的股份，另外同 XX 師 范大學(xué)社會文化與旅游學(xué)院中心和 XX 創(chuàng)業(yè)園等機構(gòu)和三個不參與企業(yè)管理的投資者許諾投資的 600 萬元，將按出資多少分享 34%股份的權(quán)利。特點在于：①考慮到帶孩子出門旅游確實很不方便也不安全，中心將在各服務(wù)點設(shè)專人負責(zé)照顧小孩，并備有兒童用品（如尿布、食品等）；②中心 專門為孩子安排一系列活動，如玩游戲、學(xué)畫畫等；③中心還有專門的兒童床位，而且價格比較便宜，并備有玩具，等等。各地大酒店和景點服務(wù)區(qū)均設(shè)有服務(wù)點，以方便旅客能以“一卡通”的形式（即在我中心任意一個服務(wù)點辦理的服務(wù)卡在其它服務(wù)點通用）帶領(lǐng)子女開開心心的度假。5旅游“吃、住、行、游、 購 、娛” 的多要素組合，決定了旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜、行 業(yè)部門跨度大的特點，也決定了只有在各行業(yè)部門的通力合下，完整的旅游產(chǎn)品才能形成，旅游者的各種需求才能得到滿足。公關(guān)經(jīng)理 對服務(wù)中心內(nèi)外部公共關(guān)系作全面領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)，通過搜集整理有關(guān)信息，建立和維持溝通網(wǎng)絡(luò)，爭取各界支持，貫徹公共關(guān)系思想，執(zhí)行公共關(guān)系職能，處理公共關(guān)系事務(wù)，塑造良好的服務(wù)中心外部形象，為服務(wù)中心營造良好的生存環(huán)境；監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，確保服務(wù)中心的良好形象不受損害。2022 年，國內(nèi)旅游發(fā)展勢頭良好，國內(nèi)旅游人數(shù)達到 億人次，比 2022 年增長 %。我們強調(diào)培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是獲得品牌效應(yīng)的途徑之一。服務(wù)中心籌建初期，公關(guān)活動的重點為提高服務(wù)中心知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。據(jù)與銀行界人士的交談得知，我們需支出總投資的 40%。16（12）應(yīng)付款將于 30 天內(nèi)付清，這樣我們可能得到折價優(yōu)惠。 應(yīng)變計劃針對進入本地區(qū)的同行業(yè)競爭者：根據(jù)市場滲透分析，本地區(qū)的人口密度已難以支持另一個兒童娛樂中心；在 9 公里到 15 公里范圍內(nèi)再建立綜合性的兒童娛樂中心可能性不大。? 加大宣傳力度，通過廣播、電視、和互 聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體來使消費者認識本中心的特點。第二步，通過組建企業(yè)集團，以及實現(xiàn)強強聯(lián)合，同時也實現(xiàn)服務(wù)一體化，來提高本產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)市場的競爭力。但是商機轉(zhuǎn)眼即過，因此本中心的主要任務(wù)的抓住機遇，增強企業(yè)的活力和本中心在國內(nèi)外市場的競爭力。 競爭對手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性。對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，將采用收取應(yīng)變計劃，這個計劃的收入約占年收入的 %。（10）這類綜合性的服務(wù)中心的應(yīng)收帳目平均為銷售額的 11%，存 貨應(yīng)為銷售額的 2%。元/小時 服務(wù)范圍6 歲以下 8126——12 歲 58提供食物和休息場所，設(shè)有書法、畫畫和圖書文化室，提供兒童游樂場所。 公關(guān) 在服務(wù)中心籌建之初開始公關(guān)工作。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。我們中心不僅僅是幼兒服務(wù)中心，我們還通過建立自己的旅游公司來支撐我們的服務(wù)中心，以增強我們的競爭力。財務(wù)主管 建立健全財務(wù)管理機構(gòu)及其規(guī)章制度，編制財務(wù)收支計劃，進行財務(wù)預(yù)測，組織財務(wù)控制，正確進行會計核算，開展財務(wù)評價；依法合理籌措資金，有效利用服務(wù)中心的各項資產(chǎn)，提高使用效益；運用價格，贏利， 資金等經(jīng)濟杠桿，促 進服務(wù)中心改善經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益。目前，前面提及的四位創(chuàng)始人共同投資 160 萬元，連同 XX 師范大學(xué)社會文化與旅游學(xué)院中心和 XX 創(chuàng)業(yè)園等機構(gòu)和三個不參與企業(yè)管理的投資者許諾投資的 600 萬元，現(xiàn)已到位的資金共計 760 萬元，本中心還需要向有關(guān)機構(gòu)貸款 440 萬元，擬將建設(shè)本中心的土地和建好的廠房作為抵押，同時還將提供 40%的付款，以確保此 項抵押貸款的可靠。1XX 旅游幼代服務(wù)中心商業(yè)計劃書*目 錄* ................................................................................................................................................1 中心背景描述 .................................................................................................................................1 中心優(yōu)勢及特點簡介 .....................................................................................................................1 投資與財務(wù) .....................................................................................................................................2 ................................................................................................................................................3 ........................................................................................................................................34. 經(jīng)營管理和所有權(quán)分配 ....................................................................................................................4 經(jīng)理人員介紹 ...........................................................................................