某聯(lián)合汽配貿(mào)易公司索賠管理制度(留存版)
【正文】 進(jìn)行考評(píng)。 本制度從 20xx 年 月 日起執(zhí)行 索賠管理 索賠范圍及質(zhì)保時(shí)間 a) 中聯(lián)負(fù)責(zé)對(duì)在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量事故，在包裝完好的情況下，經(jīng)相關(guān)部門鑒定為產(chǎn)品質(zhì)量問題的時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行索賠； b) 電器類產(chǎn)品原則上不在索賠范圍之內(nèi)，電器產(chǎn)品的具體名稱由中聯(lián)另行規(guī)定； c) 產(chǎn)品的質(zhì)保期一般依據(jù)產(chǎn)品包裝內(nèi)的質(zhì)保書，詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)保情況由中聯(lián)另行通知； 質(zhì)量鑒定： 在客戶提出索賠要求，并提供有完好的包裝的損壞配件后，得到專賣店確認(rèn)后，索賠人可到國家認(rèn)可的質(zhì)量鑒定部門進(jìn)行鑒定，并由其提供質(zhì)量鑒定報(bào)告；如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，由中聯(lián)承擔(dān)鑒定費(fèi)，否則客戶自行承擔(dān)鑒定費(fèi)。 中國最大的管理資源中心
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