【正文】 的需求，都遵循著一個(gè)永恒不變的原則，即前輩們總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)的核心概念，“需要、需求、欲望”。這樣的局面其實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)都不愿意看到的，今天的混戰(zhàn)對(duì)一些小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能有渾水摸魚(yú)的機(jī)會(huì)，但對(duì)于品牌企業(yè)來(lái)講，在終端的機(jī)會(huì)和小企業(yè)幾乎是相等的。在執(zhí)行層面上，中國(guó)的一些大型知名企業(yè)，從管理上講也已經(jīng)是細(xì)化分工到了很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)某潭龋菑氖袌?chǎng)的整體效果上講，卻根本不能達(dá)到企業(yè)設(shè)想的目標(biāo)，有些甚至效果很差。 現(xiàn)在，市場(chǎng)上流行一個(gè)名詞就是“銷(xiāo)售終端”，而銷(xiāo)售終端其實(shí)在很多年以前已經(jīng)被跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)人員變成自己的日常工作，但是，為什么會(huì)在最近炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)呢？肯定是什么原因造成的，我們有時(shí)會(huì)對(duì)周?chē)l(fā)生的事情多問(wèn)幾個(gè)為什么，然后，再找一找原因，就會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情是有著很多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的關(guān)系的。雖然銷(xiāo)售技巧可以解決一些企業(yè)的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，但這只是治標(biāo)不治本，沒(méi)有從根本上解決整個(gè)市場(chǎng)的需求問(wèn)題，造成更多的企業(yè)把銷(xiāo)售方法的整合運(yùn)用到了非常極致的地步。前幾年是對(duì)銷(xiāo)售渠道的重視，緊接而來(lái)的是對(duì)銷(xiāo)售管理的重視，直到今天的對(duì)銷(xiāo)售終端的重視，都是在解決銷(xiāo)售問(wèn)題的時(shí)候一步一步地跨越。在這樣的情況之下，我們的企業(yè)必然要沖出一條血路，而這樣的路徑只能是提升自己的品牌概念認(rèn)知和產(chǎn)品概念認(rèn)知，把自己和其他產(chǎn)品從概念上進(jìn)行區(qū)隔，從而達(dá)到消費(fèi)者能夠獨(dú)立地認(rèn)知你的產(chǎn)品的目的。比如：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)彩電的購(gòu)買(mǎi)頻率和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一罐飲料的購(gòu)買(mǎi)頻率顯然是不同的，購(gòu)買(mǎi)第一臺(tái)彩電到購(gòu)買(mǎi)第二臺(tái)彩電的時(shí)間可能需要五年或者更長(zhǎng)的時(shí)間，但消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)一罐飲料到購(gòu)買(mǎi)下一罐飲料的時(shí)間，可能會(huì)在幾天或者更短的時(shí)間內(nèi)完成，由于消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)的區(qū)別，就形成了不同產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度的差異，也存在著不同產(chǎn)品所利用的渠道方式差異等，購(gòu)買(mǎi)頻率快的產(chǎn)品就需要讓渠道的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度加快，從產(chǎn)品的高速流轉(zhuǎn)當(dāng)中賺取利潤(rùn)，如果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)頻率慢的話，就需要利用渠道的有效率來(lái)達(dá)成，總之，銷(xiāo)售的方式取決于市場(chǎng)結(jié)果，而不是行業(yè)特點(diǎn)，因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)是總結(jié)市場(chǎng)需求結(jié)果的一個(gè)具體的表現(xiàn)，而不是把一個(gè)模式拿出來(lái)供所有的企業(yè)參考和仿效的規(guī)則。面對(duì)這樣的情況，市場(chǎng)上各類(lèi)不同的培訓(xùn)形式就應(yīng)運(yùn)而生了。我還要說(shuō)明的是，由于這些誤導(dǎo)，可能使企業(yè)，甚至個(gè)人把培訓(xùn)當(dāng)成游戲的天堂。產(chǎn)品的概念是產(chǎn)品本身的核心利益所在，而產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)只是圍繞著產(chǎn)品的概念產(chǎn)生的一個(gè)階段性的賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)賣(mài)點(diǎn)可能會(huì)脫離產(chǎn)品的核心利益，但這需要這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上非常成熟，消費(fèi)者已經(jīng)很感性化地接受這個(gè)產(chǎn)品，在這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)要符合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐囊恍┚唧w的需要，比如時(shí)代性的需要，流行因素的需要等?！笆袌?chǎng)”是以人群為基本單位的，由于某個(gè)產(chǎn)品可以滿足或者可以達(dá)成一部分人群的需要或者需求，這部分人就是這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)，這個(gè)概念其實(shí)很多人都很清晰，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么就不那么清晰了，從字面上去理解應(yīng)該是做這個(gè)人群的營(yíng)銷(xiāo)，也就是說(shuō)如何讓針對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的人群有對(duì)這個(gè)產(chǎn)品或者品牌的需求，然后再滿足這個(gè)人群的需求。 推廣需要利用載體，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的媒體，要把一件事情介紹出去，需要利用什么樣的媒體，這些媒體有什么優(yōu)缺點(diǎn)，這些優(yōu)缺點(diǎn)符合要傳達(dá)的什么內(nèi)容的需要，而接受這些媒體的時(shí)候，不同的消費(fèi)者是如何反應(yīng)的等等，這些都是需要學(xué)習(xí)的方法，是推廣行為當(dāng)中的媒體利用行為，也是推廣培訓(xùn)的主要行為之一。記得在兩年前我開(kāi)始搜集這方面的資料，準(zhǔn)備寫(xiě)一本關(guān)于產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中如何展示視覺(jué)方面的書(shū)，由于需要很多圖形文件來(lái)解釋并加以說(shuō)明，就找了幾個(gè)廣告公司的設(shè)計(jì)人員，希望共同達(dá)成此事，經(jīng)過(guò)溝通之后才發(fā)現(xiàn)，我的想法太過(guò)于簡(jiǎn)單了，因?yàn)槠駷橹刮矣龅降膹V告公司的設(shè)計(jì)人員，還沒(méi)有一個(gè)人接觸過(guò)這些內(nèi)容。 我們的企業(yè)最易犯的錯(cuò)誤就是產(chǎn)品的視覺(jué)語(yǔ)言和企業(yè)的視覺(jué)語(yǔ)言的混淆。產(chǎn)品是有生命的，塑造產(chǎn)品品牌的首要工作就是要賦予它一個(gè)鮮活的名稱(chēng)，也就是我們平常所說(shuō)的商標(biāo)。明明是草莓，卻按蘋(píng)果的口味去推廣，結(jié)果，消費(fèi)者腦子里都是蘋(píng)果口味的概念，發(fā)現(xiàn)不是蘋(píng)果，就會(huì)拒絕，產(chǎn)品傳達(dá)的概念跟消費(fèi)者心里的預(yù)想應(yīng)該是一致的，不然就會(huì)適得其反。最近我們又看到健力寶推出新口味飲料的電視廣告，密度不小，可是還是沒(méi)有落地。 最近流行“扁平化管理”這個(gè)詞，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)某某企業(yè)進(jìn)行扁平化管理的嘗試，某某企業(yè)試圖用扁平化管理在進(jìn)行企業(yè)管理的改革等，似乎是發(fā)現(xiàn)了更好、更便捷的管理方式。但是，對(duì)于其他類(lèi)型的產(chǎn)品是不是都需要產(chǎn)品的流速加快呢？比如，最近聽(tīng)說(shuō)一家大型的冰箱企業(yè)，也提出了扁平化管理的口號(hào)，他們的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，流速應(yīng)該算相當(dāng)慢的，可口可樂(lè)是因?yàn)樾枰嗟氖袌?chǎng)服務(wù)功能來(lái)保證在同一個(gè)消費(fèi)群體中有更多的人對(duì)品牌和產(chǎn)品的偏好，這同一群體在相對(duì)的年齡段中被教育的時(shí)間是有限的，而冰箱產(chǎn)品要求的是一個(gè)年齡層面的定位，而不是同一個(gè)群體，這個(gè)年齡層面是無(wú)限的，它需要通過(guò)品牌形象的塑造來(lái)達(dá)成，而可口可樂(lè)這樣的產(chǎn)品是需要通過(guò)品牌的賣(mài)相達(dá)成的。在企業(yè)管理中有很多不同的技巧去配合我們的市場(chǎng)運(yùn)作體系，但管理策略一定是在符合市場(chǎng)的條件下才能產(chǎn)生的。前些時(shí)候聽(tīng)說(shuō)一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行管理改變時(shí)，采用了一個(gè)新的策略方式，就是保留第一級(jí)，砍掉中間環(huán)節(jié)，這樣的做法是不可取的。 ■什么類(lèi)型的產(chǎn)品適合扁平化 既然管理是為了更好地保證營(yíng)銷(xiāo)策略的達(dá)成，那么什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略更適合扁平化的管理呢？這要先從產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作方式上來(lái)分析，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品市場(chǎng)主要有兩類(lèi)產(chǎn)品，一類(lèi)是快速流轉(zhuǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品主要是以日常消費(fèi)品為主；另一類(lèi)是耐用消費(fèi)品，這類(lèi)產(chǎn)品主要是不常用的一些產(chǎn)品；再有就是功能性較強(qiáng)的產(chǎn)品，像藥品等。實(shí)際上我們現(xiàn)在是在用企業(yè)的視覺(jué)替代產(chǎn)品的視覺(jué)。類(lèi)似的情況像健力寶，只有空中優(yōu)勢(shì)，忽略占領(lǐng)市場(chǎng)或建設(shè)市場(chǎng)的意義，大量的廣告讓消費(fèi)者感知你的品牌存在，把需求的空間拉升，但沒(méi)有用推力的方式把這個(gè)空間填補(bǔ)，造成品牌懸在空中不能落地。 ■只會(huì)賣(mài)產(chǎn)品，不會(huì)賣(mài)品牌 現(xiàn)在不少企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧的把握和運(yùn)用也是比較熟練的，比如打造產(chǎn)品的特點(diǎn)，創(chuàng)造市場(chǎng)上接受的產(chǎn)品概念，尤其是在產(chǎn)品的成熟階段，利用產(chǎn)品的個(gè)性概念來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，達(dá)成企業(yè)產(chǎn)品成長(zhǎng)的目標(biāo)。我感到，在對(duì)品牌的理解上，目前我們的許多企業(yè)仍然存在著混淆的現(xiàn)象，尤其是對(duì)產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)比較混淆，對(duì)品牌的核心概念和品牌的塑造方法認(rèn)識(shí)不清。在“可口可樂(lè)”電視廣告片中，在市場(chǎng)的設(shè)備上，在公關(guān)活動(dòng)中，在促銷(xiāo)活動(dòng)中，在市場(chǎng)的末端賣(mài)場(chǎng)中，“可口可樂(lè)”色彩語(yǔ)言從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。 我們已經(jīng)從個(gè)人化的推銷(xiāo)時(shí)代進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng)化的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，然而我們的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)還停留在推銷(xiāo)時(shí)代的激情演繹、個(gè)人的互動(dòng)等英雄主義時(shí)代，一個(gè)是提倡個(gè)人發(fā)展，一個(gè)是提倡團(tuán)隊(duì)建設(shè)，兩個(gè)截然不同的主體和目標(biāo)，不能在我們的課堂上同時(shí)演繹，要使不同的課程達(dá)到不同的目標(biāo)，明確地把自己的目的告知企業(yè)，讓我們的企業(yè)自己去選擇吧?？傊a(chǎn)品的企劃是營(yíng)銷(xiāo)行為當(dāng)中最基本的，也是首先要做的主要工作，所以，產(chǎn)品的培訓(xùn)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧性培訓(xùn)，它是觀念的培訓(xùn)。但隨之而來(lái)的是實(shí)戰(zhàn)的概念漫天飛，很多人打著實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念，講的是抽象的理論體系，使我們的企業(yè)無(wú)法根據(jù)其總結(jié)出的論點(diǎn)或者案例指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐，更有甚者，他們以一個(gè)孤立的案例說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，使?fàn)I銷(xiāo)本身失去了其根本的嚴(yán)肅性，造成企業(yè)用一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品都極不相稱(chēng)的案例對(duì)照自己尋找差距，使很多企業(yè)貽誤了時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)?！鰢@產(chǎn)品利益出售的是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn) 既然產(chǎn)品的概念是必需的，也是企業(yè)在日常的市場(chǎng)行為當(dāng)中正常的推廣行為，那為什么還會(huì)出現(xiàn)很多人說(shuō)的炒概念的說(shuō)法呢？這就需要搞清楚其中的原因，是不是現(xiàn)在流傳的說(shuō)法說(shuō)的是這個(gè)產(chǎn)品概念？我們從一些說(shuō)法上可以看出端倪，比如：賣(mài)冰箱的沒(méi)有賣(mài)冰箱，而是打出了一個(gè)“變頻”的說(shuō)法，這個(gè)變頻和冰箱的制冷利益是毫不相干的，賣(mài)洗衣機(jī)的也沒(méi)有賣(mài)洗衣機(jī)，也賣(mài)開(kāi)了變頻的洗衣機(jī)，這個(gè)變頻和洗衣機(jī)帶給消費(fèi)者的直接利益也是沒(méi)有關(guān)系的；再比如：一個(gè)做保健品的沒(méi)有賣(mài)保健品帶給消費(fèi)者的好處，而是賣(mài)開(kāi)了禮品的好處，一個(gè)做涂料的，最后賣(mài)出了可以讓消費(fèi)者能夠喝的涂料……總之，這些都不是該產(chǎn)品的核心利益，而是圍繞著產(chǎn)品的利益點(diǎn)增加的其他的利益，這些其他利益轉(zhuǎn)移了產(chǎn)品的核心利益，但在短期內(nèi)可以起到促進(jìn)銷(xiāo)售的作用，這些行為被現(xiàn)在市場(chǎng)上的一些銷(xiāo)售人員說(shuō)成是賣(mài)概念，或者炒概念。我有幸參觀了很多培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)很多對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，對(duì)管理者的培訓(xùn)，甚至有些是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，都有大量的游戲參與其中。 現(xiàn)在在營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中存在著一種現(xiàn)象，就是把傳統(tǒng)的推銷(xiāo)培訓(xùn)說(shuō)成是營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。我們的營(yíng)銷(xiāo)就是做消費(fèi)者工作的，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者就是中國(guó)的廣大消費(fèi)者，我們學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的人都會(huì)知道，在學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，首先要學(xué)習(xí)的是消費(fèi)者的消費(fèi)心理學(xué)和消費(fèi)行為學(xué)，而這些都是我們了解市場(chǎng)和更好地解決市場(chǎng)問(wèn)題所必需的。由于大家互相仿效、互相學(xué)習(xí)，中國(guó)人的追風(fēng)現(xiàn)象和從眾心理又使得更多的企業(yè)加入到利用銷(xiāo)售解決企業(yè)問(wèn)題的行列當(dāng)中，從銷(xiāo)售的手段利用，到銷(xiāo)售的渠道解決，再到銷(xiāo)售終端的捉對(duì)廝殺，形成了一種肉搏戰(zhàn)的慘烈局面。有些企業(yè)在銷(xiāo)售的管理上已經(jīng)是非?，F(xiàn)代化了，據(jù)我所知，一些聘請(qǐng)過(guò)境外咨詢公司的企業(yè)，他們的銷(xiāo)售體系絕對(duì)和跨國(guó)公司的一模一樣，有些體系的設(shè)計(jì)比跨國(guó)公司的還要復(fù)雜。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢？這是我們的市場(chǎng)的特殊狀況和我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天的一種必然的結(jié)果和必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)過(guò)程，我們只有認(rèn)識(shí)它，才能夠有充分的準(zhǔn)備去面對(duì)和解決現(xiàn)實(shí)的困難和問(wèn)題。今年，銷(xiāo)售的烽火終于燃到銷(xiāo)售的終端，更多的終端培訓(xùn)和終端的推廣方式被企業(yè)看好，媒體也把終端的話題拿出來(lái)進(jìn)行炒作，什么扁平化，什么終端攔截，什么賣(mài)場(chǎng)廝殺等都成了今年企業(yè)和媒體樂(lè)此不疲的研討重點(diǎn)，面對(duì)今年市場(chǎng)上出現(xiàn)的這些現(xiàn)狀，不禁讓我們想到很多，我們的企業(yè)明年會(huì)在什么點(diǎn)上大肆炒作呢？我們的終端已經(jīng)拼殺得你死我活了，我們還將面對(duì)怎樣的市場(chǎng)問(wèn)題，而哪些又應(yīng)該是企業(yè)必須重點(diǎn)抓緊去做的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題呢？下面我簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些分析。我們知道，銷(xiāo)售終端是解決消費(fèi)者真正買(mǎi)不買(mǎi)的問(wèn)題，也就是說(shuō)，在銷(xiāo)售終端，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題終于被提到了議事日程。 我們說(shuō)，今天的銷(xiāo)售終端的廝殺是中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)必然的結(jié)果，同時(shí)也能夠看到，中國(guó)市場(chǎng)今天已經(jīng)發(fā)展到了企業(yè)必須認(rèn)識(shí)自我、必須選擇利用營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題的時(shí)候了，而這樣的選擇在今天可以做的就是要從推廣上進(jìn)行突破?！鲣N(xiāo)售的細(xì)分是由市場(chǎng)的需求方式?jīng)Q定的 所謂銷(xiāo)售的細(xì)分其實(shí)也是市場(chǎng)細(xì)分的一種結(jié)果，只是我們把它拿出來(lái)當(dāng)成一個(gè)概念進(jìn)行炒作罷了。但由于中國(guó)市場(chǎng)多年來(lái)注重銷(xiāo)售、忽視市場(chǎng)，市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的老師越來(lái)越少，而銷(xiāo)售的老師卻很多，于是企業(yè)就把營(yíng)銷(xiāo)老師和銷(xiāo)售老師進(jìn)行了不同方位的比較，多數(shù)是以能不能改變業(yè)務(wù)人員的能力進(jìn)行比較，而忽視能不能改變企業(yè)市場(chǎng)的能力。我經(jīng)歷過(guò)一些企業(yè)的培訓(xùn)，這些企業(yè)需要的是營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，但是受培訓(xùn)的人員首先會(huì)提出來(lái)培訓(xùn)的方式，提出的這些方式有些是培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的方式，而不是培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方式，面對(duì)企業(yè)的這些問(wèn)題，有時(shí)很難去進(jìn)行解釋?zhuān)P(guān)鍵的因素就是，現(xiàn)在市場(chǎng)上的很多培訓(xùn)根本不是營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，而是個(gè)人化的能力培訓(xùn)，這些能力培訓(xùn)需要很多互動(dòng)的游戲，但專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)是有很多專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的方法和技巧的。產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)不是隨時(shí)隨地都可以強(qiáng)加在產(chǎn)品身上的，有些產(chǎn)品消費(fèi)者還沒(méi)有認(rèn)識(shí)，你就把賣(mài)點(diǎn)加在上面，這時(shí)，消費(fèi)者并不知道這個(gè)產(chǎn)品的核心利益，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的利益購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品是因?yàn)槟愕暮诵睦娴拇嬖?，比如：我們現(xiàn)在看到很多產(chǎn)品在市場(chǎng)的宣傳上不做產(chǎn)品核心利益的推廣，而是一味地宣傳包裝出來(lái)的產(chǎn)品的其他的利益，一個(gè)典型的例子就是“腦白金”這個(gè)產(chǎn)品，他把產(chǎn)品的利益說(shuō)成是禮品，但是由于該產(chǎn)品具有其核心利益價(jià)值，才可能會(huì)被消費(fèi)者當(dāng)成禮品接受，如果沒(méi)有其產(chǎn)品的核心價(jià)值，就是賣(mài)點(diǎn)做得再好，廣告攻勢(shì)再?gòu)?qiáng)都是沒(méi)有用的。這里面有兩個(gè)主要問(wèn)題需要解決，一個(gè)是消費(fèi)者是不是想要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，另一個(gè)就是在消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的時(shí)候，能不能買(mǎi)得到你的產(chǎn)品。但是推廣行為不是簡(jiǎn)單地利用媒體和如何進(jìn)行媒體的分配，以達(dá)到更加合理的利用目的，推廣是企業(yè)需要利用消費(fèi)者的接受行為，以一切可以迎合消費(fèi)者的手段對(duì)他們進(jìn)行啟發(fā)，這里包括的內(nèi)容很多，其中主要有告知性推廣、好感度推廣、賣(mài)產(chǎn)品的推廣、賣(mài)品牌的推廣等；推廣的具體形式也是很多的，其中包括：產(chǎn)品上市的推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)型推廣、品牌提升型推廣等；根據(jù)產(chǎn)品的不同階段進(jìn)行的推廣有：教育市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)、建設(shè)市場(chǎng)等不同的推廣方式；根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況進(jìn)行的有地面推廣、空中推廣、推拉組合式推廣、渠道中的助銷(xiāo)型推廣、渠道拉動(dòng)推廣等；還有終端組合推廣、人員導(dǎo)購(gòu)、賣(mài)場(chǎng)活化等各種推廣形式的配合等，總之，推廣是一個(gè)綜合的課題，而企業(yè)需要首先把市場(chǎng)啟動(dòng)，才能夠達(dá)成市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求和渴望，有了這樣的需求和渴望，才能使銷(xiāo)售行為成為需要和可能。這就讓我想到很多，讓我為我們的企業(yè)感到了一種不公。因?yàn)?，產(chǎn)品的視覺(jué)語(yǔ)言和企業(yè)的視覺(jué)語(yǔ)言有很多相似之處，它們都是通過(guò)視覺(jué)去傳達(dá)內(nèi)容的，企業(yè)的視覺(jué)語(yǔ)言在企業(yè)的形象設(shè)計(jì)過(guò)程中是體現(xiàn)企業(yè)的理念和企業(yè)的行為的，而產(chǎn)品的視覺(jué)是在傳達(dá)產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品所能給消費(fèi)者帶來(lái)的感受的。這個(gè)商標(biāo)是有概念的，是要能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品屬性特征的。前兩天，我看到一則在公交車(chē)車(chē)身做的涂料的廣告，廣告訴求是“為你喝，為你造”，它傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是什么？是個(gè)飲料！但它卻是個(gè)可以喝的涂料，典型的概念錯(cuò)誤。 ■企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌混淆 有的時(shí)候，我們的企業(yè)往往用企業(yè)品牌替代產(chǎn)品品牌進(jìn)行推廣，這就走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。如果扁平化管理真是對(duì)所有的企業(yè)都有效，對(duì)所有時(shí)間段的產(chǎn)品都適用，為什么沒(méi)有更早得到普及呢？難道所有的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)期以來(lái)都沒(méi)有覺(jué)悟，讓我們的企業(yè)都能用更巧更便捷的方式處理企業(yè)事務(wù)，讓企業(yè)的管理更適合市場(chǎng)的需要嗎？仔細(xì)想來(lái)，扁平化管理只是某類(lèi)產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間更加適合的管理方式而已，有些企業(yè)不一定適合這樣的管理方式，但為什么他們會(huì)很欣賞而且又積極采用呢？究其原因，只能說(shuō)是對(duì)扁平化管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤?？煽诳蓸?lè)一年的周轉(zhuǎn)頻率低于某個(gè)點(diǎn)就可能要虧損，而顯然有些產(chǎn)品是不需要這樣高的周轉(zhuǎn)頻率的。 筆者不是什么扁平化管理方面的專(zhuān)家，只是憑借自身在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用和了解的能力和經(jīng)驗(yàn)，來(lái)談一談體會(huì)，畢竟我們企業(yè)管理的目的是為了把產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者，而不是就管理而管理。