【正文】 科特勒定義強(qiáng)調(diào)的是市場營銷的價值導(dǎo)向，他認(rèn)為市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人進(jìn)行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。它是負(fù)責(zé)識別、預(yù)測和滿足客戶的需要，同時又使企業(yè)有利可圖的管理職能，同時也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。 一開始，企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究，識別、評價和選擇市場機(jī)會。包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 　集團(tuán)購買者：集團(tuán)購買者數(shù)量較小，但購買者的規(guī)模較大；屬于派生需求；集團(tuán)購買需求彈性較小。其實(shí)，只要他機(jī)智靈活點(diǎn)，在寺廟也是可以推銷出去梳子的。從產(chǎn)品市場細(xì)分銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)人才，產(chǎn)品形象、包裹人事管理等幾個方面做得都比較成功。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。第三：它們的活動的起點(diǎn)不同：市場營銷活動從產(chǎn)前環(huán)節(jié)開始，從需求調(diào)查、產(chǎn)品選型、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，而銷售活動是從產(chǎn)后環(huán)節(jié)開始，從產(chǎn)品銷售開始。他必須要態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取；求知欲強(qiáng)，知識廣博；文明禮貌，善于表達(dá)；富于應(yīng)變，技巧嫻熟?！　×⑸鐣幕h(huán)境：教育水平，宗教信仰，傳統(tǒng)習(xí)慣。 促銷策略是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場之有計(jì)劃性的行銷活動，它主要的焦點(diǎn)在于與消費(fèi)者溝通。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。比如美國市場營銷協(xié)會的定義就是市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。二、市場營銷的活動和過程一、市場調(diào)研：環(huán)境調(diào)研，營銷活動效果調(diào)研。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量,包括政治法律、社會文化、人口、經(jīng)濟(jì)、科技和自然條件。三、中間商：其購買產(chǎn)品和服務(wù)主要是為了專賣以取得利潤；由專家購買，購買次數(shù)較少，單批量大。比如，另一個推銷員李四，他經(jīng)過寺廟的時候，就進(jìn)去和方丈進(jìn)行溝通交流，盡力而為。產(chǎn)品市場細(xì)分來看，娃哈哈的市場網(wǎng)絡(luò)是中國最細(xì)的、最密集的、最具統(tǒng)治性的市場渠道網(wǎng)絡(luò)。努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。第二，它們的出