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成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)與有效運(yùn)作要素(留存版)

2025-06-30 04:16上一頁面

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【正文】 所以我想這無論是在組織中的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,或是在外面的自行創(chuàng)業(yè),都會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期需要考慮的因素。五、 公平的酬庸在上面的文獻(xiàn)探討中,很強(qiáng)調(diào)績(jī)效的評(píng)估,與團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)勵(lì)。 校長(zhǎng)兼撞鐘,花很多時(shí)間在做溝通和處理雜事2. 溝通除了上述的這些創(chuàng)業(yè)家精神以外,領(lǐng)導(dǎo)者還必須要具有良好溝通技巧,可以化解成員之間的沖突,有效溝通大家的意見,帶領(lǐng)大家朝目標(biāo)前進(jìn)。三、 好的領(lǐng)導(dǎo)者1. 創(chuàng)業(yè)家精神一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者就像是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)家,會(huì)有有幾種重要的特性與心態(tài):216。Jessup (1992) 認(rèn)為團(tuán)隊(duì)不緊重視整體目標(biāo)的達(dá)成,更包括了其成員的互相依賴與彼此的承諾。決策的過程需要充分的討論后達(dá)成共識(shí),而若是在討論后大家都有共識(shí)而獲得的決定,就最好不要再以投票來表決,以免又發(fā)生討論而不能做結(jié)。4. 對(duì)目標(biāo)的承諾(genuine mitment to the goals)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的真正承諾要去達(dá)成,是團(tuán)隊(duì)行事的基礎(chǔ),也團(tuán)隊(duì)成功的必要條件。2. 以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)(resultsdriven structure)此種結(jié)構(gòu)包含:清楚的角色與責(zé)任、有效的溝通系統(tǒng)、偵測(cè)個(gè)人績(jī)效及提供回饋的方法、強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為基礎(chǔ)的判斷。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須明確而可衡量,同時(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需與組織目標(biāo)結(jié)合,要具有挑戰(zhàn)性但又是努力就可達(dá)到、而且需被成員所認(rèn)同。 LaFasto (1989)認(rèn)為一個(gè)運(yùn)作有效的團(tuán)隊(duì),基本上具有以下八項(xiàng)特性Carr (1992)認(rèn)為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)有八項(xiàng)特性楊俊雄(1994)探討團(tuán)隊(duì)之組織型態(tài)是否可是用于組織變革過程時(shí),列舉出以下多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)面1. 清楚而令人振奮的目標(biāo)2. 以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)3. 有能力勝任的成員4. 一致的共識(shí)5. 合作的氣氛6. 卓越的標(biāo)準(zhǔn)7. 外界的支持與認(rèn)同8. 有效的領(lǐng)導(dǎo)1. 支持團(tuán)隊(duì)合作的共享價(jià)值2. 清楚而有價(jià)值的目標(biāo)3. 每位成員都很重要4. 對(duì)目標(biāo)的承諾5. 目標(biāo)明確而可衡量6. 直接、迅速、可靠而有效地對(duì)團(tuán)隊(duì)做回饋7. 團(tuán)隊(duì)為主的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)8. 強(qiáng)固的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的能力必須兼?zhèn)?. 建立組織的愿景與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)2. 建立團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與互信3. 團(tuán)隊(duì)成員特性的了解與選擇4. 有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)5. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策過程的參與6. 團(tuán)隊(duì)的溝通7. 沖突的解決與管理8. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范的建立9. 團(tuán)隊(duì)會(huì)議與集體決策10. 團(tuán)隊(duì)解決問題的能力11. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)估與獎(jiǎng)酬Gladstein (1984)在”Group in Context: A Model of Task Group Effectiveness”以投入→過程→產(chǎn)出的觀念研究通訊產(chǎn)業(yè)銷售部門團(tuán)隊(duì)的多項(xiàng)特性與績(jī)效之間的關(guān)系,把團(tuán)隊(duì)層級(jí)的區(qū)分變量分為四項(xiàng):團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)的組成要素以及團(tuán)隊(duì)所面對(duì)的任務(wù)。研發(fā)所需要的人際網(wǎng)絡(luò),和財(cái)務(wù)所需要的人際網(wǎng)絡(luò)是很不同的,而每一間公司都需要各個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)的引入,才能使公司能夠順利的運(yùn)作,這是一個(gè)缺乏資源的新創(chuàng)公司尤其重要的必備關(guān)系。 堅(jiān)忍不拔,認(rèn)為一切都可以克服,是屬于內(nèi)控型的人216。團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)比較好是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)整合其成員之互補(bǔ)技巧與經(jīng)驗(yàn),這樣廣泛的技巧和知識(shí)的結(jié)合,使的團(tuán)隊(duì)能夠應(yīng)付多方面的挑戰(zhàn)。參考資料:1. Carr, C..1992. Teampower: Lessons from America’s Top Companies on Putting Teampower to Work. Englewood Cliffs, .: PrenticeHall, Inc.2. Larson, Carl E. amp。長(zhǎng)期而言,還是要能夠互信合作才能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。 創(chuàng)造出好的轉(zhuǎn)變216。 成員具有與職務(wù)及組織運(yùn)作相關(guān)的知識(shí)在考慮這些要素之后建立的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該就可以算是一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)了。二、 團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)化1. 團(tuán)隊(duì)的定義:Katzenback and Smith (1993)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是才能互補(bǔ)、體認(rèn)共同目標(biāo)并設(shè)立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而互相信任以完成目標(biāo)的一小群個(gè)別成員的結(jié)合。對(duì)于會(huì)議的結(jié)果必須要有系統(tǒng)的評(píng)估,還有會(huì)議要準(zhǔn)時(shí),并避免被中途打斷,對(duì)于發(fā)生的問題及所要討論的議題應(yīng)有清楚的說明。3. 每位成員都很重要(genuine need for each member of the team)團(tuán)隊(duì)需要每位成員貢
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