【正文】 地區(qū)所有企業(yè)包括政府面前的一個重要問題。但是，隨著企業(yè)的進一步發(fā)展，家族制管理弊端也就越來越突出，有可能成為企業(yè)發(fā)展的障礙。很難設(shè)想，在激烈的市場競爭中，一個因循守舊，抱殘守缺的企業(yè)能夠生存下來并有所發(fā)展。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，家族式管理卻極可能成為企業(yè)進一步擴張的障礙。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，原本團結(jié)對外的家族成員開始關(guān)注內(nèi)部所有權(quán)的各自分配，而由于前期的模糊安排使得許多企業(yè)終因在此無法取得一致而走向分裂、解體。這將大大加快家族成員轉(zhuǎn)制的步伐。整個地區(qū)產(chǎn)業(yè)資本（尤其是鞋業(yè)）投入都畸形地集中于品牌終端的打造，造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)投入不足，為生產(chǎn)、加工能力不強。這種出資比例對應(yīng)于在新公司中各公司的經(jīng)營人事、決策權(quán)安排以及新公司未來收益、品牌無形價值的分配比例。尤其是今年以來各新聞媒體對晉江勞工問題的關(guān)注、披露，致使整個地區(qū)行業(yè)同工信譽下降。（2）統(tǒng)一勞動力市場的建立有利于政府對企業(yè)所聘員工進行長期、常規(guī)性管理。他們談起了在本地工作、生活情況，在對自己的生活待遇表示滿意的同時，他們認為在工作思路、管理心得上交流、溝通還不很順暢，本地還沒有相應(yīng)的文化知識圈可供他們進行情感、思想上的交流。參照國內(nèi)其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會的做法，我們認為，晉江的行業(yè)協(xié)會在這方面大有可為。因此，在行業(yè)協(xié)會的籌建過程或是具體的發(fā)揮職能過程中，行業(yè)協(xié)會與政府的關(guān)系始終是一個值得關(guān)注的問題。這主要是因為品牌的推廣與被認同必須以品牌載體的真實性、獨特性為基礎(chǔ)，就像產(chǎn)品宣傳不能脫離商品實際，片面吹噓、拔高質(zhì)量、功能一樣。如鞋業(yè)的集聚地陳埭鎮(zhèn)，其城鎮(zhèn)“臟、亂、差”現(xiàn)象仍相當(dāng)嚴重，生活與工作硬環(huán)境不佳。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對城市的文化、環(huán)境、技術(shù)、人才、觀念、行為方式等諸多方面有重要影響，產(chǎn)業(yè)是城市的靈魂，城市產(chǎn)業(yè)在城市品牌定位中具有基礎(chǔ)性和導(dǎo)向性的作用。人類獲得的外部信息中，有83％來自于視覺，視覺識別設(shè)計是受眾能夠最直觀感受到的信息；同時，視覺識別設(shè)計的傳播途徑最為廣泛，內(nèi)容靈活多樣；視覺識別設(shè)計受到受眾欣賞水平的影響相對比較小，設(shè)計得當(dāng)，理解力較低的受眾即使難以理解其內(nèi)涵，也會對圖形等信息留下深刻印象。立足城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，科學(xué)進行城市未來發(fā)展定位。據(jù)此，我們認為，本市已基本完成品牌城市第一階段的積累過程。對外則可以增強對各種資源的吸附力，吸引更多資本和人才的進入，為城市的繁榮注入持續(xù)動力。這一協(xié)會充分利用溫州 “中國鞋都”的稱號，最近轟轟烈烈開展了一項“溫州中國鞋都誠信金品牌”評選活動。對被發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)不合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)，行業(yè)協(xié)會應(yīng)會同政府有關(guān)部門予以查處，以維護區(qū)域行業(yè)整體性品牌形象。與此同時，在企業(yè)內(nèi)部建立常規(guī)性的在職培訓(xùn)制度，選送一些有潛質(zhì)的中、高層管理層到高校、咨詢公司短期受訓(xùn)，接受新的管理、技術(shù)知識，對于培養(yǎng)本地化復(fù)合型人才也是十分必要的。一旦成功，必須將其勞動合同送至辦事機構(gòu)備案，并辦理暫住證等相關(guān)手續(xù)，然后才能進入實質(zhì)性的工作階段。事實上，晉江經(jīng)濟的騰飛與其獨特的人才政策及用工管理制度分不開，優(yōu)惠的人才吸引政策及優(yōu)厚的薪酬待遇為晉江帶來了源源不斷的人才資源?？尚械乃悸肥歉鶕?jù)品牌的可共享性，聯(lián)手進行新品牌的開發(fā)、打造。二、強化合作意識，推動本地企業(yè)品牌、資本的整合進程，做大、做強行業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域競爭優(yōu)勢不是來源于集群個別企業(yè)的強大，而是集群內(nèi)企業(yè)間研發(fā)、生產(chǎn)、營銷上的緊密協(xié)作與聯(lián)系。 （四）開放股權(quán)在企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定清晰、基本實現(xiàn)內(nèi)部制度管理的條件下，家族式企業(yè)要真正走上壯大之途，向社會開放股權(quán)是必然選擇。因此，本地企業(yè)主必須擺脫這咱狹隘的企業(yè)占有觀念，不斷整合各類資源，樹立開創(chuàng)大事業(yè)的企業(yè)家精神，這是家族式企業(yè)成功轉(zhuǎn)制的思想前提。在企業(yè)創(chuàng)立之初，家族式管理有著不可替代的優(yōu)勢。（三）人力資源管理水平有待提高在激烈的市場競爭中，企業(yè)人力資本質(zhì)量的高低和數(shù)量的多寡是影響企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，有什么樣的人才能做什么樣的事，而人才問題則關(guān)系到是否有一套好的人力資源管理體系，包括人力資源計劃、績效考核薪酬設(shè)計，包括企業(yè)如何選人、育人、用人、留人等一系列問題。另外，市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，越來越要求企業(yè)走向集團、聯(lián)盟、需要融合社會資本、國際資本等族外資本。再加上企業(yè)還要承受的來自社會和有關(guān)政府部門的負擔(dān)，這些因素都在一定程度上對原來的勞動力成本優(yōu)勢造成了沖擊。 （二）產(chǎn)業(yè)鏈接不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，尤其是其紡織服裝業(yè)晉江市的紡織、印染及成衣等上下游企業(yè)一直以來缺乏協(xié)調(diào)，沒有相互配套共同發(fā)展。這兩個地區(qū)分別處于長江三角洲和珠江三角洲，分別依托于兩個國際化大都市：上海和香港，具有其他地區(qū)所無法比擬的地理優(yōu)勢，而且他們工業(yè)基礎(chǔ)好，市場化進程快，或基于深厚的文化底蘊，或挾改革開放之先機，始終領(lǐng)先于國內(nèi)其他地區(qū)。我國鞋類生產(chǎn)和銷售量都是世界最大的，而在國際市場上產(chǎn)品單位價格卻只能占下等水平；我國有著豐富的皮革資源，然而自己卻不能開發(fā)加工高檔面科，一些高檔面料要花錢從國外引進；在我國一些知名企業(yè)中，有很多設(shè)計師都是從國外聘請的，而中國自己的設(shè)計師卻只能到一些小家庭作坊式的企業(yè)中工作；在世界公認的一些知名品牌中，中國為零，等等。從集群規(guī)劃的角度而言，政府集群政策的很大一部分就是鼓勵和促進集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新。因此，未來晉江市產(chǎn)業(yè)集群的模式特征可能將以意大利式為主，輔以輪軸式和衛(wèi)星平臺式。東莞的發(fā)展道路在中國東南沿海具有一定普遍意義。東莞的“商圈”實際上是本地產(chǎn)業(yè)群（或稱地方產(chǎn)業(yè)群local　industrial cluster）的雛形，它是由大量中小企業(yè)組成，圍繞某種商品所形成的細密的本地化分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。未來溫州的發(fā)展將集中在一下幾個方面： （1）隨著專業(yè)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、批發(fā)市場、博覽會、展銷會、博物館、專業(yè)文化公園等設(shè)施的建設(shè)和活動的開展，專業(yè)化產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的信息和知識流通加速，產(chǎn)業(yè)區(qū)更加興旺發(fā)達。二、國內(nèi)典型產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展?fàn)顩r目前，我國的產(chǎn)業(yè)集群在不同的背景下，走上了不同的發(fā)展道路。幫助建立集群內(nèi)部企業(yè)的學(xué)習(xí)鏈，加快知識在集群內(nèi)的擴散，促進整個集群的升級。另一方面，“區(qū)位品牌”比單個企業(yè)品牌更形象、直接，是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉，具有更廣泛、持續(xù)的品牌效應(yīng)。區(qū)域經(jīng)濟學(xué)及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)認為，產(chǎn)業(yè)集聚是創(chuàng)新因素的集聚和競爭動力的放大。以波特為代表的戰(zhàn)略管理學(xué)派于1990年提出了著名的國家競爭優(yōu)勢理論，對產(chǎn)業(yè)群的研究和應(yīng)用作出了很大貢獻。二、產(chǎn)業(yè)集群：區(qū)域發(fā)展的新模式一國或地區(qū)欲獲得競爭優(yōu)勢，不能僅靠大企業(yè)，更需要在扎根于本地的中小企業(yè)集群。做好集群內(nèi)的各種信息收集和評價工作，盡量少干預(yù)企業(yè)的事務(wù)。這些集群，以不盡相同的方式加入了全球價值鏈的競爭中。 （2）產(chǎn)業(yè)區(qū)配套產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，地方生產(chǎn)系統(tǒng)逐漸完善。由于東莞“商圈”的發(fā)展動力主要是由客戶主導(dǎo)的品牌代工，香港和臺灣廠商作為東莞本地生產(chǎn)者與國際市場聯(lián)系的樞紐就顯得特別關(guān)鍵。像東莞這樣的工業(yè)化地區(qū)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展往往最初都是從低成本優(yōu)勢入手，當(dāng)?shù)胤降摹吧倘Α敝饾u形成之后，低成本優(yōu)勢會逐漸喪失。（二）晉江市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的階段分析產(chǎn)業(yè)集群的階段大致可以分為初期形成階段、成長階段和成熟階段，各階段的大致特征表現(xiàn)為：初期形成階段?大量中小企業(yè)出現(xiàn)并在空間聚集過程中實現(xiàn)分工?企業(yè)間形成經(jīng)常的合作關(guān)系?本地政府、中介組織等公共部門大力支持產(chǎn)業(yè)集聚與創(chuàng)新?創(chuàng)新功能的發(fā)揮不夠?勞動力市場供給相對充足，但高技術(shù)、管理人才供給不足?區(qū)內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境（社會文化）仍處于“灰色系統(tǒng)”，信任基礎(chǔ)不穩(wěn)固，企業(yè)間合作關(guān)系不穩(wěn)定 成長階段?產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)衍生，穩(wěn)定增長（高出生率、低死亡率）?企業(yè)生產(chǎn)方式與管理模式基本柔性化，靈活性強，專業(yè)化程度提高?區(qū)域內(nèi)的社會文化環(huán)境逐步改善，企業(yè)之間形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系?政府積極創(chuàng)造利于創(chuàng)新的軟環(huán)境并繼續(xù)支持產(chǎn)業(yè)集聚，但政府與企業(yè)間的直接關(guān)系逐步弱化?區(qū)內(nèi)勞動力市場日益豐富合理，高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才的不斷流?區(qū)域創(chuàng)新機制完善、創(chuàng)新能力提升成熟階段?區(qū)內(nèi)仍有不斷創(chuàng)新的小企業(yè)誕生，企業(yè)數(shù)量平穩(wěn)增長，區(qū)內(nèi)出現(xiàn)一些在國際上具有高競爭力的大企業(yè)；?區(qū)域內(nèi)企業(yè)間及各行為主體間高度合作，形成本區(qū)域所特有的創(chuàng)新優(yōu)勢并具有一定世界領(lǐng)導(dǎo)能力；?區(qū)域內(nèi)研發(fā)機構(gòu)的不斷進入；?勞動力（人才）市場非常充裕，并出現(xiàn)向區(qū)外合理“溢出現(xiàn)象”。在此方面的政策工具可分類和歸納如下表所示：為創(chuàng)新投入資源培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)行為對企業(yè)為雇用技術(shù)人員提供津貼傳統(tǒng)的Ramp。所有這些都表明，我國鞋類工業(yè)的發(fā)展水平還很落后，僅僅是一個鞋生產(chǎn)大國，而絕不是一個強國。應(yīng)該說晉江人能夠抓住機遇，憑著一股拼勁，作成了國內(nèi)最大的運動鞋生產(chǎn)基地，同時也建成最大的鞋材市場，在運動鞋行業(yè)已初步具備了產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢。大多企業(yè)追求大而全，甚至小而全，很少有企業(yè)愿意專注于產(chǎn)業(yè)分工中某一環(huán)節(jié)，并投入于技術(shù)改造。（二）部分企業(yè)的短期行為影響了地區(qū)行業(yè)的整體形象晉江市早期有很多企業(yè)為了追求更高的利潤率，便想方設(shè)法在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上做點手腳，偷工減料，生產(chǎn)出大量偽劣產(chǎn)品，使得晉江貨成了假冒偽劣的代名詞。然而，保守的觀念卻排斥了族外資本的進入，這一點約束了企業(yè)的進一步發(fā)展。而晉江的大多數(shù)企業(yè)缺乏人才規(guī)劃，基本制度不健全，員工的錄用、晉升、辭退等缺少規(guī)范，隨意性很大，基本上是什么時候缺人什么時候才開始招人，招不到的人才就想辦法挖別人的，招人時又缺乏招聘考核程序；人招進后也不關(guān)注人才的成長，對家族外的員工很少有教育培訓(xùn)投入，而同時很多晉江老板卻舍得大筆錢給予家族成員，特別是子女最好的教育及商業(yè)經(jīng)驗熏陶；而且員工一般被固定在一個工作崗位上，難有機會在不同的崗位上變換，也難有機會從低到高逐級晉升，對家族成員卻能因人設(shè)職，在關(guān)鍵的崗位上，家族外的人無法涉足；另外員工工作壓力大，處罰多于獎勵，使得員工對企業(yè)缺乏歸屬感和安定感，因此難以留住人才，而有的企業(yè)甚至靠克扣工資留人等諸多短期行為。外部資本經(jīng)由家族成員導(dǎo)入，把家族成員利益與企業(yè)利益緊密相連。（二）明晰產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)明確是現(xiàn)代公司制度的一項重要特征，它涉及到企業(yè)內(nèi)部的各種權(quán)益安排及最終收益權(quán)歸屬問題。此舉不僅可解除企業(yè)擴張過程中的資本瓶頸，更具意義的是，股權(quán)的有節(jié)制開放有利于企業(yè)高層管理者的改造。協(xié)作與聯(lián)系使得知識、信息在集群內(nèi)部普遍外溢，促使了整個集群生產(chǎn)效益的提升。以晉江的服裝業(yè)為例，休閑裝、西服、西褲三方面較為成熟品牌分別為七匹狼、利郎、九牧王。但必須看到，近期晉江的勞動用工管理還存在著一些不容忽視的問題。建立這種統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一登記的常設(shè)勞動力市場， 企業(yè) 政府 應(yīng)聘登記企業(yè)招聘點whg whog 求職者 合同備案簽訂合同常規(guī)管理工作過程 圖3 統(tǒng)一、有序的勞動力市場我們認為，至少有以下兩方面優(yōu)點：（1）全市勞動力市場的建立，為本地企業(yè)招聘、外來勞工應(yīng)聘提供了信息集散平臺。從長期來看，應(yīng)以高校為依托，不斷提高本地居民文化素質(zhì)，豐富城市文化內(nèi)涵人才的引進工程最終是以留住人才、讓人才在本地充分發(fā)揮作用為目標(biāo)的。（二）組織行業(yè)內(nèi)企業(yè)間交流活動，做好信息服務(wù)工作集群的一個重要優(yōu)勢在于行業(yè)內(nèi)各企業(yè)由于彼此地域相近，可以經(jīng)常交流、溝通經(jīng)驗、信息，促使某一企業(yè)擁有的新知識、技術(shù)、經(jīng)驗迅速在其他企業(yè)被擴散、應(yīng)用，從而促進區(qū)域行業(yè)效益的整體提高。凡已獲得“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國真皮鞋王”的企業(yè)均可參選，中選者除了獲得由該行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的有關(guān)證書，每一件產(chǎn)品在銷售時都貼有金品牌標(biāo)識?；谶@種優(yōu)勢，近年來國內(nèi)各個城市的品牌推廣活動及形象廣告風(fēng)起云涌。審視本市的城市基礎(chǔ)設(shè)施及城建規(guī)劃現(xiàn)狀，可以看出，它們已明顯滯后于本市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。城市發(fā)展定位是否準(zhǔn)確相當(dāng)程度上影響著城市品牌工程的后期實行成效。視。這其中最為重要的是城市原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和特點。尤其是某些產(chǎn)業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境還有待進一步改善。（一）品牌城市與城市品牌城市經(jīng)營的兩個階段 就本質(zhì)而言，城市品牌工程只是城市經(jīng)營的成熟階段，它的實施有賴于前期品牌城市的形成。然而，政府與協(xié)會在職能定位的錯位與缺位是許多地區(qū)行業(yè)協(xié)會有名無實，形同虛設(shè)的直接原因。這種各自封閉的生產(chǎn)組織狀態(tài)十分不利于本地企業(yè)信息上的共享與業(yè)務(wù)上的合作。在本次調(diào)研過程中，我們曾與三位在站博士后聊天座談。對于外業(yè)勞工人員來講，面對眾多的招工單位，可以從容對照各自的待遇條件，擇優(yōu)應(yīng)聘，最大限度地維護自身權(quán)益。出現(xiàn)這一問題的原因主要在于個別企業(yè)存在著不公正對待外來勞務(wù)人員的做法，行業(yè)用工環(huán)境不佳。而按照品牌虛擬經(jīng)營的理念，可以嘗試如下操作：三家企業(yè)以一定比例出資共同成立一家新公司。在所調(diào)查的企業(yè)中，幾乎所有的鞋企業(yè)以及大多數(shù)服裝企業(yè)表示很少與同行業(yè)其他企業(yè)聯(lián)系與合作，產(chǎn)業(yè)鏈上、下游間的協(xié)作還不強。為保證自我資本的穩(wěn)定收益，他們更愿意從個人能力、才能表現(xiàn)，而非家族關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)去挑選企業(yè)管理人員。家族式企業(yè)創(chuàng)立時往往靠血緣、信任及口頭承諾來實現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)有所有權(quán)及未來收益權(quán)的安排，這種貌似簡單、實則模糊的安排為企業(yè)的長期、健康發(fā)展埋下了隱患。鑒于此，家族式企業(yè)在成員激勵上只需靠血緣關(guān)系和家族利益來實現(xiàn)，對企業(yè)股權(quán)分配、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計等制度性需求不強。（四）企業(yè)的創(chuàng)新能力有待進一步提高創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源，是企業(yè)興旺發(fā)達的必由之路。（二）家族制管理制約了企業(yè)的進一步發(fā)展家族企業(yè)以血緣，親情關(guān)系為依托,在創(chuàng)業(yè)初期，人們集中精力把企業(yè)搞活作強，這種管理制度能最大限度的調(diào)動人的積極性,發(fā)揮其潛能，家族企業(yè)成員之間合作信任使企業(yè)具有更大的穩(wěn)定性，有更強的凝聚力，而且領(lǐng)導(dǎo)層次少，減少了管理成本，提高了效率，也使決策高度集中。特別是近幾年，隨著國際國內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)的盈利空間急劇下降，大家齊呼生意難做，這樣的情況很容易促使有些企業(yè)為了維持一定的利潤率而走上以前的老路。當(dāng)?shù)孛品b企業(yè)生產(chǎn)所需的面料基本上是一部分從廣東、江浙，更有一部分是直接從國外進口。國內(nèi)傳統(tǒng)的紡