【正文】 匙交給非家屬成員。如果因此而造成他人人身和財產(chǎn)的傷害，須由責任人承擔。二、 教育設(shè)施中學：上海市鞍山初級中學 楊浦凱慧初級中學 上海市楊浦高級中學 上海市同濟大學第一附屬中學 小學：打虎山路第一小學 許昌路第五小學 幼兒園：控江幼兒園 打虎山路幼兒園三、燃氣公司申辦證明：憑戶口本或住戶憑證、購房合同、房屋產(chǎn)權(quán)證(其中之一)工作程序：申請受理→付費預約→內(nèi)部轉(zhuǎn)卡→約期上門→現(xiàn)場勘查→收取安裝費→約時安裝地址：鐵嶺路95號電話：65018227管理處代辦： 100元/戶四、電話公司本市私人住戶憑電話使用人的身份證及經(jīng)辦人的身份證；非本市私人住戶除提供身份證外，尚須提供購房憑證(購房合同或產(chǎn)權(quán)證)。但是，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。 　　第十六條 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起３０日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 　　第二十四條 國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 　　物業(yè)服務(wù)合同應當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。 　　第四十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關(guān)費用。 　　第五十二條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責任。 　　第六十一條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止違法行為，處５萬元以上２０萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。 　　本規(guī)定所稱業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人。 第八條 物業(yè)管理區(qū)域符合本規(guī)定第七條第二款所列條件之一的，建設(shè)單位應當書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門，并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間、已籌集的專項維修資金清冊等文件資料；建設(shè)單位未及時書面報告的，業(yè)主可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門提出成立業(yè)主大會的書面要求。 第十二條 首次業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門、相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會、居（村）民委員會、物業(yè)管理企業(yè)派員參加。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護；（二）公共綠化的維護；（三）公共區(qū)域的保潔；（四）公共區(qū)域的秩序維護；（五）車輛的停放管理；（六）物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施；（七）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理；（八）物業(yè)檔案資料的保管；（九）業(yè)主大會或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主、使用人。 第三十四條 物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護的費用，按照下列規(guī)定承擔：（一）專有部分的所需費用，由擁有專有部分的業(yè)主承擔；（二）部分共用部分的所需費用，由擁有部分共用部分業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔；（三）全體共用部分的所需費用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔。 第四十條 建設(shè)單位違反本規(guī)定第八條第一款規(guī)定，未將物業(yè)管理區(qū)域符合業(yè)主大會成立條件的情況書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門，或者未按照規(guī)定提供有關(guān)資料的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款。物業(yè)出現(xiàn)國家和本市規(guī)定的必須維修養(yǎng)護的情形時，業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)應當及時履行維修養(yǎng)護義務(wù)。 第三十二條 新建商品住宅、公有住宅以及住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)出售時，物業(yè)出售人和買受人應當按照國家和本市的規(guī)定交納專項維修資金。 出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔。市房地資源局、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門在核發(fā)房屋預售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時，應當注明物業(yè)管理用房室號。業(yè)主小組由該幢、單元、樓層的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會會議以業(yè)主代表參加的形式召開的，到會業(yè)主代表應當能夠代表物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主。 業(yè)主在物業(yè)管理中，應當履行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的義務(wù)。  《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》已由上海市第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議于2004 年8月19日通過，自2004 年11月1日起施行。 　　第五十八條 違反本條例的規(guī)定，建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處５萬元以上２０萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。 　　業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。具體辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定。 　　第二十二條 建設(shè)單位應當在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。 　　第十四條 召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開１５日以前通知全體業(yè)主。 　　第九條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。九、 一旦發(fā)生火災要保持鎮(zhèn)靜，及時撥打119報警電話，同時通知監(jiān)控中心，如時間許可通知鄰戶。在車道上行走，要注意避讓車輛；在人行道上行走，要注意臺階、花壇護欄等障礙物；在水景邊觀賞，要防止落水或跌跤；在健身設(shè)施或兒童樂園設(shè)施內(nèi)活動，更要合理、安全地使用這些設(shè)施，不要超越這些設(shè)施的使用極限。轉(zhuǎn)讓人有責任在所購房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓前付清轉(zhuǎn)讓之日前的管理費及其他各項欠費。十、房屋維修服務(wù)范圍：管理處負責小區(qū)及樓宇所有的共用部位、共用設(shè)備、共用設(shè)施的維修、保養(yǎng)，各業(yè)主/住戶單元內(nèi)部由發(fā)展商提供的設(shè)備、設(shè)施在保修期過后以及業(yè)主/住戶自行裝修的設(shè)施的維修更新改造由業(yè)主/住戶自行負責。為了確保小區(qū)住宅整體外觀整齊美觀，業(yè)主/住戶不得在房屋外立面上安裝衛(wèi)星天線、晾衣架、花架、遮陽棚、遮光簾以及防盜窗花等物件。業(yè)主/住戶的非機動車停放以后，請自行鎖好，謹防失竊。四、 商鋪的垃圾處理：商鋪因經(jīng)營活動方面引起的政府主管部門的收費。四、 請各業(yè)主通過戶內(nèi)的可視對講系統(tǒng)，確認來訪人員后，方可讓其進入。11．裝修期間必須關(guān)閉分戶門，以防氣味或粉塵影響其他業(yè)主。4． 所有門窗、走廊、樓梯間等公共區(qū)域均設(shè)有足夠的燈光照明，各業(yè)主不得增加門前燈飾，以免影響觀瞻或妨礙鄰居。5． 不得將任何窗臺、陽臺、煙道、下水管道等位置改裝或封閉。三、 根據(jù)《和平花苑住宅小區(qū)預售合同》有關(guān)條款規(guī)定，對于維修保養(yǎng)期間因工程質(zhì)量所致的問題，承建商將為業(yè)主/住戶負責處理。 二房二廳：350元172。與小區(qū)外和平公園的景觀充分呼應，并可俯瞰和平公園，將城市景觀引入小區(qū)，充分體現(xiàn)雙公園的概念，形成綠色生態(tài)化居住空間，成為大連路上的標志性景觀。它將是您好的助手，幫助您在使用物業(yè)和享受物業(yè)管理服務(wù)時解除許多困惑。若您對本手冊的內(nèi)容有疑問，物業(yè)管理公司將負責對本手冊的內(nèi)容進行解釋和答疑。公司所轄區(qū)域無管理責任導致的設(shè)備、火災、盜搶事故，先后獲得國家建設(shè)部、上海市各級政府部門授予的67個獎項，顧客滿意率始終位于行業(yè)領(lǐng)先地位。 地面臨時車位管理費按每月150元/位（暫定）標準向業(yè)主收取。2．委托他人辦理，業(yè)主應出具書面委托書，并注明被委托人身份（單位全稱或個人姓名），并提供業(yè)主的身份證或護照復印件。10．嚴禁往樓下拋丟垃圾和任何物品，嚴禁往排水、排污、通風等管道內(nèi)傾倒建筑垃圾及物品（如油漆、水泥等），以防管道堵塞。2． 裝修人員進場，在小區(qū)大門崗用出入證換取施工證，方可進入。4． 施工單位必須聘用合格的持證電工、焊工，負責用電、用焊、氣割作業(yè)。六、 危及人身安全處設(shè)有明顯標志和防范措施。車 輛 管 理小區(qū)擁有智能停車場管理系統(tǒng)，對地下停車庫的車輛進行管理。2. 不得在建筑物、構(gòu)筑物、樹木及其它共用設(shè)施和共用部位上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫，如被發(fā)現(xiàn)，管理處有權(quán)要求責任人及時清除并承擔相應的費用。任何業(yè)主/住戶不可以對屋面做任何改變，亦不可以私自占用屋面、堆放各類物品、安裝獨立天線或太陽能裝置等設(shè)施。各業(yè)主/住戶單元內(nèi)使用的耗電設(shè)備的容量請不要超出該單元所配備的計量電表的額定容量，亦不要隨意更改室內(nèi)配電箱。十九、搬家與攜大件物品出小區(qū)：業(yè)主/住戶搬家時，請事先通知管理處，以便安排道路、停車位、電梯等相關(guān)配合工作。在小區(qū)業(yè)委會成立之前請各位業(yè)主/住戶在遵守《和平花苑預售合同》中《業(yè)主臨時公約》相關(guān)條款的同時嚴格按照上述要求執(zhí)行。地址：打虎山路101號電話： 10000五、有線電視臺 地址：阜新路174號電話：65028670六、便民電話 鞍山六村居委會：65023511 四平警署：65136852 四平街道：65130912救護：120匪警：110火警：119電話查詢：114天氣預報：12121郵編查詢：184郵政專遞：185電話故障：112中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)：1860燃氣故障：962777供水熱線：962626供電熱線：95598鐵路問訊：63179090長途汽車問訊：56630230航運客運問訊：63261261虹橋機場問訊：62683659浦東機場問訊：38484500鐵路訂票、送票電話：63171880市旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：64393615消費投訴電話：12315電信質(zhì)量投訴：180以上信息采集日期為2005年3月，日后如有變動管理處將及時與您溝通，請業(yè)主/住戶隨時注意政府相關(guān)通知及小區(qū)公告！物業(yè)管理條例 ２００３年５月２８日國務(wù)院第９次常務(wù)會議通過，自２００３年９月１日起施行　　第一章 總則　　 　　第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。 　　業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定。 　　業(yè)主委員會委員應當由熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任。 　　住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標人少于３個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 　　第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。 　　物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。 　　前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。 　　第六十二條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款３０％以上５０％以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。 　　本規(guī)定所稱使用人，是指房屋的承租人和實際使用人。 區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門接到建設(shè)單位的書面報告或者業(yè)主的書面要求后，應當和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織業(yè)主推薦產(chǎn)生業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組）成員。業(yè)主委員會成員應當符合國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的條件。 業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門組織召開。 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。 業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋，應當遵守國家和本市的規(guī)定以及業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約。 按照本規(guī)定設(shè)立專項維修資金的，部分共用部分、全體共用部分的維修、更新和改造費用在專項維修資金中列支。 建設(shè)單位違反本規(guī)定第三十二條規(guī)定，未按規(guī)定交納專項維修資金的，由市房地資源局或者區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責令限期改正，可處應交專項維修資金數(shù)額一倍以下的罰款。 物業(yè)應當定期維修養(yǎng)護。停車位不得轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人；停車位有空余的，可以臨時出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人。 第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔。 建設(shè)單位申請房屋預售許可證、房屋所有權(quán)初始登記時，應當提交物業(yè)管理用房設(shè)置的室號、面積等相關(guān)資料。 第十五條 同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩幢以上房屋的，可以以幢、單元、樓層為單位成立業(yè)主小組。采用集體討論形式的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議，也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。 第六條 業(yè)主在物業(yè)管理中，除享有國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利外，還有權(quán)提議召開首次業(yè)主大會會議，有權(quán)推選業(yè)主代表，并享有被推選權(quán)?！?第七章 附則　　第七十條 本條例自２００３年９月１日起施行?！　?　　第六章 法律責任 　　第五十七條 違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處１０萬元以下的罰款?！　?　　第五章 物業(yè)的使用與維護 　　第五十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)