【正文】 蛋因子在等待發(fā)作。然而，在西方，孩子們從幼兒園起，就被鼓勵要勇于發(fā)問、勇敢的秀出自己。但事實并非如此。除了豐富的肢體語言外，她還善于創(chuàng)造話題，騎馬、唱歌劇、變裝等，勇于秀出自己。白崇亮適時的做了結(jié)論：各位，你們的工作就像這個人蓋房子一樣，你可以為老板蓋房子，也可以為自己蓋一棟將來可以住進(jìn)去的房子。世界上也有成功的表演操縱者，但這種成功并不能長久?！迸_灣英華達(dá)的OKWAP手機(jī)大受年輕人歡迎，他們從不閉門造“機(jī)”，研發(fā)創(chuàng)意的來源，很多時候來自網(wǎng)絡(luò)社群的聚會活動。對待員工要心誠，并且要記住向他們表達(dá)感謝。美國伍索紙業(yè)公司曾是業(yè)績慘淡的非涂布紙生產(chǎn)商。此外，為了滿足想要繼續(xù)購買其普通產(chǎn)品的客戶的需要，伍索公司開始成卷地購買競爭對手的普通紙張，然后裁剪、重新包裝，作為總體供應(yīng)的一部分。各外貿(mào)公司在海外競相殺價，市場非?；靵y。因此，我們?nèi)フ逛N會，但是不參展。后來，除了幫助中國的母公司做好市場拓展以外，萬向美國開始逐漸形成新的業(yè)務(wù)模式，陸陸續(xù)續(xù)做了一些收購和投資項目。美國的制造企業(yè)必須走全球化的道路，全球化的道路有很多種，大規(guī)模的企業(yè)自己去走，小規(guī)模的企業(yè)只能和別人結(jié)盟。這是當(dāng)初的一個主要目的。這家公司過去幾年一直虧損，2003年開始贏利，今年增長速度大概可以超過30％。比如說，從產(chǎn)品線的角度、從新項目優(yōu)先程度的角度、從技術(shù)支持的角度、從市場的角度。我覺得在國際貿(mào)易中，信息不完整造成的隔離墻是最大的障礙，這個障礙永遠(yuǎn)不可能完全克服，但是我們一定要盡量減少。成本永遠(yuǎn)不是惟一的因素。很多中國企業(yè)不愿意提供這樣的服務(wù)，因為這樣做沒有利潤空間，如果多了這個服務(wù)，就虧本了。你并沒有全球化。對?！觥竟芾硭伎肌刻蕴l，重用誰下面5種人，該淘汰哪一個？A：文章寫得頂呱呱，公司大小文件報告都要勞他動筆，但工作責(zé)任心不強(qiáng)，一有時間就干私活；B：大事干不了，小事又不干，倚仗后臺硬而為所欲為。簡潔為上策！如果你花很長的時間才說到重點，更有甚者，講到不知所云，即使聽眾盡力保持禮貌，眼神也會開始渙散。對于即將離職的員工，跨國公司的普遍做法是在通知員工離職前便凍結(jié)員工在公司的所有權(quán)限。出版工作沒有受到影響，第二天，《商業(yè)周刊》如期面世。馮諼主動承擔(dān)了這項任務(wù)，帶著券契來到了薛國。沒過一會，韓琦就后悔了，因為他平素為人正派，從無此類行為。不要以為越多的人給出越多的意見就是好事，其實往往適得其反，由于每個人看問題的角度不同，給出意見的動機(jī)也不盡相同，所以太注重聽取別人的意見很容易讓自己拿不定主意。甚至可以直接與人力資源主管溝通，直接就應(yīng)征的事情進(jìn)行討論。免費贈品非關(guān)個人需求，而是滿足人們的欲望，例如流行、樂趣、驚訝、愉快或悲傷；免費贈品提供的是“額外的東西”。要變成市場上真正的“紫牛”，不能只是與眾不同，還要出類拔萃，變成頂尖者。豐田汽車公司推出新款Scion小型客貨車時，同時推出普通款式設(shè)計的xA和超嬉皮設(shè)計的xB兩種車型，結(jié)果，xB的銷售量比xA的銷售量多出一倍?！靶⊥呷素惖佟保ㄍㄓ檬称菲煜碌牡案夥燮放疲┮恢睙o法成功說服家庭主婦購買完全調(diào)配妥當(dāng)?shù)牡案夥郏钡剿淖兊案夥叟浞?，把加入蛋的這道手續(xù)留給家庭主婦們，這才使銷售業(yè)績顯著成長。奉勸那些想藉由創(chuàng)造免費贈品，以創(chuàng)造市場“紫?！钡钠髽I(yè)，把更多注意力放在那些不滿意的顧客，及尚未獲得滿足的消費者身上，那才是更大片的商機(jī)所在。他的上一本書《紫牛》裝在一只牛奶盒里出售?！?人體工程學(xué)。如果你開餐廳，“免費贈品”是與眾不同的服務(wù)人員，那就找超美、超帥，或雙胞眙，那才夠顯著突出，只有一點點吸引力不足以創(chuàng)造免費贈品優(yōu)勢，不足以使你的餐廳變成“紫牛”。這不是說研發(fā)創(chuàng)新不重要，但是談到市場占有率、獲利、非大宗商品化，你需要的是其它工夫：人人都能從事的軟性創(chuàng)新。微軟人才招募專員祖結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經(jīng)過的客人中，60%會停下試吃；而260個經(jīng)過6種口味的攤位的客人中，停下試吃的只有40%。 無名老兵——創(chuàng)造性地不完成任務(wù) 北宋時，韓琦曾擔(dān)任樞密副使（軍隊高官），有一次在軍營中宴客?！銎髽I(yè)需要三類人羅文——忠誠地工作 自《把信送給加西亞》一書泊來我國后，企業(yè)老板奉為圭臬，紛紛購買，發(fā)給員工，希望借此能讓企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一批羅文式的人。■公司安全3：備份備份再備份美國時間2003年8月14日下午四點，北美大部分地區(qū)突然停電。另外，IBM公司還規(guī)定，每個員工只有三次查閱同一文檔的機(jī)會，并且這三次查看的時間、地點、原因都會被嚴(yán)格的記錄下來。如果多加幾個字，它會更加有力嗎？林肯總統(tǒng)的蓋茨堡演說詞一共226個字。我們在海外經(jīng)營比較成功，但是速度不夠快、規(guī)模不夠大，因為資金有限，受到制約。如果我們的資源鏈形成了，我們也可以開始配置了。制造商向中國轉(zhuǎn)移是一個客觀的現(xiàn)實，畢竟中國的勞動力便宜。中國的很多汽配企業(yè)，用的設(shè)備大部分是海外進(jìn)口的，用海外的技術(shù)，用海外的鋼材?！?在工藝方面洛克福特是不是和中國工廠有一些交流？那當(dāng)然。轉(zhuǎn)型之后，它沒有重資產(chǎn)，但是優(yōu)勢很明顯——有很強(qiáng)的技術(shù)實力，有很大的測試中心，它的測試能力、設(shè)計能力、工程技術(shù)、售后服務(wù)、物流管理等強(qiáng)項都將發(fā)揮出來。好的影響有幾個方面：一是萬向的文化滲透。最近收購洛克福特公司的金額高達(dá)1000多萬美元，這家公司現(xiàn)在情況如何？洛克福特曾經(jīng)是我們的客戶。另一家美國公司 LSB收購了舍勒的工人和廠房，我們則收購了“舍勒”品牌，把舍勒的產(chǎn)品全部放到中國去生產(chǎn)，至少在美國市場為萬向集團(tuán)增加了500萬美元的銷售額。它們越來越認(rèn)識到，如果沒有我們的全力支持，或者如果我們轉(zhuǎn)而支持它們的競爭對手，它們的業(yè)務(wù)就會受到很大影響。雖然它可以去買更便宜的產(chǎn)品，但如果沒有差價的保證，它是絕對不感興趣的。如果我們直接參加展銷，進(jìn)入市場的層次更深了，但同時也意味著我們的客戶面更窄了。魯冠球有一個生動的概括：圍棋對局，判斷一塊棋是否安全，有一個很簡單的標(biāo)準(zhǔn)，那就是看是否有兩個“真眼”。伍索公司必須延長對手犯糊涂的時間，這樣他們就不會采取行動，或者采取錯誤的行動。高科技公司多年來就一直在使用假動作?！彼f自己對待員工就是“三心二意”。金車董事長李添財經(jīng)常帶著同仁們逛熱門商圈或觀光景點，看看垃圾桶、電話亭里哪種飲料空罐最多，掌握顧客喜好的蛛絲馬跡。這時里根幽默地說：“南茜，我們不是說好，如果演講完沒有人鼓掌才來這一招，你怎么現(xiàn)在就用了呢？”立即化解了這個局面?！卑壮缌烈采瞄L用一個寓意深遠(yuǎn)的小故事，簡短有力的分享他的工作價值。也就是說，不管是你從事什么行業(yè)，人，都是很重要的行銷題材，即使是科技業(yè)，都要強(qiáng)調(diào)所謂的human touch（人味）?！? 表演就是要有個“樣子” 一家大型計算機(jī)公司委托獵頭公司找總經(jīng)理，獵頭公司找到一位學(xué)歷、經(jīng)歷、待遇各方面條件都十分符合的人。你的觀眾包括你的員工、上司、客戶或同事。公司應(yīng)該設(shè)法雇用好的人才，把他們培養(yǎng)成明星，而不是直接去挖現(xiàn)成的。畢竟，非顧客總是比顧客多。理由之一：顧客說的可能是錯的。哈佛商學(xué)院教授鮑爾和克里斯坦森指出：希捷公司失敗在太“貼近客戶”了。原因之一，一個人之所以會表現(xiàn)亮眼，除了個人因素外，還離不開原來公司提供的資源、流程、管理風(fēng)格和團(tuán)隊文化。美國鳳凰城的一家律師事務(wù)所向?qū)嵙?xí)生提供這樣的書面指導(dǎo)：“我們有一個‘不要渾蛋原則’，這就是說，你們與其他實習(xí)生以及我們的律師和工作人員和睦相處的能力，將作為最終考評的一項指標(biāo)?！督袢彰绹鴪蟆穭t分析，這是因為亞太裔從不積極推銷自己，或爭取董事職位，僅謙虛的希望自己努力工作能被發(fā)現(xiàn)所造成的結(jié)果。重視形象的鐘彬嫻，甚至連口紅的顏色都研究出一套最適合自己身分的搭配。這份研究點出了表演的內(nèi)涵：唯有人們打心底認(rèn)同你個人后，你的訴求才可能被接納。如果你能說一個讓自己浮出來的故事，就能在觀眾的心中占據(jù)一個多面向的位置，他們會更專心的聽你說話，因為你已經(jīng)從平面變成一個立體的人物了。在賣場工作四十年，大衛(wèi)習(xí)慣抽絲剝繭找問題。當(dāng)消費市場從大眾變成分眾，企業(yè)就更像身處濃濃的夜霧中，找不到方向。又拿4萬元，又叫人拿去發(fā)工資。伍索公司的客戶對這種提供更佳服務(wù)和更多選擇的做法反響熱烈。萬向美國公司已成為美國中西部地區(qū)規(guī)模最大的中資企業(yè)之一，公司所在的伊利諾伊州將每年的8月12日定為“萬向日”。第一，是為了消除客戶的顧慮，市場能夠統(tǒng)一化，保證客戶的利益。我們客戶的下游用戶，也有很多找我們要產(chǎn)品，但是我們把訂單都送到我們的客戶那里。我們扶持了一些經(jīng)銷商，把它們養(yǎng)大了，形成了品牌。第二是市場，它們可能在中國找到新的市場。合同規(guī)定，對UAI公司在中國的所有采購業(yè)務(wù)，萬向有第一優(yōu)先權(quán)。外部的原因是他們太保守，全球化的步子邁得太慢。”福特的人說：“我們不畫圖紙，這是你們的事情。洛克福特在美國只有一家工廠，在歐洲有一家小型裝配廠。另一方面，伊朗認(rèn)為中國的產(chǎn)品跟他們的水平差不多，不愿意出高價。為什么我們在美國的工廠能賺錢？我們把制造成本控制得跟中國工廠差不多，增值能力這塊的利潤一下子就凸現(xiàn)出來了。你的勞動力被人配置的原因是，你沒有市場、沒有技術(shù)、沒有品牌。每個階段都有客觀存在的合理性。日本公司淘汰對象是A、B、E日本公司講究效忠與服從，公司富有人情味，只要勤懇敬業(yè)，公司會終生留用。它讓你所講的內(nèi)容更顯珍貴。在這之后，麥當(dāng)勞門店內(nèi)的垃圾都要經(jīng)過自己的處理后才運走。意外事故不可避免，但我們總會有辦法將損失降到最低。馮諼很快回到了齊國。老兵答道：“我想相公一定會后悔，所以沒去。透過企業(yè)網(wǎng)站投遞簡歷的人寥寥無幾，而經(jīng)由人力網(wǎng)站媒介的應(yīng)征者，又常常不符企業(yè)所需。一年前，亞馬遜書店宣布全面停止廣告活動，決定把廣告經(jīng)費轉(zhuǎn)為回饋顧客，提供免運費服務(wù)。如何產(chǎn)生軟性創(chuàng)新？一談到創(chuàng)意構(gòu)想，絕大多數(shù)人都會想到腦力激蕩法?！?品質(zhì)。這兩家唱片行都很成功。嘉信理財?shù)氖召M與服務(wù)方式顛覆了證券經(jīng)紀(jì)業(yè)；西南航空決定不供應(yīng)餐點，把降低的成本還給乘客；吉列公司免費送給顧客刮胡刀，從刮胡刀片上賺錢。戴森牌吸塵器不像一般吸塵器那樣附有裝塵袋，它附的是透明的塑膠容器，讓你清清楚楚看見這臺小機(jī)器，為你清除掉哪些臟東西。節(jié)省顧客時間或讓顧客等待，都可能創(chuàng)造突出產(chǎn)品。財力雄厚、有足夠時間的市場龍頭可以訴諸品質(zhì)，但對大多數(shù)企業(yè)而言，品質(zhì)已經(jīng)變成“今天我比較好，明天你比較好，大家的品質(zhì)一樣好”的戰(zhàn)場，已經(jīng)近似價格戰(zhàn)的本質(zhì)。德州大學(xué)的一位教授研究腦力激蕩法長達(dá)十四年，他發(fā)現(xiàn)，四個人個別獨立思考所提出的構(gòu)想數(shù)量，是四個人一起腦力激蕩所產(chǎn)生數(shù)量的兩倍。把全部廣告經(jīng)費投入于使產(chǎn)品／服務(wù)變得更好，乃是異端之見。許多優(yōu)秀的人才目前沒有換工作的意愿，也不愿主動投遞簡歷表或是在人力網(wǎng)站登錄。他們的做法比照搬命令更加符合孟嘗君和韓琦（即企業(yè)）的整體利益或根本利益。馮諼說：“我考慮到你珍寶、犬馬、美人都不缺，缺的只是‘義’，所以我把‘義’給你買回來了。摩根斯坦利在9雅芳就曾經(jīng)雇傭私人偵探收集了玫琳凱的丟棄物，并且進(jìn)一步破解了競爭對手的新化妝品配方。2003年6月底，微軟公司的員工理查德C和D或勤奮工作，或堅持正義，盡管自身有小問題，但瑕不掩瑜口香港公司淘汰對象是A、B、D香港公司的管理高效靈活，中西合璧，一方面辦事講求效率，追求效益，凡事以高度實用為原則。可以預(yù)見，你被人家資源配置，也只能被配置一段時間。人家給你定好了利潤空間，你不能超過，如果超過了人家就不要你了，反正愿意做的企業(yè)有的是。在我看來，在全球化的過程中，中國的企業(yè)是“被”全球化，而不是全球化，并沒有真正進(jìn)入國際產(chǎn)業(yè)鏈。因此，我們的業(yè)務(wù)沒有固定的模式，完全是根據(jù)市場整體的變化，獲取效益最大化。□ 有沒有將現(xiàn)有的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到中國的計