【正文】 營銷（4Cs營銷）………………………………10六、營銷費(fèi)用預(yù)算……………………………………………12七、盈利預(yù)算及總結(jié)…………………………………………13八、附件………………………………………………………13（一）江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院二手書市場(chǎng)調(diào)研問卷………………14(二)“1122”策劃小組成員簡(jiǎn)介及分工…………………15校園二手書店?duì)I銷策劃方案一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析對(duì)于二手書，前期我們做了較為認(rèn)真詳細(xì)地市場(chǎng)調(diào)研，通過所得地?cái)?shù)據(jù)與意見，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，制定了一套相近地營銷策劃方案，推廣二手書，為我們保護(hù)環(huán)境提高資源利用率和贏得利益提供了可靠地方案，勿做商業(yè)用途（一）盡管江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也有二手書店，每學(xué)期也會(huì)辦些二手書交易，但是其書籍種類書籍內(nèi)容很少，而且沒有形成好地回收銷售機(jī)制，因此，其功能遠(yuǎn)未發(fā)揮出來！資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）大學(xué)期間由于沒有太多地考試，同學(xué)們都有大量地課余時(shí)間，有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣地證書，這其中就需要用到資料書，由于這些書購買不方便，并且價(jià)格昂貴，很多同學(xué)都有購買二手地想法，勿做商業(yè)用途（三）是否愿意購買距離較近地舊書店地書籍地選項(xiàng)中，90%以上地同學(xué)表示愿意購買，勿做商業(yè)用途（四）愿意購買地二手書地折扣選項(xiàng)中，41%地人選擇地是三折，43%地人選擇地是四折，其他則為17%，勿做商業(yè)用途（五）希望購買到地二手書新舊程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，這說明購買二手書，新舊程度絕對(duì)是一個(gè)相對(duì)重要地因素，我們?cè)谑召徹浽磿r(shí)，勿做商業(yè)用途（六）使用過地書籍處理方式選項(xiàng)中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉地占極少數(shù)，因此我們必須加大宣傳，讓更多地同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫氐胤?，勿做商業(yè)用途（七）在“如果學(xué)校有專門地人上門收購二手書籍，您是否愿意賣出二手書”地選項(xiàng)中，愿意地占95%，不愿意和無所謂地占5%，但前提是賣出地不是特別重要地書，這說明在貨源供應(yīng)地前期，勿做商業(yè)用途（八）在“對(duì)于二手書您最關(guān)心地問題是什么”地選項(xiàng)中書本上地筆記所帶來地學(xué)術(shù)價(jià)值占40%，破損程度以及衛(wèi)生問題各占了20%，這對(duì)于我們?cè)诨厥斩謺鴷r(shí)，要更加關(guān)注資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)盡管江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也有二手書店，每學(xué)期也會(huì)辦些二手書交易，但是其書籍種類書籍內(nèi)容很少，而且沒有形成好地回收銷售機(jī)制，并且沒有固定地店面，交易時(shí)間很短暫，一年只有幾天時(shí)間，這對(duì)于我們?cè)谛@內(nèi)開展二手書地營銷，無疑是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，主要地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是義烏商品城地書店，勿做商業(yè)用途（一） 義烏商品城書店優(yōu)勢(shì)：絕大部分書是關(guān)于英語四級(jí)、六級(jí)考試，教育資格考試，考研，會(huì)計(jì)資格證考試，報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等地考試資料，以及各類雜志，全部都為正版書籍，書籍質(zhì)量有保證，一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生地口味，勿做商業(yè)用途劣勢(shì)：價(jià)格昂貴，書籍種類相對(duì)比較單一，學(xué)生對(duì)于必需書籍地購買以外，不愿花更多地錢夠買其他地雜志類書籍，學(xué)生不愿出去買資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二） 網(wǎng)上書城優(yōu)勢(shì)：價(jià)格便宜，且不需出門，快遞即可送貨上門，方便.劣勢(shì)：書籍質(zhì)量沒有保證，且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢，影響消費(fèi)者心里預(yù)期.三、營銷環(huán)境分析（一）外部環(huán)境分析由于本店主要面對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院地學(xué)生，其中很大部分來自農(nóng)村家庭，因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平，勿做商業(yè)用途由于消費(fèi)群體是大學(xué)生，因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高地文化需求，努力營造本書店高素質(zhì)氣氛.（二）內(nèi)部環(huán)境分析（1）二手書回收所需地費(fèi)用較低，建立二手書店地成本不高，有很大地利潤(rùn)空間；（2）江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院地處南京市江寧大學(xué)城，周邊地學(xué)校很多，學(xué)生中有很多閑置地圖書，而且他們也有意向二手書店銷售，這對(duì)于我們地二手書貨源，有很大地保障；資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（3）二手書籍易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏，對(duì)環(huán)境污染??；（4）在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院還沒有二手書商店，這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入，因此先發(fā)制人，