【正文】 可以對住過的旅館進(jìn)行打分、評價(jià) 會員可以在其住過的旅館進(jìn)行打分、評價(jià)，而系統(tǒng)會對所有分?jǐn)?shù)進(jìn)行平均，來得出該旅館的平均分，從而使其他用戶來借鑒。在初期本網(wǎng)站是不收取加盟費(fèi)的，當(dāng)本網(wǎng)站形成一定的規(guī)模后，將適當(dāng)?shù)膶σ恍┯芰?qiáng)的盟友收取加盟費(fèi)用。他們通過我們的旅游中介平臺將獲得到最實(shí)惠、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。，主要是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，環(huán)境也好。針對旅館的調(diào)查問卷主要為紙質(zhì)問卷還有少量的電話調(diào)查，發(fā)放 1000 份收回 780 份，收回率16 / 5178%。 15 / 51第 3 章 市場調(diào)研報(bào)告 隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民的生活水平日漸提高，再加上“休閑” 、 “綠色”概念漸漸深入人心，閑暇時(shí)選擇出門旅游的人越來越多，中國旅游業(yè)近些年得到蓬勃發(fā)展。我們成功的原因?qū)⒃谟趧?chuàng)新的理念，明確的市場定位等。 網(wǎng)站自營：這種運(yùn)營方式適合一些大型的、有一定知名度的旅館、酒店，通過這個平臺可以使顧客能夠快速、方便的訂購。 中低端旅館、酒店獨(dú)自實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化不現(xiàn)實(shí)12 / 51從 2022 年淘寶網(wǎng)產(chǎn)生，中國的網(wǎng)上購物時(shí)代已經(jīng)產(chǎn)生的快 7 年了，但是，為什么這些中低端的旅游行業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化呢？這是因?yàn)楣馐窃谔詫毶祥_辟一個店鋪，就需要一個人來做，這樣一來一些中小型的酒店、旅館覺得開銷過大，并且，由于這樣的網(wǎng)店一般影響力不夠也未必能夠取得很好的效益，這些酒店、旅館的管理水平、技術(shù)水平也不到位，由于這些原因就使得中低端的旅游業(yè)不可能在近期實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化信息發(fā)布。 我國政府將大力發(fā)展旅游業(yè) 2022 年 12 月 1 日， 《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》正式發(fā)布，首次提出了“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)” ，提出的 5 大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級方向。同時(shí)隨著我國國際地位的逐漸提高，越來越多的外國人也來到中國旅游，而這些更加促進(jìn)了我國旅游業(yè)的發(fā)展。 組織架構(gòu)注：考慮到本公司的發(fā)展將以初期、中期、后期這種“三步走”的發(fā)展模式，所以，本公司的組織構(gòu)架將分為初、中期組織構(gòu)架和后期組織構(gòu)架兩部分，當(dāng)然這些構(gòu)架并不是確定不變的，我們會根據(jù)市場的需要和公司的發(fā)展對組織構(gòu)架進(jìn)行調(diào)整，來使公司更好的發(fā)展、更容易適應(yīng)時(shí)代的需要。在這個信息化的時(shí)代，一些網(wǎng)絡(luò)公司通過把一些小的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合來發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，最終成為這些行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺。縱觀中國市場，其實(shí)電子商務(wù)市場還仍然處于發(fā)展期，好多行業(yè)的電子商務(wù)市場還不成熟，而這個時(shí)期正是抓住機(jī)遇，開拓市場的時(shí)期。客戶部：顧名思義就是與客戶打交道的部門，它將通過本公司網(wǎng)站取得顧客預(yù)訂旅館、酒店的信息，同時(shí)將這些信息以網(wǎng)絡(luò)或者電話的方式告知所預(yù)定的旅館，同時(shí)它也將擔(dān)負(fù)起顧客在網(wǎng)上或者通過電話對服務(wù)旅館、酒店進(jìn)行評價(jià)，并且在公司成立初期它也將負(fù)責(zé)顧客會員卡的事宜。國家旅游局局長邵琪偉在 2022 年全國旅游工作會議上說，2022 年是全面貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見的第一年，實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)最后一年。國家旅游局將選擇若干重點(diǎn)省份和重點(diǎn)城市，推進(jìn)旅游綜合改革試點(diǎn)。 競爭分析 競爭對手分析 經(jīng)過多方的調(diào)查分析，本人發(fā)現(xiàn)當(dāng)今的網(wǎng)上旅館、酒店預(yù)訂主要分為以下幾種：。 目標(biāo)市場分析 本網(wǎng)站的名稱是“易旅吧” ，顧名思義做的就是網(wǎng)上訂購旅館、酒店的業(yè)務(wù)，從而使顧客快捷方便的旅游。在經(jīng)濟(jì)市場化的前提下競爭是不可以避免的，既然不可以避免，那么就要想出一種方法去解決它。但是當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境好價(jià)格低廉的旅館，特色的小吃未必被人熟知，很多人花了錢卻感覺不好，不僅影響心情也降低了游客對地方的好感度，對地區(qū)旅游發(fā)展很不利。然后就是采用調(diào)查問卷的方式問有課，旅館老板一些問題（詳見附錄 2） 。18 / 51：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： 題號選項(xiàng) A B C 總數(shù)旅 客1 910 360 50 13202 142 780 398 13203 652 1085 301 ——4 400 658 262 13205 1280 23 17 13206 145 674 501 13207 522 657 141 1320旅 館1 洛陽、鄭州、信陽：20～80元 上海：120～180元2 環(huán)境安靜，地方寬敞，干凈整潔3 115 234 431 7804 620 126 34 7805 139 641 —— 7806 7 156 617 7807 624 118 38 780 通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大部分旅客雖然青睞于網(wǎng)上預(yù)訂的快捷、便利，但是由于對網(wǎng)站的服務(wù)不信任，對過高的中介費(fèi)用而感慨。從此，消費(fèi)者將不付高額的中介費(fèi)用便能夠獲得自己的所喜歡的旅游信息，從此，中國人將覺得旅游將會變得更加簡單，更加輕松，只要你有一個我們網(wǎng)站的會員賬號，你的旅行就會變得快捷、簡單。 （具體流程見第五章流程操作 ）網(wǎng)站首頁如下：圖 4—2 網(wǎng)站首頁22 / 51第 5 章 操作流程 用戶預(yù)定流程⒈注冊會員賬號 用戶登錄本網(wǎng)站后，需注冊會員賬戶才能夠享受本網(wǎng)站的服務(wù)，否則就只能夠?yàn)g覽網(wǎng)站而不能進(jìn)行預(yù)定等一系列操作。本網(wǎng)站將對被投訴的對象進(jìn)行處罰，并將公布處罰結(jié)果。而吸引廣告的最佳手段就是先提升自己的網(wǎng)站的影響力，只有有影響力的網(wǎng)站才能夠吸引到更多的廣告，才能提高自己的廣告價(jià)格。XML 能夠存儲、轉(zhuǎn)換和傳送數(shù)據(jù)，應(yīng)用平臺與軟件平臺相對獨(dú)立，數(shù)據(jù)不必因軟件或平臺的變化、升級而改變。它是由一系列協(xié)議組成，用來標(biāo)準(zhǔn)化無線通訊設(shè)備，可用于 Inter 訪問，包括收發(fā)電子郵件訪問 WAP 網(wǎng)站上的頁面等等。⑵經(jīng)濟(jì)可行性 在網(wǎng)站運(yùn)營初期，本網(wǎng)站將不會對加盟對象收取加盟費(fèi)用及運(yùn)營費(fèi)用，當(dāng)網(wǎng)站的運(yùn)營達(dá)到一定的規(guī)模時(shí)，本網(wǎng)站將對一些盈利金額多的加盟對象收取相對比例的加盟費(fèi)和運(yùn)營費(fèi)，對于一些低收入的加盟對象，本網(wǎng)站將仍然予以全部免費(fèi)，此時(shí)，本網(wǎng)站將對所有的加盟對象收取保證金，保證金會在加盟對象不再營業(yè)后予以返還。所以，廣告上面獲利是可行的，也是必要的。 會員轉(zhuǎn)賬流程 注： 本網(wǎng)站將通過網(wǎng)上銀行的方式進(jìn)行充值，會員充值現(xiàn)金將充值到本公司的網(wǎng)上銀行賬戶中。⒏訂單核對 本網(wǎng)站將自動生成訂單，當(dāng)顧客核對后，如果同意，訂單將立即生效。⑵優(yōu)秀旅館、酒店推薦：網(wǎng)站運(yùn)營初期該欄目將不采用收費(fèi)形式，只添加會員評價(jià)分?jǐn)?shù)排名前十名旅館、酒店讓顧客選擇。通過與旅館負(fù)責(zé)人之間的交流，我們了解到，因?yàn)樽约菏切”旧?，本來賺的就少，如果需要支付一定的資金建立自己的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，這樣效果不好，并且會得不償失。，一些小的旅店和地方特色小吃店很難找，還很容易被人騙，花了錢卻得不到應(yīng)有的服務(wù)。 調(diào)查目的 了解一下出游的人是否有旅游信息不好找的麻煩，食宿追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的愿望；旅館是否因不被人知道而攔不到客人；調(diào)查下我們的項(xiàng)目是否有市場需求和切實(shí)可行性。⑶加強(qiáng)與加盟商之間的溝通。在這一部分人群中除了極端貧困的，有 70﹪的中低端收入人口會每年至少出游一次，所以，這一部分人群也將成為我們網(wǎng)站的潛在客戶。 店鋪式中介平臺：它是一些中介者聯(lián)系了一部分的旅館、酒店通過淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站，提供中介服務(wù)，以收取中介費(fèi)用為目的。 中低端旅游業(yè)尚未市場壟斷 談到高端旅游業(yè)也許大家都會想到那些五星級、四星級的大酒店，比如：希爾頓大酒店，喜來登大酒店等等。這么多的人，給我們的網(wǎng)站帶來了一筆財(cái)富，因?yàn)榇蟛糠钟慰屯鶎τ诼糜蔚夭皇翘私猓绕鋵τ诼糜蔚氐奈飪r(jià)高低區(qū)域不大了解，所以，他們可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂適合自己的價(jià)位。會計(jì)部：將負(fù)責(zé)除顧客退訂費(fèi)用的業(yè)務(wù)外的其他會計(jì)行為，包括支付與出納，上繳稅收，發(fā)放工資等職能。 關(guān)鍵詞：電子商務(wù)市場 中小型酒店 旅館 3G 網(wǎng)絡(luò) “易旅吧”計(jì)劃項(xiàng)目書目錄摘 要 .......................................................................................................................................................33 / 51“易旅吧”計(jì)劃項(xiàng)目書目錄 ...................................................................................................................4第一章 公司介紹 .....................................................................................................................................7 公司宗旨 .........................................................................................................................................7 公司簡介 .........................................................................................................................................7 組織架構(gòu) .........................................................................................................................................7 初、中期組織構(gòu)架 ..................................................................................................................8 后期組織構(gòu)架 ..........................................................................................................................9 場地和設(shè)施： ...............................................................................................................................10第 2 章 市場分析 ...................................................................................................................................11 宏觀經(jīng)濟(jì)分析 ...............................................................................................................................11 中國旅游市場火爆 ................................................................................................................11 中小旅館、酒店?duì)I銷手段傳統(tǒng)化 ........................................................................................11 我國政府將大力發(fā)展旅游業(yè) ................................................................................................12 中低端旅游業(yè)尚未市場壟斷 ................................................................................................12 中低端旅館、酒店獨(dú)自實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化不現(xiàn)實(shí) ........................................................................13 中低收入家庭和學(xué)生出游占很大比例 ................................................................................13 競爭分析 .......................................................................................................................................13 競爭對手分析 ........................................................................................................................13 競爭對手缺點(diǎn)分析 ..............................................