【正文】 違背主要監(jiān)管機構(gòu)（如中國保監(jiān)會）監(jiān)管法規(guī)的行為，并留下了受到處罰的記錄。 聲譽方面： 對公司的聲譽和品牌產(chǎn)生長期的或難以克服的不良影響。 ? 對 50%及以上的客戶產(chǎn)生不良影響的經(jīng)營失誤。 ? 準備金狀況惡化導(dǎo)致償付能力出現(xiàn)問題。 ? 主要的第三方（如再保險公司，采購供應(yīng)商）破產(chǎn)或出現(xiàn)重大虧損。 聲譽方面： 對聲譽產(chǎn)生的不良影響給個別客戶或股東造成損失。 黃紅色 /綠紅色 ：易變化的風險 ? 這些風險可能是黃色或綠色的風險，同時， ? 這種風險會由于外部因素而發(fā)生變化，并導(dǎo)致其產(chǎn)生的影響迅速擴大； ? 現(xiàn)行的控制措施或?qū)⒁扇〉拇胧┒际沁m當?shù)模切枰?jīng)常檢查、評估。 ? 風險管理部根據(jù)各部門的報告完成分公司整體風險管理報告。 聲譽方面： 存在影響公司聲譽的問題，但是容易控制和管理。 ? 某一個重要處理系統(tǒng)出現(xiàn)問題。 5 Critical 財務(wù)方面： 對公司的財務(wù)狀況產(chǎn)生嚴重威脅，或嚴重影響到公司實現(xiàn)重要的經(jīng)營目標。1 風 險 評 估 方 法 2 風險影響程度 4 Impact Categories ? 災(zāi)難性影響 Catastrophic ? 危險性影響 Critical ? 重大性影響 Significant ? 重要性影響 Important ? 為了評估風險產(chǎn)生的影響，應(yīng)該按照 財務(wù) 、 運營 和 聲譽 三方面的標準對風險可能產(chǎn)生的結(jié)果進行評估。 ? 被撤銷重要法定營業(yè)許可證。 ? 對 5%到 25%的客戶產(chǎn)生影響的運營失誤。 ? 某個重要系統(tǒng)出現(xiàn)的問題在 5天內(nèi)無法解決。 ? 各部門應(yīng)對其面臨的風險按要求進行評估，并監(jiān)控風險控制措施的實施情況，向風險管理部報告。 11 風險地圖 Risk Map