【正文】 摸板或漂亮的格式u 只回復(fù) “發(fā)件人 ”，只有在絕對(duì)必要的情況下，才 “答復(fù)所有人 ”u 使用 PowerPoint、 壓縮文件時(shí)，容量大的文件，盡量使用共享的服務(wù)器或網(wǎng)頁(yè)。如果想讓電郵產(chǎn)生效將大量的時(shí)間浪費(fèi)在電郵上是不明智的。 EOM意思是 “結(jié)束 ”鮑勃，你打算周五去吃午餐嗎？（結(jié)束）我同意丹的合約提議并打計(jì)劃今天簽約。accessibleOperationsSubject: Guidelines電郵變得低效n 電郵存在雙重問題u 太多的信息飄渺不定t 一半是沒有必要的t 另一半是低效的n 將問題歸咎于你自己3Effectivealllistedn 發(fā)送前，最后檢查你的群發(fā)名單確認(rèn)是否所有的收件人都需要收到這封電郵。Guidelines壓縮容量n 對(duì)系統(tǒng)和接收者超負(fù)荷u 發(fā)送不必要的附件，會(huì)導(dǎo)致因特網(wǎng)的電郵箱網(wǎng)絡(luò)超負(fù)荷而導(dǎo)致問題產(chǎn)生u 打開或關(guān)閉文件令接收者煩惱n 每次盡量使用文本信息u 情況匯報(bào)，會(huì)議記錄，出差報(bào)告，簡(jiǎn)單提議n 必要時(shí)，使用格式化文件u 電子數(shù)據(jù)表，演示文稿，正式文件n 使用企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)u 考慮發(fā)送一個(gè)超級(jí)鏈接或文件路徑來(lái)代替文件n 在他們開始前停止回復(fù)u 如果不需要回復(fù)，在你的電郵 l結(jié)尾處注明 “不需回復(fù) ”10Effectiveu 如果確實(shí)有需要的話，請(qǐng)抄送給你的經(jīng)理。Email不要一接收到郵件就馬上打開 ； 反而 ,批量處理電郵并采取好的技巧：做快速?zèng)Q定并且盡量處理一些信息。Emailn 使用 To: 和 Cc:地址要準(zhǔn)確u 如果你想產(chǎn)生實(shí)際效果，一定要把收件人放在 To:一欄，而不是 Cc:一欄將大量的時(shí)間浪費(fèi)在電郵上是不明智的。n 在標(biāo)題的結(jié)尾，打上（ EOM） ，以告知收件人：在電郵的正文中沒有任何文字信息。bePMTo: IMSEmaildaybelow