【正文】 進行一次，并要確保培訓(xùn)質(zhì)量；物業(yè)清潔知識培訓(xùn)至少每年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排；對骨干管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)每周進行一次，并且可以采用總結(jié)或針對管理中出現(xiàn)的問題的方式進行，由此加強主要管理人員和技術(shù)骨干的管理意識與服務(wù)意識。從而確保清潔環(huán)境的質(zhì)量。（2）熟悉保潔員的工作標準及操作規(guī)范。（6）保潔人員的培訓(xùn)管理。（3）在實施消殺服務(wù)前，操作員工應(yīng)檢查消殺劑、消殺器械與消殺方案是否一致，消殺藥劑的出廠日期、保質(zhì)期是否與消殺方案的要求一致；消殺器械是否完好，能否正常使用等。（3）食堂和會所的娛樂配套設(shè)施。（2）別墅、樓宇的四周。清掃保潔工作計劃（一）樓內(nèi)部分清潔項目日常工作及周期工作內(nèi)容清潔標準每天每周每月公共地面大理石每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔清潔1次無灰塵、無污漬水磨石每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔清潔1次無灰塵、無污漬2米以下墻壁大理石每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔無灰塵、無污漬柱面每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔無灰塵、無污漬涂料局部灰塵、污漬隨時處理無灰塵、無污漬玻璃每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔無灰塵、無污漬消防樓梯每天配合清潔劑濕拖1次，并隨時保潔清潔1次無灰塵、無污漬樓梯扶手每天配合清潔劑擦抹1次，并隨時保潔上不銹鋼油全面清潔無灰塵、無污漬消防設(shè)施及其他設(shè)施擦抹1次，并隨時保潔全面清潔無灰塵、無污漬天臺及相關(guān)設(shè)施全面清潔無垃圾、無灰塵、無污漬公共門窗門、門框每天配合清潔劑擦抹1次，并隨時保潔全面清潔無灰塵、無污漬無痕印、無手印窗體、窗臺每天配合玻璃清潔劑擦抹1次，并隨時保潔全面清潔無灰塵、無污漬無痕印、無手印門窗玻璃每天配合玻璃清潔劑擦抹1次，并隨時保潔全面清潔公共洗手間 地面拖地數(shù)次，隨時保潔全面清潔無灰塵、無污漬無痕印、無手印無垃圾、無異味保持清潔干凈玻璃鏡面清洗數(shù)次，隨時保潔全面清潔潔具洗手盆清洗數(shù)次，隨時保潔全面清潔墻面、門框擦洗1次，隨時保潔全面清潔垃圾桶即時清倒垃圾，保潔清洗消毒不銹鋼指示牌每天配合不銹鋼保養(yǎng)劑擦抹1次無灰塵、無污漬信報箱、不銹鋼設(shè)施每天配合不銹鋼保養(yǎng)劑清潔1次，隨時保潔全面清潔1次不銹鋼油無灰塵、無污漬無痕印、無手印垃圾桶、垃圾箱更換垃圾袋1次；清潔煙灰缸；及時整理清抹箱蓋、箱身全面清潔1次無溢出垃圾、無異味天臺及相關(guān)設(shè)施全面清潔1次無垃圾、無灰塵、無污漬（二）樓外部分外圍部分清潔項目日常工作及周期工作內(nèi)容清潔標準每天每周每月地面每天清掃1次、隨時巡查保潔全面清洗1次無垃圾、無污漬指示牌每天配合清潔劑擦抹1次，隨時保潔全面清潔1次無灰塵、無污漬射釘路燈每天配合清潔劑擦抹1次，隨時保潔全面清潔1次無灰塵、無污漬標識牌配合清潔劑擦1次無灰塵、無污漬旗桿1米以下擦抹2次配合清潔劑擦1次無灰塵、無污漬旗幟清潔1次無污漬、無痕印水溝管道清潔1次無垃圾、無污漬樓房2米以下墻面局部污漬隨時清潔無明顯污漬 玻璃每天配合清潔劑擦抹1次，隨時保潔無灰塵、無污漬無痕印、無手印消防設(shè)施及其他設(shè)施每天清潔1次全面清潔1次無灰塵、無污漬、無痕印垃圾桶、垃圾箱更換垃圾袋1次；清潔煙灰缸；及時整理清抹箱蓋、箱身全面清潔1次無溢出垃圾、無異味綠化帶清潔、灑水一次綠化帶內(nèi)無紙屑、煙頭、雜物；植物干凈、茂盛垃圾清運垃圾日產(chǎn)日清、垃圾站每天清洗1次全面消殺2次無溢出垃圾無異味(四)制定明確的質(zhì)量標準標準是衡量事物的準則，也是評價保潔工作的尺度。 （6）對遭受自然災(zāi)害損害的花木及時進行修補、扶持和補植。 （2）負責(zé)管理處綠化管養(yǎng)消殺方案的實施。（5）進行大樹修剪工作時，應(yīng)在周圍擺放工作告示牌，防止無關(guān)人員走近。綠籬機安全使用（1）使用前應(yīng)檢查機器的刀片等各個部位是否正常。（2）所有綠化機械使用場所不允許吸煙。三、加強監(jiān)督檢查為了更好對小區(qū)綠化工作進行監(jiān)督檢查，保證小區(qū)的綠化能得到更好的管理及保護，讓小區(qū)的園林綠化更加優(yōu)美，給業(yè)主營造一個園林式。喬、灌木喬木長勢良好，枝條粗壯、葉色濃綠、無枯枝殘葉、無蘗、無死株。對護樹的竹竿、綁帶要及時加固，使其達到護樹目的。經(jīng)常處雜草，可防止雜草與草坪在生長過程中爭水、爭肥、爭空間而影響草坪的正常生長；對于草坪土壤板結(jié)和認為嚴重踐踏地帶，要注意打孔透氣，必要時還必須用沙壤土混合有機肥料鋪施，以保障生長、青綠度高、彈性好、整齊美觀；綠地的花壇、綠籬、垂直綠化、單植灌木和喬木要按要求進行松土和培土。物業(yè)綠化管理的質(zhì)量要求：樹木：生長茂盛無枯枝。 建筑面積共計：35萬平米，每平米每月：。注:　垃圾外運費及室內(nèi)外高空清潔費等另計。衛(wèi)生管理承諾最終效果（見表）序號指標名稱承諾指標完成承諾指標的措施1保潔率99%保潔員、養(yǎng)護員十小時保潔、養(yǎng)護工作，按保潔、養(yǎng)護標準進行操作，保潔、養(yǎng)護工作落實到人，監(jiān)督檢查得力，嚴格考核。我們公司服務(wù)的整體思路是：“一個中心、兩個基本點”。 對自己：平凡的崗位做出不平凡業(yè)績、創(chuàng)造發(fā)展空間、提升自我價值，做一個有社會價值和對社會有價值的人。6年多來，在物業(yè)保潔、園林養(yǎng)護管理中得到了企事業(yè)單位和小區(qū)業(yè)主的一致好評. XX企業(yè)文化 形 象：微笑、禮儀、儀容、儀表； 責(zé) 任：誠信、正直、可靠 態(tài) 度：中肯、有節(jié)、誠摯、謙遜 專 業(yè)：可行、先進、科技、超前； 服 務(wù)：理念、意識、速度、效率； 結(jié) 果：卓越、滿意、持續(xù)； 博 愛：愛心、感恩、回饋、公益。 寬以待人 寬視野、寬胸懷?！? 強化服務(wù)意識，打造一流保潔服務(wù)品牌。◆ 節(jié)能降耗 保潔養(yǎng)護互補保潔服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)的一部分，能有效促進物業(yè)保值升值。；。3000 = 22名 （沒考慮到的雙方協(xié)商具再議）綠化工費　　 F1:人員職務(wù)基本工資（元）/人職務(wù)補助（元）/人人 數(shù)（名）合計（元）主 管1領(lǐng) 班2綠化技工 20按規(guī)定應(yīng)提的福利　 F2：。第六章 養(yǎng)護服務(wù)方案物業(yè)環(huán)境綠化管理工作既是一年四季日常性工作，又具階段性特點。草坪：平整清潔無雜草。喬木發(fā)現(xiàn)死樹時，也要進行及時的清理，從而做到喬木、灌木無缺株，綠籬無斷層。綠地環(huán)境衛(wèi)生要做到；綠地清潔，無垃圾雜物、無石礫石塊、無干枯樹枝、無糞便暴露、無鼠洞和蚊蠅滋生地等。 無粉塵污染現(xiàn)象。（3）如發(fā)現(xiàn)小區(qū)綠化出現(xiàn)以上不良現(xiàn)象，要立即通知綠化主管進行養(yǎng)護、培植等工作。剪草機械安全使用（1）必須穿長衣、長褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機器卷進去的服裝，嚴禁打赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進行操作。（5）剪綠籬時應(yīng)遵循橫平堅直的握機原則。（3）人應(yīng)站在上風(fēng)口，不應(yīng)逆向噴藥。 （7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。樓內(nèi)公共衛(wèi)生區(qū)域：入戶門廳、信報箱、入戶門、電梯、樓道地面、墻面、樓梯及扶手、消防設(shè)施、樓道定燈及開關(guān)、窗戶玻璃等。，對管轄區(qū)域、崗位進行巡查或抽查，結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題、抽查糾正后的效果，把檢查結(jié)果和未能解決的問題上報部門經(jīng)理，并記錄在交接本上。消殺方式 消殺方式以噴藥觸殺為主。（3）制作餌料時，作業(yè)人員必須戴上口罩、手套，禁止裸手作業(yè)。記錄內(nèi)容包括消殺藥劑；消殺器械；施藥方式、時間、地點；被滅害蟲的種類、數(shù)量；安全運輸?shù)姆绞?；操作員的安全著裝及服務(wù)登記。保潔班長崗位職責(zé)（1）熟悉保潔管理區(qū)域的基本情況，了解各項保潔員工作責(zé)任范圍。（7）負責(zé)本區(qū)域清潔工具的保養(yǎng)、保管工作。培訓(xùn)的內(nèi)容包括介紹公司情況、公司規(guī)章制度、公司及部門運作方式、崗位工作內(nèi)容及工作方法等。工作質(zhì)量考核主要是將培訓(xùn)與實際工作相結(jié)合，加強培訓(xùn)的實用性，可作為員工績效考評的依據(jù)。 我們相信，有XXXX的硬件條件作保障，有物業(yè)管理處的大力支持，XX人對保潔的深入了解，通過我們細致入微的管理與服務(wù)，通過廣大員工的大力配合，定能成為西安城東最亮麗、最溫馨、最舒適的衛(wèi)生小區(qū)。如果XX物業(yè)保潔有限公司中標后，將按有關(guān)合同規(guī)定的內(nèi)容全部由XXXX小區(qū)物業(yè)管理處負責(zé)實施負責(zé)實施，我司將嚴格履行合同中規(guī)定的有關(guān)乙方應(yīng)承擔的責(zé)任和義務(wù)，具體做到涉及的內(nèi)容和工作范圍。（三）物業(yè)管理知識的培訓(xùn)培訓(xùn)的參與人員及內(nèi)容要求全體保潔管理員工應(yīng)參加由公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理質(zhì)量、管理體系知識培訓(xùn)，確保公司的質(zhì)量管理體系在保潔管理部門得以實施。培訓(xùn)的目的是為了讓保潔員工具備工作需要的知識和技能以及服務(wù)意識，并能正確執(zhí)行公司的質(zhì)量管理措施、規(guī)范公司的質(zhì)量管理。保潔員崗位職責(zé)（1）熟悉本崗位衛(wèi)生環(huán)境的基本情況和責(zé)任范圍。（5）保潔部人員的工作、考評。（2）對參與實施消殺服務(wù)的員工必須進行消殺理論和實際操作的培訓(xùn)和考核，讓其做到了解國家、地方、公司對消殺的有關(guān)規(guī)定，了解消殺藥劑和器械的性能，并且會熟練操作消殺器械以及正確使用消殺藥劑。（2）員工宿舍內(nèi)。消殺區(qū)域（1）各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍?！?計劃安排要合理，制定清掃保潔計劃。 （5）經(jīng)常清理綠地的雜草、雜物，保持環(huán)境整潔。4000 = 29名◆ 各崗位職責(zé)