【正文】 電子商務(wù)必將向全程化在線交易的方向發(fā)展。電子商務(wù)應(yīng)用主要表現(xiàn)為企業(yè)，特別是大型企業(yè)以其門戶網(wǎng)站為載體，通過網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售將其供應(yīng)商及客戶等主要合作伙伴聯(lián)結(jié)起來，形成以該企業(yè)為核心，以供應(yīng)鏈管理為紐帶的企業(yè)群體，基于網(wǎng)絡(luò)，完成其采購、產(chǎn)品設(shè)計與制造、銷售、物流等生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，實現(xiàn)其供應(yīng)鏈的高效運作（如，中國石油、寶綱等企業(yè)電子商務(wù)）。 網(wǎng)上交易的產(chǎn)品與服務(wù)種類很多，主要包括實物產(chǎn)品（如鋼鐵、汽車等）、數(shù)字產(chǎn)品（如軟件、設(shè)計方案等）、服務(wù)（如訂票、訂餐等）。 同時，由于大宗物品電子商務(wù)交易量大、涉及面廣，是電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的主要組成部分（我國 2020 年電子商務(wù)交易額約 萬億，其中大宗物品電子商務(wù)約 萬億），大力發(fā)展大宗物品全程電子商務(wù) 是推動電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向之一。我國雖然綜合科技水平落后于發(fā)達國家，但完全可能通過模式創(chuàng)新和技術(shù)集成創(chuàng)新實現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的跨越式發(fā)展，贏得國際競爭優(yōu)勢。 15 研究開發(fā)大宗物品全程電子商務(wù) 服務(wù)模式及解決方案 （ 1）研究提出 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)服務(wù)模式 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料全程電子商務(wù)涉及的基本要素包括交易角色、 交易主體、交易客體、交易機制及交易時點，其中 交易角色涉及交易雙方、電子認證機構(gòu)、在線支付機構(gòu)、物流服務(wù)提供商、金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)、信用評估機構(gòu)等。 （ 2）研究開發(fā)交易客體規(guī)范化信息管理與監(jiān)測技術(shù)與系統(tǒng) 研究開發(fā)鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本信息規(guī)范，開發(fā)鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本信息采集、管理與監(jiān)測技術(shù)， 通過規(guī)范 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本 信息，提高 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)市場信息的可信度；通過全程在線監(jiān)測 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)市場信息，及時消除不規(guī)范及假冒偽劣產(chǎn)品信息；為 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺提供在線產(chǎn)品信息訂閱等公共服務(wù)，提高各類交易與服務(wù)平臺的可信度與市場認知度。 集中表現(xiàn)在 27 以下幾方面： （ 1）創(chuàng)新的服務(wù)模式和管理機制，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展中作用越來越突出 在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展中，創(chuàng)新的服務(wù)模式和管理機制的作用越來越突出。 2020 年 6 月，英國電信（ BT）發(fā)布了一項關(guān)于加強下一代多媒體業(yè)務(wù)融合的五年計劃，在詳細分析技術(shù)和經(jīng)濟可行性的基礎(chǔ)上，制訂出 21CN 部署計劃 。Google 地球提供電子地圖服務(wù)，提供定位、導航以及實時路況等功能，并對外提供 API 接口供其它系統(tǒng)使用。配套的風險控制和規(guī)范措施 仍需各有關(guān)方面密切跟蹤和 研究 ，推動我國大宗物品電子商務(wù)交易產(chǎn)業(yè)及應(yīng)用 的健康、快速發(fā)展 。拍賣作為一種傳統(tǒng)的交易機制，在電子商務(wù)條件下被更多的使用。但是應(yīng)用最廣泛、也是最得到認可的是關(guān)于借款人的 5C，即品德與聲望（ Character）、資金實力（ Capital）、資格與能力（ Capacity）、經(jīng)營條件或商業(yè)周期（ Condition）、擔保（ Collateral）。這類模型的共同特點是以會計資料為基礎(chǔ)的多變量信用評分模型，他們能夠反應(yīng)評估企業(yè)在一定時期內(nèi)的信用狀況，并可以作為評估企業(yè)的經(jīng)營前景好壞的預(yù)警系統(tǒng)。 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展與深化應(yīng)用， 第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺向全程電子商務(wù)交易與服務(wù)方向發(fā)展是必然趨勢，因此，研究交易系統(tǒng)及電子認證、在線支付、物流系統(tǒng)的集成問題是支撐電子商務(wù)發(fā)展的重要方向之一。 （ 6）汽車產(chǎn)業(yè)鏈 電子商務(wù)平臺， 開發(fā)了電子商務(wù)平臺 整車交易中心、零部件交易中心以及汽車售后服務(wù)與配件交易中心 ，基于商務(wù)智能相關(guān)技術(shù)，開發(fā)了汽車產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)平臺商務(wù)中心，并實現(xiàn)與電子商務(wù)基礎(chǔ)研究相關(guān)成果在平臺企業(yè)協(xié)作合同管理和文件傳輸方面的集成應(yīng)用。為了規(guī)避技術(shù)攻關(guān)與示范應(yīng)用之間脫節(jié)的風險，我們將與應(yīng)用示范課題承擔單位及相關(guān)應(yīng)用示范企業(yè)建立聯(lián)合工作組，協(xié)調(diào)技術(shù)與應(yīng)用之間的工作。 本項目需要與工業(yè)和信息化部、國家工商總局協(xié)調(diào)，實現(xiàn)市場主體基本信息聯(lián)機自動確認。 階段目標： 完成項目各項考核指標。 規(guī)避措施： 在已有技術(shù)成果的基礎(chǔ)上，集成參與單位的優(yōu)勢資源， 43 確保技術(shù)力量的投入。參與交易企業(yè) 545 戶。 （ 5）交易系統(tǒng)及電子認證、在線支付、物流系統(tǒng)的集成 目前，行業(yè)性、專業(yè)化的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺（行業(yè) 38 網(wǎng)站）數(shù)量從 2020 年的 4500 多家增加到 2020 年的 5100 多家，增長約 13%，呈快速發(fā)展勢頭，是目前中小型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要途徑。但是，這種依賴于專家的信用分析一般都要經(jīng)過相當煩瑣的過程，需要耗 費巨大的人力和財力，另外，專家制度是一種主觀性的評價制度，所以會依賴于專家的主觀認識，而且不同的專家之間也很難有統(tǒng)一的評價體系，所以專家制度是一種效率較低的信用評估方式。 （ 3）信用評價 本項目研究交易雙方的信用評價，主要目的是為設(shè)計合理的支付資金控制模型奠定基礎(chǔ)。交易雙方代理在此基礎(chǔ)上進一步進行有限協(xié)商，實現(xiàn)交易，從而擴大交易區(qū)間，優(yōu)化交易性能。 “集成性、協(xié)同化”是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)信息系統(tǒng)的一個重要發(fā)展趨勢。新媒體服務(wù)的出現(xiàn)從更大空間滿足了網(wǎng)絡(luò)用戶的個性化需求，也促成了交互形式的多元化。 目前安全、可靠、融和的新型信息基礎(chǔ)網(wǎng)已經(jīng)成為全球通信領(lǐng)域的研究熱點，多個重要的國際標準化組織都在對其進行研究，許多發(fā)達國家也都在規(guī)劃和布局這一技術(shù)領(lǐng)域的整體發(fā)展戰(zhàn)略。 （ 2）規(guī)范化。 （ 3） 大宗物品交易主體的信用評估模型與算法研究 以動態(tài)評估交易雙方信用為目標，綜合考慮交易主題特征信息、交易客體特征信息、交易過程特征信息，建立交易主體信用評估模型與算法，量化交易主體信用，為確定在線支付資金控制模型與算法提供依據(jù)；研究開發(fā)交易主體信用評估算法軟件中間件， 在大宗物品交易系統(tǒng)中進行應(yīng)用驗證 。 為超萬家企業(yè)提供全程電子商務(wù)服務(wù)，形成萬億以上交易 額，在推動電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，有效帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)改造提升。世界各國均在競相發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，力爭搶占發(fā)展制高點。深入分析其原因可知，電子商務(wù)活動涉及交易前、交易中、交易后三個基本階段，交易前需要發(fā)布產(chǎn)品 /服務(wù)供求信息，交易中需要供求雙方就交易內(nèi)容按照特定的交易模式及規(guī)則進行洽談，最終形成電子合同或訂單，電子合同或訂單是交易結(jié)果的主要載體和表現(xiàn)形式，交易后需要支付、物流、售后服務(wù)等合同履行過程。 項目必要性分析 從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度講，電子商務(wù)可以劃分為電子商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)服務(wù)。其中，實物產(chǎn)品又可分為大宗物品（如鋼鐵、糧食等）、 耐用消費品（如汽車、電視等）、日用消費品（如食品、衣服等）。 本項目實施是搶占全球電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)制高點、贏得電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)國際競爭優(yōu)勢的需要 截止 2020 年 12 月 31 日，世界互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)達到 億人，全球電子商務(wù)用戶數(shù)達到 億人。 10 本項目實施 是 帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)改造提升、 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高國民經(jīng)濟效率與質(zhì)量的需要 化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料是發(fā)展農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)與保障。 交易主體主要包括一對一交易、一對多交 易、多對多。 （ 3） 研究開發(fā)交易過程與結(jié)果信息證據(jù)保全技術(shù)與系統(tǒng) 研究開發(fā)交易過程及結(jié)果信息實時獲取與保全技術(shù)， 推廣應(yīng)用規(guī)范化安全電子合同 ，開發(fā) 交易過程及結(jié)果信息 證據(jù)保全 系統(tǒng)， 為進行電子合同在線 /監(jiān)證 /公證 /仲裁奠定基 礎(chǔ)；減少或消除各類網(wǎng)上交易糾紛； （ 4） 研究開發(fā)大宗物品電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺 基于上述研究成果，開發(fā)交易主體真實身份在線驗證 系統(tǒng) 、交易客體規(guī)范化信息管理與監(jiān)測 系統(tǒng) 、 交易過程與結(jié)果信息證據(jù)保全技術(shù)與系統(tǒng) ，形成大宗物品電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺 研究制定大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)標準規(guī)范 針對大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)過程涉及的各類角色、產(chǎn)品及服 22 務(wù)過程，研究制定相關(guān)的標準規(guī)范，規(guī)范與約束大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)行為，維護大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)市場秩序，主要包括： （ 1）交易主體類信息規(guī)范 ? 鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信 息規(guī)范 ? 化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息規(guī)范 ? 藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息規(guī)范 ? 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息規(guī)范 （ 2）交易客體類基本信息規(guī)范 ? 鋼鐵產(chǎn)品基本信息規(guī)范 ? 化工產(chǎn)品基本信息規(guī)范 ? 藥品基本信息規(guī)范 ? 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本信息規(guī)范 （ 3）交易過程類標準規(guī)范 ? 鋼鐵產(chǎn)品全程電子商務(wù)服務(wù)過程規(guī)范 ? 化工產(chǎn)品 全程電子商務(wù)服務(wù)過程規(guī)范 ? 藥品 全程電子商務(wù)服務(wù)過程規(guī)范 ? 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)服務(wù)過程規(guī)范 大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)示范應(yīng)用 （ 1） 依托基礎(chǔ)條件好、需求迫切的鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 專業(yè)市場或行業(yè)網(wǎng)站， 面向于鋼鐵、石 化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 行業(yè)進行示范應(yīng)用，為相關(guān)企業(yè)提供交易、電子認證、在線支付、物流、融資擔保、信用評估等服務(wù)，形成大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù) 23 能力。創(chuàng)新的服務(wù)模式和管理機制從服務(wù) 手段、服務(wù)流程、服務(wù)形式以及服務(wù)參與者各個方面改變和突破了傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)模式，產(chǎn)生了多種服務(wù)業(yè)態(tài)。 我國十分重視國家信息基礎(chǔ)網(wǎng)的試驗、測試與應(yīng)用示范工作，已經(jīng)陸續(xù)建立了多個試驗示范網(wǎng)絡(luò)。 （ 3）平臺化軟件是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)應(yīng)用的主要支撐平臺 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是以信息技術(shù)為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)流程和管理理 念基礎(chǔ)上的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它既包括隨著技術(shù)發(fā)展和社會進步而產(chǎn)生的服務(wù)業(yè)的新型業(yè)態(tài)，也包括運用信息技術(shù)對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進行改造和提升而形成的新型模式。 32 相關(guān)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 （ 1）交易技術(shù) 目前，電子商務(wù)交易 技術(shù) 主要有： ? 掛牌式定價或折價交易 技術(shù) 該 技術(shù) 通過 WEB 出版平臺將商品信息及價格發(fā)布到交易平臺上，同時為交易用戶提供注冊選購功能，最后通過支付平臺及簡易物流配送實現(xiàn)在線交易。雙向拍賣是一種多對多的拍賣結(jié)構(gòu)，拍賣雙方都失去了在單向拍賣中的資源優(yōu)勢或者信息優(yōu)勢，交易雙方是一種平等的供需關(guān)系。 聲望一般指履行義務(wù)的主觀意愿，聲望主要是根據(jù)過去的信用記錄來確定的。他們共同的特點是具有較強的操作性、適應(yīng)性以及較強的預(yù)警能力。 國內(nèi)現(xiàn)有工作基礎(chǔ) 十一五期間，通過實施“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)及應(yīng)用示范”重大項目中電子商務(wù)相關(guān)課題， 重點研究了電子商務(wù)交易、在線產(chǎn)品信息管理與監(jiān)控技術(shù)、電子合同管理與監(jiān)控技術(shù)、電子貨幣管理與監(jiān)控技術(shù)等共性關(guān)鍵技術(shù)，開發(fā)了汽車、摩托車 、棉花等行業(yè)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺并開展了示范應(yīng)用， 申請了 20 項專利，取得軟件著作權(quán) 34 項，在國內(nèi)外重要刊物發(fā)表論文 35 篇，培養(yǎng)研究生 39 24 名。汽車產(chǎn)業(yè)鏈平臺目前已經(jīng)向近 3000 家企業(yè)推廣，取得了良好的社會經(jīng)濟效益。 市場風險 我國現(xiàn)行管理體制中存在的條塊分割現(xiàn)象，政府釋放社會服務(wù)資源不夠。 項目組織單位建議 本項目 建議牽頭組織單位為科技部 。 2020 年度： 45 年度計劃：形成技術(shù)標準和成果；形成 實現(xiàn) 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)服務(wù)平臺及 公共服務(wù)平臺 ；形成可持續(xù)發(fā)展的運營模式；完成應(yīng)用示范主要任務(wù)。 同時，本課題涉及 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料在線交易價格形成模型與算法、在線支付資金控制模型與算法、交易主體的信用評估模型與算法、鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料交易系統(tǒng)與電子認證、在線支付、物流系統(tǒng)的集成技術(shù)、鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料交易過程與結(jié)果信息證據(jù)保全技術(shù)與系統(tǒng) 等電子商務(wù)領(lǐng)域中具有前瞻性 、戰(zhàn)略性和全局性的共性關(guān)鍵技術(shù)，需要進行原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新研究，在實施過程中和預(yù)期目標實現(xiàn)上也存在一定的風險。參與交易的農(nóng)戶數(shù)量 3055 戶。慎金花從信息不對稱性的角度來考慮電子商務(wù)交易雙方的風險均衡問題。 36 以 5C 為代表的專家制度在信用評估的歷史上起了重大的作用，直到今天還在一些機構(gòu)使用，并作為其他高級量化分析的基礎(chǔ)。設(shè)計合理的支付資金控制模型與算法，實現(xiàn)交易雙方的風險均衡，是電子商務(wù)環(huán)境下支付問題研究的重點之一，目前，國內(nèi)外相關(guān)的學者對此問題還沒有進行過系統(tǒng)的研究。交易代理根據(jù)各自的需要和所獲得的信息動態(tài)確定要價 （賣方）或出價 （買方），而撮合交易代理則將商品的賣方信息和買方信息按商品屬性進行歸類 （首先按商品名），然后對同一商品的賣方和買方信息進行排隊和匹配，過濾出 （篩選出）具有最優(yōu)交易性質(zhì)的交易對集，最后將匹配信息逐一通知交易雙方代理。服務(wù)構(gòu)件化開發(fā)方法主要包括服務(wù)構(gòu)件開發(fā)與復(fù)合、服務(wù)構(gòu)件的部署、運行、監(jiān)控等方面。除了用戶原創(chuàng)的視頻內(nèi)容，專業(yè)媒體和制作公司也通過網(wǎng)絡(luò)視頻的方式傳播 MTV、電影 /電視劇等，內(nèi)容的豐富也促進了行業(yè)的整體發(fā)展。 （ 2）以移動寬帶網(wǎng)、三網(wǎng)融合等為代表的網(wǎng)絡(luò)與通訊新技術(shù)發(fā)展迅猛，為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供了更大的擴展空間 寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及為服務(wù)的開展提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施。 電子商務(wù)服務(wù)正在由目前的交易等單環(huán)節(jié)、線上與線下結(jié)合的模式向集電子認證、在線交易、業(yè)務(wù)協(xié)作、在線支付、物流和信用服務(wù)一體化的方向發(fā)展，呈現(xiàn)出全程電子商務(wù)的發(fā)展態(tài) 勢。 （ 2） 大宗物品在線支付資金控制模型