【正文】 ……………………………………………………12 喪假 …………………………………………………………………………………………………12 計 劃 生 育假 …………………………………………………………………………………………13 產(chǎn)假 ………………… ……………………………………………………………………………13 陪產(chǎn)假 ……………………………………………………………………………………………13 哺乳假 ………………………………………………………………………………………………13 事假 …………………………………………………………………………………………………13 請假程序 ……………………………………………………………………………………………13 （ 三 ） 薪 酬 福利 ………………………………………………………………………………… …………13 1 、薪酬原則 ……………………………………………………………………………………………… 13 2 、支付形式 ……………………………………………………………………………………………… 13 3 、試用期工資 …………………………………………………………………………………………… 13 4 、加班 …………………………………………………………………………………………………… 13 加班費率 ………………………………………………………………………………………… 14 加 班 時 間 管理 …………… ……………………………………………………………………… 14 5 、餐費 ……………………………………………………………………………………………………14 6 、社會保險金 ……………………………………………………………………………………………14 （ 四 ） 員 工 福利 ……………………………………………………………………………………………14 1 、生日禮物 ………………………………………………………………………………………………14 2 、娛樂活動 ………………………………………………………………………………………… ……14 3 、洗衣規(guī)定 ………………………………………………………………………………………………14 4 、體檢規(guī)定 ………………………………………………………………………………………………14 5 、 員 工 住 店 及 用 餐 優(yōu)惠 …………………………………………………………………………………14 6 、其他 ……………………………………………………………………………………………………14 （ 五 ） 員 工 關(guān)系 ……………………………………………………………………………………………14 1 、 員 工 基 層 委 員會 …………………………… …………………………………………………………15 2 、布告欄 ………………………………………………………………………………………………… 15 3 、建議箱 ………………………………………………………………………………………………… 15 4 、申訴程序 ……………………………………………………………………………………………… 15 5 、培訓(xùn)和發(fā)展 …………………………………………………………………………………………… 15 （ 六 ） 行 為 規(guī)范 …………………………………………………………………………………………… 15 4 1 、工作態(tài)度 ……………………………………………………………………………………………… 15 2 、儀容儀表 ……………………………………………………………………………………………… 15 員工儀表 ……………………………………………………………………………………………15 銘牌 …………………………………………………………………………………………………15 員工著裝 ……………………………………………………………………………………………16 3 、酒店設(shè)施 ……………………………………………………………………………………………… 16 衛(wèi)生間 ………………………………………………………………………………………………16 員工餐廳 ……………………………………………………………………………………………16 4 、酒店安全 ……………………………………………………………………………………………… 16 保安檢查 ……………………………… ……………………………………………………………16 更衣柜 ………………………………………………………………………………………………16 私人財物 ……………………………………………………………………………………………16 吸煙 …………………………………………………………………………………………………16 5 、 員工簽到 ……………………………………………………………………………………………… 16 6 、 值班表 ………………………………………………………………………………………… ……… 16 7 、 拾遺 …………………………………………………………………………………………………… 16 8 、 維 護 聲 譽 及 愛 護 酒 店 財物 ……………………………………………………………………………16 （七）獎懲 …………………………………………………………………………………………………… 16 1 、獎勵 …………………………………………………………………………………………………… 17 獎勵形式 …………………………………………………………………………………………17 獎勵細則 …… ……………………………………………………………………………………17 優(yōu) 秀 團 隊 和 優(yōu) 秀 個 人 的 評 選 規(guī)定 ………………………………………………………………17 2 、處罰 ……………………………………………………………………………………………………… 17 處罰形式 …………………………………………………………………………………………18 處罰細則 …………………………………………………………………………………………18 口頭警告 ………………………………………………………… ………………………………18 書面警告 …………………………………………………………………………………………18 嚴(yán)重警告 …………………………………………………………………………………………18 違紀(jì)審批 …………………………………………………………………………………………19 處理權(quán)限 …………………………………………………………………………………………19 （ 八 ） 禮 儀 與你 …………………………………………………………………………………………19 （ 九 ） 安 全 條例 ……………………………………………………………………………………………22 1 、安全須知 …………………………………………………………………………………………………22 2 、消防須知 …………………………………………………………………………………………………22 3 、保密制度 …………………………………………………………………………………………………22 （ 十 ） 修 訂 與 解釋 …………………………………………………………………………………………23 （十一）補充文件 ……………………………………………………… ………………………………23 5 一、序言 使用須知 1. 本手冊適用于公司員工使用，使用本手冊不得涂污、損壞、丟失，并請務(wù)必保密。 “尚客優(yōu) ”是一個年輕、充滿活力而又積極向上的團隊。