【正文】 “金融家”營銷方案工作配檔表 金融家營銷方案工作配檔表起止時間項目內(nèi)容責(zé)任部室（責(zé)任人）配合部室（配合人）備注準(zhǔn)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料（針對相關(guān)培訓(xùn)）1. 業(yè)務(wù)知識2. 業(yè)務(wù)操作3. 咨詢問答100問4. 管理規(guī)章制度5. 相關(guān)考卷6. 對培訓(xùn)授課人員的培訓(xùn)滿意度反饋表5項由電子銀行部（姜克才）準(zhǔn)備6項由人力資源部（劉明）準(zhǔn)備辦公室（李學(xué)良）成立虛擬項目小組（包括辦公室、電子銀行部、人力資源部、清算中心、科技信息部孫主任等）2004．培訓(xùn)市行個金部人員、支行個金部主任及分管行長（了解功能、背景業(yè)務(wù)、流程情況、重要意義），共40人，培訓(xùn)后由市行分管行長監(jiān)考電子銀行部（姜克才）個金部辦公室（李學(xué)良）人力資源部（劉明）元旦后第一次全市行長會議上強(qiáng)調(diào)金融在家項目的重要性2004．．01．16培訓(xùn)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人（1人/網(wǎng)點）和個人客戶經(jīng)理（重點在前臺開戶操作過程）1. 第一批網(wǎng)點負(fù)責(zé)人16人（一個支行一個人）2. 第二批以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人（100人）和客戶經(jīng)理（40人）共140人為主，支行全