【正文】 “金融家”營(yíng)銷(xiāo)方案工作配檔表 金融家營(yíng)銷(xiāo)方案工作配檔表起止時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容責(zé)任部室（責(zé)任人）配合部室（配合人）備注準(zhǔn)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料（針對(duì)相關(guān)培訓(xùn)）1. 業(yè)務(wù)知識(shí)2. 業(yè)務(wù)操作3. 咨詢(xún)問(wèn)答100問(wèn)4. 管理規(guī)章制度5. 相關(guān)考卷6. 對(duì)培訓(xùn)授課人員的培訓(xùn)滿意度反饋表5項(xiàng)由電子銀行部（姜克才）準(zhǔn)備6項(xiàng)由人力資源部（劉明）準(zhǔn)備辦公室（李學(xué)良）成立虛擬項(xiàng)目小組（包括辦公室、電子銀行部、人力資源部、清算中心、科技信息部孫主任等）2004．培訓(xùn)市行個(gè)金部人員、支行個(gè)金部主任及分管行長(zhǎng)（了解功能、背景業(yè)務(wù)、流程情況、重要意義），共40人，培訓(xùn)后由市行分管行長(zhǎng)監(jiān)考電子銀行部（姜克才）個(gè)金部辦公室（李學(xué)良）人力資源部（劉明）元旦后第一次全市行長(zhǎng)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)金融在家項(xiàng)目的重要性2004．．01．16培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（1人/網(wǎng)點(diǎn)）和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理（重點(diǎn)在前臺(tái)開(kāi)戶(hù)操作過(guò)程）1. 第一批網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人16人（一個(gè)支行一個(gè)人）2. 第二批以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（100人）和客戶(hù)經(jīng)理（40人）共140人為主，支行全