【正文】 3所示，%；%；%；%。絕對值大于t(),不落入拒絕域內(nèi)，不拒絕原假設(shè)。 結(jié)論與建議 調(diào)查結(jié)論 （1）大部分被調(diào)查者對于網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件這一新型的訂餐方式使用度不高。在送餐速度及打折優(yōu)惠活動等方面作出改進。[4][11]你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。[9].,(9)。被調(diào)查者多數(shù)傾向于“淘點點”的打折優(yōu)惠券、特惠套餐等類似的降價活動。淘點點店家應(yīng)該及時送餐，盡量縮短送餐時間，在商品價格上進行改善。綜上所述，年齡和職業(yè)對淘點點的使用頻率影響較大。 可見，調(diào)查者比較喜歡淘點點所舉辦的打折優(yōu)惠券、特惠套餐等活動。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是月收入在2000元以下的人會在生活條件不允許的情況下，選擇價格便宜、優(yōu)惠活動較多的網(wǎng)絡(luò)訂餐。（4）圖4 職業(yè) 如圖4所示，%；%；%；%；%。在研究過程中，工業(yè)大學(xué)圖書館館藏圖書、運用信息技術(shù)、促進中國餐飲業(yè)發(fā)展、管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用、餐飲概論、計算機技術(shù)與發(fā)展、飯店業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)原理與實踐、網(wǎng)頁制作技術(shù)網(wǎng)頁制作教程等等的文獻，并對這些文獻進行分析和研究。通過ASP實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的完全共享、實時更新。系統(tǒng)的完成不僅可以基本實現(xiàn)客戶訂餐的功能，還能在此基礎(chǔ)上提供更多的，更貼心的服務(wù)。可以設(shè)立團體會員制，利用贈品或優(yōu)惠，擴大市場份額。比如，電話訂餐時，往往由于客戶對餐飲企業(yè)提供的信息不了解或不夠了解，就會進行相關(guān)的咨詢，造成一定程度上的時間浪費。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計算機科學(xué)日漸成熟，其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。它將餐飲服務(wù)變成商品，讓買賣雙方直接交易。主要提供外賣和點菜兩大功能，通過外賣送上門和到店消費來實現(xiàn)。作為計算機應(yīng)用的一部分，使用計算機對網(wǎng)上訂餐進行管理，有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點。電話接收人員在同一天反復(fù)重復(fù)相同的信息，也造成了人力資源的浪費。利用網(wǎng)頁技術(shù)，展示本公司的精品，增強吸引力。信息技術(shù)的發(fā)展將更快的推動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，訂餐系統(tǒng)的重要性也將越顯其強大的作用[9]。讓訂餐變得輕松快捷。 自填式研究法自填式是指在沒有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己填寫，完成調(diào)查問卷，我們采用設(shè)計性問卷的調(diào)查方法在各大高校及各大商圈人流聚集地進行面對面調(diào)查，在互聯(lián)網(wǎng)上采用問卷星的調(diào)查方法，問卷長度控制在5分鐘以內(nèi)。可見，大部分調(diào)查者的職業(yè)是學(xué)生。而月收入在月收入在50008000元以及8000元以上的調(diào)查者追求的是網(wǎng)上訂餐的方便、便捷、能提前預(yù)定，節(jié)省時間。因此企業(yè)可以推出此類活動，以達到吸引顧客的目的。2040歲的調(diào)查者以及學(xué)生是淘點點的主要客戶源。（4）圖18 如果淘點點以及店家做出改進，調(diào)查者對是否會選擇使用淘點點來訂餐如圖18所示，如果淘點點以及店家做出改進，%；%。價格、送達時間是顧客選擇哪個訂餐軟件最注重的因素，消費者日常外賣的送達時間集中在20分鐘左右。22~23[2][M].。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。周立、[M].；20~30“淘點點”應(yīng)推薦更多的商店，增加更多的功能，例如增加甜點、飲料、小吃等其他服務(wù)。 綜上，通過調(diào)查分析，如果淘點點在送餐速度和優(yōu)惠活動方面作出改進，會吸引更多的消費者，以及增加顧客對其的滿意度和好感度。Sig值（即概率P值） ，不能拒絕原假設(shè)?？梢姡赓u的送達時間普遍集中在20分鐘左右。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是學(xué)生追求的是網(wǎng)上訂餐的餐點選擇多樣、優(yōu)惠、活動豐富。 對網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的使用情況 對網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的基本使用情況 我們調(diào)查了目前市民們對網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的基本使用請況，如下所示。 問卷設(shè)計及問卷發(fā)放在本次調(diào)查問卷的設(shè)計中，主要采用以下幾個步驟： 1. 確定調(diào)查目的、來源和局限2. 確定數(shù)據(jù)的收集方法3. 確定問題的回答形式4. 決定問題的措辭5. 確定問卷的流程和編排6. 準(zhǔn)備最后的問卷7. 整理問卷并分析數(shù)據(jù) 本次市場調(diào)查是依托“淘點點”企業(yè)來進行的一次市場調(diào)查，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們生活的節(jié)奏加快，人們對飲食的要求呈現(xiàn)快捷化，移動餐飲行業(yè)應(yīng)運而生，在各種移動訂餐軟件激烈爭搶占有更大市場的今天，作為阿里進軍餐飲業(yè)O2O的“淘點點”訂餐軟件，更不能在移動餐飲行業(yè)示弱，因此我們聯(lián)手“淘點點”企業(yè)對大連市的市場進行了一次較為全面的市場調(diào)查，從而更完整的了解消費者的消費情況。 網(wǎng)絡(luò)訂餐可充通過色彩、圖片、說明、設(shè)置動畫加強了產(chǎn)品了宣傳，大大達到了餐飲業(yè)的“色型”要求。容易形成品牌和連鎖經(jīng)營，即使沒有合適的店面，主要配送隊伍健全，一個店面，就可以做全市生意。實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)可以將訂餐推廣到更加廣泛的群體，使得訂餐數(shù)目增多，飯店的知名度增高以及訂餐信息合理規(guī)范的管理[3]。 “淘點點”是淘寶于2013年12月20日宣布正式推出的移動餐飲服務(wù)平臺，希望重新定義“吃”。 前言有時間的提前性，方便統(tǒng)籌安排，集中處理。 研究思路與研究方法 研究思路 針對本次進行的關(guān)于“大連市淘點點網(wǎng)上訂餐軟件使用情況”的問卷調(diào)查，首先我們采用線上線下發(fā)放問卷的方式，在大連市內(nèi)針對不同年齡段的人群進行問卷的填寫，最終通過問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和統(tǒng)計學(xué)中的數(shù)據(jù)分析軟件等，得出關(guān)于此問卷研究的相關(guān)數(shù)據(jù)。（3）圖3 月平均收入 如圖3所示，%；%；月平均收入在5000—%；%。 影響使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的因素 （1）表1 性別* 使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率 交叉制表使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率合計每周七次以上每周37次每周不多于三次從來不用性別男計數(shù)61808590316性別 中的 %%%%%%使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%%女計數(shù)476611784314性別 中的 %%%%%%使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%%合計計數(shù)108146202174630性別 中的 %%%%%%使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%% 由表1可以看出：性別對使用網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的頻率的影響是比較小的。由此可知，網(wǎng)購模式，方便、便捷和能提前預(yù)訂，節(jié)省時間以及省錢、優(yōu)惠，活動豐富是調(diào)查者使用淘點點的主要原因。表8 職業(yè)* 淘點點使用頻率 交叉制表淘點點使用頻率合計每周七次以上每周37次每周不多于三次不使用職業(yè)學(xué)生計數(shù)2768111110316職業(yè) 中的 %%%%%%淘點點使用頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%%公務(wù)員計數(shù)5571431職業(yè) 中的 %%%%%%淘點點使用頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%%白領(lǐng)計數(shù)07111230職業(yè) 中的 %.0%%%%%淘點點使用頻率 中的 %.0%%%%%總數(shù)的 %.0%%%%%自由職業(yè)計數(shù)36102645職業(yè) 中的 %%%%%%淘點點使用頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %.7%%%%%其他計數(shù)01181534職業(yè) 中的 %.0%%%%%淘點點使用頻率 中的 %.0%%%%%總數(shù)的 %.0%.2%%%%合計計數(shù)3587157177456職業(yè) 中的 %%%%%%淘點點使用頻率 中的 %%%%%%總數(shù)的 %%%%%%由表7可知，拒絕兩個兩個變量不相關(guān)的原假設(shè)，認為職業(yè)與淘點點使用頻率存在顯著相關(guān)關(guān)系。因此，淘點點在送餐速度及打折優(yōu)惠活動等方面作出改進。而年齡在2040歲階段的人對網(wǎng)絡(luò)訂餐使用較為頻繁， 60歲以上的被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新型的訂餐方式幾乎不了解。1. 請問您的性別是（ ）A. 男 B. 女2. 您