【摘要】城市軌道交通學(xué)院城市軌道交通學(xué)院2任務(wù)分解及介紹1能力目標(biāo)能力目標(biāo)了解城市軌道交通概況,我國城市軌道交通的現(xiàn)狀;熟悉城市軌道交通土建工程主要施工技術(shù)本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)具有對(duì)本職業(yè)發(fā)展的基本分析判斷能力知識(shí)目標(biāo)本節(jié)課任務(wù)任務(wù)一本門課程內(nèi)容、與職業(yè)的關(guān)系、特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法和考核的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)二城市軌道交通建
2025-01-02 14:02
【摘要】單元11城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例學(xué)習(xí)目標(biāo):1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定,利用服務(wù)技巧,制止乘客違規(guī)行為;2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠及時(shí)處理乘客進(jìn)出站遇到的問題;3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題;4、掌握站臺(tái)的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,保證乘客在站臺(tái)的安全,減少糾紛的發(fā)生;
2025-03-08 15:53
【摘要】第一篇:城市軌道交通調(diào)研報(bào)告 城市軌道交通調(diào) 研報(bào)告 班級(jí): 學(xué)號(hào): 姓名:....…………… 根據(jù)軌道交通系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)的特征不同,軌道交通系統(tǒng)主要有地鐵,輕軌,市郊鐵路系統(tǒng),單軌鐵路,自...
2024-10-29 03:10