【正文】 意點(diǎn)：要有決心，把滯銷品、殘次品、過(guò)期品以及不即刻使用和不再使用的物品斷然地加以處置；正確的賣場(chǎng)空間價(jià)值意識(shí)是使用價(jià)值，賣場(chǎng)的空間是為了服務(wù)顧客而設(shè)置的，而不是簡(jiǎn)單地堆放貨物。營(yíng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常有一些不使用的物品留在賣場(chǎng)，既占據(jù)了地方又妨礙顧客購(gòu)物，如果不及時(shí)清除，會(huì)使賣場(chǎng)變得凌亂。清潔　　　　將上面的3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,貫徹執(zhí)行并維持結(jié)果。 　　6s是節(jié)約家：降低很多不必要空間的占用，減少顧客尋找的浪費(fèi)，利于客單價(jià)的提升，可以提高商品效率和工作效率。先計(jì)劃再行動(dòng)，先策劃再溝通。2人人都喜歡的事不一定是對(duì)的，對(duì)的事不一定人人都喜歡。3成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。50、境界決定世界。3企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。1員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。結(jié)果不好，就是不好。 地板上的：a、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂； b、油污c、不再使用的設(shè)備、工具、道具；d、不再使用的垃圾筒；e、破墊板、紙箱、抹布。清掃　　將賣場(chǎng)清掃干凈,保持賣場(chǎng)干凈、亮麗的環(huán)境?！　①u場(chǎng)商品區(qū)分為：　　正常品：能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值并為公司創(chuàng)造效益，可以正常銷售的商品；促銷品：正常品的一種，是為了提升業(yè)績(jī)、吸引顧客進(jìn)行低價(jià)銷售、買贈(zèng)或有其他活動(dòng)配合銷售活動(dòng)的商品；暢銷品：正常品的一種，通常為a類、b類商品；普通品：正常品的一種，通常為c類商品；滯銷品：連續(xù)一周無(wú)業(yè)績(jī)或月銷售排行后十位的商品；非正常品：不能為顧客提供價(jià)值或?yàn)楣緞?chuàng)造效益的商品；殘次品：商品及包裝有毀損，影響正常銷售的商品；過(guò)期品：超過(guò)保質(zhì)期的商品?！　∽⒁恻c(diǎn)：這是提高效率的基礎(chǔ)?！　∧康模号囵B(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工；提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 　 員工和主管在6s活動(dòng)中的責(zé)任 　　員工：自己的工作環(huán)境須不斷整理、整頓，商品按規(guī)定陳列、物品不可亂放；不用的東西要立即處理，不可使其占用賣場(chǎng)空間；通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通；物品、工具等要放置于規(guī)定場(chǎng)所；滅火器