【正文】 在今后幾天里你將參加以下入職培訓(xùn)，請注意入職培訓(xùn)考核將記入你的試用考核評定時間 培訓(xùn)課目 目的 培訓(xùn)導(dǎo)師在此衷心希望每一位新員工不斷進(jìn)取，開創(chuàng)自己更加美好的明天。 培訓(xùn)教材3用人部門負(fù)責(zé)本部門職能、職位設(shè)置、業(yè)務(wù)知識的相關(guān)培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)，并進(jìn)行新員工入職介紹。⑨ 更新員工通訊錄。員工簽字： 福州金輝地產(chǎn)有限公司日期： 人力行政總監(jiān)31 / 83第四節(jié) 新員工入職管理工作流程一. 入職管理目標(biāo)：1. 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。如教育、培訓(xùn)、興趣愛好、工作經(jīng)歷、主要成就、聯(lián)絡(luò)方式等方面的資料，并對面試成績不錯的應(yīng)聘者信息輸入電腦進(jìn)入人才儲備。? 不可涉及人身攻擊。? 在短時間內(nèi)能提供大量信息。 人才信息庫7人力行政部根據(jù)應(yīng)聘人員面試、筆試結(jié)果，初步確定合格人選，并報總裁/分管副總裁審核。分公司其他部門級副經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。4 在注重專業(yè)技能的同時強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿瘓F(tuán)業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)?；笥信c相匹配的專業(yè)經(jīng)營和管理人員，但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁，因此招聘時除比對當(dāng)前工作需要外，綜合素質(zhì)及潛力高者優(yōu)先。2 便于詳細(xì)了解各職位員工與目標(biāo)能力要求的差異，分析年度人力資源管理要點。遠(yuǎn)期目標(biāo)（5年內(nèi)）形成一支在激烈市場競爭中能創(chuàng)出知名品牌和行業(yè)典范的高績效的職業(yè)團(tuán)隊，員工充滿競爭意識和勃勃生氣，圓滿的達(dá)成集團(tuán)120億目標(biāo)，實現(xiàn)人力資源開發(fā)的最佳價值。不遷就現(xiàn)有狀況，采取“先僵化后優(yōu)化再固化”，通過流程固化激勵和約束機(jī)制推進(jìn)企業(yè)持續(xù)變革和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。本手冊可根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂，根據(jù)項目組實際需要補充完善，并對適應(yīng)金輝現(xiàn)實的修改意見進(jìn)入審核納入。總經(jīng)理辦公會 員工人力行政部各部門財務(wù)部總經(jīng)理集團(tuán)集團(tuán)戰(zhàn)略決策公司預(yù)算流程年度經(jīng)營計劃制定流程決策年度目標(biāo)是否是預(yù)算控制與調(diào)整流程部門行動計劃制定流程計劃實施流程經(jīng)營檢討及目標(biāo)修訂流程部門績效考核流程戰(zhàn)略地圖制訂流程員工考核流程預(yù)算外資金審批流程績效分析及改進(jìn)流程季度工作計劃制定流程部門工作改進(jìn)流程 績效工資激勵流程年度考核流程年度總結(jié)及述職流程經(jīng)營計劃實施監(jiān)督流程決策審計督察流程 員工在職培訓(xùn)流程管理計劃推進(jìn)流程干部調(diào)整流程 薪酬異動流程內(nèi)部招聘流程下一年度目標(biāo)財務(wù)分析及指標(biāo)體系優(yōu)化流程經(jīng)營檢討及目標(biāo)修訂流程員工發(fā)展流程7 / 83人力資源流程實施應(yīng)根據(jù)人力資源系統(tǒng)推進(jìn)階段目標(biāo)進(jìn)行有針對性實施，不斷取得成效，獲得大多數(shù)員工認(rèn)同和擁護(hù)，人力資源系統(tǒng)階段推進(jìn)目標(biāo)暫定如下。8 人力行政部進(jìn)行政策調(diào)整預(yù)算評估。1 德才兼?zhèn)?，以德為先對集團(tuán)而言，人才的能力必須以職業(yè)道德為前提，否則個人能力越強(qiáng)，可能對集團(tuán)造成的危害越大。3. 各部門和分支機(jī)構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。職位說明書4 用人部門協(xié)助人力行政部組織面試、筆試。因此應(yīng)該在測試記分的過程中賦予其不同的權(quán)重，著重考察那么重要的指標(biāo)，實際操作中可以按重要性逐項考察應(yīng)聘者。? 了解應(yīng)聘者對工資、福利、工作安排等問題的態(tài)度。你將如何工作？（字?jǐn)?shù)不限） 在“半社會主義” ， “半資本主義”和“半封建主義”之間的私營企業(yè)里，你如何做一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？（字?jǐn)?shù)不限） 在不調(diào)動其它資源的情況下，你單獨一個人如何估算到福州市下一季的商品房銷量？如果總裁計劃明年將實施業(yè)務(wù)較大增長，你將如何開展人力資源工作？（字?jǐn)?shù)不限） 四個酒鬼經(jīng)常為喝酒的多少而斗嘴，而今天他們每個人認(rèn)為喝到了最等量的酒。但公司可根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排您在公司的其它辦公地點或公司下屬機(jī)構(gòu)工作。⑥ 向新員工介紹管理層。② 詳見下一節(jié)轉(zhuǎn)正考核流程。如果你的桌子上配有電話，這部電話的使用方法：(總機(jī)，傳真)1）外線按 9；2）轉(zhuǎn)電話按鍵再撥分機(jī)號；3）內(nèi)部接打直撥分機(jī)號碼；4）接電話時應(yīng)說“您好，金輝公司”如果你還有增加辦公用品的需求，可以直接找您的指導(dǎo)人。② 人力行政部根據(jù)職務(wù)說明書 的要求，進(jìn)行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、 待崗① 績效考核不合格處于未位淘汰員工，經(jīng)人力行政部評定認(rèn)為無法吉他助后，可給預(yù)當(dāng)事員工二周待崗時間，以便當(dāng)事員工找尋及交接工作。二、 政策及原則1. 遵守《中華人民共和國勞動法》2. 地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。③ 員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“人事變動表”并報所在部門總監(jiān)同意后，填寫“工作評估表” ，由人力行政部參照員工聘用審批程序辦理。3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,解決問題員工出路。新員工簽字：時間：37 / 83新員工的第一天（入司指引）：你好！首先祝賀你通過了公司嚴(yán)格的初試、復(fù)試，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，成為大家庭中的一員，我們歡迎你的到來。形式：面談。⑥ 員工所在部門為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。您的職責(zé)與待遇如下：1. 工作時間：公司的工作時間為早晨 8：30 至下午 18：00。? 考察應(yīng)聘者情緒的穩(wěn)定性? 我問三個問題：第一，你為什么離開原單位？第二，你若到我們單位，有什么打算？第三，如果到我們單位發(fā)現(xiàn)與你設(shè)想的有距離，你會怎么辦？假設(shè)性問題? 采用假設(shè)的方式提問。? 了解更詳細(xì)的信息。招聘廣告撰寫方法依據(jù)職位說明書重要項填寫職位主要職責(zé)（不多于 8 項）依據(jù)職位說明書任職資格填寫職位任職資格條件（本階段適用基本任職資格，下階段可適用理想任職資格條件）參見內(nèi)部招聘表面試前準(zhǔn)備及筆試題庫制定方法1. 確定測評指標(biāo)由于不同工作崗位的性質(zhì)、特點決定了其工作人員所承擔(dān)的職責(zé)和運用的技能不同，22 / 83因此測評的指標(biāo)也應(yīng)該有所分別。② 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀(jì)念品。中長期人力資源規(guī)劃年度人力資源規(guī)劃4 根據(jù)日常工作開展及非常規(guī)事件，相關(guān)部門提出臨時 性員工招聘需求。職位分析啟動時機(jī)參見《職位說明書管理手冊》職位說明書維護(hù)一節(jié)13 / 83 總裁主管副總裁人力行政部其他部門批準(zhǔn)不批準(zhǔn)非常規(guī)啟動 ，不定期進(jìn)行工作分析訪談審核結(jié)束工作分析 、描述發(fā)布定崗定編方案崗位說明書應(yīng)用確定公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能定崗定編草案工作飽和度分析工作分析調(diào)查審核明確公司崗位設(shè)置發(fā)布崗位說明書開 始崗位說明書草案填寫工作分析調(diào)查問卷能力素質(zhì)模型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略審批批準(zhǔn)不批準(zhǔn)8596421 07131 21 114 / 83第三節(jié) 招聘管理流程一. 招聘目標(biāo)1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。定崗定編表2各相關(guān)職能部門每年 11 月根據(jù)部門定編提出員工配置建議方案。本次導(dǎo)入的人力資源體系有著很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系，需要由簡入繁不斷深入推進(jìn)，流程也應(yīng)隨著各階段目標(biāo)不斷深細(xì)化，各大系統(tǒng)運行模式及關(guān)系圖如下： 職位分析、職位說明書、任職資格標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)發(fā)展計劃等流程的持續(xù)運行將提高員工的職業(yè)化行為。1 / 83福州金福州金 輝輝 房地房地 產(chǎn)產(chǎn) 開開 發(fā)發(fā) 有限公司有限公司人力人力 資資 源流程制度手冊源流程制度手冊（最后修訂日期：2022 年 9 月 17 日）CBHandsun 深圳市華盈恒信管理顧問有限公司2 / 83目 錄第一章 本手冊的目的 ........................................................................................................3第二章 金輝人力資源管理系統(tǒng)流程化實施的指導(dǎo)思想和目標(biāo) ....................................4第三章 人力資源操作流程 ................................................................................................8第一節(jié) 人力資源規(guī)劃流程 ..................................................................................................................8第二節(jié) 職位分析流程 ........................................................................................................................12第三節(jié) 招聘管理流程 ........................................................................................................................14① 招聘計劃管理流程 .........................................................................................................................................15② 集團(tuán)內(nèi)部招聘/競聘流程 ................................................................................................................................17③ 外部招聘流程 .................................................................................................................................................20第四節(jié) 新員工入職管理工作流程 ....................................................................................................31① 入職指引流程 .................................................................................................................................................32② 入職培訓(xùn)流程 .................................................................................................................................................33第五節(jié) 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 ........................................................................................................39第六節(jié) 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程 ........................................................................................................41第七節(jié) 勞動合同管理 ........................................................................................................................46第八節(jié) 考勤管理 ................................................................................................................................49第九節(jié) 薪資管理流程 ........................................................................................................................51① 薪酬異動流程 .................................................................................................................................................52② 薪酬預(yù)算流程 ..........................................................................................