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企業(yè)管理系列資料9(留存版)

2025-06-03 02:28上一頁面

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【正文】 上級主管及部屬在紙上溝通。   規(guī)則:請兩個人各握住繩子的一端,其他人要一起跳過繩子,所有人都跳過算一下,數(shù)一數(shù)整個團隊總共能跳多少下。要想成功唯有敢于超越自己的思維。 過程: 將參加人員分成若干組,每組46人為宜。正美哩,我們隊另一組的阿紅著急了:快點說吧,下一步工序是我們聽你們的遙控啦!  我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實難模仿!7張嘴嚷開了:“有三層”、“是立著的”、“前邊 不出頭”、“兩個擺成一橫”,……等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮,將6盒冰紅茶擺得剛有點模樣時,時間到了。 水草 時間:20分鐘 人數(shù):不限 適用范圍:創(chuàng)造力 案情:一個男人,走到湖邊的一個小木屋,同一個陌生人交談以后,就跳到湖里死了。 培訓師只負責學員的問題,但只能說“是”或“不是” 計時間。 當大家都完成之后,培訓師把全班學員分為5人一組,讓他們開始進行討論,以小組形式把14樣物品重新按重要順序再排列把答案寫在工作表的第二欄,討論時間為20分鐘。完成后,讓學員摘下眼罩欣賞自己的大作。講師和學員一起一遍遍復習數(shù)字的指向。   時間:10分鐘   教具:回形針,可移動的桌椅   人數(shù):4-6人一組為最佳   過程:   1. 調(diào)查研究表明,創(chuàng)造力可以通過簡單、實際的練習培養(yǎng)。 在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。 如果你是“好人” 一、 做好充分心理準備:被“殺”死的準備。稚嫩的“殺手”容易跟風,他會在關(guān)鍵時候最后舉手(或不那么堅定),以便到達“殺”一個人要求的半數(shù)票。學會幫好人說話,往往可以贏得好人的好感,你自己隱蔽得就更深了。讓我們舉手說話。你會發(fā)現(xiàn),一個糊涂的“好人”有時比“壞人”還危險。由法官準備12張撲克牌。遺言說罷,被殺者本輪游戲中將不能再發(fā)言。一個小組中可能不只有一個間諜。 鴨說:我不種?!毙∧鸽u說。 牛說:那得給我加班工資。后來,小吃店的老板過來告訴你說你給他的百元鈔票是偽鈔。 抓間諜 注意:最高機密!不要讓任何人看到你的這份說明。抽到K牌的警察可以睜開眼睛,相互認識一下,并懷疑閉眼的任意一位為殺手,同時看向法官,法官可以給一次暗示?,F(xiàn)在人工作壓力很大,游戲可以讓人們暫時退出社會舞臺,緩解心理壓力,起到一個“安全閥”的作用。只“殺”了一次人,就像已經(jīng)認識很久了一樣。就像我們常說的:天堂里都是明白人。因為這樣的好人多是還沒想清楚,他死了,一般不會留下對你不利的“遺言”。比如先“殺”男再“殺”女、先“殺”身邊的再“殺”對面的等等?!皻⑷擞螒颉蹦壳耙巡皇遣啬涿耖g的小圈子游戲了,近期公開媒體都來報道,大有傳遍祖國各地的態(tài)勢。 將尋獵列表交給各小組,告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。   頭腦風暴   成年人很容易被舊有的思維和行為模式套牢,然而缺乏創(chuàng)造力是這個日新月異的時代最忌諱的弱點。這項練習會提供一個簡單快速記憶十個關(guān)鍵字的方法。 目標:   1. 使學員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。 迷失叢林 形式:先以個人形式,之后再以5人的小組形式完成 類型:團隊建設(shè) 時間:30分鐘 材料及場地:迷失叢林工作表及專家意見表,教室及會議室 適用對象:所有學員 活動目的:通過具體活動來說明,團隊的智慧高于個人智慧的平均組合,只要學會運用團隊工作方法,可以達到更好的效果。 舉胖子 游戲方法: 在學員當中挑選個頭最大,體重最重的學員,請他坐在講臺上的一張座椅上,另外在學員中挑選四名最瘦小的學員,請他們上臺,要求:四名瘦小的學員要合力將坐在椅子上的胖學員舉起來,起碼3分鐘,但是,每人只能動用自己的一到兩個手指 分析: 不要認為不可能 要善于聽取講師的引導 利用正確的方法 通力合作 高空飛蛋 活動目的 體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造力及團隊精神 形式:3個人一個小組為最佳 類型:創(chuàng)造力,團隊合作 時間:30分鐘 材料及場地:每組雞蛋一只,小氣球一只,塑料袋一只,竹簽4只,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6條;3層樓及樓下空地 適用對象:所有學員 操作程序 培訓師把上述所說材料發(fā)給每組,而后讓學員在25分鐘之后到指定的3層樓的地點把雞蛋放下來,為了不使雞蛋摔破,可以用所給的材料來設(shè)計保護傘。   討論:  ?。?) 回想一下發(fā)生過什么事?  ?。?) 各位是怎么找到繩子的?  ?。?) 各位是如何拉正三角形的?   (4) 想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎?其他人當時的想法如何?  ?。?) 各位覺得繩子像什么?  ?。?) 這個游戲和工作類似嗎?   (7) 游戲最有價值之處是什么?   (8) 如果再玩一次你會怎么做?   注意:場地應選擇在戶外草地上進行,以免跌倒受傷。另一隊亦然。 培訓師說:先舉起你的右手,握住對面那個人的手;再舉起你的左手,握住另外一個人的手;現(xiàn)在你們面對一個錯綜復雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開 告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。(參考思路:用手圍成一個圓筒狀,讓三個球分別從上面滑下,所用時間僅為4秒!這是一個絕妙的想法!當然可能還有更快的方法,培訓師需要不斷啟發(fā)學員去思考新的方法。 這時培訓師可以請一位學員上來,重復上述的指令,唯一不同的是這次學員們可可以問問題。 部屬角色單(三) 你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。 計劃團隊必須決定如何將這些魔板拼在一起,然后指導“執(zhí)行團隊”按計劃將魔板拼在一起。 附學員稿 “計劃團隊”任務(wù)指令及程序 培訓師現(xiàn)在發(fā)給“計劃團隊”的其中4位隊員每人一個裝有魔板的信封并告訴“計劃團隊”這4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。單向溝通 描述第2圖時,學員可以發(fā)問。   如果能在60分鐘里完成這個練習,你隊將得50分的額外獎。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。   你們可以以五公里的時速行進,但下午三點前必須返回營地,路上不能停留或等待。 陷阱:每個人自己完成以后認為OK了,就不愿將自己的紙片交給別人了。 教練技術(shù)的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導看看” 他的授權(quán)方式 形式:8人一組為最佳 時間:30分鐘 材料:眼罩4個,20米長的繩子一條 適用對象:全體參加團隊建設(shè)及領(lǐng)導力訓練的學員 活動目的 讓學員體會及學習,作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。 然后看誰教的快,由小組教練教會,然后由小組抽簽決定誰來代表小組進行比賽。 小組內(nèi)每人得到一個信封,小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。如果瓶里裝滿水的話,必須把水倒掉。你知道能在下列地方找到水瓶: 君首旅店10瓶 鼓棧10瓶 野豬扣哨子旅社   20瓶 皇冠賓館20瓶 馬蹄旅店20瓶 獨角獸旅社20瓶 大象旅社10瓶 交  流   你想與另一個隊交流,可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉(zhuǎn)站,情報中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。   假定你隊得700分,另一隊得1000分,累計分則為1700分,各隊得分越高越好。 行進時間 以下是你隊在旅店間行進分別所需的時間。 培訓師有3份不同的指令分別交給“計劃團隊”、“執(zhí)行團隊”、“觀察團隊”。 你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。 你和其他人一樣,手中都有5種圖片。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實際情況而定。 球掉在地上一次額外加10秒 培訓師必讀: 游戲開始時,三組人一般會不約而同地圍成了三個圈,一個接一個地傳遞,計下三組的成績,例如分別為17秒、18秒和50秒。 有關(guān)討論: 全隊中共出現(xiàn)多少個主意,為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)? 在全過程中你認為最佳表現(xiàn)在哪里,團隊的合作精神體現(xiàn)在哪里? 團隊在解決問題時,采取的是什么步驟,這些步驟有什么地方可以改進? 交通阻塞 道具:比參加人數(shù)多一個塑膠地墊 說明: 將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開,讓學員全部站在地墊上,留中間一個地墊不站人; 學員分成兩邊相對而站,通過中間的空格進行移動, 移動的方式是只能前進一格或跳一格,不能后退 完成兩邊人的互換,并且大家維持同一個方向。但是他 說:“先不要喝哦,待會兒我們用它來做個游戲。然后,將雙手舉在胸前,像保險桿般保護自己與他人。 “老大爺,你沒有看到一位長頭發(fā),穿紅色裙子的女孩?” “沒有” 男人仍不放過一線希望,把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過一五一十的告訴了陌生人。記住,培訓師要注意把握學員的場上氣氛,及時加以引導。 分析: 體現(xiàn)團隊合作的重要性、方法。 游戲的啟示: 看似游戲很簡單,但要成功的完成非常不容易; 如果一個人去完成這個任務(wù)是相當簡單的一個事情,但是一個人做的工作由幾個人來作,它比一個人干時還要不容易完成,因為幾個人之間將形成許多的相互關(guān)系,制造出許多新工作,因此團隊的力量不容忽視,可以引伸到帕金森定律; 如果小組中有任何一個人不同于組織的共同節(jié)奏,輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降 紙牌游戲 游戲規(guī)則: 每4人一組,每人手里拿著標有X、Y標記的紙牌各一張 進行10局選擇。   5. 當學員通過這個方法有效記住10個相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后,講師總結(jié):把記憶方法收入你的記憶庫中。 討論:   在進行頭腦風暴時你有什么顧慮?   你認為頭腦風暴最適合于解決哪些問題?   在工作中哪些時候可以利用頭腦風暴? 尋獵 所需時間:由參加的人數(shù)及所列項目的多少來決定 小組人數(shù):無限制,但要分57人為一組 所需物品:給每一組發(fā)一個尋獵項目列表 游戲概述: 此游戲就開展于一個長期訓練過程的開始或訓練臨近結(jié)束的階段?!?“殺人游戲”之攻略 寫這篇攻略之前,筆者連續(xù)兩個通宵沒睡。作為好人,你一旦表現(xiàn)得不確定,好人們不會對你手軟的。無論是單個“殺手”行兇還是多個“殺手”合謀,“殺”人時一定要迅速決絕,不要心慈手軟。 二、 嚴防“死人乍尸”。 玩家點評: 我覺得這是和別人相處的一個好方法。在游戲中,你可以當個壞蛋,可以隨意“殺人”,這也是一種發(fā)泄。并由任意一位殺手示意法官,殺掉一位“好人”。如此往復,殺手殺掉全部警察即可獲勝,或殺掉所有的良民亦可獲勝。他給你一張100元的鈔票。 “那我自己做。” 牛叫道:損公肥私! 鴨說:簡直象資本家一樣。 “那我種吧。 如果你被指派為間諜,你的目標為要全力阻撓你的小組作出正確的答案,同時不要被人家認出你。被懷疑者可以為自己辯解。抽到普通牌的為良民,抽到A的為殺手,抽到K的為警察?!匙骷?玩“殺人游戲”你會發(fā)現(xiàn)當壞人很過癮,占盡了便宜。 五、 中立。但是,別忘了人是有感情的動物,這時候,誠懇、簡潔的解釋更為有力。 如果你是“殺手” 一、 絕對鎮(zhèn)定。但你還要留下線索,這時往往“直覺”作用很大,判斷失誤率也較高,很可能誤導剩下的好人。   在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管和一位職員。 頭腦風暴的基本準則如下:   ¢ 不允許有任何批評意見;   ¢ 歡迎異想天開(想法越離奇越好);   ¢ 要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量;   ¢ 尋求各種想法的組合和改進。比如:1是一臺很大的,足足有10米高的洗衣機。   2. 教員用語言描述某一樣東西,讓學員蒙著眼睛畫下他們所聽到的,然后比較他們所畫的圖并思考,為何每個人聽到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時呢?   所需時間:10-15分鐘   教具:眼罩,紙,筆 航空公司的經(jīng)營游戲 游戲方法: 將學員分成56個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營; 市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司的利潤都只有6% 每個小組派代表叫到小房間里,交代上述游戲規(guī)則。 培訓師把每個小組的分數(shù)情況記錄在白板上,用于分析: 小組 全組個人得分 團隊得分 平均分 1    2    3    4    培訓師在分析時主要掌握兩個關(guān)鍵的地方: 1)找出團隊得分低于平均分的小組進行分析,說明團隊工作的效果(1+1大于2); 2)找出個人得分最接近團隊得分的小組及個人,說明該個人的意見對小組的影響力。 找變化 找一個你身邊的學員結(jié)成伙伴 (partner) 背對背,給你們3分鐘,在身上做3個變化 回過頭,彼此找找對方的變化 再背對背,給你們3分鐘,在身上做10個變化 回過頭,彼此找找對方的變化雙方都找出10個變化的,請舉手 天龍八部 目標:以較熱烈的活動使學員彼此熱絡(luò) 規(guī)則: 學員雙手搭在左右伙伴的肩膀,圍成一圈 在訓練員的口令下往前踏步 計算共能走動幾步 注意事項: 注意肩部的壓迫,壓力過大時應出聲停止再向前 避免朝某一方向跌到。 故事的起因: 在一個夏夜的湖邊,一對熱戀男女談情說愛,由于夏夜炎熱,男人去買飲料解渴,留下小姐在湖邊等。一 目了然。 這時培訓師拿出自己做好的模型,讓每組剩下的“指導者”觀看(不許拆開),并記錄下模型的樣式。 核彈頭 形式:12人一組為最佳 類型:問題解決,團隊合作 時間:30分鐘 材料及場地:25米長的繩子一條,20米長的繩子2條,水桶一只,短竹2條,磚頭1個及空地 游戲
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