【正文】 ............................................................................................... 4 1． 6 被考核人 ................................................................................................................................... 4 1． 7 適用范圍 ................................................................................................................................... 5 第二章 績效考核內(nèi)容 .............................................................................................. 6 2． 1 績效考核體系綜述 ................................................................................................................... 6 2． 2 業(yè)績考核 ................................................................................................................................... 7 2． 1． 1 總述 .................................................................................................................................. 7 2． 1． 2 KPI 考核 .......................................................................................................................... 7 2． 1． 3 非 KPI 考核 .................................................................................................................... 8 2． 3 能力考核 ................................................................................................................................... 9 2． 3． 1 總述 .................................................................................................................................. 9 2． 3． 2 能力指標體系 ................................................................................................................ 10 2． 3． 3 能力考核方式 ................................................................................................................ 10 2． 4 態(tài)度考核 ................................................................................................................................. 10 2． 4． 1 總述 ................................................................................................................................ 10 2． 4． 2 態(tài)度指標體系 ................................................................................................................ 11 2． 5 考核指標權重分配 ............................................................................................................... 11 2． 6 考核得分 ............................................................................................................................... 11 第三章 績效考核實施 ............................................................................................ 12 3． 1 績效考核人培訓 ..................................................................................................................... 12 3． 2 績效考核實 施過程 ................................................................................................................. 13 3． 2． 1 季度績效考核工作實施 ................................................................................................ 13 3． 2． 2 半年績效考核工作實施 ............................................................................................... 14 3． 2． 3 年度績效考核工作實施 ............................................................................................... 14 3． 3 績效考核偏差的避免 ............................................................................................................. 15 第四章 績效考核結果運用 .................................................................................... 16 4． 1 績效考核結果 ......................................................................................................................... 16 4． 2 績效工資發(fā)放 ......................................................................................................................... 17 4． 3 員工崗位工資級別調(diào)整 ......................................................................................................... 18 4． 4 員工崗位調(diào)整 ......................................................................................................................... 18 4． 5 員工培訓 ................................................................................................................................. 19 第五章 績效考核制度修訂 .................................................................................... 19 5． 1 績效考核修訂內(nèi)容 ................................................................................................................. 19 5． 2 績效考核修訂程序 ................................................................................................................. 19 第六章 績效考核申訴 ............................................................................................ 20 6． 1 申訴時限 ................................................................................................................................. 20 6． 2 申訴形式 ................................................................................................................................. 20 6． 3 申訴處理 ................................................................................................................................. 21 第七章 績效考核文件使用與保存 ........................................................................ 21 7． 1 績效考核文件保存格式 ......................................................................................................... 21 7． 2 績效考核文件分類編號 ......................................................................................................... 21 7． 3 績效考核文件保存方法 ......................................................................................................... 22 7． 4 績效考核文件查閱權限 ......................................................................................................... 22 第八章 附則 ............................................................................................................. 23 附表 1 ：績效考核指標修訂提案 ................................................................................... 24 附表 2：績效考核申訴表 ....................................