【正文】 我覺得好無助，”“寶寶出生了，讓我一下子沒了方向”），內(nèi)部的（“完了，第一條皺紋出來了！”）或是重復(fù)發(fā)生的事件（“時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼圣誕節(jié)又到了。而其他媒體，如公司的官方網(wǎng)站，則是消費(fèi)者主動去尋找信息的途徑；它們就特別適合那些高關(guān)注度產(chǎn)品。 選擇：因為品牌差異性而產(chǎn)生的對某一具體品牌的喜好。對于那些敢為天下先的商家來說，這絕對是一個千載難逢的好機(jī)會。 “激活”可以以不同形式表現(xiàn)出來，但需要一個強(qiáng)有力的邀約創(chuàng)意來使其充分發(fā)揮它的作用。只有這樣的品牌才能讓消費(fèi)者主動參與進(jìn)來，共同續(xù)寫斯蒂芬而聯(lián)系計劃的內(nèi)涵也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于溝通計劃?；仡^客是能夠帶給你最大利潤的客人，因此聰明的商家會不遺余力地在客戶關(guān)系營銷（CRM）上下工夫。這個階段即可以簡單到?jīng)]有存在的價值（“立頓茶喝光了，要去買了”）也可以復(fù)雜得讓人喘不過氣。對于很多亞洲的消費(fèi)者來說，去歐洲度假可能直接可以和Burberry的雨衣構(gòu)成直接競爭，因為兩個都可以用來彰顯身份，而這又是一個在一個等級分明的社會中最基本的本能需求。 雖然科技在不斷地影響著我們的生活方式，但人從本質(zhì)上來講依然沒變——他們的消費(fèi)決策過程也沒有變。創(chuàng)新運(yùn)用傳統(tǒng)媒體，將邀約創(chuàng)意淋漓發(fā)揮。當(dāng)然，如果定義準(zhǔn)確清晰的話，它們就可能啟發(fā)人，吸引人同時具有生生不息的生命力。DTC（美國）在他們的溝通活動中就邀請受眾參與到一個“幫助一個在圣誕夜受困于機(jī)場同時迫切想向他女友表達(dá)愛意的男生”的活動中，毫無疑問，品牌所要傳遞的信息就是“沒有任何東西會阻礙你的愛”。側(cè)翼防滲漏。品牌遠(yuǎn)景是扎根于消費(fèi)者洞察的策略概念。DTC 鉆石(買給自己的)我想耀眼奪目（人類本性），但是作為當(dāng)代中國女性，我仍然應(yīng)該保持端莊賢淑。JWT相信，所有的洞察都源于“人類本性”（即超越一切文化和地域的馬斯洛“金字塔理論”）與“文化屬性”（不同的動因）之間或是各自內(nèi)部的沖突。 ● 把責(zé)任集中于廣告公司，使其成為創(chuàng)意管理的總管隨著21世紀(jì)不斷前進(jìn)，科技的不斷發(fā)展，當(dāng)代消費(fèi)者已完全能夠在判斷某廣告/娛樂是否符合他們需求/口味的基礎(chǔ)上自主地接受或是拒絕它們。成功的溝通應(yīng)該能回答“這里面到底有什么是為我所做的？”這樣的問題。金(Stephen King)把現(xiàn)代溝通的精髓定義為是主動的邀約，而不是被動的信息傳遞?！背酥?，這些創(chuàng)意還應(yīng)該能夠在所有媒體平臺上得以延展，包括傳統(tǒng)媒體和新媒體： ● 提高公司對品牌總體資產(chǎn)的管理水準(zhǔn)；洞察是解釋“為什么”的答案。DTC 鉆石(訂婚鉆戒指)我希望鐘愛一生，但我不希望我的愛落入俗套。耐久的運(yùn)動鞋，抵御最大的考驗。邀約創(chuàng)意既可以是戰(zhàn)術(shù)性的，也可以是主題性的；既可以是短期的，也可以是長期的；但不管怎樣，它都必須以品牌遠(yuǎn)景為基礎(chǔ)，必須真正成為消費(fèi)者生活的一部分。 購買：具體支付某產(chǎn)品的行為。假設(shè)我們所說的動機(jī)是“在上班的路上突然下起了雨（這是一個在以自行車仍然為主要出行工具的上海經(jīng)常發(fā)生的事）。 如何正確選擇那些紛繁復(fù)雜的媒體，邀約創(chuàng)意的力量就不證自明了。例如，在美國：消費(fèi)者的購買行為會因為店內(nèi)促銷，銷售人員的推薦，商品陳列和那些派送樣品的靚麗女孩而受到影響。品牌遠(yuǎn)景，即品牌的長期身份，是以消費(fèi)者洞察為基礎(chǔ)的。作為一個千人成本極為昂貴的營銷工具，CRM一般只適用于那些高利潤產(chǎn)品（既可以是單次購買，也可以是長期重復(fù)購買，如尿片），另外它們的目標(biāo)群體必須相對較窄，而且是必須可以聯(lián)系得到的。但需要我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝Υ?，去思考，去清楚?zhǔn)確地描述那些抽象的概念，以及憑我們的信念和勇氣去實現(xiàn)，去推廣。在菲律賓，聯(lián)合利華的蕊娜(Rexona)走珠止汗露，一個針對年輕市場的腋下除臭產(chǎn)品，就運(yùn)用了一個非常清晰的品牌遠(yuǎn)景（“清爽/酷的保護(hù)”）。對品牌的喜好可以是因為其功能性（IBM“品質(zhì)”，戴爾“個性化”），也可以是因為其情感性（香奈兒“時尚”，范思哲“光芒奪目”，“Vivien Westwood“叛逆”）或是兩者兼而有之（蘋果“不同凡想”）。我們要“引導(dǎo)”消費(fèi)者，通過“層層點擊”，把他們帶到我們的“微型”或是“產(chǎn)品”網(wǎng)站。 值得引起重視的是，不同的產(chǎn)品類別加上不同的目標(biāo)消費(fèi)群，他們所體現(xiàn)出的邀約系統(tǒng)是不同的。創(chuàng)意同樣可以刺激我們使用全新的媒體。媒體計劃是一項分析性很強(qiáng)的工作，它的目的是為了最大化所建議媒體的成本效率。讓受眾參與到活動中來?！币粋€偉大的品牌遠(yuǎn)景——如“奧妙”全球的“污垢是好的”，福特在美