【正文】 ＿＿分公司發(fā)放給XXX專營(yíng)店．XXX專營(yíng)店：(店名)(公章)專營(yíng)店代表：(店主)日期：＿＿年＿＿月第二節(jié) 農(nóng)村專營(yíng)店建設(shè)審批流程一、 農(nóng)村專營(yíng)店建設(shè)審批流程二、 對(duì)銷售助理在農(nóng)村專營(yíng)店建設(shè)審批中的具體要求：(一) 針對(duì)有意向的加盟商的申請(qǐng)進(jìn)行初步受理與審核；1. 對(duì)提出需求的業(yè)主的從業(yè)資格情況進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)所調(diào)查的情況做出是否上報(bào)的判斷；2. 針對(duì)相關(guān)業(yè)主的身份進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)所調(diào)查的情況做出是否上報(bào)的判斷；3. 針對(duì)所調(diào)查的情況匯總相關(guān)的調(diào)查意見，向相關(guān)業(yè)主提交，并依據(jù)所調(diào)查的情況向業(yè)主做出是否同意的口頭或書面說(shuō)明；(二) 如經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)查，其資格，身份等加盟要素均符合上級(jí)要求1. 將相關(guān)的調(diào)查意見向上級(jí)提交；2. 對(duì)相關(guān)申請(qǐng)簽字同意；3. 將以上兩份材料一齊提交相關(guān)業(yè)主并指導(dǎo)其前往上級(jí)審批部門辦理；4. 針對(duì)相關(guān)業(yè)主的問(wèn)題咨詢進(jìn)行回答；(三) 如經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)相關(guān)業(yè)主未能符合上級(jí)確定的加盟要求1. 向申請(qǐng)人提交相關(guān)調(diào)查說(shuō)明；2. 向申請(qǐng)人說(shuō)明未能達(dá)標(biāo)的原因；3. 針對(duì)申請(qǐng)人所提出的問(wèn)題進(jìn)行回答；4. 引導(dǎo)相關(guān)申請(qǐng)人完善現(xiàn)狀。第二節(jié) 農(nóng)村專營(yíng)店建設(shè)管理規(guī)范一、 目的(一) 延伸營(yíng)銷服務(wù)觸角，補(bǔ)充當(dāng)前營(yíng)銷服務(wù)渠道無(wú)法覆蓋的區(qū)域；(二) 補(bǔ)充用戶規(guī)模較大但當(dāng)前營(yíng)銷服務(wù)渠道較難全面支撐的服務(wù)區(qū)域。(五) 簽約加盟合作店不得銷售或宣傳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。銷售傭金是縣公司根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展需要,按照市公司核定的酬金和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)發(fā)展用戶、階段性競(jìng)賽進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)所需的費(fèi)用。單店裝修補(bǔ)貼最高不得超過(guò)如下標(biāo)準(zhǔn)，專營(yíng)店分店裝修補(bǔ)貼最高不得超過(guò)如下標(biāo)準(zhǔn)的30%。2. 各專項(xiàng)酬金、補(bǔ)貼必須?？顚Ｓ?，執(zhí)行政策低于規(guī)定最高限額而結(jié)余的額度不得二次分配運(yùn)用。（1）物流支撐體系對(duì)于農(nóng)村專營(yíng)店的管理，由公司定期或不定期的組織物流支撐與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需要及時(shí)放號(hào)，并做好營(yíng)業(yè)系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)管理工作，以保證乙方代辦打卡業(yè)務(wù)的正常開展。四、違約責(zé)任 如乙方違反協(xié)議條款，或發(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)，甲方有權(quán)根據(jù)甲方相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定扣罰乙方的代辦費(fèi)用。 乙方向甲方提出裝修申請(qǐng)，甲方為乙方制作、使用甲方的服務(wù)標(biāo)識(shí)及商業(yè)形象提供一定的制作補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。五、本協(xié)議一式四份，由甲方保管三份，乙方保管一份，具有同等的法律效力。 甲方監(jiān)督乙方使用甲方的服務(wù)標(biāo)識(shí)、商業(yè)形象，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自拆除甲方為其制作補(bǔ)貼之服務(wù)標(biāo)識(shí)、商業(yè)形象。為了提升初期合作的積極性，可給予免收相關(guān)的租賃費(fèi)用，待合作進(jìn)入穩(wěn)定期后再酌情收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。1．不得銷售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品2．嚴(yán)格遵守稽核和財(cái)務(wù)程序3．不得誘導(dǎo)客戶辦理非自愿業(yè)務(wù),套取酬金、積分的或其它非法套取酬金、積分的行為4．主動(dòng)參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)1．不得銷售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品2．嚴(yán)格遵守稽核和財(cái)務(wù)程序3．不得誘導(dǎo)客戶辦理非自愿業(yè)務(wù),套取酬金、積分的或其它非法套取酬金、積分的行為4．主動(dòng)參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)水平1．有專人負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)受理和服務(wù)移動(dòng)客戶2．業(yè)務(wù)解釋清楚，不得未經(jīng)客戶同意為客戶辦理業(yè)務(wù) 3．妥善處理用戶投訴4．上崗營(yíng)業(yè)員必須接收公司的培訓(xùn)和認(rèn)證，營(yíng)業(yè)員接定期參加公司業(yè)務(wù)考試5．主動(dòng)熱情服務(wù)1．有專人受理移動(dòng)業(yè)務(wù)和服務(wù)移動(dòng)客戶2．業(yè)務(wù)解釋清楚，不得未經(jīng)客戶同意為客戶辦理業(yè)務(wù)3．妥善處理用戶投訴1．業(yè)務(wù)解釋清楚，不得未經(jīng)客戶同意為客戶辦理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)作1．不得跨區(qū)銷售2．主動(dòng)配合公司的宣傳和促銷3．準(zhǔn)時(shí)參加移動(dòng)公司會(huì)議與培訓(xùn)4．不得擾亂移動(dòng)市場(chǎng)5．主動(dòng)為移動(dòng)公司挽留有離網(wǎng)傾向的客戶1．不得跨區(qū)銷售2．配合公司的宣傳促銷3．準(zhǔn)時(shí)參加移動(dòng)公司會(huì)議與培訓(xùn)4．不得擾亂移動(dòng)市場(chǎng)1．不得跨區(qū)銷售 2．準(zhǔn)時(shí)參加移動(dòng)公司會(huì)議與培訓(xùn)3．不得擾亂移動(dòng)市場(chǎng)三、外包打卡代辦協(xié)議甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司XX分公司乙方：甲、乙雙方就乙方在 年 月 日— 年 月 日期間代辦甲方打卡業(yè)務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方權(quán)利和義務(wù) 甲方同意向乙方提供代辦業(yè)務(wù)所需的移動(dòng)電話智能SIM卡、移動(dòng)電話使用證、票據(jù)、受理單、低值易耗品等材料。(五) 農(nóng)村專營(yíng)店的管理與考評(píng)農(nóng)村專營(yíng)店是指與我公司簽訂加盟協(xié)議，與公司的緊密程度緊次于一級(jí)專營(yíng)店。分店參照此標(biāo)準(zhǔn)，每家專營(yíng)店最多可補(bǔ)貼三家門店。3. 補(bǔ)貼額度專營(yíng)店補(bǔ)貼主要包括以下幾個(gè)方面：（1）店租補(bǔ)貼各縣（市）公司可對(duì)專營(yíng)店進(jìn)行店租補(bǔ)貼，店租補(bǔ)貼按季度進(jìn)行發(fā)放，分店店租補(bǔ)貼的比例不得超過(guò)主店補(bǔ)貼額度的30%，每家專營(yíng)店最多補(bǔ)貼三家門店。 第三節(jié) 專營(yíng)店酬金及補(bǔ)貼管理一、 目的：制定專營(yíng)店業(yè)務(wù)發(fā)展酬金與補(bǔ)貼管理，規(guī)范專營(yíng)店業(yè)務(wù)發(fā)展所需的酬金與補(bǔ)貼項(xiàng)目，規(guī)范專營(yíng)店酬金管理及補(bǔ)貼辦法，指導(dǎo)各縣（市）分公司有序的開展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。(三) 選擇位于當(dāng)?shù)剌^大村莊市場(chǎng)繁華、人口集中地段且有良好商業(yè)信譽(yù)的個(gè)體商鋪。請(qǐng)各專營(yíng)店、代辦點(diǎn)必須保證讓用戶體驗(yàn)的東西，確保落到實(shí)處。(二) 服務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)1. 銷售助理應(yīng)定期或不定期對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行各類服務(wù)的培訓(xùn)活動(dòng)，應(yīng)確保每?jī)稍乱淮蝺?nèi)容全面的服務(wù)人員培訓(xùn)；2. 銷售助理應(yīng)不定期的對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)服務(wù)開展不規(guī)范處，立即指出并當(dāng)面修正；3. 銷售助理應(yīng)在日常巡檢中，針對(duì)各個(gè)代理商出現(xiàn)的不規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行收集、整理，并針對(duì)以上情況進(jìn)行培訓(xùn)；(三) 政策宣貫、指導(dǎo)1. 當(dāng)市公司有各類資費(fèi)、價(jià)格、營(yíng)銷政策下達(dá)時(shí)，銷售助理應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向代理商宣貫；2. 代理商在政策執(zhí)行過(guò)程中所遇到的疑難問(wèn)題、困惑問(wèn)題，銷售助理應(yīng)適時(shí)給予解疑，針對(duì)困惑問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；(四) 用品發(fā)放、核算1. 銷售助理針對(duì)代理商的需求核算各類營(yíng)銷用品的領(lǐng)用量，并依照比例份額將各類營(yíng)銷用品發(fā)放到位；2. 銷售助理對(duì)日常所領(lǐng)用/發(fā)放的營(yíng)銷用品進(jìn)行逐條、逐日、逐項(xiàng)登記，確保營(yíng)銷物品到位，分配清晰； (五) 酬金核算、報(bào)表填報(bào)1. 銷售助理應(yīng)定期督促代理商進(jìn)行報(bào)表填寫，同時(shí)針對(duì)填報(bào)過(guò)程中的疑問(wèn)進(jìn)行回答；2. 銷售助理每月對(duì)代理商的酬金進(jìn)行核算并申報(bào)，對(duì)實(shí)際發(fā)放過(guò)程中出現(xiàn)的差距以及疑問(wèn)點(diǎn)，銷售助理應(yīng)幫助代理商了解事件緣由。1. 針對(duì)區(qū)域內(nèi)的欠費(fèi)用戶進(jìn)行梳理、辨認(rèn)，并根據(jù)追繳隊(duì)成員的特征進(jìn)行欠費(fèi)用戶的分配；2. 引導(dǎo)追繳隊(duì)成員針對(duì)用戶的特征進(jìn)行相應(yīng)的追繳準(zhǔn)備工作。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，進(jìn)一步增強(qiáng)縣屬營(yíng)業(yè)部的屬地管理職能，公司在全省率先實(shí)施營(yíng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化管理模式構(gòu)建項(xiàng)目，其目的是通過(guò)建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的營(yíng)業(yè)部，全面升級(jí)縣屬營(yíng)業(yè)部的功能，使?fàn)I業(yè)部從原來(lái)定位服務(wù)、銷售為主向管理、服務(wù)和營(yíng)銷綜合功能轉(zhuǎn)型，提高營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)和管理的效率，提高營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、 協(xié)作依照營(yíng)業(yè)部經(jīng)理安排，積極協(xié)同參與各類營(yíng)銷工作，認(rèn)真對(duì)待與客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳之間的協(xié)作。五、 行風(fēng)監(jiān)督銷售助理有對(duì)代理商進(jìn)行行風(fēng)監(jiān)督的權(quán)利，其監(jiān)督的范疇包括，價(jià)格政策，促銷用品使用情況等，其監(jiān)督的方式可以不限，代理商對(duì)銷售助理的行風(fēng)監(jiān)督不得推諉，阻攔。(二) 代理商審批內(nèi)控檢查相關(guān)事項(xiàng)1. 專營(yíng)店協(xié)議必須明確業(yè)務(wù)代辦范圍、押金等事項(xiàng)，并須加蓋雙方公章。三、 建設(shè)條件：(一) 該村移動(dòng)用戶數(shù)在200戶以上。(三) 提供店面的裝修布局和統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)并在裝修過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo)?？偑?jiǎng)勵(lì)金額控制在分公司凈增用戶數(shù)10元/戶標(biāo)準(zhǔn)使用，凈增用戶累計(jì)計(jì)算，額度在本年度內(nèi)使用。（3）線路補(bǔ)貼1) 線路補(bǔ)貼是針對(duì)專營(yíng)店?duì)I業(yè)終端線路接入費(fèi)用的補(bǔ)貼，目前線路主要包括有公網(wǎng)寬帶和移動(dòng)VOIP專線等接入方式。(二) 農(nóng)村專營(yíng)店的職責(zé)按照要求接受移動(dòng)公司的培訓(xùn)、開展農(nóng)村市場(chǎng)宣傳、市場(chǎng)拓展、客戶維系工作。對(duì)于觸犯否決性指標(biāo)的農(nóng)村專營(yíng)店，應(yīng)立即按照相關(guān)協(xié)議或合同中止合作，收回中國(guó)移動(dòng)通信的VI標(biāo)識(shí)以及其他投入；對(duì)嚴(yán)重違約的，應(yīng)追究相應(yīng)的法律責(zé)任。二、乙方義務(wù)和權(quán)利 乙方應(yīng)根據(jù)甲方打卡的需求量，在甲方規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成打卡工作，若甲方需求量較大時(shí)乙方應(yīng)適當(dāng)調(diào)配人員協(xié)助打卡，以保證按時(shí)向甲方交貨。 合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)在15天內(nèi)辦理以下手續(xù)： 甲、乙雙方應(yīng)結(jié)清一切款項(xiàng)； 乙方退還甲方提供的剩余的有價(jià)卡、票據(jù)、電腦設(shè)備、租賃場(chǎng)所等。 對(duì)甲方為乙方制作之服務(wù)標(biāo)識(shí)、商業(yè)形象，出現(xiàn)破損的