【正文】 理思維，是高明的選擇。 ４、關(guān)心員工的家人和家庭這樣的“批評”也是尊重，不僅不會使員工產(chǎn)生怨恨心理，還會讓他意識到自己的錯誤，努力改進，報效企業(yè)。 美國聯(lián)邦捷運總裁史密斯在每個辦公室的墻上都張貼了一份新的布告——保證公平對待的政策，該政策具體要求所有主管的辦公室大門應該全天候的敞開，屬下可以隨時找上司溝通，在他們之間的沖突與問題鬧到更高層的主管的面前之前，就可以獲得私下的協(xié)調(diào)。 １、管理的頭等大事 五、運用實在的工具這一點使工作聯(lián)系單很象是武器中的軟劍，一旦施展開來，繞指柔頓成百煉鋼，教人不好招架?！币慌e使成品抽查合格率達到100%。走動式管理并不需要太多的資金和技術(shù)，就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。 只要指出任務是什么，他就能千方百計地完成。 ４、員工解決的大問題因此，人們實際上是在尋找一種氛圍，尋找一種人事環(huán)境，尋找一種價值理念，尋找一種能夠發(fā)揮自己長處的環(huán)境。 （２）、企業(yè)禮俗。集團旗下的每一個企業(yè)都有一套可以使員工點子上達的“渠道”。 創(chuàng)意庫是一種創(chuàng)意的交流與累積，隨著創(chuàng)意不斷的激發(fā)與累積，資訊庫的內(nèi)容將愈來愈豐富多彩。 １、訪問競爭對手 ２、幽默與趣味 ５、開放性查詢架構(gòu) 最好的企業(yè)創(chuàng)意應用方式，是構(gòu)建一個“創(chuàng)意提案庫”，通過營造全員提議的企業(yè)文化與環(huán)境，激勵全公司全員腦力激蕩，以培養(yǎng)公司員工，無時無刻不在動腦，積極尋求更好的解決方案的習慣，并藉以匯集每一位員工的創(chuàng)意，由點至線乃至于面的創(chuàng)意聯(lián)結(jié)與累積，構(gòu)建一座豐沛的創(chuàng)意庫。 英國的著名企業(yè)維京集團是一家年營業(yè)收入高達３０億英鎊的大企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)始人兼董事長理查德它有效地制約著一個企業(yè)的經(jīng)營決策、領(lǐng)導風格、員工作風。 國外的大公司如ＣＥ電氣、通用汽車等公司總裁都直接為企業(yè)員工編寫教材，親自講課。員工受此氣氛的感染，促進了相互間的溝通，士氣大振。 這些關(guān)鍵詞匯出現(xiàn)在海爾員工隨身攜帶的錢夾般大小的小冊子中。小魏表示他答應接手這項工作的原因，倒不僅僅是擔心不這樣做會遭到投訴，而是“公司各部門之間總免不了會有工作聯(lián)系，即總會有一些工作需要在其他部門協(xié)助下才能完成。令他大開眼界的是，這份會議紀要與他以前看到的同類文件都不一樣，開頭很簡短地把本次會議的目的和過程說明了一下，下面就是一張滿滿當當?shù)谋砀?，詳列了一長串會上布置的工作內(nèi)容及其對應的責任人、完成日期、評審人、評審時間等項目，再加上整理轉(zhuǎn)發(fā)人和電腦監(jiān)控考核人，共組成了七大要素。所以，愛心獎好比是“長命鎖”，既能留住員工的心，又可“拴”住他們試圖跳槽的腳。在任何情況下，你都可以判定人和動物會做對他（它）們最有利的事。 員工自助援助隊其企業(yè)文化是激勵員工追求自我實現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境——不間斷地變革和高度不確定性。 ２、員工只是經(jīng)濟人 ３、干部是一群家長 美國坦丁公司總裁為員工創(chuàng)造了極為良好的工作環(huán)境。 奧克斯的員工待遇一般都不低，為使員工感到“好戲還在后頭”，公司還采取了額外的激勵措施：規(guī)定凡是在奧克斯工作滿一年的骨干員工，在年終獎發(fā)放時，均可同時獲得以集團總裁名義贈予的“愛心獎”，以表彰其為企業(yè)作出的貢獻。 在我們的印象中，會議紀要本是一種用得很濫的公文體裁，里面充滿了大段的空話和套話，文字拖沓，現(xiàn)實指導意義不大。因為單子上除印上了被聯(lián)系部門名稱、填單部門名稱、聯(lián)系事宜、處理意見等填寫項目外，還強調(diào)了一點：對工作聯(lián)系單，任何被聯(lián)系部門都不得拒絕處理。從上例我們可以看到，它整個的實施過程是循序推進、環(huán)環(huán)相扣的，有“連環(huán)炮”的綿厚后續(xù)力和強勁攻擊力，故爾使問題的處理不致浮于表面或半途而廢。其實，日本企業(yè)的主管及其幕僚們每天要洗三、四次手，原因是這些人的手是在現(xiàn)場東摸摸、西碰碰弄臟的。 各級管理干部都應首先抓好自身作風建設(shè)，樹立“由我來辦”的工作態(tài)度，“馬上就辦”的工作效率，“辦就辦好”的負責精神，為員工創(chuàng)造一個言路暢通，有話敢講，有求必應，求而有獲的環(huán)境。 為了提倡高科技企業(yè)所需要的領(lǐng)先文化，英特爾公司的首席行政總監(jiān)安迪 ２、從狹義的文化建設(shè)開始 （３）、企業(yè)英雄人物。 “重賞之下必有勇夫”：花費數(shù)千或數(shù)萬元的獎勵金若能帶動全公司員工腦力激蕩的風氣與文化，且做好提案效果的評估與資料庫的運用，這些成本是微乎其微的，只有員工積極提出創(chuàng)意，公司才能獲得突破性的成長，切不可認為此為員工的份內(nèi)工作而不予獎勵或大幅削減其應得獎金。在這一“創(chuàng)意機制”的激勵下，維京員工的創(chuàng)造性和積極性得到了極大的調(diào)動，各類點子層出不窮，如維京新娘公司，維京日益壯大的國際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)