【正文】 絲、亂扣，且要齊全。第二條本辦法適用于供熱分公司設(shè)備及管網(wǎng)檢修、技改的管理工作。（七）供熱合同具有法律效用，簽定后，雙方都必須嚴(yán)格遵守，按合同條款執(zhí)行。（六）因工作失職，具備下列條件之一者，應(yīng)受到經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。接班調(diào)度因某種原因未到值班室時，交班者應(yīng)調(diào)度長匯報，在接班者到來后，交接清楚方可退出工作崗位。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程正確下達(dá)調(diào)度指令，指揮各泵站按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)分配熱量，并根椐室外溫度合理的調(diào)節(jié)熱網(wǎng)溫度，合理分配熱量。 第二十三條做為贏利為目地的（如洗車、浴池等），賠償熱損失費(fèi)。 第十九條對擅自更改、更換原有取暖設(shè)施的行為 一經(jīng)查出，要求用戶立即停止違規(guī)行為，并自行恢復(fù)原狀。 對建筑物實供面積大于協(xié)議面積或局部漏簽的個別建筑物，監(jiān)察大隊要進(jìn)行實地勘察將結(jié)果準(zhǔn)確上報。因動遷或建筑確實需要供熱設(shè)施改線的用戶，必須到監(jiān)察大隊辦理手續(xù)，提出合理改造方案，經(jīng)技術(shù)部門批準(zhǔn)，繳納一定補(bǔ)償金后方可施工；外單位的施工如與供熱管線發(fā)生交叉或相進(jìn)（按規(guī)范規(guī)定）須有監(jiān)察隊員現(xiàn)場監(jiān)督，以確保供熱管線的安全。俱樂部、影劇院按房屋建筑面積的3倍計算供熱面積。第七條相關(guān)《安全操作規(guī)程》。加強(qiáng)熱網(wǎng)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證管理工作。如有問題，則對申請用戶提出修改意見。（二）工器具管理辦法、工器具必須由專人保管，建立好檔案。制定并落實安全管理的制度、措施、預(yù)案等。第十條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。（六）設(shè)立用戶客服中心,公開服務(wù)電話(3587101,3587102)，使用規(guī)范化文明用語，對用熱戶的咨詢、投訴等不推諉、不拒絕、不搪塞，及時、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。第三條本公約適用于供熱方及受熱方。（七）受理申請用熱業(yè)務(wù)時，應(yīng)向用熱戶明確說明該項業(yè)務(wù)需提供的相關(guān)資料，辦理業(yè)務(wù)流程、相關(guān)收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，以及政策依據(jù)。貿(mào)易計量表計記錄及管理。用戶供熱工程的驗收。，分析查找安全生產(chǎn)存在的問題、制定相關(guān)措施。（四）廠房高度6米以下，按房屋建筑面積的2倍計算；6米以上（含6米）按房屋建筑面積的3倍計算供熱面積。做好新用戶的歸檔工作。、實事求是的復(fù)審?fù)９┯脩翩i閉閥狀態(tài)，同時也要責(zé)任到人、責(zé)任到戶。第三條本規(guī)定適用于收費(fèi)人員、收費(fèi)負(fù)責(zé)人員及收費(fèi)主管領(lǐng)導(dǎo)。第十條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。對用熱單位因不及時維護(hù)、維修供熱設(shè)施而造成嚴(yán)重失水的進(jìn)行處罰。 被查處當(dāng)事人持《私接面積查處會簽單》到供熱分公司辦理供暖手續(xù)，補(bǔ)交私接面積的相關(guān)費(fèi)用。用戶恢復(fù)供熱，必須繳清自報停之日起的全部欠費(fèi)并按日收取總費(fèi)用5‰滯納金、拆除恢復(fù)費(fèi)、下一采暖季熱費(fèi)。 第二十四條對損毀供熱設(shè)施行為，賠償直接損失和間接損失。第二章 具體規(guī)定第三條職責(zé)（一）責(zé)任、運(yùn)行性能、起停操作程序，異常處理方法及有關(guān)規(guī)章制度和指示。（二）職權(quán)范圍總調(diào)度在當(dāng)班期間有權(quán)向各調(diào)度或值班員下達(dá)操作命令，并根據(jù)熱網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)調(diào)整泵站的一次，二次水的壓力，溫度，調(diào)整完畢后，并做好記錄。在生產(chǎn)工作中要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章管理制度和會議精神。第二條本辦法適用供熱合同條款擬訂 、履行、變更、解除、爭議處理、臺帳登記、合同檔案歸檔等全方位、全過程的管理。五、違約責(zé)任：違約金、定金、賠償金、免責(zé)等等內(nèi)容都包括在此。4設(shè)備消缺，必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，夜間搶修征得值長同意后可不開工作票。14閥門井按要求不合格的要重新修整、完善。2按其工作量的60%以上進(jìn)行檢查驗收。4技改項目申請報告由項目使用單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，經(jīng)上級主管部門簽署批準(zhǔn)意見后與技改項目分解表一并提交生技部。要有比較完整的、初步的技改方案；管道及附屬設(shè)備必須保持干凈，且要求沒有裸管，必須裸露的部分要涂防銹漆加以保護(hù)。8閥門絲杠涂保護(hù)油（干油），且閥桿不準(zhǔn)彎曲、亂絲亂扣。阜新盛明熱電有限責(zé)任公司供熱系統(tǒng)檢修、維護(hù)和技術(shù)改造管理辦法第一章 總 則第一條為規(guī)范供熱分公司系統(tǒng)檢修、維護(hù)及技術(shù)改造管理工作，明確設(shè)備及管網(wǎng)檢修、技改中的管理關(guān)系和職責(zé)，保障分公司檢修、技改實施規(guī)范開展，特制訂本辦法。（指水暖）（六）對簽訂蒸汽供熱汽合同的用戶，應(yīng)保證在次月10內(nèi)交付熱費(fèi)，否則終止合同。；、節(jié)電有突出貢獻(xiàn)者；；。然后在班長日記上簽名，正式接班，并保持好室內(nèi)衛(wèi)生。在冬季運(yùn)行期間生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)負(fù)責(zé)在主管經(jīng)理指揮下，對運(yùn)行系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度，指揮，協(xié)調(diào)，監(jiān)督工作；掌握運(yùn)行動態(tài)，熟悉生產(chǎn)情況，并做好各種運(yùn)行記錄，以保證各種熱網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，及時觀察運(yùn)行系統(tǒng)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，合理調(diào)度指揮，處理事故，必須要做到及時準(zhǔn)確無誤。 第二十八條對于查出的問題，屬相關(guān)部門職責(zé)范圍，不配合行政部供熱稽查工作，出現(xiàn)推委、扯皮等情況的，應(yīng)對責(zé)任部門給予通報批評，對部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。 對新入網(wǎng)的用戶面積輸入用戶系統(tǒng)前，監(jiān)察大隊要進(jìn)行詳細(xì)的實地勘察，核對面積，將結(jié)果準(zhǔn)確上報。第三章 監(jiān)察大隊的職能第六條切實加強(qiáng)對管網(wǎng)等供暖設(shè)施的保護(hù)。車庫按房屋建筑面積的2倍計算供熱面積。第六條電開公司安全會議通知、通報。、本人身份證、戶口本、產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件到所管轄供熱稽查填寫停供審批單，相關(guān)人員在采取措施后，在審批單上的項目欄內(nèi)填寫相應(yīng)的措施。如有一項不合格，供熱分公司下達(dá)整改通知單。審核后如無問題，即上報供熱分公司及分管副總討論審批。，請假半天之內(nèi)由班長負(fù)責(zé)，一天之內(nèi)由分管經(jīng)理負(fù)責(zé)，超過一天的由公司經(jīng)理負(fù)責(zé)；職工休病假必須出示正規(guī)醫(yī)院的病假條或診斷書，如果不出示正規(guī)醫(yī)院的病假條或診斷書者，按事假處理。熱網(wǎng)安全運(yùn)行的責(zé)任部門。第三章 支持性文件第七條《遼寧省城市供熱條例》第八條《阜新蒙古族自治縣集中供熱管理條例》第九條《遼寧省供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范（試行）》第四章 附則第九條本規(guī)定由供熱分公司負(fù)責(zé)解釋。敢于同各種破壞和擾亂供熱秩序的行為做斗爭，確保向用戶提供優(yōu)質(zhì)熱源。第二章 具體規(guī)定第四條職責(zé)（一）做好阜蒙縣縣城供熱管理，保障供熱。進(jìn)戶執(zhí)行公務(wù)時，要出事證件，語言文明，禮貌待人。本級規(guī)章制度的修編及相關(guān)工作。確切核實用戶的入網(wǎng)面積。（五）車庫按房屋建筑面積的2倍計算供熱面積。對當(dāng)年投網(wǎng)的新用戶外線竣工圖、室內(nèi)系統(tǒng)圖、產(chǎn)權(quán)認(rèn)證及合同書等相關(guān)資料，要按照公司統(tǒng)一要求，妥善保管，及時歸檔。，嚴(yán)厲打擊熱用戶盜熱行為。第二章 具體規(guī)定第四條職責(zé)（一）收費(fèi)員、統(tǒng)計人員等各級人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，做好熱費(fèi)收繳工作。阜新盛明熱電有限責(zé)任公司監(jiān)察管理規(guī)定第九條加強(qiáng)對停熱、欠費(fèi)、未交費(fèi)用戶的監(jiān)督管理。 凡是沒有獲得正式審批的私接用戶，從開具處罰通知單的第六日必須嚴(yán)肅執(zhí)行斷熱措施，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。 第二十一條私接水咀、私放熱水及竊取熱媒。情節(jié)惡劣的報公安機(jī)關(guān)或通過法律手段解決。經(jīng)公司考核合格后，方可獨立工作。調(diào)度應(yīng)按相關(guān)規(guī)定行使指揮權(quán)，運(yùn)行值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度室值班調(diào)度下達(dá)的指令。（五）考核制度在生產(chǎn)運(yùn)行中要嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指令，對各泵站值班員及檢修人員下達(dá)的工作指令沒有認(rèn)真執(zhí)行或拒不執(zhí)行者要上報公司按公司三級考核制度執(zhí)行。第二章 具體規(guī)定第三條職責(zé)（一）對供熱合同管理辦法不完善而造成的損失承擔(dān)責(zé)任。六、解決爭議的方式：明確仲裁還是訴訟。（二）熱網(wǎng)維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1供熱管道必須防腐、保溫，特別是在閥門、地溝中裸露（包括換熱站內(nèi)明管）部分，且在涂刷防銹漆之前必須先除銹。15井圈、井蓋必須配套齊全、堅固。3公司檢查組將隨時檢查驗收。對項目現(xiàn)狀（技術(shù)參數(shù)、技術(shù)能力等）進(jìn)行分析，指出存在的不足或缺陷，闡述技改的理由、根據(jù)或必要性。換熱站內(nèi)設(shè)備表面無灰塵或雜物。7法蘭壓緊程度要適當(dāng)，填線飽滿，盤根線接頭切成45度角。第八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。（五）簽定供熱合同日期在每年7月到9月期間完成。（五）在運(yùn)行工作中，具備下列條件之一者可授予榮譽(yù)或物質(zhì)獎勵。接班調(diào)度上班后，要換好工作服，聽取前班值班調(diào)度匯報及交接班日志后，對室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行全面檢查，如異常應(yīng)向交班者提出，并向調(diào)度長匯報。第四條工作內(nèi)容、要求與考核（一）工作制度應(yīng)熟知熱力網(wǎng)系統(tǒng)及各所分布換熱站及整個熱網(wǎng)的起停操作程序及有關(guān)規(guī)章制度。第十二條行使對用戶供熱面積的監(jiān)察管理職能。第五條對用戶違章用熱、不及時交費(fèi)等現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)察，對內(nèi)認(rèn)真協(xié)助執(zhí)行公司有關(guān)供熱工作規(guī)定，對不按規(guī)定執(zhí)行的事件提出整改。居民住宅供熱面積以房屋