【正文】 蟲害；草坪：及時(shí)修剪，夏季不長(zhǎng)于15厘米, 春季不長(zhǎng)于10厘米。（2）工程技術(shù)、設(shè)備管理檔案①小區(qū)建設(shè)竣工資料；②管理處接管小區(qū)的有關(guān)資料和協(xié)議；③小區(qū)改造變更資料（含裝修管理資料）；④房屋及公共設(shè)施維修（維護(hù)）資料；⑤設(shè)備資料主要包括設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備運(yùn)行資料、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及資料；⑥科技圖書及資料。（2）檔案管理的基本模式①采用多種形式的信息貯存方式，有計(jì)算機(jī)磁盤、錄影帶、錄音帶、膠卷、照片、圖表卷宗等，分別采用相應(yīng)的保管貯存方法。衛(wèi)生、綠化離不開監(jiān)管，在衛(wèi)生綠化項(xiàng)目小組的組織下，對(duì)樓梯、路面、植被等全面質(zhì)量管理，制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)抽查與隨機(jī)結(jié)合，每季度進(jìn)行評(píng)比檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。全員皆兵是指管理處的每個(gè)員工都是義務(wù)消防宣傳員、義務(wù)消防救護(hù)員，他們平時(shí)在各自的崗位上從事自己的本職工作，火情發(fā)生時(shí)則迅速進(jìn)入火情懨下的對(duì)應(yīng)崗位，履行該崗位職責(zé)。④ 施工隊(duì)必須配備消防器材。通過環(huán)境管理中的文化滲透，啟發(fā)人們的自律意識(shí)，培養(yǎng)人們的文明素質(zhì)，是現(xiàn)代住宅區(qū)文化的重要特征。安靜的文化活動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)居民的尊重，同時(shí)蘊(yùn)含更為深刻的文化、情感內(nèi)涵。（2） 審查：管理處對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查，除一般裝修按有關(guān)裝修規(guī)定執(zhí)行，針對(duì)GM花園的特殊情況，管理處將做如下規(guī)定：① 不得安裝防盜網(wǎng)和防盜窗花；② 管理處將對(duì)影響房屋外觀的裝修，如空調(diào)安裝、排氣扇安裝等進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)；③ 房屋天面、陽臺(tái)嚴(yán)禁拆改和搭建，嚴(yán)禁封閉陽臺(tái)；④ 與裝修住戶簽訂協(xié)議，規(guī)定其裝修行為若出現(xiàn)第三次違章，管理處將通過法律途徑解決。根據(jù)上述不同等級(jí)的保安要求，我們制定了相應(yīng)的保衛(wèi)制度，配置了相應(yīng)的警力布置，以確保保衛(wèi)對(duì)象的安全及消除任何對(duì)小區(qū)的危害。④有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。（1）小區(qū)管理檔案分類①管委會(huì)工作資料；②委托管理合同及小區(qū)管理涉及的其他合同文本；③住戶管理:主要包括住戶資料(住房登記表、住戶證件等)、住戶特殊要求記錄、住戶投訴與回訪記錄等；④社區(qū)文化資料；⑤清潔衛(wèi)生管理記錄及資料；⑥綠化管理記錄及資料；⑦車場(chǎng)（車棚）管理記錄及資料；⑧文化娛樂場(chǎng)所（會(huì)所）管理資料；⑨消防、治安管理記錄及資料。②采用科學(xué)檢查及多媒體查詢系統(tǒng)，文件目錄條理清晰，方便檔案使用、查詢。四、保安措施為使GM花園住戶安居樂業(yè),S物業(yè)管理公司對(duì)GM花園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查和綜全分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)其獨(dú)特的地理位置、特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的治安防范措施，以確保區(qū)域內(nèi)因物業(yè)管理而造成的刑事治安案件責(zé)任發(fā)案率為零，火災(zāi)責(zé)任發(fā)生率為零，三車責(zé)任丟失率為零。預(yù)防為主是天天講天天抓的日常工作內(nèi)容，包括宣傳教育和檢查。