【正文】 一切工作的準繩。 三、市場營銷 （市場地位） 第二十九條 華為的市場定位是業(yè)界最佳設備供應商。 （生產(chǎn)布局） 第三十五條 順應公司事業(yè)領域多元化和經(jīng)營地域國際化的趨勢，我們將按照規(guī)模經(jīng)濟原則、比較成本原則和貼近顧客原則，集中制造關(guān)鍵基礎部件和分散組裝最終產(chǎn)品，在全國和世界范圍內(nèi)合理規(guī)劃生產(chǎn)布局，優(yōu)化供應鏈。 有利于信息的交流，促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。當依靠組織的擴張不能有效地提高組織的效率和效果時，公司將放緩對外擴張的步伐，轉(zhuǎn)而致力于組織管理能力的提高。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場和事業(yè)領域內(nèi)，充分運用公司分派的資源和盡量調(diào)動公司的公共資源尋求發(fā)展，對利潤承擔全部責任。 公司的高層管理委員會有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會，人力資源委員會，財經(jīng)管理委員會。 各部門首長隸屬于各個專業(yè)委員會，這些委員會議事而不管事，對形成的決議有監(jiān)督權(quán)，以防止一長制中的片面性。 （公平） 第五十八條 華為奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。 二、員工的義務和權(quán)利 （員工的義務） 第六十三條 我們鼓勵員工對公司目標與本職工作的主人翁意識與行為。 三、考核與評價 （基本假設） 第六十五條 華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設： 華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。我們在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。沒有基層工作經(jīng)驗的人，不能擔任科以上干部。對高中層經(jīng)營管理部門實行目標責任制的考績控制；對基層作業(yè)部門實行計量責任制的定額控制；對職能和行政管理部門實行任務責任制的考事控制。因此，必須使產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標準和顧客滿意的產(chǎn)品。 優(yōu)化資源配置。 庫存成本，特別是由于版本升級而造成的呆料和死料。 六、項目管理 （必然性） 第八十七條 公司的高速增長目標和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì)，決定了必須在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場和新領域等方面不斷提出新的項目。公司只有管理流程閉合，才能形成管理的反饋制約機制，不斷地自我優(yōu)化與凈化。 依據(jù)經(jīng)過批準的帶來部預算對事業(yè)部的收支進行總量控制。承前啟后，繼往開來，是我們的事業(yè)興旺發(fā)達的基礎。修訂的過程貫徹從賢不從眾的原則。我們立題廣而不濫，每個專題都是以網(wǎng)友關(guān)心的具體技術(shù)來設立。 我們要堅定不移地向第一、二代創(chuàng)業(yè)者學習。危機管理的目標就是變危險為機遇，使企業(yè)越過陷阱進入新的成長階段。 事業(yè)部的全部利潤由公司根據(jù)戰(zhàn)略和目標統(tǒng)一分配。在流程中設立若干監(jiān)控與審計點，明確各級管理干部的監(jiān)控責任，實現(xiàn)自動審計。顧客滿意度是建立業(yè)務流程各環(huán)節(jié)考核指標體系的核心。成本控制應當從產(chǎn)品價值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。 我們通過推行ISO－9001，并定期通過國際認證復審，建立健全全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使我們的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國際接軌。指標水平應當是遞進的和具有挑戰(zhàn)性的。凡具有重復性質(zhì)的例常工作，都應制訂出規(guī)則和程序，授權(quán)下級處理。我們不拘泥于資歷與級別，按公司組織目標與事業(yè)機會的要求，依據(jù)制度性甄別程序，對有突出才干和突出貢獻者實施破格晉升。溝通將列入對各級主管的考評。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。并使人適合于職務，使職務適合于人。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，讓不同意見存在和發(fā)表。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實施決策的政令暢通，又要對逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時靈活的響應，使最貼近顧客，最先覺察到變化和機會的高度負責的基層主管和員工，能夠及時得到組織的支援，為組織目標作出與眾不同的貢獻。 擴張型事業(yè)部是利潤中心，實行集中政策，分權(quán)經(jīng)營。 (管理者的職責） 第四十二條 管理者的基本職責是依據(jù)公司的宗旨主動和負責地開展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。公司的上市應當有利于鞏固我們已經(jīng)形成的價值分配制度的基礎。 （資源共享） 第三十三條 市場變化的隨機性、市場布局的分散性和公司產(chǎn)品的多樣性，要求前方營銷隊伍必須得到及時強大的綜合支援，要求我們必須能夠迅速調(diào)度和組織大量資源搶奪市場先機和形成局部優(yōu)勢。 （中間試驗） 第二十八條 我們十分重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測試方法研究。 （戰(zhàn)略聯(lián)盟） 第二十四條 我們重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利基礎上的多種外部合作形式。 第二章 基本經(jīng)營政策 一、經(jīng)營重心 （經(jīng)營方向） 第二十一條 我們中短期經(jīng)營方向集中在通信產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上，重點突破、系統(tǒng)領先，擺脫在低層次市場上角逐的被動局面，同時發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。 四、價值的分配 （價值創(chuàng)造） 第十六條 我們認為，勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值。 （核心技術(shù)） 第十條 我們的目標是發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領先的電子和信息技術(shù)支撐體系。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。 （利潤） 第十一條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。 （知識資本化） 第十七條 我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長。公司優(yōu)先選擇資源共享的項目，產(chǎn)品或事業(yè)領域多元化緊緊圍繞資源共享展開，不進行其他有誘惑力的項目，避免分散有限的力量及資金。 （服務網(wǎng)絡） 第二十五條 華為向顧客提供產(chǎn)品的終生服務承諾。要建立一個裝備精良、測試手段先進、由眾多“寬頻帶、高振幅”的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗中心。因此營銷部門必須采取靈活的運作方式，通過事先策劃與現(xiàn)場求助，實現(xiàn)資源的動態(tài)最優(yōu)配置與共享。 第三章 基本組織政策 一、基本原則 （組織建立的方針） 第三十九條 華為組織的建立和健全，必須： 有利于強化責任，確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。管理者履行這三項基本職責的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬接受的程度。應在控制有效的原則下，使之具備開展獨立經(jīng)營所需的必要職能，既充分授權(quán)，又加強監(jiān)督。 （組織的層次） 第五十條 我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。一經(jīng)形成決議，就要實行權(quán)威管理。 （基本準則） 第五十六條 華為全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。 （人力資源管理責任者） 第六十二條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復。 員工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。但是，我們提倡循序漸進。上級主要控制例外事件。只要我們持續(xù)地改進，就會無窮地逼近高質(zhì)量、低成本和高效率的理想目標。 三、全面預算控制 （性質(zhì)與任務） 第八十條 全面預算是公司年度全部經(jīng)營活動的依據(jù)，是我們駕馭外部環(huán)境的不確定性，減少決策的盲目性和隨意性，提高公司整體績效和管理水平的重要途徑。 應重點控制的主要成本驅(qū)動因素包括： 設計成本。 提高流程管理的程序化、自動化和信息集成化水平，不斷適應市場變化和公司事業(yè)拓展的要求，對原有業(yè)務流程體系進行簡化和完善，是我們的長期任務。 我們堅持推行和不斷完善計劃、統(tǒng)計、審計既相互獨立運作，又整體閉合循環(huán)的優(yōu)化再生系統(tǒng)。 （自主權(quán)） 第九十四條 我們的方針是，只要符合事業(yè)部控制的“三個有利于”原則，就對之實行充分的授權(quán)。 （預警與減災） 第九十九條 公司應建立預警系統(tǒng)和快速反應機制，以敏感地預測和感知由競爭對手、客戶、供應商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的細微但重大的變化；處理公司高層領導不測事件和產(chǎn)品原因造成的影響公司形象的重大突發(fā)事件。學習他們在思想上的艱苦奮斗精神，勇于向未知領域探索；學習他們的團隊精神和坦蕩的胸懷，堅持和不斷完善我們公正合理的價值評價體系；學習他們強烈的進取精神和責任意識，勇于以高目標要求和鞭策自己；學習他們實事求是的精神，既具有哲學、社會學和歷史學的眼界，又具有一絲不茍的工作態(tài)度。我們慎重處理每