信訪專(zhuān)職行為規(guī)范評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(留存版)
【正文】 件歸檔在3分基礎(chǔ)上，累計(jì)完成額外工作量80%（標(biāo)準(zhǔn)偏低）在3分的基礎(chǔ)上，累計(jì)完成額外工作量100%完成工作及時(shí)性不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)2次以上不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)1次在正常情況下，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)在3分基礎(chǔ)上， 按時(shí)完成額外工作量80%在4分基礎(chǔ)上，工作得到公司對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)的肯定工作效果有效性客戶對(duì)處理意見(jiàn)不滿且有責(zé)，越級(jí)上訪發(fā)生2起客戶對(duì)處理意見(jiàn)不滿且有責(zé)，越級(jí)上訪發(fā)生1起處理準(zhǔn)確，反饋及時(shí)在3分 基礎(chǔ)上，無(wú)因處理不當(dāng)且有責(zé)而發(fā)生越級(jí)上訪的在4分 基礎(chǔ)上，工作得到公司對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)的肯定工作態(tài)度工作拖拉，經(jīng)常需督促；不服從工作安排，拒絕布置的額外工作不服從工作安排，對(duì)布置的額外工作消極拖延能完成崗位工作且對(duì)布置的額外工作能積極主動(dòng)地完成在3分的基
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