【正文】 作，從工作中你獲得哪些收獲？是否滿足了你的物質(zhì)需求、精神需求、社會文化需求以及心理需求？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________著名心理學家馬斯洛認為生理的需求、安全的需求、自尊的需求、社會的需求一直到自我實現(xiàn)的需求，構(gòu)成了人的需求體系。心理建設(shè)心理建設(shè)的重要性社會文化的需求如人際關(guān)系，是以某些原則為基礎(chǔ)的，其中最重要的就是人與人之間的互相信賴。①情緒方面。成功的3A模式目標(AIM)行動(ACTION)態(tài)度(ATTITUDE)每個人應(yīng)該把自己當成一個時間管理的門外漢，而努力不斷學習。在時間管理的過程中，要從內(nèi)心散發(fā)出誠懇、熱忱，充滿著快樂、喜悅，從人與人之間了解協(xié)作的重要性出發(fā)，滿足別人。當然有很多事情不重要，又不緊迫，如瑣碎的雜事，無聊的談話等。時間大于金錢，時間比金錢更重要。要想在你的一生或者未來實現(xiàn)你的夢想，你必須做一件事情，那就是設(shè)定目標。目標是成績判斷標準，沒有目標，就缺乏評估標準。◆目標可以讓你了解自己的目標并執(zhí)著地追求把精力集中在最重要的事情上，而不會把精力浪費在不重要的事情上?！咀詸z】根據(jù)自己的實際情況填寫下表，明確你的目標是什么，把你的目標進行排序。1．只做重要而且是必要的任務(wù)在生活中，不管是工作、學習、人際關(guān)系等，你只做重要而且是必要的任務(wù)。任務(wù)價值觀圖73 任務(wù)價值觀消耗了20%的時間可創(chuàng)造80%的效益，可有時往往消耗了80%的時間，只創(chuàng)造了20%的效益，這叫做80/20的任務(wù)價值圖，也就是說當你從事最重要的任務(wù)，用最少的作為就能夠達到最大的成果。時間管理的策略——何謂快、準、空、多、閑快快是指加快工作速度，等工作干了一段以后，才回頭斟酌，必須放棄舊時代的那種慢工出細活的思想。例如公司需要趕著做產(chǎn)品的市場推廣，也不能推卸投資人的約談。前任的惠普總裁，還有東南航空的最高執(zhí)行長官，天美時鐘表的最高執(zhí)行長官，這些名人幾乎都是常年在外。每天副總裁都會給他一張待處理的單子，里面的事情分成兩類，一類必須立刻完成，一類是最遲可以延長到明天早上完成的。同時你也可以獲得你的競爭對手更多的信息。在你的時間管理中，是否做到了快、準、空、多、閑？如何把這些思想應(yīng)用到實踐中去？請結(jié)合你的具體情況談一下你的感想。_____年_____月______日 簽名：__________你的生命已用去__________天,你的生命只剩下__________天。每個人都是自己的時間管理經(jīng)營大師。管理時間的步驟是列單、組織、刪除。由此可知，一般人對時間的態(tài)度是極為主觀的，有四種觀念妨礙時間管理。1．明確的目標世界上沒有懶惰的人，只有沒有足夠吸引他目標的人。要知道，方向大于效率。8．固定的時間做計劃一日之計在于昨天，也就是你每一天的行動都是在前一天晚上就已經(jīng)計劃好了。一定把重要的事情辦得很緊急?！咀詸z】檢查以上時間管理的策略你是否做到？提出你的改進計劃。1．永遠保持焦點保持焦點的意思就是一次只做一件事情，一個時期只有一個重點。你的很多事情也需要格式化。10．避免爭論無謂的爭論不僅影響到情緒和人際關(guān)系，還會浪費大量的時間?！咀詸z】你能否進行有效的時間管理？請結(jié)合自己的實際情況回答下列的問題。8．成本觀念時間是一種成本，過了就過了，所以你要事先規(guī)劃如何去用，要樹立成本觀念。努爾從未放棄這個原則，后來他成為了這一家公司的董事局主席。時間管理的法則時間不能存儲，不能留下來，你只有安排、管理時間。當你走路快速，你就會顯得積極；當你面帶微笑，你心情就會很好；當你衣服穿得很整齊，你就會感覺到自己很自信，這也是一種時間管理。若你是一個銷售人員，當你去拜訪客戶的時候，你要專心地檢查自己的服裝，是不是穿對了，專心地檢查你的道具，或是銷售的工具是不是準備好了，當你在靜下來的時候，你要去專心地研究你的產(chǎn)品，甚至當你休息的時候，你也要專注地放松自己，要養(yǎng)成專心專注于每一件事情的好習慣。把事情分為ABCD等級，辨清什么事情是重要，什么事情是緊急，什么事情既重要又緊急，什么事情是重要不緊急，什么事情是不重要可緊急，又有什么事情是不重要不緊急。7．輔助方案有些一件事情，有時候會受到客觀因素的不良影響，所以制定時間管理策略時，一定要制定一套輔助方案。2．這些目標你要去分割，量化把你所有的目標分割，量化。我掩面嘆息，但是新來的日子因而又開始嘆息地散過去了。周圍的人也會因為你做得很好而受惠。當你了解到你是如何在使用你的時間之后，你再回頭重做一次實驗。如果你浪費時間，你可能就得不到健康、好的家庭，在工作上也沒有好的發(fā)展，甚至在人際關(guān)系上也會處于緊張狀態(tài)。◆全力以赴。一個企業(yè)之所以生存是因為它有更多的顧客，或者說他能夠獲取更多滿意的顧客，準就是有更多的滿意顧客。越來越多的高級主管，讓別人來掌握自己的時間表。因此必須克服時間的順序和事情的大小，只有一句話，對準目標。重要性計劃用時完成確認ABCABC分析法基礎(chǔ)圖72 ABC分析法一天里最重要的一件事情，可能占很少數(shù)，稱為A級任務(wù)，次等重要的B級任務(wù)不多，其他都是不重要的，是C級任務(wù)。在時間管理中，在優(yōu)先順序里，也有一個PARETO時間原則，也稱80/20法則。決策的必要性2．根據(jù)目標的對象進行分類◆家庭目標◆健康目標◆工作目標◆財務(wù)目標◆人際關(guān)系目標◆學習成長目標◆娛樂目標◆公益目標當你重視承諾的時候，你的思考是獨立的，你也在鍛煉你的信心；同時，你的目標明確，會減低不必要的矛盾心理，你的目標明確，會增強你的自尊心；你的目標明確，還會使你的注意力更為專注、集中；你的目標明確，你就會做良性的決策；你有了這個良性決策以后，你才能更進一步地去創(chuàng)造你人生的預(yù)期；當你這些都有了，你就會得到高價值的提升?！粲辛四繕艘院螅瑫岣咝??！景咐?953年，美國耶魯大學對應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項研究調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)有3%的同學還沒有畢業(yè)就設(shè)定了他們?nèi)松哪繕耍?0年后，也就是1973年，這3%的同學比其他97%的同學更顯得富裕。同時買完商品以后，不能退貨，請慎重考慮。如下所示：緊迫性是指必須立即處理的事情，不能拖延?！糁匾暯Y(jié)果?！魶Q心。2．進行心理建設(shè)的策略(1)如何追求持久改變環(huán)境不會改變，改變之道就是自己能否改變自己。怎樣進行心理建設(shè)高品質(zhì)的生活不是一個人能夠獨立完成的，唯有真誠地與他人合作才能夠豐富創(chuàng)造你的生活。因為你熱愛你的工作、你的生命，你知道對自己的責任感，以及對團隊的奉獻，對人際關(guān)系的服務(wù)，生活的品質(zhì)自然會提升與改變。例如，為什么要做銷售工作，銷售工作是除了那種物質(zhì)的滿足外，還有什么？你可能學到的是人際關(guān)系的拓展，學到了怎么樣去跟別人溝通，同時也學到了怎么樣去表達自己，如何去安排時間等等。在你的生活過程當中，每一個決定不是離開你人生的目標很遠，就是離你人生的目標很近。因此它的特色就是將每天活動，寫在紙上或者輸入計算機，詳細地規(guī)劃各式各樣的規(guī)劃表或者組織表。這就是第一代時間管理，叫做備忘錄的時間管理。工作并不是你生命的全部，活到老、學到老的終身學習的觀念已經(jīng)來臨。1．大塊時間你每天都要用一大部分的時間來完成當天重要的事情，大塊的時間至少需要兩個小時。彈性時間不能夠太長，10分鐘甚至20分鐘是比較適當?shù)摹！衾速M別人的時間，等于是謀財害命。忽略了整體性的組織規(guī)劃，有時候會面臨一種好像在應(yīng)付狀況或者在應(yīng)付一些工作上的事情，這是第一代時間管理的缺點。因為它是以價值為導向，你要得到這些東西，你認為這是你生命中最重要的，所以在安排上往往會有些疏失，其實價值觀未必是自然法則。2．寧靜的心靈人生的四種需求，是相互依存的。他把自我實現(xiàn)視為最高層次的人生經(jīng)驗。3．原則不等于宗教原則不等于宗教，而是一種追求生命高品質(zhì)，導求真理的途徑和規(guī)則，通過這些原則你才能夠成長。這種互相信賴，源自于寬容，或者負責、體貼、歸屬感等等，甚至可以說是無私的愛。2．透過良知傾聽心靈內(nèi)在的聲音傾聽自己內(nèi)心深處的聲音：這一輩子到底要的是什么，希望過的是一種什么樣的生活。要學會改變情緒，因為新的事物、新的發(fā)展，會影響你的情緒。2．時間管理是一種態(tài)度《大趨勢》的作者約翰如果每天你能夠讓自己節(jié)省兩個小時，一個星期就能夠節(jié)省10個小時，一年就能節(jié)省500個小時，這種生產(chǎn)力就能提升到至少25%以上。這些做到了，你就能得到財富，當然你的自我價值也會提高。如圖42所示。你應(yīng)該重新地檢討自己，確立你人生的目標。有效目標的特征沒有目標，即使最好的工作方法也沒有用?！艨梢砸l(fā)你對工作強烈的自我驅(qū)動力量圖52 目標設(shè)定圖在你設(shè)定目標的時候要考慮SMART原則?！褡鳛橐幻殬I(yè)經(jīng)理人，他的工作大部分時間是用在規(guī)劃、組織、用人、指導、控制上。表71 Pareto時間原則(80：20原則)你使用或準備的時間占80%，即次要的多數(shù)問題占80%，造成的成果只占所有成果的20%；而使用或投入的時間占20%，即重要的少數(shù)問題，造成的成果卻占80%。最重要的任務(wù)A占15%，因為作為領(lǐng)導人的任務(wù)總和差不多是15%，而這些任務(wù)的本身價值就占達成目標貢獻的65%。因為網(wǎng)絡(luò)時代的信息更新得太快了，例如網(wǎng)絡(luò)中的新聞是隨時可以更新的，不像過去，新聞是一天才換一次，報紙一天才出一次。他們沒有時間跟顧客溝通，要接受采訪，甚至還要跟總統(tǒng)開會，他們有什么秘訣來管理時間呢？報告指出：時間管理其實就是做決策，是決定哪些事情重要，哪些事情不重要。這個效果非常的神奇?？欤篲_______________________________________________________________準：________________________________________________________________空：________________________________________________________________多：________________________________________________________________閑：________________________________________________________________成就感當以上的步驟辦妥以后，你就會發(fā)現(xiàn)，自己比沒有計劃的日子完成的事情多了，人也感覺到有成就感了。每天要做哪些事情，列出來，什么事情要在早上去做，晚上去做，什么事情可以授權(quán)給別人做，然后把那些沒有價值的刪掉。也就是說，你沒有目標的話，生活一定是屬于那種茫茫然的，你也就會是沒有成就的人。你要養(yǎng)成一個很好的習慣，每一天晚上睡覺之前，必須要習慣性地安排你第二天的工作。16．第一次就把事情做對做事情時，腦袋里面要有一種非常專注的意識，第一次就要把它做好。檢查要點是否做到改進計劃是否●確定明確的目標●分割，量化你的目標●明確的方向●目標與價值觀符合嗎●制定詳細的計劃●每日的目標達成了嗎●是否制定輔助方案●固定的時間做計劃●設(shè)定目標達成的期限●專心專注于每一件事情●是否經(jīng)常檢查●是否遵循40/30/30法則●把東西放在固定位置●控制電話、拜訪和干擾●馬上改善最薄弱的環(huán)節(jié)時間管理就是要培養(yǎng)一種好習慣。聰明的人要學會抓重點，遠離瑣碎雜事。(1)你有隨時記錄的習慣嗎？ □有 □沒有(2)你是否經(jīng)常注意到避開交通高峰？ □是 □不是(3)你是否在晚上睡覺之前為明天的行程安排好計劃？ □是 □不是(4)你是否充分利用電話，在工作中不打與工作無關(guān)的電話？□是 □不是(5)如果你有重要的工作要處理，而你的同事找你聊天，你能巧妙地拒絕嗎？□能 □不能(6)你每天下班之前，是否將未完成的工作列入第二天的計劃？□是 □不是(7)你是否在工作中利用80/20法則？ □是 □不是(8)你讀書時經(jīng)常采用速讀的方法嗎？ □是 □不是(9)你是否善用平時的零碎時間？ □是 □不是在今天這個信息時代，需要速讀，速讀還要抓住重點。威廉時間管理的好習慣20．注意行動的姿勢隨時注意自己的行為語言。在工作的時候，永遠培養(yǎng)的是一種叫做專心與專注的狀態(tài)。11．辨清事情的輕、重、緩、急辨別清楚事件的重要性和緊迫性。圖151 PDCA循環(huán)圖——莎士比亞洗手的時候，日子從水盆里過去，吃飯的時候，日子從飯碗里過去，默默時便從茫然的雙眼前過去，我覺察它去的匆匆了，伸出手遮掩時，他又遮掩著從手邊過去，天黑時，我躺在床上，它便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我的腳邊飛過去了，等我睜開眼睛和太陽再見，這又算溜走了一日。如果你是誠懇的，你是積極的，你的生活會更輕松，更富有活力，能成為自己時間管理大師的人可以享受快樂的心情和豐收的成果。組 織組織是根據(jù)列好的清單分門別類，再依據(jù)重要性安排次序，以及想清楚每項事情應(yīng)該怎樣來處理。你試試看，再回來檢查你的記事歷，你就可以發(fā)現(xiàn)，由于拖延，由于管理不當，你浪費了多少寶貴的光陰?！咀詸z】檢