【正文】 放式、業(yè)主的交費(fèi)情況、丟失物價(jià)值的大小等等。育新物業(yè)則認(rèn)為，保險(xiǎn)公司并沒有有力證據(jù)證明該車確實(shí)是在物業(yè)管理的望京花園小區(qū)丟失的，因此，物業(yè)不能對(duì)此負(fù)責(zé)任。三看物業(yè)管理小區(qū)或者停車場(chǎng)是否封閉式的，以及車輛進(jìn)出的管理制度和措施如何。老王到馬家堡司法所尋求幫助。起初，車輛進(jìn)小區(qū)發(fā)放憑證，出小區(qū)查驗(yàn)憑證，但因業(yè)主反映不方便，故改成業(yè)主將車證放置于車輛前擋風(fēng)玻璃處，憑車證出入。黃在保安的指引下，將車停放在了停車場(chǎng)出口的左側(cè)。去年7月，李大姐花2700元買了輛三輪摩托，與富麗雅物業(yè)就停車達(dá)成了協(xié)議：物業(yè)負(fù)責(zé)看車，李大姐每月交納15元的保管費(fèi)。車主投訴物業(yè)公司有責(zé)任邱先生認(rèn)為，汽車被盜，物業(yè)公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任。 車庫(kù)進(jìn)雨水奔馳車被泡兩天物業(yè)公司被判恢復(fù)原狀 否則賠償修車費(fèi) 86萬只因突降暴雨，物業(yè)措手不及，以致車庫(kù)進(jìn)水，業(yè)主李剛停在里面的一部新款奔馳車被全部淹毀。判后，李剛和物業(yè)公司均不服，向黑龍江省高級(jí)人民法院提出上訴。管理處將調(diào)查結(jié)果告之當(dāng)事人后，車主認(rèn)為，車是放在管理處所負(fù)責(zé)管理的公共區(qū)域被損壞，管理處應(yīng)履行管理責(zé)任，承擔(dān)損失賠償事宜，并表示可以協(xié)助管理向責(zé)任人追討。當(dāng)我辦完事回來時(shí)，發(fā)現(xiàn)車的后牌照沒了，放牌照的地方還有被撬的痕跡。由于他此前已對(duì)車子在太平洋保險(xiǎn)公司北京分公司入了為期一年（2000年12月－2001年12月）的保險(xiǎn)，其中包括盜搶險(xiǎn)。記者咨詢了中國(guó)政法大學(xué)民商法教研室副主任李顯冬教授。　　朝陽(yáng)區(qū)人民法院經(jīng)審理查明：2000年11月16日，范文捷開一輛本田里程轎車至朝陽(yáng)區(qū)柳芳里某餐廳就餐，將該車停在位于路邊的公聯(lián)公司下屬北京朝安達(dá)車場(chǎng)，支付了一元錢。根據(jù)北京市政府制定的居民小區(qū)建設(shè)與管理的有關(guān)規(guī)定，居民小區(qū)、特別是新建居民小區(qū)必須預(yù)留一定比例的存車、停車車位，小區(qū)內(nèi)的存停車必須施行有序管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)停放車輛的管理是小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)之一。不能說我按你的要求辦，后果你不管。第二條 凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車停放業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。第九條 機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)可實(shí)行按車輛占用停車場(chǎng)面積大小分別計(jì)費(fèi)的辦法，也可實(shí)行按停放時(shí)段不同分別計(jì)費(fèi)的辦法。 而車主的本意更是委托停車場(chǎng)看管，否則就沒有必要非得把車放在停車場(chǎng)內(nèi)。 （三） 經(jīng)營(yíng)成本按照停車場(chǎng)維護(hù)、管理所需支出，在合理定崗、定員的基礎(chǔ)上確定。因此，除了應(yīng)強(qiáng)化物業(yè)管理公司的職責(zé)外，廣大有車族居民也應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1） 為自己的車輛投保險(xiǎn)，這樣無論自己的愛車停放在何處，都無后顧之憂?！　「鶕?jù)現(xiàn)行法規(guī)，居民進(jìn)住小區(qū)之時(shí)，應(yīng)與小區(qū)物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同，交納物業(yè)管理費(fèi)，同時(shí)依據(jù)物業(yè)管理合同的約定有償或無償?shù)叵硎芪飿I(yè)管理公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。而作為經(jīng)營(yíng)保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)收取的4元錢只能認(rèn)定為保管費(fèi)。對(duì)此，司法部門的處理結(jié)果往往是大相徑庭，說法也是不盡相同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十五條規(guī)定：“保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三者的請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)責(zé)任。于先生將車停在車位上，管理員未告知于先生停車位置不對(duì)，說明于先生并無過錯(cuò)。此法的缺點(diǎn)是，管理處有可能被作為第二被告出現(xiàn)在被告席，對(duì)于不明真相的傳媒來說，有被歪曲報(bào)道的公眾風(fēng)險(xiǎn)，公司在對(duì)外形象上有受損的可能。管理處于4月7日同B座27A業(yè)主取得聯(lián)系，告之事件結(jié)果及將要采取的處理意見，該業(yè)主拒不承認(rèn)。關(guān)于原告主張被告開發(fā)公司建設(shè)的地下停車場(chǎng)不具備車庫(kù)使用功能，不是合法建筑，應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。邱作為江城花園業(yè)主委員會(huì)業(yè)主，于2005年1月1日與成都佳泰致誠(chéng)物業(yè)公司形成了合法的物管關(guān)系。2005年1月31日，江城實(shí)業(yè)開發(fā)總公司與該公司辦理了物業(yè)管理物品和停車費(fèi)移交手續(xù)，其中包含邱先生交納的停車費(fèi)?！胺彩羌依镉凶孕熊嚒⒛ν熊?、電動(dòng)車的業(yè)主，都關(guān)心這個(gè)消息。在獲得保險(xiǎn)公司理賠的情況下，黃先生繼而向大廈物管公司索賠。之后，又未提供任何有關(guān)破案線索。業(yè)主丟殘摩物業(yè)被判賠7月3日,家住豐臺(tái)區(qū)馬家堡某小區(qū)的殘疾人老王,通過街道司法所,向小區(qū)物業(yè)要回了丟車賠償金3000元。停車場(chǎng)或物業(yè)公司（以下暫稱經(jīng)營(yíng)者），其職責(zé)主要由經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)依法核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍，或經(jīng)營(yíng)者制定并對(duì)外公示的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)決定。丟車后，經(jīng)過一再協(xié)商，物業(yè)最終補(bǔ)償了南某1萬元。據(jù)悉，這次狀告東明花園的共有5位丟車的業(yè)主，他們的摩托車評(píng)估價(jià)值在9000元到17000元不等，都得到一半的賠償。因此，如何最大限度地保證業(yè)主利益、平衡商家利益，是值得有關(guān)部門在作出批文時(shí)就應(yīng)該考慮的問題，當(dāng)然，商家在決定改變經(jīng)營(yíng)的情況下，是否要主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通，讓業(yè)主代表就改建提出意見，并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采納，雙方就各自的利益達(dá)成共識(shí)，不讓矛盾激化、演變，是目前商住型物業(yè)要思考的問題。楊表示，目前地下停車場(chǎng)改建的評(píng)估、申報(bào)、審批、施工等一系列手續(xù)都是合法有效的?！避噲?chǎng)變商場(chǎng)，就意味著小區(qū)的負(fù)一層的出口要封死，而另建出口就要割斷負(fù)一層和負(fù)二層之間十多條橫梁，小區(qū)業(yè)主住的能放心嗎？更有業(yè)主擔(dān)心：“商場(chǎng)的進(jìn)出口直通我們住宅樓的樓梯，來逛商場(chǎng)的人豈不是可以隨時(shí)進(jìn)我們家了？”小區(qū)規(guī)劃，怎么會(huì)說變就變呢？ 【業(yè)主盛怒】 改建商場(chǎng)，封閉小區(qū)變開放小區(qū)，我們不干 海印花園有AAB三棟住宅樓和工商銀行分行的一棟辦公樓，屬商住綜合性小區(qū)，共有業(yè)主500多戶，多為工商銀行職工。那么，像目前桃園公寓這樣的現(xiàn)狀，又應(yīng)該有個(gè)怎么樣的解決方式呢？ 于慶新作為業(yè)內(nèi)人士，他談了自己的一些看法： （業(yè)主）他完全可以以獨(dú)立業(yè)主的身份，或者幾個(gè)業(yè)主的身份，去起訴開發(fā)商。薛振斌就覺得，我不管你是開發(fā)公司的身份，還是物業(yè)公司的身份，總之我就是要抓住你不放。 金總：我專門組織了一個(gè)班子，我們有兩個(gè)老同志，加上我們管理部的經(jīng)理，加物業(yè)管理人員，天天去他們那里做工作，給他們征求意見，這個(gè)表這里都有。那么，現(xiàn)在自己丟了汽車，當(dāng)然要找你賠。而這一點(diǎn)，正是金總經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)并且抓住不放的。 那么，力鴻公司到底有沒有通知過業(yè)主呢？當(dāng)初到底有沒有試圖收過物業(yè)費(fèi)呢？我們找到了已經(jīng)離開力鴻公司的原公司物業(yè)部經(jīng)理郭寶生，在他原先工作過的物業(yè)部辦公室，他回憶了當(dāng)時(shí)的情況。 力鴻公司總經(jīng)理金來：力鴻房地產(chǎn)綜合股份有限公司，他是一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)者，但是另外呢，他還是一個(gè)物業(yè)的管理服務(wù)者，這樣的話，他是兩回事，為什么是兩回事，是一個(gè)公司，但是你是兩個(gè)不同性質(zhì)的兩個(gè)問題。 花園沒了，熱水沒了，當(dāng)初廣告上說的，結(jié)果什么都沒有了，現(xiàn)在汽車又在小區(qū)丟了。孟靖雯：（我）就進(jìn)屋，回頭我愛人說，沒有呀，我兩個(gè)趕快就跑出來。4647頁(yè)2 停車場(chǎng)丟失其停放的轎車賠償案1315頁(yè) 小區(qū)丟愛車，誰賠5253頁(yè)丟車前后的糾紛《物業(yè)教育資訊》?？?期《案例精解》欄目曾經(jīng)報(bào)道過一件小區(qū)丟車案，那個(gè)案件中的物業(yè)管理公司就因?yàn)榘l(fā)了一個(gè)車輛出入牌，便最終承擔(dān)了賠償?shù)呢?zé)任，于是他們打算今后再也不管小區(qū)里的汽車了。于是，汽車丟失這件事情一下子撩起了他們和房屋開發(fā)商之間的新仇舊怨。這個(gè)律師來了以后，他就是回公司反映反映，把你這個(gè)意思說一說，結(jié)果走了以后，再也沒有音訊了。 理直氣壯的金總經(jīng)理還用退一步說話的方式擺出了更為充分的理由。這個(gè)好像是第一次收，收了13戶，以后再?zèng)]有人交了。這個(gè)（物業(yè)費(fèi)）你不交，你不交可以，但是你不交就跟我沒有任何關(guān)系，咱倆沒有建立任何關(guān)系，既沒有法律上的合同關(guān)系，也沒有事實(shí)上的合同關(guān)系。我們不能這樣干了，這個(gè)太不公道了，這個(gè)盡管力鴻公司滿肚子委屈，業(yè)主們卻是一點(diǎn)也不領(lǐng)情。一直弄不成。 2002年11月25日，經(jīng)過審理，太原市中級(jí)人民法院得出了結(jié)論。 對(duì)于薛振斌來說，盡管法院最后判決力鴻公司賠償了他四萬多元，但是他自己還是承受了十多萬元的損失。譚女士告訴記者，按照盛賢公司已經(jīng)批復(fù)了的改建設(shè)計(jì)圖，負(fù)一層的出口就要被封死，將負(fù)一層與負(fù)二層之間的樓板打通，另建出口。他同時(shí)還樂觀地指出，此舉雖然會(huì)影響到小區(qū)的居住環(huán)境，但也是有利有弊的，隨著小區(qū)商業(yè)的興起，一定會(huì)使該小區(qū)住宅物業(yè)的商業(yè)價(jià)值有所提升，因?yàn)樯虡I(yè)的興起，在樓市里對(duì)住宅物業(yè)的投資價(jià)值和升值潛力向來不可低估。沒有想到，2003年一年之內(nèi)，小區(qū)有17家摩托車被盜，其中2月18日開始的一周之內(nèi)丟了5輛，2003年8月底之后又有12輛被盜。張強(qiáng)律師:從去年開始，中山的不少物業(yè)公司為了降低風(fēng)險(xiǎn)，在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司投了保，這是一種責(zé)任險(xiǎn)，小區(qū)再丟車后就可以找保險(xiǎn)公司，這是一個(gè)有意義的嘗試。此案一審保險(xiǎn)公司敗訴，二審還沒有結(jié)果。如果停車場(chǎng)是封閉的，車輛進(jìn)出也有嚴(yán)格的出入管理制度。司法所找到物業(yè)公司時(shí)，對(duì)方表示，既然已經(jīng)明示存車處為免費(fèi)使用，那么物業(yè)公司與業(yè)主之間不存在合同關(guān)系,因此也不承擔(dān)賠償責(zé)任。方先生的車輛當(dāng)晚開出時(shí)，保安看到車上有證就放行了。“明早取車時(shí)，交5元”，黃離開停車場(chǎng)時(shí)保安這樣交代。交錢后，物業(yè)指定了停車位，制作了停車證號(hào)。物業(yè)公司今年收了他1000元停車費(fèi)，就建立了車輛保管合同關(guān)系，理所應(yīng)當(dāng)負(fù)有保管責(zé)任。業(yè)主一氣之下將哈爾濱某物業(yè)公司和小區(qū)開發(fā)公司告上了法庭。近日，黑龍江省法院終審判決，維持一審民事判決主文及案件受理費(fèi)和鑒定費(fèi)部分，如物業(yè)公司未按一審判決主文規(guī)定的期限履行義務(wù)，賠償李剛因修復(fù)車輛發(fā)生的實(shí)際損失金額855000元及修理工時(shí)費(fèi)12336元，合計(jì)金額867336元。 B27A業(yè)主認(rèn)為，她們沒有往樓下丟任何東西，如果派出所或是管理處一定要認(rèn)為是她們所為，可以采取任何一種正常的方式來解決。經(jīng)四處尋找，才發(fā)現(xiàn)牌照被人扔到了地下車庫(kù)出口處。他當(dāng)即通知保險(xiǎn)公司，并隨后提供了保單上要求的全部證明文件。一、處于保險(xiǎn)期內(nèi)的車輛失竊是否屬于保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任范圍？根據(jù)保單上的條款規(guī)定和薛先生提供的相關(guān)票據(jù)和證明，這一點(diǎn)是毫無疑問的。就餐后發(fā)現(xiàn)車輛丟失，遂向朝陽(yáng)區(qū)香河園派出所報(bào)案，現(xiàn)該案正在偵查中。目前北京市居民小區(qū)存停車管理模式大致有三種：（1） 業(yè)主自購(gòu)?fù)＼囄唬ㄗ詭к噹?kù)的別墅型小區(qū)除外），即發(fā)展商將已經(jīng)建好的停車場(chǎng)的車位一次性賣給業(yè)主，其產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有?！　。ǘ┪飿I(yè)管理公司應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的收費(fèi)停車負(fù)有保管責(zé)任。第三條 縣級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)方面的管理工作。第十條 機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)計(jì)時(shí)單位，由各地根據(jù)實(shí)際情況確定，可以分別實(shí)行按小時(shí)、天、月或年為單位計(jì)費(fèi)；也可以根據(jù)供求關(guān)系實(shí)行累進(jìn)或遞減等差別計(jì)費(fèi)辦法。停車場(chǎng)認(rèn)為它和車主之間只能成立場(chǎng)地租賃關(guān)系的觀點(diǎn)是難以成立的。但停車場(chǎng)卻提出：車主沒有證據(jù)證明他和停車場(chǎng)存在合同關(guān)系；即便停車場(chǎng)承認(rèn)和李先生訂有合同，那也只能是租賃合同，停車場(chǎng)收取的只是場(chǎng)地租賃費(fèi)，依法不能對(duì)李先生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；車主將車停放停車場(chǎng)時(shí)，沒有將車鑰匙和行駛證等交給場(chǎng)主，故停車場(chǎng)沒有實(shí)際控制車輛，因而不負(fù)保管責(zé)任。（二） 非自然壟斷經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照補(bǔ)償合理經(jīng)營(yíng)成本、依法納稅的原則核定。在這一點(diǎn)上，小區(qū)物業(yè)管理公司與廣大居民的目標(biāo)是一致的。理由有三：　?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理公司應(yīng)對(duì)小區(qū)承擔(dān)全面的管理責(zé)任?！　》ㄔ簩徖砗笳J(rèn)為，土地為國(guó)家所有，只有國(guó)家土地管理部門才能夠收取占地費(fèi)。車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)丟失，車場(chǎng)管理部門是否應(yīng)該賠償在近期的媒體報(bào)道中，我們不斷發(fā)現(xiàn)收費(fèi)停車場(chǎng)車輛丟失、車主索賠的案例?！　∷运J(rèn)為，要求薛先生向物業(yè)索賠是十分合理的。停車場(chǎng)應(yīng)告知于先生停車的位置和停車場(chǎng)保管義務(wù)的具體內(nèi)容，于先生也應(yīng)在管理員指定的位置或停車場(chǎng)劃定的位置停放車輛。下策，告之被侵權(quán)業(yè)主B28H，管理處不承擔(dān)此次侵權(quán)的賠償責(zé)任，但可以協(xié)助將侵權(quán)人B27A訴至法院，并愿意在此過程中以證人的身份出現(xiàn)，并提供派出所出示的證據(jù)，使該事件能盡早解決。 　　第二日，車主修理車輛，維修費(fèi)用19730元。故物業(yè)公司不可抗力的主張沒有事實(shí)及法律依據(jù)，法院不予認(rèn)可。一審判決物業(yè)公司賠全款內(nèi)江市中區(qū)法院審理認(rèn)為，成都佳泰致誠(chéng)物業(yè)公司與內(nèi)江市江城花園業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)管理委托合同是雙方真實(shí)意思表示，合法有效。同年12月30日，江城花園業(yè)主委員會(huì)與該公司簽訂物業(yè)管理委托合同。”法院郵寄送達(dá)的一審判決書稱，富麗雅物業(yè)公司沒有過錯(cuò)，不必賠償。車在停車場(chǎng)外丟失 物業(yè)管理被判賠償在廣州下班回家的黃先生恰逢所住大廈的停車場(chǎng)沒位，只好在保安指引下，將車停放在停車場(chǎng)之外，不料第二天一早發(fā)現(xiàn)車子丟失?，F(xiàn)物業(yè)公司未能有效履行其防止車輛丟失職責(zé)，致使車輛丟失。通過保險(xiǎn)降低物業(yè)企業(yè)在財(cái)產(chǎn)方面的風(fēng)險(xiǎn)。一看經(jīng)營(yíng)者所提供的服務(wù)類型。同時(shí)，南某在2004年1月1日向育新物業(yè)交納了全年停車費(fèi)1080元，并獲得停車證，因此，南某和育新物業(yè)之間形成了有償?shù)能囕v保管關(guān)系。法院認(rèn)為：業(yè)主和物業(yè)管理公司之間構(gòu)成車輛管理服務(wù)合同，并非保管合同，由于物業(yè)管理公司沒有履行對(duì)車輛進(jìn)行登記的職責(zé)，負(fù)有一定的責(zé)任，酌定按照車輛評(píng)估價(jià)值的50％進(jìn)行賠償。而相關(guān)的部門，也會(huì)因?yàn)闃I(yè)主的不斷上訪而不得不拿出一定的精力來應(yīng)對(duì)、調(diào)解。 楊經(jīng)理說，作為一個(gè)商業(yè)公司有權(quán)對(duì)自有物產(chǎn)做出調(diào)整，改變功能用途是不得已而為之，作為一個(gè)商業(yè)公司也有權(quán)對(duì)自己的物產(chǎn)做出調(diào)整，以改善目前的經(jīng)營(yíng)狀況。 小區(qū)地下停車場(chǎng)要改建商鋪，最先得到此消息的業(yè)主譚女士說道：“我看負(fù)一層的車庫(kù)要改建成商場(chǎng)了，真不敢相信這是真的，作為小區(qū)的業(yè)主我居然不知道地下車庫(kù)要改建成商場(chǎng)。根據(jù)我們記者的了解，在全國(guó)，類似于桃園公寓這樣的情況還是比較普遍的，只不過程度不同而已?，F(xiàn)在出了丟汽車的這么個(gè)事情。為了擺脫這種只做賠本買賣的現(xiàn)狀，他們也曾經(jīng)想到了一個(gè)一勞永逸的解決辦法，那就是，讓業(yè)主們成立業(yè)主委員會(huì)，然后按照規(guī)矩簽訂物業(yè)管理合同。薛振斌覺得，憑這些收據(jù)，就足以證明，