【正文】 提出了要求。如果那樣的話就會受人家的制約，甚至奴役。而反過來，只有時時都考慮到危險，才會更加安全。“以民為本”是對官本位的直接否定，在當時具有非常積極的進步意義。將這種價值觀作進一步延伸，也指有功績、有貢獻才會得到獎賞，誰的貢獻大，誰的得到就應該多。義利并舉義利并舉，意指利益與道義兩者并重。崇尚科學崇尚科學，意即重視科學，相信科學，把科學作為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量看待。廣告一出，轟動杭城，杭州幾十個副食品經(jīng)銷店前排起了長龍般的隊伍，由此XXX果奶無人不知，無人不曉。6．一旦發(fā)生退票，內(nèi)勤將電話通知客戶經(jīng)理并將匯票特快專遞退回重辦，客戶經(jīng)理應要求客戶盡早(可在收到退票前)重辦匯票并特快專遞寄回公司。E．開戶資料經(jīng)法律辦、辦公室審核批準后款到即可報站。●上交作業(yè)：1．每月1日，11日，21日上交上、中、旬銷售計劃，庫存反饋表。D．若客戶開具非正式稅務(wù)收據(jù)，%所得稅后付給客戶。5．過期產(chǎn)品不屬報損范圍。3．客戶提貨時發(fā)現(xiàn)車皮鉛封完整但貨物短少，應立即通知客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應盡快到站清點確認，并通知銷售公司辦公室，待公司派人核實后按公司處理意見執(zhí)行。2．應盡量建議客戶通過中國工商銀行回款，以加快資金進帳速度。(老外拉橫幅宣傳XXX；非?？蓸繁易钕矏鄣拇汗?jié)聯(lián)歡晚會節(jié)目評選；XXX鄭州送貨專列)4．營銷理念之四：人人皆知 處處可見，無論您身處何地，XXX都會與您相伴。如果工作質(zhì)量不符合要求，那么所做的就是無效勞動。企業(yè)要發(fā)展，要壯大，要取得競爭的勝利，決不是靠幾個人所能夠辦到的，而必須全體員工緊密團結(jié)，緊密攜手才能做到。高度集中高度集中是指權(quán)力高度集中。大至方針決策，小至規(guī)章制度。任何事情不可能永遠一帆風順，辦企業(yè)，由于競爭激烈更是如此。XXX人不許輕易言敗，而要發(fā)揚百折不撓的勇氣，即使暫時遇到一些困難，也一定要千方百計，臥薪償膽，“十年生聚，十年教訓”，最終戰(zhàn)而勝之。這是前提，是基礎(chǔ)。反對出眾，也就是反對開拓和創(chuàng)新。改革開放的總設(shè)計計師鄧小平同志也曾多次強調(diào)：“艱苦奮斗至少要講六十到七十年，即使將來生活好了，也還要艱苦奮斗”。那么我們信念和理想是什么呢？我們的信念和理想是要大力推動民族食品飲料行業(yè)的發(fā)展，要成為民族工業(yè)的驕傲，要為中國經(jīng)濟的發(fā)展作出更大的貢獻，要在國際經(jīng)濟舞臺上占有一席地位。 每月編寫當月工作總結(jié)及市場情況匯總報告，上報區(qū)域經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理崗位職責一、 客戶經(jīng)理工作職責3 幫助監(jiān)督客戶建立各類臺帳，并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結(jié)清帳目、兌現(xiàn)政策，提高經(jīng)銷商信譽，及匯總報銷售公司以便我司按時給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策，了解市場情況。 負責協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。 了解全省的整體銷售情況、渠道運轉(zhuǎn)情況，完成綜合性市場調(diào)查與預測報告上報公司。 對IMC 來 說， 利 害 關(guān) 系 者 管 理、 經(jīng) 營 活 動 過 程 管 理 等 很 重 要， 但 更 重 要 的 是 測 定 成 果 的 方 法， 即 新 的 尺 度 和 標 準。 首 先 要 找 出 企 業(yè) 細 分 市 場， 然 后 制 定 能 夠 把 信 息 傳 達 到 這 市 場 的 方 法。 S3: 細 分 利 害 關(guān) 系 者(Strategic Segmentation) 為 了 避 免 這 種 不 幸， 必 須 細 分 利 害 關(guān) 系 者。 北 京 三 木 廣 告 公 司 作 為 整 合 營 銷 傳 播 最 先 受 益 者， 不 忍 獨 享 天 下， 率 先 推 出《 整 合 營 銷 傳 播》 一 書， 全 面 系 統(tǒng) 地 介 紹 了 整 合 營 銷 傳 播 的 理 論 和 實 踐， 通 過 公 司 的 切 身 體 會 完 全 地 表 達 了 現(xiàn) 實 可 行 的IMC 戰(zhàn) 略， 把 成 功 和 經(jīng) 驗 與 國 人 共 享。 本 書 斷 言， 長 時 期 占 統(tǒng) 治 地 位 的4P（ 產(chǎn) 品、 價 格、 渠 道、 促 銷） 營 銷 理 論 已 走 向 終 結(jié)， 取 而 代 之 的 是 全 新 的4C 營 銷： Consumer( 消 費 者)。 利 害 關(guān) 系 者 憑 借 信 息 和 勸 告 這 兩 個 概 念 來 決 定 如 何 接 收 和 接 收 什 么， 他 們 把 信 息 作 為 未 來 價 值、 把 勸 告 作 為 當 前 價 值 接 受。 因 此， 通 過 大 眾 媒 體 接 近 更 多 消 費 者 的 大 眾 營 銷 逐 漸 被 以 消 費 者 個 體 為 對 象 的1 對1 營 銷 所 取 代。 Interest Groups) 進 行 有 效 的 溝 通， 以 營 銷 傳 播 管 理 者 為 主 體 所 展 開 的 傳 播 戰(zhàn) 略。 即 為 了 對 消 費 者、 員 工、 投 資 者、 競 爭 對 手 等 直 接 利 害 關(guān) 系 者(Interest Groups) 和 社 區(qū)、 大 眾 媒 體、 政 府、 各 種 社 會 團 體 等 間 接 利 害 關(guān) 系 者(Stakeholders) 進 行 密 切、 有 機 的 傳 播 活 動， 營 銷 傳 播 管 理 者 應 該 了 解 他 們 的 需 求， 并 反 映 到 企 業(yè) 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 中， 持 續(xù)、 一 貫 地 提 出 合 適 的 對 策。 物 資 不 足 時 代 的 市 場 營 銷 方 法 開 始 失 去 效 果， 把 消 費 者 平 均 化 的 通 用(One fit all) 型 傳 播 也 失 去 了 以 往 的 威 力。 重 視 利 害 關(guān) 系 者 行 為 IMC 的 實 施 起 始 于 以 企 業(yè) 傳 播 活 動 接 觸 經(jīng) 驗 為 基 礎(chǔ) 對 利 害 關(guān) 系 者 的 了 解， 這 與 過 去 通 過 大 致 的 消 費 者 行 為 調(diào) 查 進 行 粗 略 預 測 的 方 法 不 同。 把 產(chǎn) 品 先 擱 到 一 邊， 趕 緊 研 究 消 費 者 的 需 要 與 欲 求； 不 是 再 賣 你 所 能 制 造 的 產(chǎn) 品， 而 要 賣 消 費 者 確 定 想 購 買 的 產(chǎn) 品。 （ 附《 整 合 營 銷 傳 播》CIP 數(shù) 據(jù)： 整 合 營 銷 傳 播/ 北 京 三 木 廣 告 公 司 編 著. 北 京： 工 商 出 版 社，） 返回TOP
IMC 的9S 模 型 申 光 龍 IMC 的 實 踐 過 程 既 復 雜 又 簡 單， 從 利 害 關(guān) 系 者 出 發(fā)， 研 究 他 們 與 企 業(yè) 的 利 害 關(guān) 系， 確 定 其 價 值 后 制 定 能 夠 強 化 他 們 行 為 的 方 法， 使 得 利 害 關(guān) 系 者 的 行 為 往 預 定 方 向 發(fā) 展。 否 則， 就 無 法 判 斷 誰 是 以 前 購 買 過 的 顧 客 或 聯(lián) 系 過 的 利 害 關(guān) 系 者， 更 無 法 從 行 為 狀 態(tài) 判 斷 誰 對 企 業(yè) 更 重 要。 比 如， 一 些 顧 客 雖 然 經(jīng) 常 購 買 商 品， 但 總 是 優(yōu) 惠 購 買， 而 另 一 些 顧 客 卻 經(jīng) 常 按 定 價 購 買。 營 銷 傳 播 管 理 者 不 僅 要 負 責 自 己 部 門 的 事 務(wù)， 而 且 還 要 關(guān) 注 別 的 部 門； 不 是 評 價 一 部 分 工 作 的 成 敗， 而 是 從 整 個 商 業(yè) 活 動 去 考 慮 問 題。 控制各項銷售費用的開支。 負責分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。 每旬與經(jīng)銷商分析1次市場形勢，制定發(fā)貨計劃，落實銷售任務(wù)。 及時處理質(zhì)量問題，分管區(qū)域質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理，并上報質(zhì)檢部及反饋上報銷售公司售后服務(wù)組。優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風也是強大的精神力量。黨的十四屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題決議》指出；在全民族樹立艱苦創(chuàng)業(yè)精神，是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要思想保證。所謂“木秀于林，風必摧之”，這雖是有良知的封建文人對于英才沉淪的深切同情，但同時也透露出了黑暗時代的觀念。當然，我們說勇于開拓，勇于創(chuàng)新，又不是盲目地、不顧現(xiàn)實地一味貪多求快，求新求奇，而是要基于慎密思考和科學論證，只有這樣的開拓和創(chuàng)新，才有實際意義。第五，江澤民總書記所倡導的64字新時期創(chuàng)業(yè)精神中有8個字是“學習外國，自強不息”，他把“自強不息”與“學習外國”放在一起，相提并重，含義是十分深刻的，這對我們XXX公司而言也具有指導意義。今天取得了一些成績，但并不是說從此可以高枕無憂，反過來，身處順境，卻需要想到危難，未雨綢繆，早作準備。要求廣大干部員工，各部門、公司、團體，無論在政治上，還是在經(jīng)濟上；無論是思想上，還是在行動上，都必須與公司保持高度一致，一切行動聽指揮，執(zhí)行命令不走樣。XXX公司的組織運行有一個非常鮮明的特點就是權(quán)力高度集中，這是政令暢通，各項工作是一盤棋的重要保證。其次，在企業(yè)的各部門之間，各公司之間，都必須相互支持，互相協(xié)作，形成一個朝著共同目標前進的團隊，方能從勝利走向勝利。這與在產(chǎn)品質(zhì)量上追求“零缺陷”是一致的，高度統(tǒng)一的。(登山者、航海者、航空者、旅行者喝XXX(拍))，只要有商店，你就能見到XXX的身影。3．戶要求打承兌匯票必須事先征得公司同意且須內(nèi)勤通過銀行查詢確認無誤后方可報站發(fā)貨?！耖_戶、終止及變更客戶資料：1．開戶：A．新開戶必須上報開戶原因及市場情況，經(jīng)公司核實批準后實施；B．同意開戶后提供聯(lián)銷體協(xié)議和聯(lián)銷體實施細則(各2份)，禁止商業(yè)賄賂的協(xié)議(3份)，開戶登記表(省級經(jīng)理簽字)，營業(yè)執(zhí)照副本復印件，全年計劃表，合同評審表。6．經(jīng)銷單位需退貨時，事先填寫退貨單經(jīng)審批后方可退回，公司按倉庫實收數(shù)沖帳7．增值稅單位需附當?shù)囟悇?wù)局退貨證明。E．若客戶不開任何收據(jù)。經(jīng)審批后紅藍字調(diào)帳。D．協(xié)議加蓋公章或合同章，所蓋章與營業(yè)執(zhí)照，合同抬頭相符，簽名與營業(yè)執(zhí)照上的負責人相符。5．匯票一律用特快專遞寄回公司。(兒童營養(yǎng)液廣告)6．經(jīng)典營銷之二：XXX果奶的營銷 1992年元旦，憑報紙廣告，免費贈送XXX果奶一瓶。奉行“精益求精”的價值觀，就必須明確反對以下幾種不良現(xiàn)象：一、對工作不負責任，敷衍了事；二、簡單追求數(shù)量，不講質(zhì)量；三、不善作積極探索，深入研究，喜歡做表面文章；四、工作上持機械主義態(tài)度，撥撥動動，不撥不動；領(lǐng)導叫怎么做就怎么做，惟命是從，不愿發(fā)揮主觀能動性；五、驕傲自滿，小富即安，在成績面前沾沾自喜，在困難面前喪失斗志。把這種團隊精神的要求擴而大之，那么，在與經(jīng)銷商之間，與供應商之間，XXX也以真誠和信任為紐帶，組成企業(yè)強有力的“兩翼”，互利互惠，共同發(fā)展。有為有位有為有位，意指有作為才會有地位。以人為本以人為本是從中國古代儒家哲學中“以民為本”思想變化而來的。安危是可以轉(zhuǎn)變的，今天十分安全，也許明天就會非常危險。但是另一方面，學習外國，并不是不要自尊，照搬照抄。這是中華民族所倡導的一種非常積極的人生態(tài)度。勇于開拓的實質(zhì)是與固步自封、安時處順意識的較量。因此，艱苦奮斗就是創(chuàng)業(yè)精神的一種最主要精神，具備了這種精神，就意味著具備了一種百折不撓，頑強搏擊的堅韌斗志，一種自強不息，勇往直前的進取精神，一種不怕犧牲，忘我奉獻的不懈追求，一種埋頭苦干，勤勤懇懇的務(wù)實作風，一種常懷憂患，居安思危的清醒態(tài)度，一種富貴不淫，貧賤不移的高尚節(jié)操。高遠的目標、理想與優(yōu)良的傳統(tǒng)、作風之間并不矛盾，是互相統(tǒng)一的?！?艱苦奮斗 埋頭苦干，勤勤懇懇；居安思危，富貴不淫；忘我奉獻，不懈追求。溝通信息，制定目標任務(wù)，宣傳公司政策與要求，解決二批商提出的問題。 負責分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理，傳達公司政策。協(xié)調(diào)好本省各職能部門的關(guān)系。 營 銷 傳 播 管 理 者 雖 然 不 可 以 給 別 的 部 門 經(jīng) 理 下 命 令， 但 可 使 他 們 更 加 正 確 地 判 斷、 決 策。 在 美 國， 企 業(yè) 就 通 常 采 取 把 按 定 價 購 買 商 品 的 顧 客 留 住， 把 優(yōu) 惠 購 買 商 品 的 顧 客(Cherry Pickers) 讓 給 別 的 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略。 例 如， 豐 田 汽 車 公 司 把 高 檔 轎 車 引 進 美 國 市 場 時， 對 顧 客 的 意 見 非 常 重 視。 為 了 具 體 地 解 說9S 模 型， 先 說 明IMC 的 兩 個 基 本 觀 點： 一 個 是 寬 度(Breath)， 指 將 廣 告、 促 銷、 公 共 關(guān) 系、 直 銷 等 各 領(lǐng) 域 專 家 們 組 合 到 一 起 解 決IMC 問 題； 另 一 個 是 深 度(Depth)， 即 如 何 組 織 的 問 題， 這 才 是 更 重 要 的。 暫 時 忘 掉 定 價 策 略， 快 去 了 解 消 費 者 要 滿 足 需 要 與 欲 求 愿 意 付 出 多 少 成 本。 雙 向 傳 播 IMC 采 用 多 種 傳 播 工 具， 構(gòu) 筑 與 利 害 關(guān) 系 者 的 雙 向 傳 播。 因 此， 本 文 作 者 認 為IMC 的 溝 通 對 象 應 該 包 括 與 企 業(yè) 經(jīng) 營 活 動 有 直 接、 間 接 利 害 關(guān) 系 的 一 切 利 害 關(guān) 系 者。 這 一 觀 點 算 不 得 很 新， 發(fā) 源 于80 年 代 中 期 以 來 許 多 學 者 提 出 的 具 有 戰(zhàn) 略 意 義 的 傳 播 合 作 效 應(Communication Synergy) 概 念， 但 直 到90 年 代 才 得 到 了 非 常 廣 泛 的 關(guān) 注。 Email 地 址 為 skyin。 另 一 方 面， 我 們 目 前 面 臨 著 替 代 商 品(Same Value Product) 泛 濫 的 市 場 狀 況。IMC 傳 播 戰(zhàn) 略 的 基 礎(chǔ) 是 利 害 關(guān) 系 者， 只 有 利 害 關(guān) 系 者 才 是 制 定 戰(zhàn) 略 的 源 泉。 每 一 次 人 類 思