【正文】 利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。總體施工方案及所用材料名稱、規(guī)格(不可用易燃易爆材料)。各業(yè)主或裝修施工負責人應為所有施工人員辦理《裝修出入證》，并繳付裝修出入證的押金及工本費。七、復檢合格后，物管部應在15個工作日內為業(yè)主辦理退還裝修保證金手續(xù)，每周的星期三、五為退款日(辦公時間09：00—l 7：00)。試壓應請物管部派人現(xiàn)場監(jiān)督，做好記錄；所有下水管道嚴禁排放裝修余泥、生活垃圾及食物殘渣，如有違規(guī)者，物管部將扣除全部的裝修保征金，并責令該施工單位離場；所有拆除室內間隔墻的操作，必須是由梁底開始往下鑿，不得只鑿除下截墻體而讓上截墻體懸空，不得用5磅以上鐵錘打墻。 總體施工方案及所用材料名稱、規(guī)格（不可用易燃易爆材料）。外墻、戶與戶之間的隔墻，不允許打砸及鉆孔。(2)不得改動主配電箱和箱內的電器設備，不得將配電箱暗裝在木制家具內或封閉。(2)排水管道裝修施工時，必須防止泥沙、水泥、雜質等掉入，避免管道堵塞。裝修工人應遵守國家和地方法律、法規(guī)。確需留宿，須經(jīng)業(yè)主辦理擔保手續(xù)，裝修施工負責人持業(yè)主委托書，辦理留宿手續(xù)。三、配備必需的消防器材，定期檢查維修。敬告：空調、防護網(wǎng)、拉閘門，必須根據(jù)物管部指定位置、款式、材質、進行安裝，煤氣管道、戶門以外的水、電線路不得私自更改；業(yè)主如請物管部對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用；業(yè)主及使用人需遵照智能設備、設施的使用規(guī)定，嚴格依據(jù)正常使用程序操作，確保智能系統(tǒng)不被人為破壞，將其使用方法告知家人；明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主臨時公約，并承擔連帶責任；明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內不存在人身、財產(chǎn)保管或保險關系(另有專門合同規(guī)定除外)；業(yè)主室內的窗花、護欄等，主要是對業(yè)主全家具有一定的防護作用，但業(yè)主及使用人應告知家人嚴禁在陽臺、窗戶攀爬、嬉戲，防止家中老人、小孩直接從陽臺、窗戶摔下；1在本物業(yè)范圍內，禁止下列行為：(1)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等；(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺等進行違章鑿、拆、搭、建；(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場等公用部位、設施及公共場所(地)，汽車除消防、救護等特殊情況外，一律不得停在小區(qū)非停車場位置；(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施；(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害等危險品及飼養(yǎng)家禽、寵物等(如有其他住戶對該寵物作出合理投訴，則該寵物須遷離本小區(qū)，并對此承擔一切責任)；(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品；(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂建、亂貼、亂掛、設立廣告牌等；(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過標準規(guī)定的噪音；(10)利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為；(11)小區(qū)商鋪不允許進行噪音大及污染等的相關經(jīng)營業(yè)務；(12)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。 并提前報物業(yè)管理主管部門核準備案。違章的處理方法(i)、經(jīng)檢查確屬違章占地或違章亂搭亂建，報政府有關部門處理，對不服從勸告，繼續(xù)違章?lián)尳ǖ?，要加重處理，對情?jié)惡劣或造成其他單位、人員財產(chǎn)損失者，則由司法部門依法追究責任；(2)、為利于業(yè)主／住戶生活，可以申請室內裝飾，如未經(jīng)批準，擅自改變房產(chǎn)用途、外貌或進行擴建、拆建、有損樓宇結構、影響環(huán)境整體規(guī)劃的，除責令恢復原貌外，并視情節(jié)輕重，追加賠償；(3)、經(jīng)確定屬違章建筑限期拆除的，對逾期不拆除者要強行拆除，以料抵工，如不能以料抵工的，拆除的全部服務費由違章者承擔。設備(設施)維修期間，請業(yè)主/住戶予以配合，不可在設備(設施)未恢復使用功能前投入使用。四、其他事項l。一、業(yè)主的權利、義務業(yè)主是指房屋物業(yè)所有權人。十一、本協(xié)議經(jīng)業(yè)主簽字后生效。電焊明火作業(yè)，必須采取防火措施，報物管部批準。裝修工人進入小區(qū)或在小區(qū)內活動必須佩戴裝修出入證。(刷防火涂料或用防火板)(3)商鋪裝飾裝修，除遵照本協(xié)議外還需簽定(《商鋪裝修協(xié)議》，特別禁止占用公共場地。第六條、裝修人員從事住宅室內裝飾裝修活動，未經(jīng)批準，不得有下列行為：(一)、搭建建筑物、構建物；(二)、改變住宅外立面，在非承重墻外墻上開窗。兩種出入證押金均為￥50元，《裝修出入證》工本費為￥5元/證，《裝修臨時出入證》工本費為￥3元/證。第六章 裝修施工人員管理規(guī)定 l、所有裝修人員在裝修施工時，必須佩戴《裝修出入證》，無證者不得進入小區(qū)；裝修施工人員不得在小區(qū)內四處游蕩，以免對業(yè)戶生活造成滋擾；嚴禁在小區(qū)袒胸露背及穿著有礙觀瞻的服裝；嚴禁在施工現(xiàn)場和小區(qū)內亂丟垃圾雜物、隨地吐痰、破壞綠化、隨處大小便；服從管理人員的管理，配合物管部的裝修監(jiān)管工作；不得在小區(qū)無故逗留或高聲喧嘩；嚴禁在小區(qū)內過夜留宿，如有特殊情況，經(jīng)批準允許一名施工員在室內住宿，但須業(yè)主本人寫擔保書；嚴禁在小區(qū)內吵架、斗毆，任何違法犯罪行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理人員將其送到派出所處理； 違反以上規(guī)定者，物管部將視情節(jié)沒收出入證，清理出場或送公安機關處理。防水測試結束后，業(yè)戶應在《裝修單元防水測試結果記錄表》上記錄測試結果，并簽字確認后把復印件交回物管部備案，才可鋪設瓷磚。 四、如果在初檢中發(fā)現(xiàn)有違反裝修管理規(guī)定及不符合國家政府有關規(guī)定的裝修內容，業(yè)主或裝修負責人必須按物管部的意見進行整改。第三章 裝修費用一、裝修保證金所謂裝修保證金，是業(yè)主應對其雇請的施工單位實行有效監(jiān)管之保證。五、上述及以下所提及的業(yè)戶是包括業(yè)主及住戶、租戶或其他使用人。三十一、甲方日常維護和臨時維修金額在1000元以下時，由物業(yè)管理公司負責人簽字支付；用于中修以上工程或維修金額在1000元以上時，須經(jīng)區(qū)住宅主管部門同意后支付。十一、環(huán)境衛(wèi)生l、實行標準化清潔保潔管理，垃圾日產(chǎn)日清；小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設備、設施完備齊全；小區(qū)樓梯、護欄、走道、停車場等保持清潔，不占用和不隨意堆放雜物；每月進行兩次環(huán)境消殺。十七、緊急事項物管部客戶服務中心實行24小時值班制度，業(yè)主/住戶如遇緊急事務或發(fā)現(xiàn)可疑情況，均可向物管部值班室報告，本物管部會盡快給予盡可能援助或解決。切勿在陽臺上堆放易燃易爆物品；嚴禁向室外拋擲煙頭或其它火種。十、智能化設施設備管理為了保征其正常使用，如果住室內的智能化設施設備出現(xiàn)問題時，請及時與物管部聯(lián)絡，切勿私自拆卸。嚴禁高空拋物等嚴重影響他人安全及小區(qū)環(huán)境的行為。對于您的意見、建議或投訴，物管部將認真對待，盡快給您回復。物管部有權督促業(yè)主/住戶遵守有關物業(yè)管理法規(guī)、制度，并制止非法使用、更改、破壞房屋及公共設施設備，也有權依法對違章違法業(yè)主/住戶提出警告和處罰。作為商住小區(qū)的物業(yè)管理人，物業(yè)管理有限公司向您表示由衷的祝賀!自此刻起，商住小區(qū)物管部的全體員工將竭誠為您提供優(yōu)質的服務。物管部服務時間：(1)上班時間：每天08：00～22：OO。管理服務費不包含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人身保險、財產(chǎn)保管、保險費用及住戶室內的維護及維修。請各位業(yè)主／住戶于每天06：00—08：00，15：00一17：30將垃圾袋裝好放置于垃圾桶內，以便保潔員及時清運。本小區(qū)對車輛進出采用車輛管理系統(tǒng)，車輛必須憑卡進出，因此請車主隨身攜卡?；鸩?、打火機及其它危險性物品應放置于安全的地方，避免自燃。十六、日常服務與宣傳物管部負責管理小區(qū)日常服務事務。第三條 物業(yè)管理服務質量八、房屋外觀l、房屋外觀完好、整潔，無私自搭建物、無妨礙市容觀瞻；空調安裝統(tǒng)一有序，無安全隱患；商鋪室外招牌、廣告等整潔統(tǒng)一美觀、無安全隱患。二十八、本維修資金的管理和使用按湛江市有關部門文件執(zhí)行。二、任何裝修工程均不應影響小區(qū)樓字之結構及外貌，業(yè)主應將有關的裝修圖紙交物管部審核，以確保有關工程不違反相關管理規(guī)定。 審批裝修資料及圖紙后，物管部將返還給業(yè)主。第四章 裝修驗收及保證金的退還一、業(yè)主對自己所有的住宅或商鋪單元裝修完成須報物管部進行裝修驗收。如未經(jīng)驗收就進行覆蓋的，物管部將安排拆除隱蔽部分的遮擋，進行驗收后才能繼續(xù)施工，所發(fā)生的費用由業(yè)主或裝修單位負責；裝修中應采用符合國家消防規(guī)定的輕質、防火材料作為間隔材料；商住樓面的凈負荷承重按國家標準執(zhí)行，業(yè)戶及裝修單位不得進行超重吊頂或擺放超過樓板正常負荷重量的重物。七、使用限制對于發(fā)展商贈送給業(yè)主使用的平臺、天面，業(yè)戶只有使用權。如業(yè)主自行裝修的則由業(yè)主本人交納裝修保證金。住戶安裝隱形防盜網(wǎng)必需安裝在室內。裝飾部分：(I)不允許改動陽臺及陽臺欄桿(包括顏色和式樣)。不得影響公共秩序和衛(wèi)生，必須關好進戶門裝修，避免污染。不準使用碘鎢燈，電爐及超負荷用電，因以上原因跳閘后果自負；房屋裝修施工場地，嚴禁吸煙。八、違規(guī)處理：根據(jù)政府法律法規(guī)及有關文件單獨或同時處罰：督促改正；責令停工；扣留工具；賠償損失；強制恢復；沒收出入證；暫時停水、停電；按有關規(guī)定罰款；報市政府有關主管部門處罰；人民法院起訴。十、本責任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。違反規(guī)定的，物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷；三、違約責任違反本公約業(yè)主義務條款中11項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處理并要求限期整改；逾期不整改的，有權強制整改，包括采取但不限于停水、停電、停氣等催改措施；對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。特制定本守則：公用設備(設施)指住宅內，建設費用巳分攤進入住房銷售價格的共用的設施設備，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路。業(yè)主在使用貨梯時如對貨梯造成損壞，影響貨梯安全運行要承擔相應責任并賠償；(3)、搬運人員在搬運物品過程中，造成轎廂及電梯間環(huán)境污染要負責清掃干凈，違者視情節(jié)輕重處以賠償；(4)、對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細心搬運，物品應盡量放置在轎廂中央并注意不得超載；(5)、每次電梯運載物品，總重不得超過電梯額定載荷900公斤，單件物品重不得超過50公斤，大件物品的長x寬x高不得超過120x80x200(厘米)，袋裝或箱裝物品疊放時，不得超過三層；(6)、散裝物料不得用電梯運載，需從安全通道的樓梯搬運，造成樓梯間環(huán)境污染的要負責清掃干凈；造成樓梯間公共設施損壞的要恢復原狀。本公約共五頁，一式二份，業(yè)主、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。業(yè)主大會和業(yè)主委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督；2．第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到三分之二以上時，由物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會；3．本物業(yè)所有享有投票權的已住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；4．業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業(yè)主大會做出的決定。五、定期對住宅內部消防工作進行檢查、總結，并主動配合有關消防監(jiān)督機關和本物業(yè)管理公司對本單元消防工作的檢查、監(jiān)督。晚上10點至早上6點禁止留宿人員進出小區(qū)或在小區(qū)公共部位活動，收音機、電視機音量不得過大；1嚴禁將裝修剩下的砂漿、水泥漿、涂料、油漆及稀釋劑、冷底油等倒入排水管道，若物管部巡查發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。允許進入時問：每天上午8：00—12：00，下午l 4：30—19：00。四、空調安裝：室外機必須按物管部的統(tǒng)一規(guī)劃，按規(guī)定的室外機安裝位置安裝。所有線路應使用阻燃PVC管，轉角處使用接線盒，在管內穿線。(2)廚房、衛(wèi)生間裝修時，防水很可能被破壞，應補做防水，確保地面不滲漏后，再做地面層。 隱蔽工程圖。五、消防安全責任裝修施工所用的電動設備、工具及電源線等器材，必須符合國家有關產(chǎn)品質量規(guī)定和安全要求；在裝修單元內動火或進行燒焊必須先到物管部申請辦理《臨時動火證》，燒焊工人必須持證上崗，；施工單元內必須按消防部門的規(guī)定配備足夠數(shù)量的有效滅火器()。二、裝修施工規(guī)定施工場所：所有裝修工程只限在業(yè)主自己所擁有的物業(yè)單元內施工，不得占用公用場所及共用設施設備進行施工或堆放材料 樓宇的外立面：為保持小區(qū)樓宇外立面的整體美觀一致，任何人不得改變或破壞樓宇外墻的結構及外觀。 三、施工許可證費用物管部對所有工程實行發(fā)證制度。隱蔽工程圖。四十四、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第五條 其他有償服務費用二十五、車位及其使用管理服務費機動車：l、小區(qū)停車場提供24小時服務；收費標準：按政府有關規(guī)定執(zhí)行。第二條 物業(yè)管理服務內容三、房屋共用部位的維修和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、其他共用部位等。本小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點用于解決居民生活之需，因此其他商業(yè)行業(yè)分布也有嚴格比例，各用戶不得隨意變更經(jīng)營項目。每戶用電量最大功率請咨