【正文】 第五部分 營銷中心崗位責(zé)任 ......................................................................................... 15 第一章 管理原則 .......................................................................................................... 15 第二章 營銷 中心職能 .................................................................................................. 16 第三章 綜合管理部組織架構(gòu)圖 .................................................................................. 16 第四章 營銷中心各部門職能 ...................................................................................... 17 第五章 銷售大區(qū)職能 .................................................................................................. 19 第六章 分公司 職能 ...................................................................................................... 20 第六部分 駐外機構(gòu)管理制度 ....................................................................................... 22 第一章 駐外機構(gòu)財務(wù)管理制度 .................................................................................. 22 第二章 分公司 費用管理制度 ...................................................................................... 25 第三章 施工費參考標(biāo)準(zhǔn) .............................................................................................. 26 第四章 工程雇工費參考標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................... 26 第五章 工程輔料管理細(xì)則 .......................................................................................... 26 第七部分 駐外機構(gòu)人事管理制度 ................................................................................. 30 第八部分 分公司 貨物管理制度 ..................................................................................... 31 第九部分 分公司 物業(yè)管理制度 ..................................................................................... 32 第十部分 工程項目管理制度 ......................................................................................... 34 第十一部分 工程終驗管理制度 ..................................................................................... 38 第十二部分 工程維護(hù)管理制度 ..................................................................................... 40 第十三部分 駐外機構(gòu)車輛管理制度 ............................................................................. 46 第十四部分 印章管理規(guī)定 ............................................................................................. 49 第十五部分 施工安全管理制度 ..................................................................................... 51 第十六部分 差旅費管理有關(guān)規(guī)定 ................................................................................. 52 第十七部分 標(biāo)書制作、技術(shù)交流流程（試行） ............................ 錯誤 !未定義書簽。 全力支持歷年業(yè)績、利潤、回款完成出色的省份，并側(cè)重以環(huán)渤海灣、長三角及珠三角經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)為主攻方向。 五、 干部競聘 公司鼓勵員工積極競聘各部門負(fù)責(zé)人，凡熱愛工作、忠于公司，有強烈事業(yè)心， 有一定工作經(jīng)驗的員工，均可競聘各部門負(fù)責(zé)人； 競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工，應(yīng)提交競聘書，內(nèi)容包括競聘崗位，競聘理由，擬完成的目標(biāo)和相應(yīng)的切實可行的措施等內(nèi)容。若因前期市場開發(fā)投入較大，新開發(fā)市場未能在當(dāng)年產(chǎn)生效益，則前期的市場開拓費可以兩年分?jǐn)?，?dāng)年度費用開支應(yīng)取得相應(yīng)的市場預(yù)期效果（如入圍資格、試點工程、小規(guī)模市場份額等）；若所開發(fā)市場在當(dāng)年達(dá)到預(yù)期的 費效比，產(chǎn)生一定的效 益，則前期開發(fā)市場所投入的費用于當(dāng)年分?jǐn)偂? 一、 大區(qū)經(jīng)理職責(zé) （一） 負(fù)責(zé) 擬訂大區(qū)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度大區(qū)工作計劃； （二） 負(fù)責(zé)各大區(qū)內(nèi) 分公司 市場活動的管理，包括客戶關(guān)系管理、費用管理、工程管理等； （三） 負(fù)責(zé)實現(xiàn)營銷中心下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)，特別是銷售合同和回款的任務(wù)； （四） 積極開拓市場，確保公司傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場占有率和新產(chǎn)品的推廣； （五） 負(fù)責(zé)監(jiān)督 分公司 對營銷中心及總部各部門政策相關(guān)文件、精神的落實情況； （六） 負(fù)責(zé)對大區(qū)內(nèi)職能部門和 分公司 的績效考核工作； （七） 負(fù)責(zé)對本大區(qū)內(nèi)人員的管理、調(diào)動、培訓(xùn)等工作。 三、 原則 各駐外機構(gòu)財務(wù)管理實行：公司財務(wù)中心統(tǒng)一管理，以各駐外機構(gòu)為獨立核算單位的管理原則。 輔料費 按財務(wù)中心每月核定的開支計劃和《工程輔料管理細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行（詳見附注二）。 二、 范圍 本規(guī)定適用于綜合管理部對 分公司 貨物的管理。 組建機構(gòu) （ 1） 分公司 工程負(fù)責(zé)人根據(jù)審批后的《工程項目立項審批表》，選派工程人員組建項目組，并指定項目負(fù)責(zé)人和工程方案設(shè)計人，全面負(fù)責(zé)工程項目的組織和實施；項目組一般由名工程設(shè)計工程師（含工程項目負(fù)責(zé)人）和名工程督導(dǎo)組成； （ 2） 項目組成員可同時參與多個項目組，由 分公司 工程負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配； （ 3） 項目組為臨時性機構(gòu)，在工程項目通過 分公司 自檢并提交完整的工程檔案后自動解散。 （九） 工程驗收 自檢合格的工程項目，項目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員完成提交客戶的工程驗收申請和全套驗收文件后，由相關(guān)銷售人員聯(lián)系客戶進(jìn)行工程驗收； 客戶驗收通過后，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將《客戶驗收報告》提交 分公司 工程部經(jīng)理審閱后，由 分公司 文員將原件寄回工程管理部，留存復(fù)印件存入相應(yīng)的 工程檔案； 對于客戶在工程驗收中提出的問題，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時填寫《工程驗收客戶意見反饋表》，報 分公司 工程部經(jīng)理；由 分公司 工程部經(jīng)理召開有工程及相關(guān)人員參加的專題分析會，研究具體的改進(jìn)措施，必要時聯(lián)系公司相關(guān)部門和人員取得支持，相關(guān)工程人員應(yīng)做好分析記錄并形成《工程故障分析及改進(jìn)報告》，由 分公司 工程部經(jīng)理簽字確認(rèn)； 分公司 工程部經(jīng)理安排工程人員按照改進(jìn)措施對工程進(jìn)行完善后，由相關(guān)銷售人員和工程人員通知客戶對工程的改進(jìn)情況進(jìn)行二次確認(rèn)，并由客戶在《工程故障分析及改進(jìn)報告》上簽字。 第十部分 工程項目管理制度 一、 目的 規(guī)范公司的工程項目管理，確保工程項目的實施和計劃的落實。 （四） 費用報銷管理 駐外機構(gòu)的所有費用報銷必須首先按照公司規(guī)定的審批權(quán)限提交審核、審批，再由財務(wù)管理部審核報財務(wù)中心。 三、 費用開支標(biāo)準(zhǔn) 費用開支標(biāo)準(zhǔn)分為已開發(fā)市場和新開發(fā)市場，已開發(fā)市場和新開發(fā)市場的劃分按公司相關(guān)市場規(guī)定執(zhí)行。 四、 分公司 工程技術(shù)組職責(zé) （一） 負(fù)責(zé) 分公司 工程項目的技術(shù)支持，確保 分公司 經(jīng)營目標(biāo)與銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。 四、 營銷公關(guān)部職能 （一） 總部公關(guān)，對大區(qū)和銷售 分公司 在高層公關(guān)上形成支持； （二） 負(fù)責(zé)集采項目，公司 在集采項目的策略、組織、和執(zhí)行； （三） 總部信息，主要客戶的采購計劃、人事信息、市場趨勢和信息等； （四） 總部的采購項目。 另：從 20xx 年開始，公司逐步改變現(xiàn)有采購流程及方法，實行統(tǒng)一管理統(tǒng)一采購、統(tǒng)購分簽等先進(jìn)物流管理辦法，具體詳見物 流部門后續(xù)下發(fā)的相關(guān)管理辦法； 九、 工程安裝費和銷售費用，須有與合作方簽訂的協(xié)議及有效票據(jù)方可報支； 十、 分公司 擬對新的運營商進(jìn)行攻關(guān)入圍，需先擬定入圍攻關(guān)計劃，及預(yù)計所產(chǎn)生的費用，并報大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后，上報營銷中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 營銷中心職能部門，包括：綜合管理部、工程技術(shù)部、市場發(fā)展部 (產(chǎn)品中心協(xié)管 )、營銷公關(guān)部、行業(yè)客戶部； 二、 營銷中心負(fù)責(zé)人及分工 （一） 營銷中心總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)營銷中心工作； （二） 營銷中心總監(jiān)：協(xié)助營銷總經(jīng)理制定營銷策略、監(jiān)管各項制度的實施，負(fù)責(zé)海外事業(yè)部； （三） 營銷中 心副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程技術(shù)部、營銷公關(guān)部、（公司對外報價小組召集人） , 協(xié)助營銷總經(jīng)理開展工作； （四） 營銷中心總經(jīng)理助理：負(fù)責(zé)代理商、綜合管理部 , 協(xié)助營銷總經(jīng)理開展工作。 第一部分 總 則 一、 為完成 集團(tuán)公司 20xx 年度市場營銷目標(biāo)，確保完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營 指標(biāo)； 二、 努力推動向現(xiàn)代企業(yè)管理制度的轉(zhuǎn)變； 三、 強調(diào)績效考核與薪金分配、獎金分配相結(jié)合； 四、 創(chuàng)造和諧、公平的內(nèi)部競爭機制； 五、 努力培養(yǎng)一支具有競爭力的職業(yè)化經(jīng)營團(tuán)隊； 六、 為先創(chuàng)營銷中心、大區(qū)和 分公司 規(guī)范管理提供指導(dǎo)。 營銷中心管理權(quán)限 集團(tuán)公司 營銷中心的管理權(quán) 限： 一、 主要負(fù)責(zé)國內(nèi)及國外市場營銷及管理，負(fù)責(zé)對所屬各大片區(qū)及各 分公司 、代理商的經(jīng)營管理，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一營銷管理制度。營銷中心的財務(wù)、人力資源、市場發(fā)展等部門在職能上歸屬總部的財務(wù)、人力資源和產(chǎn)品中心的技術(shù)發(fā)展部的管理，在業(yè)務(wù)層面上為營銷體系的業(yè)務(wù)服務(wù)，大區(qū)的財務(wù)、人力資源、商務(wù)、市場發(fā)展、工程技術(shù)等部門和職能分別向營銷中心的財務(wù)、人力資源、商務(wù)、市場發(fā)展、工程技術(shù)等部門匯報，接受對應(yīng)部門的職能管理，但在業(yè)務(wù)層面上接受大區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，為大區(qū)服務(wù)。年銷售額元以下的機構(gòu)，僅能配備簡易復(fù)印機，傳真機等設(shè)備； （二） 各部門凡購置價值元以上的固定資產(chǎn)，需以書面形式報上級主管部門、營銷中心、總裁批準(zhǔn)后方可購買、報銷； （三） 各部門的固定資產(chǎn)按公司財務(wù)管理制度提取折舊； （四） 固定資產(chǎn)的維護(hù)費由使用單位負(fù)責(zé)承擔(dān)。 第二章 營銷中心職能 一、 負(fù)責(zé)國內(nèi) /國外市場營銷及管理，負(fù)責(zé)對各大區(qū)及各 分公司 、代理商的經(jīng)營管理，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一營銷管理制度； 二、 負(fù)責(zé)對各大區(qū)、各 分公司 負(fù)責(zé)