【正文】 P凍結(jié)或解凍客戶。 對(duì)于同一客戶，可建立多個(gè)業(yè)務(wù)伙伴，可有效處理一個(gè)客戶多個(gè)發(fā)貨方、多個(gè)發(fā)票方、多個(gè)付款方的業(yè)務(wù)。建立客戶的基本數(shù)據(jù)后，由本部文檔中心負(fù)責(zé)通知各公司財(cái)務(wù)部建立客戶的公司數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)?？蛻艋緮?shù)據(jù)包括客戶名稱、地址和聯(lián)系人等，它獨(dú)立于不同的公司代碼，是各公司共有的數(shù)據(jù)。 客戶清理原則對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何交易的客戶，可考慮凍結(jié)客戶。22各公司營(yíng)銷(xiāo)部系統(tǒng)外填寫(xiě)申請(qǐng)表提供各項(xiàng)客戶信息明細(xì)，填寫(xiě)“客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)表”。未通過(guò)轉(zhuǎn)1重新申請(qǐng)通過(guò)轉(zhuǎn)44各公司營(yíng)銷(xiāo)部系統(tǒng)外創(chuàng)建/更新或凍結(jié)/解凍對(duì)客戶主數(shù)據(jù)的維護(hù)是創(chuàng)建/更新，還是凍結(jié)/解凍？創(chuàng)建/更新轉(zhuǎn)5凍結(jié)/解凍轉(zhuǎn)85本部文檔中心SAP創(chuàng)建/更新客戶基本數(shù)據(jù)進(jìn)一步審查“客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)表”。 銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售辦公室和銷(xiāo)售組目前，各公司在其他地區(qū)沒(méi)有設(shè)立銷(xiāo)售辦公室和銷(xiāo)售小組，系統(tǒng)中只建立對(duì)應(yīng)各公司的一個(gè)銷(xiāo)售地區(qū)、一個(gè)銷(xiāo)售辦公室和若干銷(xiāo)售組。? 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包括銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售辦公室、銷(xiāo)售組、客戶組、貨幣、發(fā)貨工廠和信用控制范圍等，它是基于指定的銷(xiāo)售區(qū)域（銷(xiāo)售組織、分銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品組）的數(shù)據(jù)視圖?？蛻舻膬鼋Y(jié)/解凍由各公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)，客戶的凍結(jié)不會(huì)影響到其它公司。3. 業(yè)務(wù)流程所帶來(lái)的相關(guān)規(guī)則和政策改變，可避免客戶數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。66各公司財(cái)務(wù)部SAP創(chuàng)建/更新客戶公司主數(shù)據(jù)根據(jù)申請(qǐng)表內(nèi)容，創(chuàng)建/更新客戶公司主數(shù)據(jù)，如統(tǒng)馭科目、付款條件等。? 按產(chǎn)品組分析客戶分布，便于制定產(chǎn)品組合的戰(zhàn)略。 客戶編碼客戶編碼采用SAP