【正文】 幫助和指導(dǎo)公司各部門開展群防群治活動(dòng)，抓好安全業(yè)務(wù)和活動(dòng)記錄，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行交流和溝通。1認(rèn)真履行防火、防盜、防破壞、防投毒、防治安，五防安全職責(zé)。 保安員按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行保安巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 合理合法的處理好突發(fā)事件，隨時(shí)與值班經(jīng)理、警方保持聯(lián)系。 在其位置的通道口處進(jìn)行布控。穿夏裝時(shí)，褲帶上不能串掛鑰匙、手機(jī)等與工作無關(guān)的物品?！?——（立姿）“您好，很抱歉，經(jīng)理不在，請問您需要留言或留下電話號碼嗎？我會盡快幫您傳達(dá)。 ——先生／小姐，您好，歡迎光臨，此車位是預(yù)留車位，客人六點(diǎn)鐘到，您可以暫時(shí)停放一下，在您暫時(shí)停放的期間，請不要走開，好嗎？謝謝您的諒解。熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。 嚴(yán)禁越級請假。嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。 當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。 辦理施工手續(xù)的同時(shí)，施工單位負(fù)責(zé)人要與公司簽定防火責(zé)任書，確定施工防火責(zé)任。監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。（十）安全工作條例：要求身體素質(zhì)好，工作和訓(xùn)練時(shí)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作，如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。送至范圍： 主題詞： 抄送： 印制單位：部 印數(shù)。(3)交班人員要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。 當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。當(dāng)值人員要每日、周對消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查，書面報(bào)告測試結(jié)果，同時(shí)做好檢查記錄。 保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。1 一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。當(dāng)值保安員應(yīng)清楚本公司各相關(guān)部門的電話號碼及前臺等重點(diǎn)部位的電話號碼，在突發(fā)和意外事件發(fā)生時(shí)，可起到互通情報(bào)、事半功倍的作用。1無特殊情況，不得私入廳房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。四、應(yīng)知應(yīng)會當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。 第三條：消費(fèi)車輛（沒有普通車位，有預(yù)留車位）專門給消費(fèi)客人預(yù)留車位，該客人會感到非常的榮幸，而告知暫無車位停放車輛的客人，也可得到預(yù)留車位時(shí)，他同樣會感到自豪和感激?！?——（立姿）“您好，請稍等，我馬上通知相關(guān)部門派人來指引您到施工現(xiàn)場。 三、保安操作規(guī)范保安精細(xì)化管理行為規(guī)范保安員在當(dāng)值中，要注意審視自己的行為舉止，給客人留下良好的第一印象，贏得客人的信賴。 配合公安政法部門拘捕嫌疑人工作流程查看法律手續(xù) 公安政法部門如要求保安配合查找某一員工或客人時(shí)，并將采取強(qiáng)制措施時(shí)，首先要查看強(qiáng)制措施的法律手續(xù)或通緝協(xié)查單及執(zhí)法人員的單位工作證、并予以登記。 按間隔時(shí)間和路線進(jìn)行巡視，要巡邏到位，路線要靈活掌握，在客人區(qū)時(shí)，腳步要輕，不要影響客人。 保持監(jiān)控室整潔，監(jiān)控設(shè)備完好有效，做好清潔、保養(yǎng)工作。 及時(shí)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。 負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的水電工作、設(shè)備的安全防護(hù)與資產(chǎn)進(jìn)出管理。 嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度，切實(shí)做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。巡邏過程中遇到客人要主動(dòng)問好，做好文明服務(wù)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行禮貌查詢，并用對講機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 了解案情 向執(zhí)法人員了解犯罪嫌疑人的基本情況和違法犯罪事實(shí)。為此，必須做到以下幾點(diǎn)： 儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) 制服合身，穿戴統(tǒng)一、整齊，精神飽滿，直接體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)和整體形象，給人的第一感覺是精神面貌不凡。” ——（立姿）“您好，請您在施工期間注意安全，別到處亂走。 ——先生／小姐，您好，歡迎光臨，真是對不起，這個(gè)車位是預(yù)留的，請問您有預(yù)約嗎？ ——先生／小姐，您好，請您下次來酒樓消費(fèi)前一天預(yù)約預(yù)留車位，這是預(yù)約車位聯(lián)系電話，我們非常歡迎您的光臨，并一定給您預(yù)留車位。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，同時(shí)打卡。1不得以權(quán)謀私或者做任何有損公司名譽(yù)的事情。規(guī)章制度 保安管理制度 （一）保安工作準(zhǔn)則：當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。1 熟悉各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。（六）外來單位進(jìn)店施工管理制度：若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位，在進(jìn)場時(shí)必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明，經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。保安每月要對所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)、等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。 當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機(jī)時(shí)注意用語，不講與工作無關(guān)的問題。(4)交班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫記錄。 份 ： 31 / 31。(1)接班人員聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。 指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等。（八）監(jiān)控中心管理制度：監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。1 不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店