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地產(chǎn)公司企劃培訓(留存版)

2025-05-16 23:32上一頁面

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【正文】 是以項目自身,發(fā)展商/開發(fā)商背景及周邊情況作出例點分析,‘機會’及‘威脅’的分析是以片區(qū)及宏觀的角度考慮。 位置分布與規(guī)模調研樣本的分區(qū)情況,各區(qū)域基本特點,各區(qū)域項目規(guī)模和綜合品質,各規(guī)模項目的綜合品質情況。2.營銷策劃流程圖三、策劃報告(注:下文紅色字體為例子)1.市場研究分析報告內容1 宏觀市場概述 宏觀經(jīng)濟形勢分析(全國、北京) 產(chǎn)業(yè)政策對房地產(chǎn)市場的影響 市政交通建設對房地產(chǎn)市場的影響 北京住宅供應分析及區(qū)域市場特點 未來市場預測2 需求市場分析 問題提出的背景和某某研究思路先闡述需求調研的背景和目的(所要解決的問題):深入了解市場需求,為市場定位提供依據(jù);某某研究思路:就需求調研而言,所要解決主要問題是市場總量和需求特征,因而需求調研也從兩個方面展開。策劃樓盤必須對樓盤及市場有全面掌握,開盤前已對整個銷售有全面的計劃,并須于銷售過程中及時做出調整(前瞻性及果斷)。無論樓盤大大小小的事項,例如文案、廣告內容、客戶背景、戶型圖、競爭對手狀態(tài)等等,都必須透徹掌握及親力親為,才不會出現(xiàn)與樓盤、與市場脫節(jié)。每月底必須設定策劃目標,并交予***。例: 均價6500元/平方米是一條較為明顯的分界線,其以下部分和以上部分在社區(qū)配套、裝修、物業(yè)管理等方面存在著明顯的不同,因此我們把這15個項目以均價6500元/平方米為界分成兩類:n 低于6500部分稱為一類項目高于6500部分稱為二類項目n 客群分析 項目分析 項目綜合品質評價層次分析法建模型,確定決定項目品質的要素及權重,再用專家意見法對各項要素打分,最終對各項目進行綜合品質評定。 項目形象及宣傳推廣分析分析項目 分析要點指引標識工地包裝售樓處形象主題報廣分析 報廣分析參照雙月刊廣告分析,以定量方法為主,要給出區(qū)域市場的平均報廣投放量和媒體側重點其它分析要注意結合項目產(chǎn)品規(guī)劃和客群定位 主要競爭對手點評4 分析結論 → 市場的數(shù)據(jù)只能作參考性,必須靠決策的經(jīng)驗客觀的評估能力對日后的市場作出預測→ 市場空白點及片區(qū)特征附:調查樓盤的位置圖其他樓盤有參考性的掃描(例如戶型、效果圖、廣告設計等等) 競爭對手資料一覽表及各樓盤不同戶型面積比例一覽表 2.報告內的個案點評目的:針對區(qū)內有典型的項目作詳細的分析,無論是銷售好的還是不好的,只需把事實及分析說明。解決辦法:改為用表格表示; 例:a. 據(jù)有關部門統(tǒng)計→哪個部門?什么時候?改:據(jù)北京統(tǒng)計局于2001年9月份公布的統(tǒng)計b. 據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示→什么時候公布的?改:據(jù)國家統(tǒng)計局于2001年6月份公布的數(shù)據(jù)顯示c. 據(jù)統(tǒng)計→寫明是“據(jù)北京某某統(tǒng)計”,沒有注明從以下/以上那個圖/表的資料改:以上圖3可以看出……例:中型住宅普遍受到垂青問題:中型住宅是指其規(guī)?;蚴菓粜兔娣e或是居室數(shù)量?問題:普遍是指什么?60%?70%?80%?例:中、高、低收入人士問題:怎樣介定為中、高、低收入人士,月收入/年收入介乎在多少之間?部分以人民幣為準,但又出現(xiàn)美元的價格解決:可于美元后(約人民幣……)或可直接折算為人民幣 除了個人文章、雙月刊內某某萬花筒的個人感受文章及內部刊物的文章外,其他一律不可有“我”的意思出現(xiàn),尤其分析報告等(不代表個人意見)。‘上述一切資料,均以政府最后批準之圖則及法律文件為依據(jù)’。5.生活手冊:用軟性的手法,重點介紹項目及周邊配套帶給客戶生活上的享受及方便,以生活方式為出發(fā)點,有別于樓書;:深圳鼎盛時代:最好為小冊子,可隨身攜帶,建議為10 cm15cm:a. 案名,Logo及宣傳語;b. 該項目區(qū)域地圖及座標;(地圖內明確指出周邊消費地點、醫(yī)院位置、各道路名稱、樓盤所在位置、派出所位置、銀行位置、公園位置、圖書館、學校、酒店及旅游勝地等位置)c. 周邊著名消費地點的介紹、特色及其收費;d. 詳細交通情況,公交車路線及收費;項目到達各附近主要商務區(qū)、購物區(qū)、消閑區(qū)的距離;e. 發(fā)展前景,包括政府政策及基建工程;f. 投資分析:樓價租/售狀況及預計前景;g. 項目自身價值潛力;h. 外立面效果圖;i. 各消費場所的優(yōu)惠券(最好能配合);j. 地圖中注明的公司的查詢電話一覽表;k. 項目檔案一覽表;、某某名稱、售樓處地址及售樓熱線‘以上資料供參考’6.客戶通訊:給已購業(yè)主的定期刊物(一般為季度性),以用作發(fā)展商與業(yè)主其中一種溝通的橋梁;:,保持業(yè)主對發(fā)展商的信心,進一步拉近客戶與發(fā)展商/樓盤的關系,代表發(fā)展商對業(yè)主的關心: 郵寄(只限給業(yè)主);::偏向雜志形式,不要太生硬,可有更多趣味性的資料,所以關于產(chǎn)品的資料都不用提,例如:戶型、裝修標準、價格等:最好每季度1次,如樓盤的活動、進度及資料足夠的情況下可增加至2個月一次:a. 案名,Logo及宣傳語;b. 客戶投稿;c. 項目工程進度及最新的動態(tài)情況;d. 項目所舉辦活動的回顧及將會舉行活動的時間及內容說明;e. 老客戶介紹新客戶的優(yōu)惠政策;f. 發(fā)展商的動態(tài),例如開發(fā)其他項目、業(yè)務發(fā)展、參與慈善機構活動等;g. 利好項目的政策法規(guī)/新聞等;h. 裝修、家俱、電器公司的介紹,例如可舉行電器價格專家,以比較各公司的電器售價;項目各戶型的裝修設計方案效果圖及注意事項;裝修材料的選擇及其優(yōu)缺點等;i. 給業(yè)主的消費/購物優(yōu)惠券(如有);j. 業(yè)主問題解答;k. 與樓盤或發(fā)展商完全沒有關連的內容,例如旅游熱點推薦,子女海外升學須知等,最好是以目標客戶群的日常生活或消費習慣有關的事情。展 板 園 地軟性展板內容(即售樓處內大型海報) 由于是形象的展示,所以多會采用大型圖片或效果圖; 會盡量利用售樓處內能用的墻壁,所以尺寸視乎售樓處墻壁大小而定; 展板內容會很強烈反映出如客戶住在這小區(qū),可以得到怎樣的生活感受/享受; 一般會用于以環(huán)境為主賣點的樓盤,其次是該樓盤能代表身份的象征,例如錦秋知春,文字的介紹說明很少,甚至是沒有; 建議這種包裝的售樓處為封閉式售樓處,少利用落地玻璃窗,除非其玻璃窗外的景色能與售樓處內部的設計統(tǒng)一。a. 因素必須具備的因素 選擇性具備的因素戶型、景觀、面積、噪音、朝向 位置、建筑類型、外立面特色b. 各因素的系數(shù)(5份制)因素 系數(shù)設定原則朝向(這部分已包含采光因素) 只考慮朝向,但可能要再細化為客廳朝向為準,如臥室朝南,但客廳朝東,這個情況與臥室朝東,客廳朝南有區(qū)別。 景觀 1050 每一項付款方式都須針對某類客戶,使客戶就著本身資金及投資情況可以作出即時決定。緊記是由我們安排客戶看什么,而萬萬不可由客戶帶領我們。 大堂墻壁、柱、地面車箱內178。178。九、策劃部制度 3處內重寫,4處以上100元/處及重寫 5分2. 欠會議議程(例會)及會議紀要(每次) 10元/次 2分3. 與發(fā)展商開會沒有充足準備,對該樓盤的日常反饋情況不了解。規(guī)劃摸底時一般需要了解以下幾個方面的情況:1) 用地性質(土地的規(guī)劃用途);2) 規(guī)劃紅線要求;3) 建筑密度與建筑面積(容積率)的要求及限高;4) 道路及綠化要求;5) 市政、公建配套及要求;6) 其他特殊條件及要求。各銷售階段的廣告目標l178。 電視短片10秒、15秒、20秒、30秒、1分鐘、3分鐘贊助項目178。每桌出一位代表,獲勝者代表的那桌都有獎。 10 4015展板的制作是為了方便銷售人員向客戶介紹項目,資料應該實在,毋需太多的花俏形容詞;另一方面,展板亦是售樓處的裝飾之一,色彩、圖片、構圖都要悅目;展板內容可分兩種:一是產(chǎn)品自身介紹(硬性),二是感性的介紹(軟性)。:海報約41 cm57cm(最好附膠膜,250克紙張)單張A4或A3尺寸(175或200克紙張):a. 案名,Logo及宣傳語;b. 外立面效果圖;c. 項目最大賣點及重點介紹;d. 價格(選擇性);e. 主力戶型圖及座標;f. 小區(qū)規(guī)劃圖及座標;g. 位置圖及座標;h. 現(xiàn)房/準現(xiàn)房的字眼(如有);i. 租金回報分析(適用于投資物業(yè))。樓書尺寸不宜過大,因為攜帶不方便,若要做大型樓書,可考慮有點特色,例如長條型(約20*40cm)或封面加絨布。五.總結 簡單總結以上的重點,該項目的切入點是什么,及可建議那些是項目的弱點,所以需提醒在日后的宣傳推廣上避重就輕。不僅要分析產(chǎn)品各要素間的相互聯(lián)系(如區(qū)域與價格的關系),更要重視客群定位、產(chǎn)品定位、形象定位三者之間的聯(lián)系,同時還要充分結合需求調研的結論進行供需對比分析,最終為項目的客群、產(chǎn)品、形象定位提供有力的支持。發(fā)展商以數(shù)以億萬元的金額投資,這個數(shù)額是非常龐大的,所謂‘一指錯,全盤皆落錯’。此培訓計劃分九部分:一、企劃目的二、一般策劃流程三、策劃報告的內容四、銷售工具種類五、活動六、廣告七、營銷策劃常見的失敗因素八、房地產(chǎn)開發(fā)項目運作程序(投資商)九、策劃部制度一、企劃目的企劃是什么?企劃可簡單地理解為“策謀及計劃”,但企劃會比策劃更高一個層次,因為企劃是以公司的層面作為出發(fā)點。二、一般策劃流程1.工作流程內容:文件夾 文件命名報告 以報告名字命名(例:定位報告)推廣計劃及支出預算 以日期命名會議內容及紀要 以日期命名工作時間表 以日期命名銷控表 以日期命名價格表 以單元號及日期命名銷售需知 以日期命名銷售文件 以文件名稱命名工地包裝方案 以文件名稱命名軟性文章 以文章題目命名傳真(包括與發(fā)展商的信件) 以傳真內容命名銷售部定期反饋意見 以日期命名統(tǒng)計 以日期命名銷售總結 以日期命名銷售工具建議及設計 以銷售工具名稱命名報廣 以刊登媒體及日期命名(看附件一)內容:→ 提交各項報告時間(調研報告、定位報告、推廣報告)→ 選定各個公司時間(模型、規(guī)劃設計、效果圖、園林設計、裝修設計、廣告)→ 落實各個公司提交方案,初審,落實方案,實施及最后制作完成時間→ 平面設計的內容有樓書;折頁;戶型圖;指示牌;廣告牌;售樓處展板及接待處后的展示版;工地包裝的圍墻廣告,路旗,燈箱廣告;手提袋;銷售人員名片;海報;客戶通訊;直郵單張;禮品;報紙廣告;雜志廣告→ 售樓處及樣板間方案及完成日期,選擇家具日期→ 培訓計劃時間安排→ 內部認購及開盤日期→ 各項活動及細節(jié)安排日期→ 律師、銀行落實日期→ 價單、付款方式落實→ 推廣計劃落實建筑設計公司園林設計公司廣告設計公司銀行律師效果圖公司模型公司室內裝修公司公積金代辦公司、展位特裝公司會議需最少每周一次;訂立固定時間,以方便每一個人都能好好的安排時間及作好會議前的準備;每次會議必須做會議紀要并傳真給與會的公司;通過會議進一步落實及執(zhí)行各方案的細致部分;固定與會的策劃人員及銷售部代表(如有);所有發(fā)展商同意或確定執(zhí)行之內容,必須有發(fā)展商的書面確認及存檔。在解決了市場總量問題之后,不僅要完成對目標客戶的市場細分,深入了解目標客戶的組成結構(如年齡、收入、職業(yè))和具體的需求特征的問題,還要進一步探索各項因素間的關系,發(fā)現(xiàn)規(guī)律(如選擇不同區(qū)域購房的客戶需求是否有明顯差異、不同年齡(或收入水平)的客戶對物業(yè)要求的偏好)。(板樓,塔樓,全小戶型公寓,酒店式公寓)例: 小關項目→集合寫字樓、商務公寓、及居住型公寓的綜合物業(yè)上海世茂濱江花園→中國最高的全江景豪宅,配6個世界風情園林的社區(qū)4.價格定位 針對上述建議的定位,建議整個項目/各期開售部分的均價,并作出說明,分析其最終大約的總價及月供款,是否符合客戶群的經(jīng)濟能力 建議開盤均價及原因 估計價格的調整情況5.形象定位項目以什么形象面向市場,此部分的定位將會主導宣傳推廣的方式及主題??偨Y部分是報告的靈魂,報告內每個細節(jié)都有提及無法明確其重點所在,所以需于總結內陳述分析的重要內容或項目定位最重要之處。:a. 案名,Logo,宣傳語;b. 位置圖,顯示其道路/街道名稱、座標、綠化帶、周邊配套位置及加以文字說明;c. 小區(qū)規(guī)劃圖(如有一、二、三期,要注明,或用顏色填在該樓位置區(qū)分)及座標;d. 會所效果圖及部分會所設施的圖片,最好能落實會所的內部規(guī)劃并有效果圖(看皇御苑會所平面圖);e. 戶型圖(選擇性)及座標;f. 景觀及園林介紹;g. 物業(yè)管理(如屬高檔/外銷樓盤,必須有這項);h. 外立圖/小區(qū)效果圖;i. 車庫,設計師介紹;j. 周邊物業(yè)售/租價比較(選擇性)。如由于有樓的外立面令視線受阻,可考慮最南面的樓用透明塑料,但不涂上其外立面顏色或甚至除去部分樓座,只在沙盤上顯示其占地位置即可。
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