【正文】 rnet業(yè)務范圍最大， Extranet次之，Intranet最小。（X）商務認征系統(tǒng)和服務系統(tǒng)是收費和分析商品市場和顧客需求的信息系統(tǒng)。整合營銷理論以舒爾茲為首，它從顧客的角度出發(fā)，提出了（4C’s）組合理論，即（顧客（client）、成本（cost）、便利（convenience）和溝通（municate）），其基本前提是（顧客需求的個性化）。中青年輕消費市場：唱片、游戲、體育用品等。（X）電子商務中的物流與信息流、資金流無關?！俺谋尽笔侵福ǔ溄樱┑奈谋?。（2）具備善于利用INTERNET技術配置最佳企業(yè)虛擬網的能力。（X）網絡消費者的需求心理與傳統(tǒng)市場的消費者的需求心理一樣。軟營銷最大的特點是（由顧客主動去查閱自己所需要的信息），與強勢營銷相反，強勢營銷的主動方是（企業(yè)），而軟營銷的主動方是（消費者），其基本前提是（顧客需求的個性化）。電子商務基礎硬件環(huán)境為（網絡）。完成電子郵件傳輸的是（SMTP）協(xié)議和（POP3）協(xié)議。（X）電子郵件可以將任意長度的文件或信件從一臺計算機發(fā)送到另一臺計算機。整合營銷理論以舒爾茲為首，它從顧客的角度出發(fā)，提出了（4C’s）組合理論，即（顧客（client）、成本（cost）、便利（convenience）和溝通（municate）），其基本前提是（顧客需求的個性化）。網絡在商業(yè)領域的價值表現在（縮短整個市場的流通價值鏈）。在網上開展商務活動當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過企業(yè)內部網（intranet)、外部網(extranet)、以及internet與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。不愿面對售貨員的顧客市場：不愿受外界干擾、出于隱私考慮等。1電子商務按其發(fā)展歷程分為（基于EDI）、（基于INTERNET）。（X）電子商務中的物流與信息流、資金流無關。如：汽車、摩托、鮮花、房產等。 13．電子商務中常用的數字貨幣有①電子錢包②電子現金③電子支票。 1．企業(yè)的宏觀分析主要包括技術環(huán)境分析、社會環(huán)境分析、法律環(huán)境分析和經濟環(huán)境分析 。 5. 網絡營銷中的企業(yè)競爭可以說是一種以顧客為焦點的競爭形態(tài)。 4．無形商品的電子商務運作模式有：ABCD A．網上訂閱模式 B．付費瀏覽模式 C．廣告支付模式 D．網上贈與模式 5．下面對于電子商務發(fā)展動力論述正確的有：BD A．摩爾定律是上世紀提出來的，現在已不適合信息產業(yè)的發(fā)展。 ：ABC。 A．電子郵件是實現顧客整合的必要手段 B．是網絡顧客服務雙向互動的根源所在 C．具有最大的特點即時、全天候 D．從電子郵件中可以確定對方承諾兌現的概率大小 E．可以通過自動應答器及時回復郵件 5. 下面有關網絡營銷特點的論述正確的有：（ABCE） A．以顧客為主體 B．價格低廉 C．更激烈的競爭 D．對產品的質量要求更高 E．便捷的購物方式 6. 在網絡營銷下，市場性質發(fā)生了一系列的變化：（BCD） A．市場非個性化 B．市場細分徹底化 C．生產企業(yè)和顧客直接交易D．商品流通和交易方式將改變 E．市場單一化 第七章選擇題： （ABDE）的變革 A．商品貨幣 B．金屬貨幣 C．等價交換物 D．紙幣 E．電子貨幣 ：（ABCDE） A．信用卡 B．電子錢包 C．智能卡 D．數字現金 E．電子支票 （ABCE）的優(yōu)勢。 A．自己創(chuàng)建一個網絡企業(yè) B．并購已有的網絡企業(yè) C．與相關的網絡企業(yè)合資經營 D．租用其它企業(yè)的網站 7．差別化戰(zhàn)略可以采取的模式有：ABCD。 A．網絡服務　 B．傳輸介質　 C．協(xié)議　 D．計算機 ：ACD。 4．電子征稅包括電子申報、電子結算兩個方面。 4．市場預測遵循的基本原則有：連續(xù)原則、類推原則、相關原則。6．數字時間戳包括：需加時間戳的文件摘要和數字時間戳服務收到文件的日期和時間、 數字時間戳的數字簽名共三個部分。 （HTML）相互通信的計算機連接而成的全球網絡。 8．客戶集成的概念是指將企業(yè)的生產與客戶的需求 有機地結合起來，根據客戶的需求進行相應的生產，同時通過創(chuàng)新性的生產推動客戶的需求。 Extranet強調企業(yè)間的聯(lián)系，業(yè)務范圍為企業(yè)間。（X）傳統(tǒng)市場與電子商務市場的市場主體相同。電子商務上常用的電子支付手段有(數字信用卡 數字錢包 數字支票 數字現金)目前比較流行的網絡營銷基本理論有：網絡整合營銷理論、網絡軟營銷理論、網絡直復營銷理論。如：汽車、摩托、鮮花、房產等。（X）電子商務就是利用計算機購物。使用瀏覽器訪問WEB服務器上超文本信息所用的協(xié)議是（HTTP）即（超鏈接）。 （4）策劃一些促銷活動：如免費項目、獎品等（1）具備獲取并利用各種帶有網絡特征的經營要素和信息的能力。（X）制作網絡廣告要盡最大可能的追求圖片的質量，給瀏覽者以好影響。整合營銷理論以舒爾茲為首，它從顧客的角度出發(fā)，提出了（4C’s）組合理論，即（顧客（client）、成本（cost）、便利（convenience）和溝通（municate）），其基本前提是（顧客需求的個性化）。EDI的中文意思是指（電子數據交換）。使用瀏覽器訪問WEB服務器上超文本信息所用的協(xié)議是（HTTP）即（超鏈接）。（X）網上銀行與其它商務網站一樣，都是網上的一個站點。軟營銷最大的特點是（由顧客主動去查閱自己所需要的信息），與強勢營銷相反，強勢營銷的主動方是（企業(yè)），而軟營銷的主動方是（消費者），其基本前提是（顧客需求的個性化）。電子商務的目的是以最快、最全、最廉實時滿足個性化顧客需求，實現這一目的的手段是（互聯(lián)網在商務活動中的全面應用）。電子商務給企業(yè)帶來的直接經濟利益有哪些？實施在線采購，平均采購成本降低1015% 減少盲目性生產，從而減少庫存。寧夏電大2005—2006年學年度第一學期期末考試《電子商務》試題（C卷）一、填空題（每空1，共40分）完成計算機系統(tǒng)間相互連接、信息傳遞的是（TCP/IP）協(xié)議。1傳統(tǒng)市場的市場主體是（市場），電子商務環(huán)境下的市場主體是（消費者）。（X）制作網絡廣告要盡最大可能的追求圖片的質量，給瀏覽者以好影響。中青年輕消費市場：唱片、游戲、體育用品等。 ：星型、總線型、環(huán)型、網狀型四種。數字貨幣通常在專用網絡上傳輸，通過ATM和POS等系統(tǒng)處理。 2．企業(yè)的微觀分析主要指對顧客、供應者、對手、潛在進入者和替代品進行分析。6. 網絡營銷的價值在于架起生產企業(yè)與顧客之間信息交流的橋梁，使價值的交換更充分、更效率。B．電子商務是當前世界信息技術應用最廣泛的領域，是信息化建設的最主要組成部分。 A．信息資源非常豐富 B．易于使用 C．采用交互式瀏覽和查詢方式 D．可以信息共享 ：ABCD A．安全性能好 B．只需開發(fā)及維護服務器端應用程序，用戶界面統(tǒng)一 C．易于設置、使用和管理 D．三層體系結構，可伸縮性好 ，