【正文】 ERP方案咨詢 IT藍圖架構(gòu) IT管控框架 財務(wù) 制造 供應(yīng)鏈 行業(yè)最佳管理實踐 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與策略 IT現(xiàn)狀與策略 IT實施規(guī)劃 HR 管理咨詢 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 BPM CRM 企業(yè)戰(zhàn)略 持 續(xù) 改 進 UFIDA售前咨詢產(chǎn)品領(lǐng)域 售前咨詢 方法論 財務(wù)管理 ?全面預(yù)算 ?資金管理 ?成本控制 ?報告系統(tǒng) ?內(nèi)控體系 ?稅務(wù)籌劃 供應(yīng)鏈 ?集團采購 ?網(wǎng)絡(luò)分銷 ?連鎖零售 人力資源 ?人事管理 ?組織設(shè)計 ?薪酬體系 ?績效體系 客戶關(guān)系管理 ?銷售漏斗 ?售后服務(wù) ?客戶價值度評估 ?客戶滿意度評估 生產(chǎn)制造 ?離散制造 ?流程制造 ?混合制造 企業(yè)績效管理 ?專家財務(wù)評估 ?平衡記分卡 ?管理駕駛倉 UFIDA項目角色 /職責(zé) 項目角色 角色職責(zé) 發(fā)起人 提供項目或商機的來源，提供有效的項目或商機信息 客戶經(jīng)理 客戶關(guān)系維護，獲得項目有效信息 項目經(jīng)理 負責(zé)制定項目策略、項目計劃、項目推進、資源協(xié)調(diào)，是項目負責(zé)人， 對項目成敗負責(zé) 方案經(jīng)理 協(xié)調(diào)顧問資源，負責(zé)方案設(shè)計和控制，是項目咨詢的負責(zé)人 ? 管理顧問 負責(zé)管理診斷和改善建議 ? 行業(yè)顧問 負責(zé)行業(yè)咨詢、行業(yè)方案設(shè)計 ? 產(chǎn)品顧問 負責(zé)業(yè)務(wù)模型搭建，進行產(chǎn)品演示 ? 技術(shù)顧問 負責(zé)硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、安全方案 UFIDA售前顧問富有競爭力的市場報價 專業(yè)人員 級別 /職位 專業(yè)工時費率 （ RMB 元 /天） 專業(yè)工時費率 （ RMB 元 /小時） 咨詢 /應(yīng)用專家 ￥ 10, ￥ 1, 資深顧問 ￥ 8, ￥ 1, 高級顧問 ￥ 6, ￥ 售前顧問 ￥ 3, ￥ 助理顧問 ￥ 2, ￥ UFIDA售前咨詢能力部署 管理咨詢 IT規(guī)劃 ERP方案咨詢 內(nèi) 外 專 家 高 級 顧 問 大 區(qū) 咨 詢 部 資 深 顧 問 售 前 顧 問 分 公 司 咨 詢 部 咨 詢 總 部 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 能力部署 地區(qū) 管理咨詢 內(nèi)外專家 /資深 /高級顧問 咨詢總部 IT規(guī)劃 高級 /資深顧問 /內(nèi)外專家 大區(qū)＋總部 ERP方案咨詢 顧問 /高級 /資深顧問 /專家 分公司＋大區(qū)＋總部 內(nèi)容提要 用友售前咨詢方法論 售前咨詢定義 售前咨詢體系 售前咨詢流程 UFIDA售前咨詢流程 方案設(shè)計 價值呈現(xiàn) 商務(wù)支持 項目評估 持續(xù)優(yōu)化 需求調(diào)研 需求分析 說明： ，售前咨詢方法論以支持和規(guī)范 ERP2/ NC大項目售咨詢?yōu)橹?，ERP0/ERP1及 NC財務(wù)會計參照售前咨詢流程簡化執(zhí)行，以提高咨詢效率。 工作目標(biāo)： 完成專業(yè)報價與商務(wù)談判，簽訂雙贏的商務(wù)合同，明確風(fēng)險控 制策略。 工作目標(biāo)： 充分展現(xiàn)用友方案、產(chǎn)品、樣板、顧問、公司實力的綜合優(yōu)勢，贏得客戶信任和認同。 UFIDA售前咨詢定義－客戶價值 基于對客戶業(yè)務(wù)、管理的診斷分析和行業(yè)最佳管理實踐，幫助客戶建立 IT支撐的 最佳管理實踐，從而幫助企業(yè)提高運營效率，更好的貼近客戶，提高企業(yè)經(jīng)濟效 益，全面提升企業(yè)的差異化競爭能力。 持續(xù) 優(yōu)化 商務(wù) 支持 價值 呈現(xiàn) 方案 設(shè)計 需求 分析 需求 調(diào)研 項目 評估 階段步驟 工作內(nèi)容 參與角色 工具 交付成果 需求確認 1. 方案經(jīng)理整理歸納和確認需求調(diào)研資料 2. 客戶經(jīng)理完善需求分析所需的相關(guān)資料 方案經(jīng)理 客戶經(jīng)理 《 關(guān)鍵需求確認單 》模板 《 關(guān)鍵需求確認單 》 確定框架 方案經(jīng)理確定需求分析的內(nèi)容和分析方法 方案經(jīng)理 內(nèi)部分工 方案經(jīng)理組織團隊并做內(nèi)部分工 方案經(jīng)理 需求分析 1. 咨詢顧問按分工進行客戶顯形需求分析，剖析隱性需求，進行管理診斷，設(shè)計解決思路，進行產(chǎn)品匹配度差異分析 2. 方案經(jīng)理進行質(zhì)量監(jiān)督和提供資源支持，客戶經(jīng)理參與討論 方案經(jīng)理 咨詢顧問 客戶經(jīng)理 《 U8/NC需求分析報告 》 《 行業(yè)分析報告 》 《 SWOT/FAB/CPP分析模型 》 調(diào)整完善 1. 需求分析報告經(jīng)內(nèi)部溝通修訂、改進 2. 需求分析文檔根據(jù)客戶、方案經(jīng)理、客戶經(jīng)理的意見進行調(diào)整 3. 需求分析報告定稿 方案經(jīng)理咨詢顧問 客戶經(jīng)理 提交報告 需求分析報告經(jīng)方案經(jīng)理審批后完成方案提交下