【正文】 自左向右劃一橫粗線代表製程，並將評(píng)價(jià)特性寫(xiě)在箭頭的右邊，以 ” 為何 XXX不良 ” 的方式表示。 (3) 特性要因圖的用途 。 3. 最末端必須是能採(cǎi)取措施的小要因 。 1. 為何必要 (Why) 2. 目的為何 (What) 3. 在 何 處 做 ( Where) 4. 何時(shí)做 (When) 5. 誰(shuí)做 (Who) 6. 什麼方法 (How) 1. 特性要因圖 14特性要因圖的用途 用途極廣 ， 在現(xiàn)場(chǎng) 、 事務(wù) 、 研究 、 營(yíng)業(yè) 、 甚至軍事上等都可以使用 ， 特性要因圖的作成以腦力激盪法的方式進(jìn)行 ， 可使全員參加成為可能 ， 使全員的知識(shí)得以積極 、 整理 ， 並使思想統(tǒng)一 ， 發(fā)揮更大的效果 。 (3) 特性要因圖可表示出技術(shù)水準(zhǔn) 特性要因圖若寫(xiě)得好 ， 可說(shuō)對(duì)製程的內(nèi)容已有充分的把握 。 ， 要分成幾個(gè)小題 。 (5) 會(huì)被人譏笑的 。 實(shí)際演練 活動(dòng)題目： 如何改善包裝處理水水質(zhì)不良方法正常流失樹(shù)脂流失磨損樹(shù)脂破裂逆洗量大大量流失軟水槽含空氣再生不當(dāng)逆洗不完全水洗流失壓出時(shí)間短再生不完全鹽水水壓器故障調(diào)度不足管路阻塞疏忽未驗(yàn)水未再生使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)新人經(jīng)驗(yàn)不足交接不齊責(zé)任心不 夠情 緒 不佳機(jī)器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)原水不足機(jī)械故障旺季需水量大水壓小水量少設(shè)備不足水幫故障鹽　水?dāng)嚢杵饔绊懺偕M合時(shí)間長(zhǎng)阻塞 長(zhǎng)攪拌時(shí)間自動(dòng)操作故障手動(dòng)操作水質(zhì)不易控制軟化器阻塞影響操作水壓閥故障績(jī)效為何包裝處理水水質(zhì)不良人 為原水管路易阻塞泥紗多軟水槽使用時(shí)間短管路 清 潔過(guò)濾水材料濃度再生不足不足再生鹽水影響水質(zhì)再生不良再生用鹽不潔含泥沙雜物水質(zhì)實(shí)際演練 活動(dòng)題目：如何降低鈑金磨痕不良其　他捅 油溢出車(chē)體油料落設(shè)　備廠房雨天漏水溫度高空調(diào)空氣不良?xì)鈩?dòng)工具太舊動(dòng)力不足空壓管壓力不足接頭易脫落過(guò)於傾斜研 磨角度研 磨不均自製工具不 夠保管困難方　法太快線上速度按壓不 夠 徹底未集中注意力作業(yè)不良人　員無(wú)責(zé)任感作業(yè)態(tài)度鬆懈體力疲勞睡眠不足經(jīng)驗(yàn)不一技能缺乏敬業(yè)精請(qǐng)假出勤率遞補(bǔ)困難為何鈑金磨痕不良作業(yè)磨痕鈑金磨痕K D 磨痕銼 刀刮傷鈑金刮傷裝卸刮傷材　料質(zhì)料太細(xì)砂紙受潮品質(zhì)太粗銼 刀規(guī)格不一地面濕滑合作圈 (3) 特性要因圖 合作圈 管制料專人負(fù)責(zé) 換線心得討論 使用當(dāng)天列印的B O M 換線能力考核 負(fù)數(shù)帳處理 不同線別人員定期調(diào)動(dòng) 補(bǔ)缺料專人負(fù)責(zé) 工程人員協(xié)助 燒錄IC的確認(rèn) 設(shè)備廠商訓(xùn)練課程 驗(yàn)料完成至S M T的時(shí)間 操機(jī)津貼申請(qǐng) 對(duì)料及上料的速度 新進(jìn)人員每日學(xué)習(xí)報(bào)告 減少管狀料的使用 作業(yè)人員觀念改變 備料人員訓(xùn)練 新進(jìn)人員指定輔導(dǎo)員協(xié)助 2 4 H人員值班備料