【正文】 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 25 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 物流作業(yè)成本診斷流程 目標(biāo)作業(yè) 作業(yè)是客戶 所需要的嗎 ? 消除作業(yè) 降低成本 作業(yè)可以 消除嗎 ? 作業(yè)耗費 可以減少嗎 ? 作業(yè)包含不 增值成本嗎 ? 作業(yè)沒有 精簡的機(jī)會 消除作業(yè) 耗費 消除作業(yè) 不增值成分 否 是 否 否 否 是 是 是 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 26 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 物流成本局部控制概念圖 物流成本局部控制 運輸費控制 庫存費控制 裝卸搬運費控制 包裝費控制 流通加工費控制 最佳距離 、裝載率；最少環(huán)節(jié)；托盤化；復(fù)合一貫制運輸 (汽 .鐵 .海 .空 .管優(yōu)勢互補 ) 先進(jìn)先出；提高周轉(zhuǎn)率 。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 5 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 狹義物流成本 物品移動引起的有關(guān)運輸、分揀包裝、在途存儲、裝卸、管理等成本。前者指物流總體管理優(yōu)化，后者指過程成本控制。 物流是電子商務(wù)活動的延續(xù)，也是電子商務(wù)活動結(jié)果的主要物化表現(xiàn)形式。 ?物流系統(tǒng)設(shè)計委托給物流業(yè)咨詢公司來做。 第三方物流企業(yè)之間的虛擬經(jīng)營 通過整合各成員的核心能力和資源，在一定區(qū)域形成較完善的多功能物流網(wǎng)絡(luò)，滿足客戶需求。這些專業(yè)人才的陸續(xù)上崗，將有效緩解中國物流人才緊缺的情況。 4PL是對現(xiàn)有供應(yīng)鏈“外包”職能的進(jìn)一步發(fā)展和對 3PL職能的進(jìn)一步加強。 能夠同時管理多個不同的供應(yīng)商。如，網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)將會對擁有龐大對外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 92 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 2. RFID、 GIS、 GPS RFID 無線射頻識別技術(shù) (Radio Frequency Identification RFID).是射頻技術(shù) (RF)中比較成熟的一種非接觸的自動識別技術(shù)， 20世紀(jì) 80年代中期開始投入商業(yè)應(yīng)用 . 組成： 電子密標(biāo) (Tag): 儲存商品信息，可重復(fù)使用 . 解讀器 (Reader): 讀取商品信息 天線 (Antenna):在標(biāo)簽和讀寫器之間傳遞射頻信號 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 95 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 工作流程 1. 給產(chǎn)品加射頻識別標(biāo)簽 2. 給包裝箱加識別標(biāo)簽 3. 解讀器對標(biāo)簽識讀 中央信息系統(tǒng) 4. 傳遞信息給應(yīng)用 軟件 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 96 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 工作原理 ? 標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，解讀器發(fā)出射頻信號，標(biāo)簽憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息 (無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽 )， 或者標(biāo)簽主動發(fā)送某一頻率的信號 (有源標(biāo)簽，或主動標(biāo)簽 )。標(biāo)簽一進(jìn)入磁場，解讀器就可以即時讀取其中的信息，并能夠同時處理多個標(biāo)簽，實現(xiàn)批量識別 。 如圖 1，需要了解某城市的建筑和人口居住分布，可輸入該城市的地圖，以及相關(guān)的經(jīng)緯度資料， GIS接收信息后開始工作，并給出相應(yīng)主題層的結(jié)果。 地圖上任意位置的信息動態(tài)提示 地圖的快速顯示、縮放和查詢。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 113 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University TITAN GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)的功能 基于規(guī)則的車輛預(yù)警處理系統(tǒng)。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 106 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 圖 1 圖 2 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 107 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University GIS的任務(wù) 五個過程 輸入：輸入你需要的基本數(shù)據(jù)資料 處理和可視化輸出 管理 查詢和分析 在物流中用于選擇運輸 路線、物流網(wǎng)點布局、 服務(wù)范圍和銷售市場范 圍、設(shè)施定位等。 標(biāo)簽以每秒 50～ 100次的頻率與解讀器進(jìn)行通信，所只要 RFID標(biāo)簽所附著的物體出現(xiàn)在解讀器的有效識別范圍內(nèi)，就可以對其位置進(jìn)行動態(tài)的追蹤和監(jiān)控。 ? RFID在本質(zhì)上是物品標(biāo)識的手段，它被認(rèn)為將最終取代現(xiàn)今應(yīng)用非常廣泛的傳統(tǒng)條碼，成為物品標(biāo)識的最有效方式 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 97 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 天線 天線 讀寫器 數(shù)據(jù) 貨物 Inter 中央信息系統(tǒng) RFID的工作原理圖 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 98 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University RFID在零售系統(tǒng)的應(yīng)用 分銷系統(tǒng)： 廠家貨物抵達(dá)裝運公司的集散中心，在卸貨區(qū)有 RFID系統(tǒng)，不需開包檢查貨物。 EDI 軟件及硬件 o EDI 軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成 EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換的能力。 全球化的地域覆蓋能力和支持能力。不僅控制和管理特定的物流服務(wù)，而且對整體物流過程提出策劃方案，并通過電子商務(wù)將這一過程集成。 4PL經(jīng)營者是基于整個供應(yīng)鏈過程考慮，扮演著協(xié)調(diào)人的角色：與客戶協(xié)調(diào)，與客戶共同管理資源、計劃和控制生產(chǎn)，設(shè)計全程物流方案；與各分包商協(xié)調(diào)，組織完成實際物流活動。 中國外運集團(tuán)下屬多家物流服務(wù)企業(yè)，聯(lián)手在國內(nèi)為摩托羅拉公司提供從提貨、發(fā)運、進(jìn)出口運輸、國內(nèi)海陸空運輸、倉儲、信息查詢、反饋等全方位的物流服務(wù)，取得了驕人的業(yè)績 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 52 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四大特點 社會物流需求快速上升 1991~2022，社會物流貨物總額 3萬億元上升為，增長 ，年均增長 %，高于同期 %的年均增速， 2022年為 億元。 ?第三方物流企業(yè)有各種各樣的經(jīng)營方式，能站在貨主角度提供從系統(tǒng)設(shè)計、計劃、管理，直到實施全面?zhèn)€性化物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)不太多 . 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 47 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 第三方物流界定 第三方物流提供者向使用者提供從系統(tǒng)設(shè)計、計劃、管理到實施全面?zhèn)€性化的系列物流服務(wù)，這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 31 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 電子商務(wù)的基本要素 商務(wù)活動 企 業(yè) 政府機(jī)構(gòu) 其他機(jī)構(gòu) 消費者 商流 電 商 子 務(wù) 硬 件 平 臺 電 子 市 場 知識流 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 32 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 電子商務(wù)運作 多媒體及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)架 信息高速公路基礎(chǔ)構(gòu)架 (通信 .可視化 .無線通信 .因特網(wǎng) ) 發(fā)布信息及信息傳播基礎(chǔ)構(gòu)架 商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架 (安全 /驗證 .數(shù)字支付 .公司名錄 /目錄 ) 電子商務(wù)應(yīng)用 供應(yīng)鏈管理 采購 遠(yuǎn)程財務(wù)管理 在線營銷及廣告 家庭購物等 電子文件、多媒體及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 公共政策、合法性及隱私問題 電子商務(wù)運作基礎(chǔ)構(gòu)架 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 33 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 電子商務(wù)交易運作過程 發(fā)布信息 尋找交易機(jī)會 了解貿(mào)易環(huán)境 選擇交易對象 貿(mào)易洽談 合同簽訂 產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移； 物流啟動； 電子商務(wù) 追蹤貨物； 合同履行； 完成交易 . 貿(mào)易伙伴之間 及其與銀行、 運輸、稅務(wù)、 海關(guān)等各種 中介機(jī)構(gòu)的各 換 (EDI應(yīng)用 ) 種電子單證交 交易后 交易前 交易中 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 34 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 2. 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€高度集成的智能化的供應(yīng)鏈，也是一個更復(fù)雜化的供應(yīng)鏈。 具體控制過程是要管理好各作業(yè)層物流運作成本發(fā)生的每一個細(xì)節(jié)，在物流總體規(guī)劃合理化的情況下，細(xì)節(jié)決定成本控制的成敗。 物流成本管理是要對所有這些成本進(jìn)行計劃、分析、預(yù)算、控制和優(yōu)化。將這個過程置于不斷改進(jìn)的環(huán)境中。 將不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)連接起來，形成“虛擬倉庫”，充分利用了社會資源，降低了供應(yīng)商、生產(chǎn)者、物流商的庫存成本。 常規(guī)服務(wù) 增值服務(wù) ： 根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)的服務(wù)。 物流領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資快速增長，但投資規(guī)模還相對較小，滯后于物流需求的增長。 會在 3PL公司內(nèi)工作，雙方要么簽有合同，要么結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。 4PL的發(fā)展方案聯(lián)結(jié)了 3PL、技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)管理等，整合行業(yè)最佳提供商的物流服務(wù)，形成最優(yōu)方案。相對于目前通用的電子商務(wù)， EDI是一種大企業(yè)專有的“特權(quán)電子商務(wù)”， 是由初期電子商務(wù)到現(xiàn)代電子商務(wù)的承前啟后的重要階段，是由“商務(wù)電子化”向“電子化商務(wù)”演變過程中產(chǎn)生質(zhì)變的關(guān)鍵一環(huán)。 EDI具有存儲轉(zhuǎn)發(fā)功能。 商場運用自己的系統(tǒng)跟蹤這批貨物。 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 102 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University GIS—— Geographical Information System 地理信息系統(tǒng) 。具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實時三維導(dǎo)航與定位能力。 車輛數(shù)據(jù)的各類查詢和統(tǒng)計。 地圖窗口中以不同比例尺直觀地查看指定車輛的位置及查詢相關(guān)的信息。 GIS將把空間數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)集成在一起。 讀取方便快捷。 “八五”科技攻關(guān)計劃 95年 1月在海關(guān)應(yīng)用， 96年成立“國際貿(mào)易 EDI服務(wù)中心” ， 組建了中國國際電子商務(wù)網(wǎng)?！? 第二版 第八講 物流成本管理 2022/2/16 83 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 可以將 EDI的概念定義為： EDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)信息，通