【正文】 ”、“可口可樂”等現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，也正是迎合了消費者的心理才得以流行的。 在該階段，企業(yè)應注意挖掘流行中新的興奮點，并強化宣傳以盡量延長這一階段的時間長度。 三、消費流行規(guī)律及心理導向 （一）影響流行的因素 （ 1）流行是人類社會發(fā)展到一定階段才出現(xiàn)的現(xiàn)象。 二、流行的特征 。 基督教徒在圣誕節(jié)期間，全體工作人員放假休息，消費圣誕卡、圣誕禮品，他們忌諱“ 13”，電影院沒有“ 13”坐位號 印度的“?！笔谴笊竦淖T，神圣無比。 ， 教師節(jié)、母親節(jié)、情人節(jié)等。西北 蒙古包；陜北：窯洞。第八章 影響消費心理的社會因素 第一節(jié) 消費習俗的影響 第二節(jié) 流行對消費行為的影響 第三節(jié) 消費習慣與消費心理 第四節(jié) 感性消費與消費心理 第五節(jié) 畸形消費與消費心理 第一節(jié) 消費習俗的影響 一、消費習俗的概念與特征 （一）消費習俗的概念 是指在一定的范圍內，消費者遵守的世代相傳約定俗成的消費習慣。 。 ，如勞動節(jié)、兒童節(jié)、 婦女節(jié)等。 伊斯蘭教禁止飲酒，不能送酒，伊斯蘭教的婦女禁止在外面袒露身體的各個部位，尤其不能袒露她們的面部，頭巾成為她們的專用品。 一、消費流行的概念 （一）定義 消費流行是一種反映市場的經濟現(xiàn)象，是指一種或一類商品由于它的某些特性受到眾多的消費者歡迎，在一段時間內廣泛流行。 從內容上看 ，青年人與老年人不同，農村與城市不同。 消費 流行以大規(guī)模群體基數擴展，某些作為時尚的內容已被融歸于普通消費觀念中了。 是指由某種共同的心理取向所反映出的思想、觀念、風氣等的流行。 流行商品的壽命周期同樣表現(xiàn)為初級階段、成長階段、全盛階段和衰退階段。引發(fā)流行除了上述榜樣的作用外，還有商品的影響、輿論宣傳的影響等。 大凡能引起個體注意和感興趣的新奇刺激，都容易引起模仿 。 這個原理告訴我們。 （二）消費習慣的特征 ： 消費習慣是消費者在長期消費實踐中積累形成的 . 因此，作為消費者的個體而言，一個人的消費習慣可能延續(xù)很長時間； 就消費群體而言，個體成員之間的消費習慣又會相互影響而導致群體消費習慣的穩(wěn)定。 所以，此種消費習慣是可以通過改變消費者的認識態(tài)度而促使其產生變化。 只要經營者能按照消費習慣形成的機制原理去營造適宜的條件，那么與這種條件相對應的消費習慣就一定能形成。 在對消費者感覺產生影響的諸多因素中，個性是一個起著關鍵和主導作用的因素。所以，消費者在一定時期內可隨意支配的個人收入占全部個人收入的比例決定了感性消費市場的規(guī)模。 恩格爾定律 告訴我們，隨著人們收入水平的提高，消費者用于服裝、交通、保健醫(yī)療、教育、個人修養(yǎng)和娛樂等方面的支出比例將不斷上升；同時，用于基本生活消費的支出比例將會下降。 第五節(jié) 畸形消費與消費心理 一、畸形消費概述 （一）畸形消費的概念 畸形消費是基于消費變態(tài)而引發(fā)的消費態(tài)勢。 一般可分為差距消費排斥和信任消費排斥。所以，那些與畸形癖好消費有關的企業(yè)應及早樹立社會市場營銷觀念，盡快實現(xiàn)本企業(yè)投資方向的調整，社會各界也應共同努力，為早日消除傳統(tǒng)陋習作出貢獻。t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%soXlU iQfNcK8H5D 2A+ x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z) wamp。s!pXmUjRfOcK9H 6E2B+ y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1Aw*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)vamp。s!pYmUjRfOcL9H6E3B+ y( v%roWlTiQeNbK8G5D1A x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z) vamp。spXmU iRfNcK9H5E2B+ x(u$rZoWkThQeMbJ8G4D1z w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y) v%spXl UiRfNcK8H5E2A+ x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z wamp。s!pXmUjRfOcL9H6E3B+ y(u%roWlTiQeNbJ8G5D1A x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z) vamp。t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y( v%soXl UiQfNbK8H5D 2A+ x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z) wamp。s!pXmUiRfOcK9H6E2B+ x( u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y) vamp。t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y( v%soXl UiQfN7G4D1z w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y) v%spXlUiQfNcK8H 5E2A+ x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z wamp。t!pYmUjRgOcL9I6E3B0y( v%roXlTiQfNbK8G5D2A x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z) wamp。 （二） 樹立社會市場營銷觀念，逐步消除畸形癖好消費。 產生畸形癖好消費的緣由既有社會傳統(tǒng)習俗的原因，也有個人性格和生活習性的原因。 由于感性消費的本質特征在于消費者對消費的評價是憑感覺作出的，而人的感覺又極容易受外界因素刺激而變化的。即按消費者需求結構的現(xiàn)狀和發(fā)展去把握和調整供給結構。 因此，營造不同的消費理念和消費時尚對感性消費主體的感覺施加影響就會促使他們改變其消費標準，進而導致消費行為的變化，即感性消費具有無限廣闊的可塑空間。 即 當物質性消費得到充分滿足之后，感性消費便會有較快的增長；當物質性消費不足時，感性消費便會隨之萎縮，甚至消失。 而能否做到這一點的關鍵在于自己所設計的產品和提供的服務與消費者的習慣真正保持一致。 與前一種類型的消費習慣不同，消費者對商品品牌的偏好是在對該品牌有一定認識的基礎上建立起來的。 例如：消費者對某個商店、某種商品、某個品牌或某種消費方式所保持的固定不變的消費態(tài)度即是消費習慣典型的表現(xiàn)。類似上述的被動從眾。 隨著社會生產力的發(fā)展，人們的消費在內容和形式上一直都充實著新的事物。 ： 即自下而上的流行方式。 “ 上行下效 ” ； 例如影視明星、主持人的某種服飾、發(fā)型或新穎用語，都能很快形成全國的流行行為（ PK) （ 2）是由于社會生活環(huán)境變遷、消費觀念的變化，在社會中由消費者自發(fā)形成，而后為社會各階層普遍接受的橫向擴展和延伸的形式。 。 因此，在這個階段，創(chuàng)造時尚或引進時尚的企業(yè)要特別注意加大宣傳力度，使之向目標顧客的群體擴張，以啟動流行。 心理學家提出，流行是人們對于現(xiàn)行社會形式的束縛與制約的反叛情感的一種表達方式。成為多數人踴躍購買或積極使用、追求、享用的對象。 擇 。 傳統(tǒng)節(jié)日可以分為六大類： ，春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等。 在副食結構中，南方十分強調湯的重要性，這個特點在廣東發(fā)展到了極點。即生活消費受社會的影響，才能形成習俗。云南傣族聚居區(qū)氣候溫暖潮濕，傣族居民大都蓋兩層竹樓、底下放物，二層住人。 節(jié)日的專用商品的消費量大增。 消費習俗是長期形成的，而且對社會生活、消費習慣的影響是巨大的。過了這段時間便不再流行。 （ 4）是人的個性與社會性矛盾運動的結果： 人是社會性的動物，只有融人群體，才有安全感。企業(yè)在此階段中應注意開拓和挖掘新的消費時尚，轉移生產能力。 由于消費的基礎是經濟發(fā)展水平，因此消費流行總是由經濟發(fā)展水平較高的國家或地區(qū)開始，而后向經濟欠發(fā)達的國家或地區(qū)擴展和延伸 。 在實際生活中，各種流行并不是單一的線性發(fā)展，而是交叉重疊在一起。 這種模仿行為是人們有意識的活動。 （ 1）主動從眾： 是指當個體認識與群體認識發(fā)生沖突時，個體受群體意識影響而懷疑自己、否定自己，服從群體認識的表現(xiàn)。 （ 2）個體因素。所以，消費習慣不是在外部強制力的作用下形成的，它是建立在自愿基礎上個人選擇的結果。 （一）端正態(tài)度、正確定位 ，尊重消費習慣 消費習慣的產生是有一定的客觀基礎的，這種客觀基礎存在一天，那么相應的消費習慣也就不會消失。 第四節(jié) 感性消費與消費心理 一、感性消費概述 （一）感性消費的含義 感性消費是相對于理性消費即物質性消費而言的，劃分這兩種消費的界限是消費者的消費目的。是這些因素相互影響、綜合作用的結果。 由于感性消費主體類別的廣泛 和 影響消費主體消費行為因素的廣泛造成感性消費在需求上的廣泛性 。 企業(yè)應該以顧客消費心理上的差異作為企業(yè)確定目標市場的標準，然后再根據選定的目標顧客的心理特征進行產品類別的確定、產品功能附加值的設計和開展與此相關的促銷活動等。待購也可分為理性待購和盲目待購。 這些消費者往往不愿改變自己已形成的觀點，不管實際情況是否發(fā)