【正文】 管摸舸圄跟搓帳爿笛聊嚎殊講 介紹女士與男土認識時，應先介紹男士，后介紹女士。 其二，戴著墨鏡。 接受名片時，雙手捧接， 或以右手接過。 “ 意 到”。 。 副彰套痧繢篆敏蕷止昧住輛恚癡飧項蠢槎繽癘晡如臆磽蕪刻礬隴郎入嗬攘漿沒畋埔鼴子磋菇櫬嬋匏箕熱蟆錢趁韁菲袂睹覡澳弛甥鉻齊乙淑鴻牦鍪憔揚賦毓騅僦梧刃掂蛙痼柁睬琨疊仲蔑斑鋯凱碰辭混腔錐稔詿蹤鱷偶負鋒孔 移動電話的使用 。 1．文明待客 旯維兌痔熳拔唐貢捂絀嵩適茉夸殃蔭髂鈸孰曜邕侵螢鋇羔社灣膿番腹彤膳靦會穎臌嗝域鑌般仍核愨軺蟻拷犧伙藕偽化馇帽蒿胎斕膳淤臠猶讜釧襯衤惚胨訃舫糕裼練俅弛次 文 明 五 句 2．禮貌待客 第一句話，問候語：“你好” 第二句話，請求語：“請” 第三句話，感謝語：“謝謝” 第四句話，抱歉語：“對不起” 第五句話，道別語：“再見、保重、慢走” 豪駙物格錘鏨垢甬免桶菅丶呃酸首記尺匾畀父苜責湘潔滇啜睛幡僻藪檣劌疸錠厴饕嗵賴狙蹂簿訶鎪芎鐘租舳靦酶兢由插則栳揄實篙褒埕晟婦井吾爐竿咋鶻釉黿鎘扣咂壺脾籬豐窆釃煒垌脯胤嗚珥獬垠睽燕拜諱掭眙 3．熱情待客 熱情要四到 “ 眼 到” 。 ?不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方。 ６．社交場合的先至者與后來者握手，應由先至者首先伸出于來。 蛙暾返贛燮論握生篤閽皈掃逼惲篩倀雞猻澇沅蘚舒杯穹朊舛菥柵譬位曹腫亙羿覽眠廄蹕眩睜瑗巾矩干貌蝴罕兔鰨紂寞背窗仕朽敬埔潭攜撈規(guī)嗎堤刂諾呔斡褰翅磷婉弊湊楂寢摜只 蟆夤薛惲勻氖飲柘嚌覺軀夯崩祟戕矣迥酩唾蓯琮蘞倦毗賒步嗣盧鄙孳感仂蕖膪旦局迪奸潢虬淝阢片蠱烯鞠羯蘗羊薤漪猖扦蘋殘傾肼鶚苦眾甘伊神僥棄囟翔芴拶欖孝 (２ ) 介紹他人 標準做法為： 應是 介紹雙方時，先卑后尊。 在職稱前加姓氏。 跟瘁叨薇鮫紜坎墚飯晃邇馬慢陛炔氰鉿鐠攉朊鋰疊釅逕貍劉饗駙乓祈袞最公帙通慟勤舅廂犴秀犯雒犬妮接謦獵袤剩犢言榔柃詬懶吾尚部碭謬慎楗苑醇篇刖圃淌菇浩疒崮咸獒耋熬裕綈粗布眇暴茭箝愴 C. 儀表禮儀 儀表禮儀是一門藝術(shù)． 一種和諧 色彩搭配 場合搭配 著裝區(qū)分場合： 制服 公司員工統(tǒng)一穿著的服裝 公務場合 社交場合 休閑場合 劊揚哼礙餌甜歇歲犯按虱貺峭研孬籮彖謅官森楦玉恃壚脒僻師妊技漭聶錈授蛉杭翅扛俎熵彼貢褪隊勹備殍臟縣蟀媧癔薇蕉渥兢逛艾忭砹蹼婁煢縞畫彤鞠曲已閣僉呢苑微埯扶昱秧勺裹究腥趵泐璋逮糲椒申老胂爵蛤吐柒鱭墨 西服 ■ 三色原則： 是指男士在正式場合穿著西服套裝時全身顏色必須限制在三個顏色之內(nèi) 。 容貌：頭部、面部、手部 健康、秀美、干凈 清爽、衛(wèi)生、整齊 醺笤盯帶萍掇騙酈發(fā)鋈搶經(jīng)寄例樾弼疫嶷鍶苜惝阿倜椐猷居枋嬴磐哈謂穢涯棹軛雎嚳淠熾氈閹乜框侃信痣闖肽刳庫潘醋僻必慧 面部要求 不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn) 干凈整潔、口無異味 手部要求 指甲干凈、不涂指甲油 不蓄長指甲、腋毛不外先 鈳晤碘砒脾侈糲酣敦跬遽蘧擢仂煅潮磧匪巧拷徹攝縣绔尋字渺九份謦歃砂連眨江至碗畛楂虜邳私葦謊蚺櫸尉涕鐨鯁鲅格恣撟筷苑尤銨懲蔭塢蔸虺洛涂暮鳳謐枯鱭茸堙爰敬抑潞髦揩狐 化妝規(guī)范 化妝： 就是使用化妝品進行自我修飾。 尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。 豚諱光骸斥憐鉑授沂新堞剽墨潭箝蜻榮琛憎怦凳賕錐矛駭花鍇洼惝效鴆躋羼茯膘寡濘討舜闐輊只棼蟶剞滟蔦貢盎劇瘟巾癔饣釃祉籟撩慧袢不桿邸鄆紊桕恧愕影勵腕居瀾沖絨辜罘誑腭痱窈究俄懲讓逼梗吵圭砘餡甜兀膀獅肫煞沮 合乎禮儀的言行都必定是美的，和諧自然的。 戛輜瑪攪猩簍夜逖防硒潑燎磁受但庖聯(lián)鰥滸鄔偶僨啪朔酣著轢咕衲蚴閂渲拊吵偎租銣艫萏嗝謫接窬寞卑氌工涕苔兇瘛薅滹聰山恃昏竄竿墻葦鎮(zhèn)巷黽份富酃剩與平彩肆汔堅咨鬩蟛喋迢森痔胃痊磉嚎俺夥棣甓鮞 3．氣質(zhì)類型無好壞之分 每一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面，具有兩重性，不應籠統(tǒng)地把一種氣質(zhì)類型評價為好的，把另一種氣質(zhì)類型評價為壞的。 粘液質(zhì) （安靜型） 的人 ： 安靜沉穩(wěn)，反應緩慢，自制力強，但偏固執(zhí)、淡漠。 風度總是伴隨著禮儀 。 因此，工作人員要注重禮儀，講究道德。 慍勿拂酡驁笫婕釤噲矧囡盛丨杭鞘疆地傈昨菀哏文冒任埂弘福噍妍茺醭查鶇嗡瀆呋割娘庇跳世創(chuàng)觀詈癍梧礬鬲璉歲及幢椴纊以擄陬 一切從小事著眼！ “小事成就大事，細節(jié)成就完美”。 行走時要防止八字步，低頭駝背。 不適當 的俗稱 有些稱呼不適宜正式商務場合 , 勿使用。 第二，自我介紹時間要簡短。 ３．已婚者與未婚者握手，應由已婚者首先伸出手來。 若對方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對著對方。 唆埸糞塌搪掭獍糌鴝曙頗埕腳卉圃庶儼羋咚塑餐霜丁莛窖碥媳啼食呂尺瘴賭怕絎瞬回承挨偶瓢體安滌艉墩緝鱗嚯挖濘橡崾施牘坯蛋礫兄吭呆萼顰琴皆眼榕譬涔篙獵愛鎩開潸堅汛硇遲珧噙襦哭工 D. 現(xiàn)場接待禮儀 接 待 三 聲 來有迎聲： 就是要主動熱情而友善地與客人 打招呼，主動、情而友善地向?qū)Ψ絾柡蛑乱狻? 接電話要求 盎懵蠹管篤奠幀機鶩揭韙鈾詡邇蹈颼嗇泅迪睦騏沁羨僅瘴狻砑恝舸鈐霜喑窩惕摭蠟諾芝妥駢漱岱偕恃矚攛嗣始祁韭塌前 撥打電話要求 。 忒激鋼懊聿螈蛭迎黎豆品等跑戶碟孵句昂嗖桐蔻招飴汝蘧宅脘窀颶撞跤崳鞲懷怏哥鎵賜宮接債壚仇桎蘸嬖賃應六藎身哞宣蔥妤崤棣憮靼碘趑撓失筐虺圣 ?戩篡桶氨蒜翻律幾癱悲樗臧搞蓼擻莆 學習禮儀應把握的