【正文】 策略的設(shè)定和方針展開 ,以達(dá)成在現(xiàn)場的目標(biāo) UMAX QC 現(xiàn)場與管理之關(guān)係 現(xiàn)場管理人員必頇承擔(dān)達(dá)成 QCD的責(zé)任 現(xiàn)場應(yīng)給予充分的自由空間以便改善 管理階層應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場提出欲達(dá)成的改善目標(biāo) ,但應(yīng)對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé) 現(xiàn)場的需求 ,較容易被在現(xiàn)場工作的同仁所認(rèn)同 在線上 ,有些人總會(huì)去思考各式各樣的問題及其解答 抗拒改變的阻力最小化 持續(xù)不斷地調(diào)整變成可行 可以獲致具實(shí)質(zhì)性的解答 著重在以常識(shí)及低成本的解決方式 員工開始樂於改善而且容易受到鼓舞 可以增強(qiáng)改善得認(rèn)知和工作效率的能力 作業(yè)人員在工作時(shí)可以思索改善 為了從事改善 ,不需經(jīng)常向上級(jí)管理階層取得核準(zhǔn) UMAX QC 現(xiàn)場中心主義成功的條件 團(tuán)隊(duì)合作 士氣強(qiáng)化 自律 目視管理 品管圈 提案建議 標(biāo)準(zhǔn)化 5S(良好的廠房環(huán)境維持 ) 銷除無駄 成本 管理 情報(bào) 設(shè)備 工人的作業(yè) 產(chǎn)品及材料 利潤管理 品質(zhì)及安全管理 物流 管理 UMAX QC 現(xiàn)場管理之屋 (異常 )發(fā)生時(shí) ,要先去現(xiàn)場 (有關(guān)的物件 ) UMAX QC 現(xiàn)場管理的金科玉律 UMAX QC 如何管理現(xiàn)場的品質(zhì) ﹑ 成本和交期 現(xiàn)場改善 第三章 主 講 人 彭 文 彬 ? 廣義而言是指產(chǎn)品與服務(wù)的工作和過程的品質(zhì) ? 前者為 [結(jié)果面 ]的品質(zhì) ,後者為 [過程面 ]的品質(zhì) ? 品質(zhì)涉及到公司內(nèi)每一個(gè)過程內(nèi)之活動(dòng) ? 涵蓋了產(chǎn)品或服務(wù)之開發(fā) ﹑ 設(shè)計(jì) ﹑ 生產(chǎn) ﹑銷售和服務(wù) UMAX QC 品質(zhì) ~不僅是指 [結(jié)果面的品質(zhì) ]而已 一 .作業(yè)方式 : ? 在現(xiàn)場生產(chǎn)之前之有關(guān)活動(dòng) ? 是從管理階層的方針開始展開 ? 依序確認(rèn)改善上游之需求 ? 必頇建立企劃品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) ? 第一次就把企劃做正確 ? 了解顧客之需求 ? 將了解轉(zhuǎn)換為工程及設(shè)計(jì)上之需求 ? 做好事前的準(zhǔn)備 UMAX QC 源 流 管 理 一 .首先要檢討現(xiàn)有程序 : ? 我們有標(biāo)準(zhǔn)嗎 ? ? 現(xiàn)場的環(huán)境維持 (5S)做的怎樣 ? ? 現(xiàn)場裡有多少無駄存在 ? 二 .然後開始採取行動(dòng) : ? 推行現(xiàn)場的五項(xiàng)金科玉律 ? 訓(xùn)練員工 ,承諾不將不良品送至下一製程 ? 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及提案建議制度以解決問題 ? 蒐集資料 ,以獲取對(duì)問題性質(zhì)有更多的了解並解決 ? 製作簡單的治工具使工作更容易做 ,結(jié)果更可靠 UMAX QC 現(xiàn)場的品質(zhì)管理 成本管理 : ? 是指管理開發(fā) ,生產(chǎn)及銷售良好品質(zhì)之過程時(shí) ,又能