【正文】 業(yè)家從中受益。 9 德魯克與中國管理者的培訓(xùn) 對于中國管理者的培訓(xùn)， 90多歲高齡的德魯克一直親力親為，免費提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢和幫助。 ?這就是德魯克對管理的定義。他必須計算為了當前利益而在長期利益方面所作出的犧牲，以及為了長期利益而在當前利益方面所作出的犧牲。 人力資源是所有經(jīng)濟資源中最未有效使用的資源，提高經(jīng)濟績效的最大機會在于提高人們工作的效率。制定目標是進行平衡：在企業(yè)成果同一個人信奉的原則的實現(xiàn)之間進行平衡，在企業(yè)的當前需要同未來需要之間進行平衡，在所要達到的目標同現(xiàn)有條件之間進行平衡。更為重要的是，身為管理者，一定要相信員工并公平地對待他們。這種培養(yǎng)的方向決定著人 —— 既作為人，又作為一種資源 —— 能否變得更富活力，或最終完全失去活力。 企業(yè)家精神既不是?自然的?，也不是?創(chuàng)造性的?， 而是培養(yǎng)出來的。 組織不能依賴于天才。 To be effective， is the job of the executive 認識你的時間 ，只要你肯，就是一條卓有成效之路。 A decision will not bee effective unless the action mitments have been built into the decision from the start. 2有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。沒有機構(gòu)（如工商企業(yè)），就不會有管理。 59 世界變化快，沒有永遠的領(lǐng)導(dǎo)者 現(xiàn)今世界變化非常快速，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。?偉大?是一種?永遠在路上?的狀態(tài)，一種認為自己?永遠不夠偉大?的心態(tài)下對于?偉大?的持續(xù)追求。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 58 《 21世紀的管理挑戰(zhàn) 》 德魯克在 《 21世紀的管理挑戰(zhàn) 》 (Management Challenges for the 21st Century)一書中指出：?管理?最初并不是應(yīng)用在企業(yè)，而是應(yīng)用在非營利組織和政府機構(gòu)里。 52 《 管理實踐 》 原作出版時間： 1954年 德魯克于 1954年出版 《 管理實踐 》 （ The Practice of Management）一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline），從而奠定了其大師的地位。他們所做的，都是重大的決策。經(jīng)理人必須實施目標管理，這是德魯克給經(jīng)理人的忠告。因此，有效決策的第一步是確定各種可能的問題。 管理者必須把社會的需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機 會。德魯克提倡衡量的結(jié)果應(yīng)告知當事人。 28 第三、從事激勵和信息交流工作 人們工作是出于不同的原因，有人為了金錢，有人為了社會地位，有人為了得到別人的欣賞，也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展。它還必須雇用人員為其工作，因此，不可避免地會對社會產(chǎn)生一些影響。企業(yè)只有一個真正的資源：人。經(jīng)理人的任務(wù)是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分總和的真正的、富有活力的整體，他把投入于其中的各項資源，轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西。 ? —— 德魯克 管理不在于 ?知?，而在于?行?。 1973年出版 《 管理：任務(wù)、責任、實踐 》 巨著，該書被譽為?管理學(xué)?的?圣經(jīng)?。1 職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問：徐 劍 2022年 11月 2 現(xiàn)代管理學(xué) 大師中的大師 —— 德魯克 1954年，德魯克首次提出?管理學(xué)?概念被西方學(xué)界尊為?大師中的大師?！ 3 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克去世 美國當?shù)貢r間 2022年 11月 11日上午， 95歲高齡的現(xiàn)代管理學(xué)教父彼得 〃 德魯克?因自然原因?在洛杉磯附近的家中辭世。 2022年 6月 20日，美國總統(tǒng)喬治 〃W〃 布什宣布彼得 〃 德魯克成為當年的?總統(tǒng)自由勛章?的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。 —— 德魯克 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 13 14 德魯克管理學(xué)說三大特點 ? 實用性 ? 系統(tǒng)性 ? 前瞻性 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 15 16 德魯克對管理的定義 掌握德魯克管理思想的精髓，要從德魯克對管理的定義入手。 20 管理者第二項要務(wù) 第二項要務(wù)：管理者必須權(quán)衡目前利益與長遠利益。只有使人力資源具有生產(chǎn)力，企業(yè)才能運作。 25 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 26 第一、要制定目標 一個管理者首先要制定目標。作為管理者，一定要明晰這些人的需求以及不斷變化，確保員工盡可能最有效地工作。衡量有時被用來作為一種內(nèi)部秘密警察的工具，向上司匯報有關(guān)一個管理者工作成績的審查和批評，卻連副本也不送給該經(jīng)理人本人。那也是創(chuàng)新的一種定義。 37 德魯克談事業(yè)理論 1. 組織對其所處環(huán)境的假設(shè) 社會及其結(jié)構(gòu)、市場、客戶和技術(shù) 2. 組織對其特殊使命的假設(shè) 美國 ATamp。 從根本上講，目標管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。 Effective executives do not make a great many decisions. They concentrate on the important ones. 1有效的管理者需要的是決策的沖擊，而不是決策的技巧；要的是好的決策，而不是巧的決策。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 53 《 卓有成效的管理者 》 原作出版時間： 1967年 該書討論的并不是高級主管要做些什么或應(yīng)該做些什么，而是為每一位對促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)負有行動與決策責任的知識員工而寫的。 1912年泰勒在美國國會上作證時談到?科學(xué)管理?，美國因此初次注意到?管理?一事。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 。而泰勒的?科學(xué)管理?最廣為人知的實例也不在企業(yè)，而是應(yīng)用在美國陸軍的畢特城兵工廠 —— 雖然最后因工會的壓力而放棄。 54 《 管理：任務(wù)、責任、實踐 》 德魯克在 《 管理：任務(wù)、責任、實踐 》 (